มาตรการ​ช่วยเหลือ​ลูกค้า​จากธนาคาร​ออมสิน การปรับมาตรการให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น

เนื่องจากช่วงนี้มีหลายคนครับที่ได้รับผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 และส่งผลกระทบให้หลายคนความลำบากมากขึ้นในการที่จะต้องรับภาระในการจ่ายหนี้สิน ทางธนาคารออมสินเองได้ห่วงใยลูกค้าและตอบรับกับมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกค้าตามนโยบายของธนาคารแห่งประเทศไทย โดยมีการออกมาตรการธนาคารออมสินห่วงใยลูกค้าประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากโควิด 19 ซึ่งถ้าใครที่เป็นลูกค้ากับทางธนาคารออมสิน ก็จะได้รับประโยชน์จากการเข้าร่วมมาตรการให้ความช่วยเหลือเหล่านี้ บทความนี้เราจะพากันไปดูครับว่ามาตรการที่ทางธนาคารออมสินออกมาเพื่อช่วยเหลือลูกค้ามีอะไรบ้างครับ

​ การปรับเปลี่ยนมาตรการ​ให้​ความช่วยเหลือ​ลูกค้า​

ผมเข้าไปในเว็บไซต์ของธนาคารออมสินแล้วก็ได้เห็นข้อมูลจากดร.ชาติชาย พยุหนาวีชัย ร่วมรายการของธนาคารออมสิน ได้มีการเปิดเผยว่า ธนาคารออมสินได้มีการออกมาตรการผ่อนปรนภาระและเงื่อนไขของการชำระหนี้สินเงินกู้เพื่อเป็นการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัส Covid-19 ในช่วงเดือนกุมภาพันธ์ 2563 ในตอนนั้นจะเป็นการเน้นให้ความช่วยเหลือไปที่กลุ่มลูกค้าที่เป็นกลุ่มธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจท่องเที่ยว การขนส่ง งานบริการหรือโรงแรม เป็นต้น ซึ่งดูเหมือนจะเป็นกลุ่มลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส Covid-19 โดยตรง ไม่ได้ถ่ายหลังทางธนาคารก็ได้มีการ วางมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกค้าอย่างต่อเนื่องและขยายวงกว้างขึ้นเนื่องจากพวกเขาเห็นว่าคนที่ได้รับผลกระทบจากภาวะวิกฤตทางเศรษฐกิจนี้ค่อนข้างจะกระจายตัวเป็นวงกว้างครับ จะเห็นได้ว่าทางธนาคารมีความใส่ใจลูกค้าครับโดยการคำนึงถึงผลกระทบที่ลูกค้าได้รับ และมีการปรับปรุงมาตรการให้ความช่วยเหลือลูกค้าเพื่อเป็นการตอบสนองต่อความต้องการได้รับความช่วยเหลือของลูกค้าให้ได้มากที่สุด และทางธนาคารเองก็ต้องการที่จะช่วยให้ลูกค้า สามารถที่จะประคับประคองธุรกิจให้ผ่านพ้นช่วงวิกฤตของไวรัส Covid-19 นี้และกลับมาฟื้นตัวได้อีกครั้งหนึ่งด้วยครับ

มาตการช่วยเหลือลูกค้าบุคคล

ในตอนแรกทางธนาคารออมสินได้มีการออกมาตรการให้ความช่วยเหลือกับทั้งลูกค้าบุคคลที่วงเงินสินเชื่อ​ไม่เกิน 3 ล้านบาท จะให้ระยะเวลาในการพักพี่นาน 3 เดือน แต่มันได้ภายหลังมีการพิจารณาถึงผลกระทบของปัญหาทางเศรษฐกิจ และธนาคารมองเห็นว่าลูกค้าได้รับผลกระทบค่อนข้างหนักและเดือดร้อนในเรื่องของเงินใช้จ่ายและเงินทุนในการหมุนเวียนทางธุรกิจ ทำให้ทางธนาคารมีการปรับมาตรการให้ความช่วยเหลืออีกครั้งหนึ่ง โดยการใช้มาตรการให้ความช่วยเหลือลูกค้ากับลูกค้าทั้งหมดไม่ว่าจะมีวงเงินสินเชื่อเท่าไหร่ และเพิ่มระยะเวลาการพักหนี้ออกไปอีกเท่าตัว ก็คือเป็นระยะเวลา 6 เดือนครับ และลูกค้าทุกคนสามารถเลือกได้ว่าจะรับมาตรการให้ความช่วยเหลือหรือไม่ หรือจะเลือกจ่ายชำระหนี้สินตามเดิมก็ได้ครับ

นอกจากนั้นยังมีการออกมาตรการลดอัตราการชำระขั้นต่ำต่อเดือนของบัตรเครดิตและสินเชื่อบัตรเงินสด ได้บัตรเครดิตปี 2563-2564 จะอยู่ที่ 5 เปอร์เซ็น และสินเชื่อบัตรเงินสดปี 2563-2564 จะอยู่ที่ 3 เปอร์เซ็นต์ และในปี 2565 จะอยู่ที่ 8 เปอร์เซ็นต์

แล้วก็ยังมีโปรโมชั่น GSB Refinance พี่ออกมาเพื่อช่วยเหลือผู้มีภาระหนี้สินบัตรเครดิต วงเงิน 10,000 ถึง 10,000 บาท จะลดอัตราดอกเบี้ยเหลือ 8.5 เปอร์เซ็นต์ถึง 15 เปอร์เซ็นต์ แล้วยกเว้นค่าธรรมเนียมการใช้วงเงิน 4 ปี ชำระขั้นต่ำ 2.5 เปอร์เซ็นต์ของวงเงินกู้ ถ้าเพื่อนๆคนไหนที่เป็นลูกค้าของทางธนาคารออมสินและมีภาระหนี้สินบัตรเครดิตอยู่ ก็สามารถที่จะเข้าไปติดต่อกับทางธนาคารเพื่อสอบถามเรื่องของมาตรการให้ความช่วยเหลือนี้ได้ครับ

ส่วนต่อมาเป็นเรื่องของสินเชื่อเพื่อค่าใช้จ่าย โดยในส่วนของผู้มีอาชีพอิสระที่ทำการยื่นขอสินเชื่อแบบไม่ใช้หลักประกัน ให้วงเงินอยู่ที่ 10,000 บาท และมีอัตราดอกเบี้ยอยู่ที่ 0.10 เปอร์เซ็นต์ต่อเดือน ให้ระยะเวลาผ่อนชำระที่ 2 ปี พระไม่ต้องจ่ายชำระหนี้ในช่วง 6 เดือนแรก โครงการนี้จะมีไปจนถึงวันที่ 30 ธันวาคม 2563 ถ้าเพื่อนคนไหนสนใจก็สามารถไปลงทะเบียนยื่นขอสินเชื่อได้ในช่วงเวลานี้ครับ

ส่วนสินเชื่ออีกอันหนึ่งที่ทางธนาคารได้จัดทำขึ้นสำหรับผู้มีรายได้ประจำ โดยมีคนหรือหลักทรัพย์ค้ำประกันอยู่ จะให้วงเงินอยู่ที่ 50,000 บาท อัตราดอกเบี้ยจะอยู่ที่ 0.35 เปอร์เซ็นต์ต่อเดือน และให้ระยะเวลาในการผ่อนชำระหนี้สิน 3 ปี แต่รู้สึกว่าตัวเลือกนี้จะปิดลงทะเบียนรับสิทธิ์ไปแล้วนะครับ

ก็มาเป็นสินเชื่อฉุกเฉินสำหรับลูกค้าเดิมของทางธนาคาร โดยไม่ต้องมีหลักประกัน สินเชื่อตัวนี้จะให้วงเงินที่ 50,000 บาทครับ และมีอัตราดอกเบี้ยอยู่ที่ 0.50 เปอร์เซ็นต์ต่อเดือน และให้ระยะเวลาผ่อนชำระหนี้นานถึง 5 ปี และไม่ต้องจ่ายชำระหนี้ในช่วง 6 เดือนแรก คุณสมบัติของลูกค้าจะต้องเป็นลูกค้าที่มีประวัติการชำระหนี้ที่ดีในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา

​ ออมสินเข้าใจคุณ

ธนาคารออมสินทำให้เห็นครับว่ามีความสนใจในการให้บริการกับลูกค้าและต้องการที่จะช่วยเหลือลูกค้าจริงๆครับ เนื่องจากในช่วงแรกที่มีการออกมาตรการให้ความช่วยเหลือทางไปแล้ว ธนาคารมีความรู้สึกว่าควรจะมีการให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่ครอบคลุมมากกว่าเดิม เนื่องจากลูกค้าทุกคนได้รับผลกระทบจากปัญหาเศรษฐกิจ ที่ทำให้ทางธนาคารมีการปรับมาตรการให้ความช่วยเหลือให้มีความกว้างมากขึ้น เพื่อที่จะครอบคลุมลูกค้าทุกคนครับ และผมเชื่อว่าใครที่ได้เป็นลูกค้าของธนาคารออมสินจะต้องได้รับประโยชน์จากมาตรการให้ความช่วยเหลือในครั้งนี้แน่นอนครับ