Kamu sedang mengalami penahanan saldo rekening yang dilakukan oleh pihak bank? Kenapa ada penahanan saldo atau hold amount? Bagaimana sih mengatasi masalah itu? Termasuk cara mengatasi hold amount Bank Mandiri. Bagi nasabah perbankan, sepatutnya kamu memahami istilah hold amount terutama jika kamu memiliki kredit yang diajukan ke bank tempat kamu menabung. Atau, jika kamu baru saja melakukan deposit ke rekening giro agar kamu tidak kaget karena ada penahanan atau pembekuan dana.
Nah, untuk menambah pengetahuan kamu mengenai literasi perbankan, MoneyDuck akan menjelaskan perihal hold amount, alasan diberlakukannya penahanan dana nasabah, dan cara untuk kamu membuka hold amount Mandiri. Dengan mengetahui informasi lengkapnya, kamu akan bisa bertransaksi lebih lancar dan tepat lagi. Yuk, simak penjelasannya berikut ini.
Apa yang Dimaksud dengan Hold Amount?
Hold amount atau dana yang ditahan adalah penahanan dana sementara dengan alasan-alasan tertentu. Ketika bank melakukan hold amount atas rekeningmu, maka sejumlah uang yang ditahan tidak akan muncul dalam saldo rekening. Namun, uang yang ditahan atau dibekukan tersebut tidak lantas hilang, ya. Bank hanya menahan untuk kurun tertentu hingga persyaratan untuk mengembalikan dana tersebut telah kamu penuhi.
Jumlah dana yang ditahan setiap bank berbeda-beda sesuai dengan kebijakan yang mereka terapkan. Misalnya, hold amount Mandiri ditetapkan mulai dari Rp20.000 hingga Rp10.000.000 disesuaikan dengan jenis rekening yang dimiliki nasabah. Ketentuan hold amount BNI Taplus misalnya sebesar Rp15.000 dengan saldo minimal Rp150.000. Lain halnya dengan dana yang ditahan BCA bisa mencapai Rp50.000.
Kenapa Bank Menerapkan Hold Amount untuk Menahan Uang?
Ada beberapa alasan bank melakukan hold amount dana nasabah. Pada umumnya, penahanan dana dilakukan sebagai jaminan pelunasan utang atau kredit yang dilakukan nasabah. Jadi, jika kamu memiliki kewajiban pembayaran utang atas pinjaman Kredit Tanpa Agunan (KTA) Mandiri, pinjaman Kredit Usaha Rakyat (KUR) Mandiri, atau pembayaran kartu kredit Mandiri besar kemungkinan kamu akan mengalami hold amount Mandiri untuk jangka waktu tertentu.
Misalnya, hold amount Mandiri akan dibebankan kepada nasabah sebanyak satu atau tiga kali jumlah angsuran kredit per bulannya. Dengan penahanan saldo rekening ini, Bank Mandiri memastikan nasabah memiliki dana untuk membayar kewajibannya saat jatuh tempo. Ketentuan hold amount Mandiri ini membantu nasabah agar terhindar dari kredit macet atau tunggakan pembayaran utang.
Nah, jika nasabah tidak memiliki dana untuk membayar utang, bank akan menggunakan dana tertahan tersebut untuk pelunasan utangnya. Sebaliknya, jika nasabah membayarkan kewajiban utangnya, maka dana yang ditahan akan dikembalikan ke saldo rekening. Selain untuk jaminan pelunasan utang, hold amount juga dilakukan bank untuk biaya administrasi rekening yang jarang digunakan nasabah, dan ketika saldo di bawah ketentuan minimal.
Maksudnya, ketika rekening nasabah tidak aktif digunakan untuk transaksi, transfer, simpanan, dan lainnya dalam waktu cukup lama, maka hold amount akan dipakai untuk biaya administrasi yang merupakan kewajiban nasabah. Hal ini untuk menghindari kerugian yang bisa diderita bank. Sama halnya dengan hold amount untuk memenuhi batas minimal saldo mengendap yang telah ditentukan.
Kenapa Jumlah Hold Amount Mandiri Bertambah?
Sebagai nasabah, tentu kamu tidak ingin saldo rekening berkurang karena biaya administrasi, denda, atau ketentuan hold amount. Namun, kini kamu sudah memahami peraturan hold amount yang diterapkan lembaga perbankan di Indonesia, termasuk Bank Mandiri. Meski sudah memahaminya, apakah kamu masih bertanya-tanya kenapa jumlah hold amount Mandiri bertambah seiring waktu? Penambahan ini jelas merugikan kamu sebagai pemilik dana.
Sebelum kamu mengajukan komplain ke bank, yuk ketahui penyebab jumlah hold amount bertambah! Bank akan memperbesar dana yang ditahan seiring waktu jika jumlah hold amount yang dilakukan pertama kali belum memenuhi nominal angsuran atau cicilan nasabah. Misalnya, kamu memiliki cicilan kartu kredit Mandiri Rp3.000.000 yang harus dibayar bulan depan. Namun, saldo rekening kamu hanya Rp2.000.000. Nah, Bank Mandiri akan menahan saldo Rp2.000.000 untuk jaminan jatuh tempo bulan depan.
Baca Juga: Membuka Rekening Tabungan di Bank Mandiri Tanpa NPWP
Lalu, sebelum jatuh tempo, kamu mendapatkan dana transfer sebesar Rp2.000.000. Otomatis hold amount Mandiri akan bertambah menjadi Rp3.000.000 dengan menahan Rp1.000.000 dari dana yang baru masuk ke rekening sehingga saldo tersisa yang terlihat hanya Rp1.000.000. Penambahan ini dilakukan untuk memenuhi jumlah cicilan yang harus kamu bayarkan. Sehingga Bank Mandiri mendapatkan jaminan bahwa kamu selaku nasabah tidak akan menunggak pembayaran atau memiliki utang.
Berapa Lama Durasi Hold Amount?
Durasi hold amount setiap bank berbeda-beda. Pada umumnya, dana yang ditahan akan dilepaskan ketika nasabah memenuhi kewajiban yang menyebabkan hold amount dilakukan. Misalnya, pembayaran KTA atau tagihan kartu kredit. Jadi, ketika nasabah diperkirakan tidak akan terlibat kredit macet, maka dana dikembalikan ke saldo untuk digunakan nasabah. Begitu juga jika saldo rekening telah melewati batas aman saldo minimal yang mengendap.
Namun, bagaimana jika hold amount tetap terjadi meski kamu merasa tidak lagi memiliki utang? Segera laporkan kondisi ini ke customer service bank bersangkutan atau konsultasikan gratis dengan Expert MoneyDuck di sini. Pastikan kamu memiliki bukti dokumen bahwa kamu bebas dari tunggakan atau lilitan utang ke bank. Karena sejatinya bank akan membuka hold amount jika finansial nasabah dalam kondisi aman.
Cara Membuka Hold Amount Mandiri
Nah, bagi nasabah Mandiri, ada beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk membuka hold amount Mandiri. Seperti telah dijelaskan di atas, dana tertahan akan dicairkan bank jika nasabah tidak memiliki kewajiban atas utang, kredit, atau saldo minimum mengendap yang telah diterapkan bank. Jika kamu ingin membuka hold amount Mandiri, yuk ikuti beberapa cara berikut ini:
1. Hubungi Mandiri Call
Bank Mandiri memiliki layanan konsumen yang siap memberikan pelayanan selama 24 jam. Masalah pembukaan hold amount Mandiri juga bisa kamu ajukan melalui customer service Mandiri yang dikenal dengan Mandiri Call 14000. Ketuk di sini untuk mengetahui lebih lengkap mengenai Mandiri Call 14000. Pengajuan untuk mencairkan hold amount juga bisa dilayangkan melalui surel mandiricare@bankmandiri.co.id. Pengajuan kamu akan segera ditangani.
2. Buka Hold Amount Mandiri di Kantor Cabang
Proses pembukaan dana yang ditahan juga bisa dilakukan dengan bantuan customer service di kantor cabang Bank Mandiri. Melalui cara ini, kamu bisa bertanya dengan lebih nyaman secara tatap muka mengenai alasan penahanan dana dan proses pencairannya. Datangilah kantor cabang Bank Mandiri terdekat dan lengkapi dengan dokumen penting seperti identitas diri (KTP), buku rekening, kartu ATM jika sewaktu-waktu dibutuhkan untuk verifikasi.
Baca Juga: Kelola Uang Dengan Mudah Dan Efisien Dengan MCM Mandiri
3. Tangguhkan Hold Amount Mandiri dengan Menambah Saldo Rekening
Penjelasan di atas mengenai alasan bank melakukan penahanan dana menyebut sebagai jaminan ketersediaan dana nasabah untuk membayar utang atau cicilan ke bank. Nah, untuk mencairkan hold amount kamu harus memberikan rasa aman kepada bank dengan menambah saldo rekening. Pastikan saldo rekening melebihi nominal untuk membayar kewajibanmu. Ada baiknya, saldo rekening minimal dua kali lipat dari jumlah utang atau cicilan.
Bijak Finansial agar Terhindar Hold Amount
Hold amount merupakan peraturan dasar setiap bank, namun bisa kamu hindari jika kondisi finansial rekening kamu tidak dalam posisi yang akan merugikan bank. Oleh karenanya, penting untuk kamu bijak finansial sehingga terhindar dari lilitan utang atau tunggakan cicilan yang menyebabkan dana tertahan hingga tidak bisa dicairkan. Untuk memahami lebih dalam mengenai cerdas finansial dan produk finansial yang tepat guna, konsultasikan dulu kebutuhanmu dengan Expert MoneyDuck yuk! Tekan tombol Konsultasi Gratis di bawah ini untuk chat dengan Expert pribadi pilihanmu.
Vennaya
rek saya masih di hold emount
Raysha
Sama
Agus Yadi
Kenapa ya, hari ini duit gue juga dibekukan oleh mandiri. Padahal jumlahnya lebih besar dari cicilan KTA gw.
Citra lestari
Smaa kampret emng
Raksa
Bulan kemarin juga saya dibekukan dan bulan ini dibekukan lagi. Padahal cicilan KTA udah tinggal 2x. Keadaan lagi seperti ini malah dibekukan š
Supriyadi
Ini mksud nya apa sih uang sy yg di bekukan masak 1 juta udh saldo nya cma sgtu ya habis lah
Anastasya
Kenapa dana saya di bekukan 1 JT dengan sebelah pihak maksudnya apa ini
Boris
Kirain gw doang yg d bekukan dana nya. Hahah.
Erni
bank mandiri emang semena mena.. lagi susah gini.. dihold amount 9juta lebih.. dasar bank parah..
Deasy
Ini nyesek bgt d hold amount msh ada duit ny knp transaksi lain d bekuin jg buset lg butuh bgt g cukk
ayunda
Sama,sya jg bgtu bln ini bnyk pemotongan mlebihi cicilan pokok.Knp bank mandiri bgni ya?angsuran 1,4 yg d ptong 2,3 ada hold amount 1,5jt.Aneh bgt.
Daimas
Hold amount msh ada kok tabungan sya d bekukan jg aneh bgt.Tolong donk potong sesuai cicilan aja jgn mlebihkan cicilan 1,4 tapi di potong 2,3jt dlm bln ini.Kecewa bgt sya.Klo bgini sya ga nabung di bank lgi.Dripada sya rugi.Mnding byr manual aja tiap bln nya.
Gisel
Gaji 4.035.100 KTA 1.692.563 Harusnya saldo 2.342.537 Tapi saldo yg muncul cma 861.530 Ada hold amount 3.386.000 Maksudnya bgmna ya? Masa KTA dipotong 2 kali dalm sebulan
Refal
Bagaimana nih Mandiri Masak Banyak Banget Hold amountnya
Arjuna Farhan
Saldo saya juga berpindah ke hold amount šš¤
Alifia
Aku juga, KTA 998.000 Memo Post amount 480.000 Jadi 1.4jt yang di hold. Apa-apaan sih mandiri. Kesel dah ah gua š© Payah bgt! Lagi susah gini ada aja.
Werta
Aku juga, KTA 998.000 Memo Post amount 480.000 Jadi 1.4jt yang di hold. Apa-apaan sih mandiri. Kesel dah ah gua š© Payah bgt! Lagi susah gini ada aja.
lutfia
Sama, ak juga. Bisa di buka ga ya
Robby
Bisa dicairkan gak sih kalo udah di hold amount gini? Dengan kondisi serba sulit seperti ini kenapa Mandiri sekejam itu tanpa melakukan pemberitahuan sebelumnya? Tidak ada konfirmasi apapun. Parah!!!!
Rahmawan
Para mandiri.3,4 jt juga uang sy di hold amount tanpa pemberitahuan.serem ini bank lagi kondisi covid semena mena sama nasabah.
ika
Para mandiri.3,4 jt juga uang sy di hold amount tanpa pemberitahuan.serem ini bank lagi kondisi covid semena mena sama nasabah.
Danang Giri
harusnya bank mandiri ada konfirmasi ke nasabah ini main potongā aja, bukannya ngurangin beban malah nambah beban situasi kaya begini
Tito Sulistio
harusnya bank mandiri ada konfirmasi ke nasabah ini main potongā aja, bukannya ngurangin beban malah nambah beban situasi kaya begini
Tarno
Laporin yuk gue jg sma
Rahayu
Sama kita mesti tindak tegas
Yuanita
Bank mandiri kaya taii...bank mempersulit rakyat
Ray
kalau komentar ke bank langsung, dibalikin gak yah duit nya, masa saldo tibaā hilang, ga ada riwayat transaksi š¤¦āāļø di hold amount nambah parah bangetttttt š¢
Wira
Parah Bank Mandiri,,,Gk ada Toleransi sama sekali.Emang saya Akui namanya utang harus dibayar,tapi massa ya dengan kondisi seperti sekarag ini harus dipotong semua gajian yang masuk
Raffi
Ama gue juga parah ni bank mandiri
Wulan
Kalau cicilan hutang sudah lunas gimana cara buka hold amound
Mario
Aku juga ada apa ini dengan mandiri.
Rosalinda
Kasus ini sama dgn saya. Memo post amount itu sebenarnya apa ? Sdh search di google tdk ketemu2
Sharmandanu
Sama saya juga seperti itu, disaat saat sperti ini bukanya di peringan malah diperberat, Padahal INI BANK BUMN, yuk Ramai ramai aduin ini ke OJK, siapa tau ada jalan keluarnya, Semoga Bank Mandiri yg sudah saya Percaya selama 6 tahun ini menjadi lebih baik dan bisa membuat Nasabahnya tidak Terbebani seperti ini, Aminn
Lambok
Saya jg mas bulan ini kta saya udh di debet, tp hold amount masih ada, dan saldo saya ttp kepotong dong jd hold amount gada gunanya bgt
Huda
Sama bang.. Gw jg 9jt
wati
Ternyata banyak ya yg senasib sama gw...uang dibekukan. Gw ud sempet lapor ke 14000 trs katanya yg pny kebijakan ada dicabang dan disuruh tlp cabagng..ud tlp cabang diangkat sekali tp bilangnya org yg bisa jawab lg online..trs gw tlp 30 mnt kemudian eh malah ga diangkat2..ud 2 hr gw tlp ga diangkat2 juga. Dsini apa ada yg pengalaman yg berhasil buka hold amount mandiri?
Syahninda
Sama sya di hold amount 2.14 aneh banget ini bank mandiri
Fahira Idris
Saldoku 700 di hold amount smua....padahal pembayaran kriditnya sudah dibayar.....meresahkan banget
Alex Marbun
Ini bank mandiri parah banget yaa tiap bulan hold amount bertambah dikira duit gw boleh cetak sendiri kali yaa dijaman pandemi ky gini lg banyak pengeluaran ini bank mandiri malah mendem saldo orang tanpa ada konfirmasi udah ke call center dan ke cs tapi ga ada pemecahan masalah Gila ini Bank mandiri
Melki
Sama saya juga d hold amount, saldo saja jdi nol š
Dena
Memang mandiri semena mena di saat pandemi seperti ini malah makin parah duit gue di tahan 1,7jt angsuran gue udh dibpotong...tlg dong pihak ojk..minta pengertianya..ini saat pandemi nyari duit dimana bertapa dlm rumah bisa dateng uang...
Mayang
Jangan berburuk sangka dulu.. Lebih baik ke kantor langsung.. InsyaAllah uang di kembalikan.. Uang di tahan karena wujud pedulinya bank mandiri terhadap kita, saat pandemic corona ini.. Saldo di tahan biar tidak kepotong angsuran.. Bisa di fahami ya..
Anindita
Ya Allah ternyata sama smua Maslah x padahal kita nabung buat sewaktu2 bisa ngambil via ATM sedarurat mungkin ini malah di hold amount 10jt lbih mna dana x lagi butuh2 x. Semoga kedepannya menjadi lbih baik lagi supaya tidak pindah ke lain bank
Achmad Afryansyah
sama dengan saya juga....kalau semisal kita punya bank lain dan uang gaji kita di transfer dari bank mandiri oleh pihak perusahaan apakah bisa masuk ke rekening sendiri di bank lain terimakasih
Khair
Pertanyaan saya apakah setelah lunas cicilan kprnya hold amaunt bisa dibalikin?, bank mandiri keliatan disaat seperti ini sudah cari aman sendiri dulu, bahkan sudah nahan dana untuk cicilan 2bln lebih, takut dimasa covid gak ada bayar cicilan sudah main bekukan dana nasabah yg skrg lg banyak yg susah butuh uang cash....
Rundy
Sepertinya hanya Mandiri ya yang melakukan pembekuan dana diluar cicilan. Di KUR BRI aman2 saja selama belum jatuh tempo, masih bisa ambil duit dr rekening cicilan. Emang lebih aman bayar angsuran cash dan mendekati jatuh tempo saja, biar duitnya buat putaran dulu.
Hamdan Izam
Adakah yg berhasil ngurus hold amond...uang q dikit si tapi butuh untuk saatĀ² kaya gini
Gea
Sama. Rekening suami tiba2 hold amount tanpa pemberitahuan uang gaji dan THR. Jumlahnya besar bagi kami. 23.5jt. Knp Bank besar seperti Mandiri membuat nasabah jd tidak nyaman. Kira2 dana bisa kembali atau tidak ? š
Monic
bagaimana kalo kita buat grosup whatsapp biar bisa saling sharing terkait dana yang di hold
Ika Laksana
Bank Indonesia sendiri dalam Pasal 12 ayat (1) Peraturan Bank Indonesia Nomor 2/19/PBI/2000 tentang Persyaratan dan Tata Cara Pemberian Perintah Atau Izin Tertulis Membuka Rahasia Bank (āPBI 2/19/2000ā) menyebutkan bahwa: āPemblokiran dan atau penyitaan simpanan atas nama seorang Nasabah Penyimpan yang telah dinyatakan sebagai tersangka atau terdakwa oleh polisi, jaksa, atau hakim, dapat dilakukan sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku tanpa memerlukan izin dari Pimpinan Bank Indonesia.ā
Gita
ternyata sama yaa saya uang remon dibekukan lagi butuh2nya malah dibekukan
Sista
Hold amount saya 99.999.999.999 ini apa ya maksud ny?
Mika
aku jga saldo ku di hold amoun 1,5
Pramono Adi
Parah deh mandiri da 3 jt lbih uang sy d tahan biar apa...?
Mayangsari
Saya gak ada pinjamana/ Krdit dll... tapi uang sya juga dthan.. mana itu gaji buat kirim ke orag tua dkmpung..
raisi
Sy 3 JT lebih di tahan padahal tidak punya utang
Danu
Sama, saya juga dibekukan. Ini knp ya.. bisa kita laporkan ke ojk ga ya
Rengga
Kaco nih bank mandiri, cicilan KTA 1,6 yg di hold 5jt,, parah nih
Lidya
Beberapa hari yg lalu saya mau tarik tunai di atm mandiri, tapi muncul notifikasi transaksi tidak dapat diproses, setelah saya cek ternyata saldo di atm saya jadi 0 rupiah,dan tidak ada catatan di history transaksi, padahal saya sangat membutuhkan uang itu buat bayar biaya rumah sakit, demi Alloh saya bersumpah kalian pihak mandiri akan nerima perlakuan ini jauh lebih buruk dr saya, semua pihak tidak terkecuali...mulai detik ini saya haramkan dan najiskan buat saya nabung di bank mandiri. Amin!!!
Yohanna
Sama saya jg. Baru turun thr eh udh di hold amount 1.891.469 . Tka 941.469. itupun jatuh tempo akhir bln. Harusnya santuy aja masih ada gaji. Klo di itung hold amount 2* tka+pot. Administrasi bulanan
Reza Fadilah
adakah solusi untuk hold amount??? sy 9jt dihold
Nadya
Sy 2200.000 dihold amount.... Mau belanja hari raya jadi kacau... Ni si jahat....
Karina
Saya yg gapunya tagihan aja di hold juga 1,3. Yaallah ini bener2 parah bgt mandiri
Yoga Gitama
Call centernya bilang apa mas?
Satya Bena
Kenapa gk coba ke kantor banknya, sayang bngt 23 juta kebih š£
Madiar
Ada yg berhasil cairin dana hold amount ga? Gimana y acara nya? Butuh bngt nih sm duit nya, semua gaji istri di hold, pdhal kmi gapunya cicilan apapun..
Aef Saefullah
iya sama gaji sy ketahan 3.6jt
alisia
Sama gan masa di tahan 2x lipat
Happy
Mau belanja bt kebutuhan bulanan sama Idul Fitri malah saldo Rp 0,- di hold amount 14,8jt. kebangetan sekali ini Mandiri lg masa covid spt ini knp malah tambah mencekik rakyat ??!!
Rafael Hernawan
Bank Mandiri parah banget ya nge hold dana tanpa konfirmasi nasabah nya terlebih dahulu..main hold seenaknya tanpa kehelasan
Suwasti
Saya baru aja kena hold amount 8,8jt lumayan buat lebaran,,,amsyong dah klo beginih mah,,, parah mandiri,,,,
Milla
Setan benar eeee nich bank mndiri.....Masa holdnya besar buanget,,37,jt cukkkkkkkkkkk
Risna Rahmawati
Dari semua komment gak ada yg berhasil menarik uang hold amount nya ?? #Solusi nya donk..gmn masa saldo saya Nol main hold Amount aja
rendy
Sama. Saya jg mengalami hal ini. Sdh konfirmasi langsung ke cabang permata bank dan diminta menunggu paling lambat 4 hr dr hari ini akan ada konfirmasi dari bank tsb. Saya tidak ada pinjaman seperti KPR/ kartu kredit. Waktu itu saya ingin TF 4.150.000 ke bank mandiri saya namun gagal dan tidak kembali uangnya.
Andriyanto
Uang saya juga dibekukan 2 juta, hampir3 tahun, yg menyedihkan lagi uang 2 juta saya masih utuh, dengan alasan ada transaksi salah, hingga uang dibekukan, setelah saya baca artikel hold amount sama saja uang saya diperuntukkan kan cadangan depisit perusahaan
Serchan
Uang saya juga dibekukan 2 juta, hampir3 tahun, yg menyedihkan lagi uang 2 juta saya masih utuh, dengan alasan ada transaksi salah, hingga uang dibekukan, setelah saya baca artikel hold amount sama saja uang saya diperuntukkan kan cadangan depisit perusahaan
Retno Rizki
Ya saya juga barusan juga kena hold lumayan besar, bumn kok parah kie...Ya Ampun
Rami
Ada yg punya pengalaman uang ditabungan di hold amount? Share donk
Imandaru
Bayar bulanan lancar, duit THR masih utuh, gaji Mei baru masuk, langsung dipotong KTA paginya, ehh pas dicek struk saldo beda sama rekening koran. Saldo ditahan sebanyak 2x cicilan, mana lagi di-lockdown di pedalaman hutan, kampret banget dah ah ni bank
Deni Afriadi
Sama bos, saya juga barusan hubungi 14000, KTA Mikro nahan dana nasabah. Padahal cicilan didebet tiap gajian, tapi kyknya bulan ini di-hold lagi jadi 2x. Mana kena lockdown jauh dari keluarga pula, gimana kalo lagi butuh uang dirumah ya? Sinting ini bank maen hold aja ga ada pemberitahuan, bangke
Sintia Widianingsih
Kejadian yang sama terulang kembali... Tadi ane nelpon 14000 disarankan menghubungi Account Representative (AR) KTA pada saat kita apply untuk dicek pembukaan blokir hold amount-nya. Lagipula kantor cabang Bank pemberi kredit tutup, saya telpon si-AR KTA dan akan dibantu pembukaannya maks. 1 hari, setelah 1-2 jam ada informasi bahwa holding amount dilakukan Bank Mandiri pusat (dengan alasan ada hari libur) dan info terakhir dana sudah bisa diambil. Sangat kaget pastinya, pembayaran lancar tapi masih saja ada penahanan dana nasabah seperti ini, walaupun sudah merupakan aturan bank mandiri, nasabah tentunya tidak mengharapkan hal seperti ini. Bukannya pada saat tandatangan akad KTA dana yang diterima nasabah didepan sudah langsung dipotong dan ditahan untuk pembayaran cicilan terakhir? Perlu dicek di klausul kontrak KTA apakah ada pasal terkait hold amount dana nasabah ini Gimana pihak bank? Kok ga ada penjelasan, sanggahan atau apalah ke nasabahmu?
Neni
Dana ditahan bank model begini ini nih yang bikin nasabah jantungan... Udah ATM jauh, pas mau ngambil duit kagak bisa.. mau ke kantor bank udah tutup... bikin emosi aja.. vangkee
Sheilla
Dana ditahan bank model begini ini nih yang bikin nasabah jantungan... Udah ATM jauh, pas mau ngambil duit kagak bisa.. mau ke kantor bank udah tutup... bikin emosi aja.. vangkee
Dery
Bank mencegah nasabahnya tidak membayar kewajibannya, salah satu cara mereka ya nahan dana yg masuk ke rekening utama Adu cepet, pas gajian masuk langsung kuras, karena biasanya langsung didebet sama bank
Inneke
Dateng ke kantor bank mandiri terdekat, bawa KTP, ATM, buku tabungannya (kalo ATM & buku ga ada, KTP no problem) atau hubungi Account Representative (AR), yaitu orang bank pada saat tandatangan akad kredit, minta bantu buka blokir hold amount-nya, maks. 1 hari udah dibuka seharusnya BTW ane bukan orang bank mandiri, tapi nasabah mandiri yang juga mengalami hal yang sama
Mahesa
Hubungi Account Representative (AR), yaitu orang bank pada saat tandatangan akad kredit, minta bantu buka blokir hold amount-nya, maks. 1 hari udah dibuka seharusnya. Gua rasa mereka juga stress jawab telpon yang berdering tanpa henti karena akibat sistem bank yang otomatis hold dana jutaan nasabah mandiri
Andis
Semoga sedikit info ini bisa mencerahkan kawan-kawan semua.. Kejadian sama, pas ambil duit, saldo di struk ATM berkurang jauh, langsung cetak rekening koran dan hasilnya jumlah saldo akhir rekening berbeda.. Langsung nelpon 14000 dan infonya ada dana ditahan karena ada cicilan KSM dan disarankan menghubungi Account Representative (AR) KSM pada saat kita apply untuk dicek hold amount-nya untuk keperluan apa, karena CS tidak bisa buka info detailnya. Adapun kantor cabang Bank pemberi kredit tutup dan dialihkan ke kantor cabang lain yang buka. Saya hubuungi si-AR KSM dan dibantu buka blokir maks. 1 hari. Setelah 1-2 jam ada informasi via WA bahwa holding amount tsb dilakukan oleh Bank Mandiri Pusat (tanpa alasan jelas, mungkin ditambah libur panjang tempo hari), info terakhir dana sudah bisa diambil. Saran saya, langsung hubungi AR-nya supaya dicek dan minta buka blokir
Miya
Semoga sedikit info ini bisa mencerahkan kawan-kawan semua.. Kejadian sama, pas ambil duit, saldo di struk ATM berkurang jauh, langsung cetak rekening koran dan hasilnya jumlah saldo akhir rekening berbeda.. Langsung nelpon 14000 dan infonya ada dana ditahan karena ada cicilan KSM dan disarankan menghubungi Account Representative (AR) KSM pada saat kita apply untuk dicek hold amount-nya untuk keperluan apa, karena CS tidak bisa buka info detailnya. Adapun kantor cabang Bank pemberi kredit tutup dan dialihkan ke kantor cabang lain yang buka. Saya hubuungi si-AR KSM dan dibantu buka blokir maks. 1 hari. Setelah 1-2 jam ada informasi via WA bahwa holding amount tsb dilakukan oleh Bank Mandiri Pusat (tanpa alasan jelas, mungkin ditambah libur panjang tempo hari), info terakhir dana sudah bisa diambil. Saran saya, langsung hubungi AR-nya supaya dicek dan minta buka blokir Intinya, panik boleh tapi kepala tetap harus dingin.. kasusnya si mbak sama persis dengan saya yang jauh dari keluarga
M. Adji
Datengin kantor BM terdekat, bawa dokumen pendukung, minta penjelasan langsung. Kalo lewat 14000 gak akan puas pastinya. Kayaknya semua nasabah BM kena hold dananya (tabungan atau kredit) dan jumlahnya beda-beda
Zidan
Kirain cuman gw yang mengalami hal ini Saldo Rekening dihold amount. Cicilan pinjaman di BM tiap bulan 2 jutaan lancar selama ini karena otomatis ditarik di awal saat gajian karena gw pakai Rekening BM untuk gajian dan Angsuran AXA tiap bulan lancar otomatis. But why dana gw di Hold amount 3,8 jutaan. Sangat2 kesal sama BM. Saat lagi butuh duit banget malah jadi apess. Ada yang tau kenapa dihold amount?
Melvin
Ini cara bank agar kita pindah bank, semoga cepat lunas cicilan,
Rosita
Sama saya juga di hold 3jt lebih, bner2 kecwwa sama bm, enek bnget hasil gajian pas mau narik malah dihold
Ganjar
Abis scroll, saya tidak menemukan solusinya.
sandy
akuu juga.. tiba-tiba udh ke debet aj padahal belum waktu ny.. parah ini mandiri
Nova
udah kerja kaya gini gajih semenjak covid 19 anjlok drastis gajih tertahan di hold amount alhasil keriditan pun nunggak yg lebih prihatin anak nangis bae ga kbeli susu nasib nasib
Guna Sultana
Saya sdh urus dan hasilx ttp 2x angsuran KTA tertahan.sisa 2x angsuran bru bis muncul rek saldo
Kiki
Saya sdh urus dan hasilx ttp 2x angsuran KTA tertahan.sisa 2x angsuran bru bis muncul rek saldo
Sulastri
Sdh dtng d kntor cabang.hsilx 2x angsuran yg d hold amount.sisax bru muncul d saldo rek
Muhamad irvan
Sdh dtng d kntor cabang.hsilx 2x angsuran yg d hold amount.sisax bru muncul d saldo rek
Olla
Kemarin saya mendatangi bank mandiri dan menanyakan ke CS mengenail hold amount yg ada direkening saya dan jawabanny adalah dana tersebut dihold untuk cicilan bulan berikutnya (didebet diawal) dan ini akan terjadi selama 2 bln (masa pandemi). Dan hari ini akan hold amount akan dilepas..dan benar saya cek sdh tidak ada hold amount semoga kedepannya tidak terjadi lg
Listia
Saya 6.3jt..
Sabil
Sama saya jg m mandiri mana 2 bln lagi..6.3jt angs perbln 3150rb di kali 2=6.3jt pdhl gk pnh nunggak org buat gajian jg rek ny
Gatot
Kalo alasan libur panjng saya mklum saya pernah jg th 2017..waktu lebaran tgl 26..saya gajian d majuin tgl 22 dan jtuh tempo biasany tgl 29..jadi mandiri nahan saldo saya 1x angs tgl 24..tkut gk kesetor kali kn libur... Na sekarg sya kaget baru d potong tgl 29 mei eh tgl 4 juni di than duit saya 2x angs..6.3jt ags 3150rb kan bangkee
Qeis
Saya terkena hold amount 5 jutaan, padahal uang utk bantu biaya ke rumah sakit. Apakah uang di hold amount bisa kembali lagi? Padahal uang ini hanya uang yg dititipkan ke rek mandiri karena saya mempunyai mbanking jadi supaya mudah proses pembayaran via transfer. Apakah ada yg berhasil mencairkan kembali hold amount tanpa harus melunasi hutang terlebih dahulu
Alexander
alhmdulillah kemarin uang saya yg di hold sudah kembali secara tiba2, awalnya bingung ini uang apa, setelah saya ingat2 ini ternyata uang saya yg di hold pas 1 thn yg lalu, nah inisiatif saya, saya langsung transfer ke rek. bank lain agar dana nya tidak di hold lg.. luar biasa mandiri ini, 1 thn uang saya di hold baru di kembalikan.. jd selama ini kalau ada dana yg masuk ke mandiri saya, saya langsung transfer lg ke bank lain, utk menghindar dr yg namanya hold..so..jgn lama2 di transfernya, sebelum mrk menghold dananya lg.. semoga cara saya ini bisa membantu saudara2 yg lain šš» semoga berhasil..
Suci
Emang mandiri bank paling parah, ditanyain kenapa, malah bilang kalau mau nuntut mereka silahkan aja ditunggu tuntutannya, gak ada respectnya, baiknya langsung pindahkan dana ketempat lain, jangan pernah keep disana kalo ada kta.
Risa
Mereka alesannya selalu pusat pusat pusat, padahal yang membuka tutup buka blokir adalah bank cabang itu sendiri, ini saya tau karena ada info dari mandirinya., pusat tinggal terima informasi aja, kebanyakan bohongin cust.
Arif
Saya ada tunggakan cicilan kta mandiri . Dan apabila dilunasi sejumlah 1,6 juta. Dan saya sudah angsur 2rts ribu. Tinggal 1,4 juta lagi. Tapi uang gaji di tabungan mandiri saya ter hold 5juta. Gila apa nih orang kredit mikro mandiri. Masa hold dana nasabah sampe 3x besaran yg harusnya dipotong. Uang sisa saya mau diapakan? Diambil? Ga beda jauh sama rentenir kalo gini caranya. Dan kalo ngurus2 juga butuh waktu, izin kantor dan sebagainya. Apalagi saya baru kerja lagi 3 bulan ini setelah sebelumnya di PHK.
anwar
Hold Amount adalah dana yang ditahan oleh pihak bank karena beberapa faktor. Hampir setiap bank pernah melakukan hold amount kepada dana nasabahnya. Pada Bank Mandiri, jika anda ingin membuka hold amount, anda dapat langsung mendatangi pihak bank dan menjelaskan kepentingan anda. Biasanya pihak Bank, termasuk Bank Mandiri akan membuka hold amount nasabah jika memang nasabah sangat membutuhkan dana tersebut.
Ms Joo
Saldo ditahan merupakan dana yang Anda miliki tetapi tidak dapat digunakan selama Anda menabung di bank tersebut. Saldo ditahan merupakan kebijakan setiap perbankan yang ditujukan untuk menjaga agar rekening yang tidak aktif tidak akan langsung tertutup jika terpotong oleh biaya adminitrasi. Cara mengecek saldo yang ditahan adalah selisih dari saldo akhir pada mutasi rekening dengan nilai pada informasi saldo. Jika Saldo ditahan Anda, tidak sesuai ketentuan dari bank tempat Anda menabung, Anda bisa menghubungi call center atau datang ke cabang terdekat untuk konfirmasi apakah ada saldo yang terblokir.
Ilyas
Hari ini saya cek saldo jadi 0, di Bawah ada tulisan Hold Amout sebesar Rp. 5.000.000.00. Gimana ya solusinya.
Sugeng Harmoko
Ini gimana dana transfer buat keperluan mendesak malah masuk di hold amount.. Telp brapa kali ke layanan call center mandiri. Tetep aja ga ada solusi. Saya perlu buat biaya rumah sakit, kenapa harus hold amount. Kalo bukan ketentuan kantor malas pakai Mandiri.
ica
terus gimana ka sekarang saldonya udah balik belum? aku kena holdamount nih 14jtš mau nangiisssss padahal lagi butuh banget duit
Hardiansyah yudha
Sama saya juga solusinya harus gmna ya? Padahal lagi pandemi seperti ini, ada yang tau solusinya?biar cepet di roses
Hardiansyah Yudha
Tapi kenapa rekening saya di hold amount ya padahal saya ga pake debit dan gapunya pinjaman apa apa karna saya juga masih mahasiswa, kira kira kalo seperti itu gmna ya?
Wahyu Riyanto
Ane pinjem duit k temen buat modal jualan. Si bajingan MANDIR*,pas gw mau ambil duit nya buat belanja tiba2 dana di hold amount. Demi Allah saya gak akan urusan sama Bank yg 1 ini lgi. Stiap ada yg pnya rekening mandiri. Saya mau arahkan mereka pindah k rekening bank lain. Biar habis nasabah mereka
Wahyu Riyanto
Ane pinjem duit k temen buat modal jualan. Si bajingan MANDIR*,pas gw mau ambil duit nya buat belanja tiba2 dana di hold amount. Demi Allah saya gak akan urusan sama Bank yg 1 ini lgi. Stiap ada yg pnya rekening mandiri. Saya mau arahkan mereka pindah k rekening bank lain. Biar habis nasabah mereka
Suhartono
Kenapa saldo saya di hold ? Parah ini..kondisi saat ini tidak memungkinkan saldo di hold..parah betul ini bank mandiri
dendy
gampang ko saya juga pernah sama kaya gitu. tlpn aja ke mandirinya, trus minta sambungkan ke bagian mikro. nanti diminta data validasi. habis itu udah hold amount nya nanti di buka kan. lewat tlpn jg bisa. tinggal tunggu.
Ika
Hold amount mencegah nasabah menunggak. Berarti jika ada hold amount senilai 1x pembayaran dan nasabah membayar 7 hari setelah jatuh tempo, harusnya masih dianggap tidak menunggak kan? Atau pengertian saya salah? Kecuali nasabah menunggak lebih dari 30 hari dimana berarti hold amount sudah habis untuk membayar KTA berarti memang menunggak. Ini saya KTA jatuh tempo tgl 1 september tanggal 4 september ditagih dan diancam akan ditelpon oleh debt collector plus kantor juga ditelpon. Padahal ada hold amount senilai 1x pembayaran loh di mandiri. Saya minta mundur jatuh tempo di tgl 20 krn tgl gajian mundur juga gak bisa, padahal setau saya meminta mundur tgl jatuh tempo itu HAK nasabah. Kayak seolah-olah mandiri ini emang cuma mau menang sendiri tanpa memikirkan nasib nasabahnya.
pilihbrangkas
Hari ini baru trima gaji tau tau saldo uda 0,00 ada hold amount 12jt tlpn ke CC katanya krn nunggak kartu kredit. masa ngga da pemberitahuan dlu padahal saya mau tutup tuh kartu kredit biar saya cicil perbulan tapi BM langsung potong sepihak alhasil tau nih makan apa sebulan suru puasa klo nanti sampe nyawa melayang ga makan sekeluarga sapa yg bs dituntut? Paling sy tulis surat sebelum ajal klo uang diambil bank. tapi menurut saya bank ngga akan peduli ngorbanin bebrapa nyawa ngga masalah yg penting dia aman. kan bisnis begitu.
Xnxx
Baru aja ambil kredit 200jt, 180jt nya kena hold amount.. bagaimanaaa inii woii.. ššš padahal butuh bangett sama dananyaa buatt modaalll..
Kong
Terus solusinya gimana kok cuma cuitan netijen aja yg kelihatanš„“para pakar solusi ini padakemana ,dikolom komentar hanya keluhan nasabah doang ga ada balasan
Suga hyung
Saya baru saja dihold amount gimana ya caranya supaya gaji yg masuk bulan ini ga kehold lagi? Mau makan apa sebulan ini haduh
Edwin
Setiap bank sudah memiliki kebijakan masing-masing mengenai saldo ditahan, yang ditujukan untuk menjaga rekening tetap aktif untuk beberapa periode saat tidak ada transaksi dari nasabah pemilik rekening, biasanya untuk mengganti biaya administrasi per bulannya. Selama rekening masih aktif, maka saldo ditahan tetap akan muncul, beberapa bank sudah mengurangi saldo ditahan saat nasabah melakukan pengecekan saldo, tetapi ada juga yang menampilkan keseluruhan dana di rekening dan saat mau ditarik tidak bisa karena ada saldo ditahan. Setiap bank memiliki kebijakannya sendiri-sendiri dan sama untuk setiap nasabahnya. Jika dana Anda ditahan melebihi saldo ditahan yang ditetapkan oleh bankm disarankan Anda menghubungi call center atau cabang asal pembukaan rekening karena ada kemungkinan pemblokiran dana atas laporan dari pihak lain. Dengan mengetahui alasan pemblokiran akan lebih mudah melakukan pengurusan untuk pembukaan blokir tersebut.
Xxxx
Saya sarankan pada pindah ke bank yang lain, ingat bank bukan cuma mandiri, ini sudah menyusahkan masyarakat jadi untuk apa lagi kita bertahan di bank mandiri,, masih ada cimb niaga atau BCA yg top markotop atau pakai ewalet lebih oke
Ucha
Kalau hold amount 36Milyar bisa gak soalnya direk tabungan mandiriku tiba tiba ada saldo hold amount sebesar itu
Dita
Bisa. Hold amount bs di cairlan. Tgl hub AR yang ngurus akad kredit dulu. Minta pembukaan hold amount. 2 hari kerja. Langsung cair. Nanti akan ada pemberitahuan lwt Wa. KtKe bank tgl bw ktp. Buku rek. ..
Nuna
Kalo punya KTA yg d potong saldo tiap tgl 28, klo mau setor manual tf aja gtu ke rekening KTA nya bisa ga ya????
*anonim
Ya allah ternyata banyak kasus seperti ini, kirain saya doang. Hari ini hold payment saya Rp 6.3jta.. langsung payroll ganti bank aja!
Kim
Saya melakukan akad dengan KUR Mandiri bulan lalu, secara terang2an sales dan AR nya bilang kalo dana saya ditahan sebesar 3x angsuran (di hold sebesar 4.8jt untuk digunakan pembayaran cicilan 2x diawal cicilan dan 1x diakhir cicilan), dan pembayaran angsuran bisa dimulai pada bulan desember 2020, sedangkan bulan ini nyatanya sudah ada penarikan dana dari saldo atm saya, sedangkan dana yg dibekukan masih utuh, saya komplain ke sales nya jawabnya cuma iya mas, langsung auto blokir nomor wa nya, bulan depan sebelum jatuh tempo semoga ada rejeki buat ngelunasi KUR saya, dan tidak pernah mau lagi berhubungan dengan Bank Mandiri.
May
Saya juga gitu... kan lg corona gni. Jd PHK/dirumahkan sdh berita umum. Saya dpt pesangon smw d hold amount,saya dtg ke bank mandiri mnt tlong bantu 1/2 dana saya d buka untk modal usaha tp pihak mikro g mw bantu malah ngotot minta d lunasin. Emg g ada otak n hati nurani nya. Org mw buka usaha malah duitnya d tahan. Gmna mw byr angsuran selanjutnya klo modal buat usaha di ambil smw,berasa ngutang sm lintah darat. Klo g perlu mendesak kmren jg g bakal mw pnjem2 duit.
Ms Joo
Hold amount memang prosedur yang akan sangat mengganggu operasional kita sebagai nasabah, karena biasanya dilakukan sepihak dan tidak diikuti dengan informasi yang memadai. Oleh karena itu penting untuk selalu memastikan bahwa kita tidak memiliki tunggakan kewajiban yang bisa berakibat dengan ditahannya saldo rekening kita.
Mr ri
Parah beud emang nih mandiri,masa potongan bisa ampe 2 x potong dlm satu bulan...kapok pinjem2 ma mandir
Azwar
Saya baru setor tunai buat byr cicilan..eeh oad msu transfer, saldonya kok rp 0, asli buat senewen..saya tlp call mandiri katax d blokir..duh pdahal buat byr ccilan, duut sdh sgtu2 nya malah di hold,...gmna nih kbijkan yg merugikan saya rasa, ato mandiri kagi khbisan likuiditas shngga duit nasabah oake dulu..
Ngetuy
Pengalaman saya ada hold amount di bank dgn program KTA. ketika sudah lunas datang aja langsung ke bank pemberi pinjaman KTA bawa identitas KTP nanti diproses pembukaan hold amount biar bisa diambil duitnya cukup kurang dari waktu 1 jam aja kok gampang. Yg penting semua tagihan bank sdh kita lunasi dan jgn lupa minta surat keterangan lunas/ SKL dari bank.
Ana Shofiyan
Gak punya cicilan / kredit. Habis setor tunai siang, sore saya cek.. Eh ada hold amount. Dzalim kali mandiri ini. Pdhal sy jg gk prnah saldo dibawah minimal
Surya
Hampir setiap jenis kartu debit memang memiliki hold amount atau dana yang ditahan oleh pihak Bank. Besaran hold amount setiap jenis kartu kredit berbeda-beda. Saya menggunakan kartu debit bari Bank BRI dan besaran hold amountnya adalah Rp 50 ribu. Setahu saya memang hold amount tidak bisa dicairkan atau dibuka. Pasalnya hold amount ini digunakan untuk menjaga kartu debitnya tetap aktif.
inda
saldo saya tiba tiba jadi 0 rupiah......... saldo hold amount saya jadi nambah...mohon solusinya....
Windy Isnaini
mhn bank mandiri klo nge holdmount jng asal ngeholdmount masa BLT ketenaga kerjaan saya diholdmount sama bank msndiri. biasanya kewajiban saya di bank mandiri dipotong pd saat gajian setiap tgl 25 tp knp dana saya diholdmount melebihi kewajiban saya di bank mandiri? tlg pencerahan dr pihak bank mandiri. kewajiban saya bln ini terakhir.
Elvin putra
Kalau ada bantuan dari pihak pemerinta seperti BLT jangan di holdamound itukan dari pemerinta untuk rakyat soal angsuran potong dari setoran jadi manfaat tersebut bisa benar benar di rasakan
siapa aja boleh
mending pindah bank aja coy. wwkwkk ...........................................................................................
Fonce
Saya ada hutang kartu kredit blm dibayar kr berhenti kerja. ..di atm di hold 9 juta mana uang org lg.. Baru kerja lg.. Apa solusinya ya ..apakh bisa dikembalikan dg kesepakatan pembayaran..kok bisa si diambil dr tabungan.. Ada yg pernah ngalamin ini solusinya apa
Shafira
Kenapa BRI hold amount punya anak saya padahal mau masuk deposit malah di masukin hold amount ada yg tau cara bukannya karena disuruh tunggu sampai February nanti ditlf oleh pihak Bank
Ind
Bank Mandiri kooontoool ANJINK...........................................!.......................................................................................bangsat..........................
L
Jatuh tempo KTA saya setiap tanggal 27, dan biasanya saldo di hold di tanggal 26. Kenapa saldo saya di hold tanggal 21? Apa ada kaitannya karena mendekati cuti bersama? Kan sudah ada 1x angsuran yang di hold, kenapa harus 2x angsuran yg di hold?? Anak saya butuh makan nih.. mau terima transferan juga nanti langsung ke hold?
A
Saya ada cicilan kredit di bank Mandiri setiap tanggal 25, tapi karena ada cuti bersama gaji masuk tgl 23 eh langsung di hold senilai angsuran. Dan yang menyebalkan lagi hari ini tanggal 25 saldo pun kembali di debit..ya ampun ini system nya di buat ngerugiin nasabah kalo kaya gini. Yang di hold 2x cicilan. Liburan jadi ga bisa kemana2 saldo di kuras ama Bank...CKCKCK PARAH !!!! Astagfirullah....ššššš
Yus
bank mandiri emang ga tau kondisi.. lagi susah gini.. dihold amount 7 juta lebih.. dasar bank parah ga ada belas kasihan, hold amount sepihak
Julva
Seharusnya pihak bank mandiri ga usah nahan" saldo nasabah, apalagi aku punya pinjaman kan langsung di potong dari gaji. Masa iya belum waktunya bayar, udh maen potong duit org aja. Nyesek bngt asal ada saldo dkit langsung msk hold amount. Dan ga ada kjelasan!! Nysel demi allah pake mandiri
Ian
Memang parah mandiri saya di hold amount 1.8 juta. Ditanya kapan bisa di proses jawabnya ga bisa janji. Padahal saya ga pernah telat bayar cicilan KPR. Uang 1.8 juta bagi saya sangat besar untuk kebutuhan sehari hari. Tolong bank mandiri bisa dibenerin masalah ini jadi tidak merugikan banyak nasabah terus. TERIMA KASIH
Duan
Terlalu!! Semena-mena Kembalikan! Saya perlu uang.... Cicilan dipotong malah ditahan uang masuk saya.. Maksud nya apa...!
Sari
Parah bgt nih,,, saya lagi ga kerja,, saldo saya di hold amount,, jadi ga bisa narik tunai,,,, saldo kosong,,,, bagaimana sih mandiri,,,,??? Kmren di ATM saya di blokir sekarang di hold amount pula,,,, iiihhhhh semoga mandiri lebih baik dari masalah sebelumnya,,, vangkeee
Run
Sya malah 2 x diptong sebelum jatuh tempo pula.. Sharusnya sesuai dgn komitmen awal saja..nasabah spt sya kan pnya gaji ptg sja dr gaji.. Jgn ad uang masuk maen hold amount aj.. Sungguh keterlaluan dan sangat meresahkan sy selaku nasabah..
Edo
Saldo ditahan ditujukan agar jika di rekening sedang tidak ada transaksi dan saldo Anda habis, rekening tidak langsung tertutup, seperti memberikan waktu masa tenggang. Saldo ditahan untuk tabungan di Tahapan BCA memang Rp 50.000. Tetapi untuk produk lainnya seperti Tahapan Xpresi hanya menahan saldo sebesar Rp 10.000.
Deni
Sepemahaman saya, dana mengendap (hold amount) memang ada di setiap rekening bank dan besarnya sama dengan biaya untuk penutupan rekening. Jadi nilainya maksimal Rp. 100.000 dan umumnya Rp. 50.000 bahkan ada yang hanya Rp. 20.000. Kalau sampai ada kejadian Hold Amount di atas nominal tersebut berarti ada hutang dari nasabah ke bank yang menyebabkan bank melakukan pembekuan dana.
thomas
ga cuma produk KTA kok, dulu pernah auto debet pembayaran salah satu provider telpon ternyata beban yang didebet bisa lebih dari 1x total tagihan, dan lebih parahnya lagi buat balik lagi dananya butuh waktu 14 hari kerja. harusnya bank mandiri mikir beribu ribu kali sebelum pendebetan lebih dari 1x kayak gini kejadian yang sekarang, cicilan KTA sudah kepotong tapi dana holdnya masih diberlakuin, double lah akhirnya, mudah mudahan aja dibalikin cepet cepet dan ga perlu yang namanya nunggu 14 hari kerja (nariknya cepet balikinnya lama, dah kayak maling aja ini bank)
Roberto
Laah gua kaga pernah ngutang ga ada kredit. Dihold amount. Udah gila bener mandiri. Maksudnya apa yaa??
Apri
gaji sebulan di hold emount ,,bunganya udah dibayar masih belum terbuka juga rek nya,udah tlp cc lempar sana lempar sini abisin pulsa ,,bca emng yg terbaik ,,next move on
Herry
Dana saya juga di hold sm bank mandiri, padahal ga punya urang ga nyicil kartu kredit.. udah 3x bolak balik ke bank mandiiri ga ada jawaban yang memuaskan. Malah di suruh nunggu 3x24jam lalu di hubungi via telpon. Ini udah mau 1 tahun di tungguin kaga di telpon haduh.. padahal duitnya lumayan.. akhirnya lumanyun jadi.. nasib
Sumarwan
Gilaak bener emang, udah lama nunggu mau gajian. Eh malah kena Hold, sepihak lagi. Ga ada pemberitahuan, sdh ga wajar lg nih. Pindah bank aja lah, bank Bca emang no.1 dari dulu. Buka mandiri krn utk gaji aja
Fandoi
aku pengguna di Bank Mandiri, yg tjd sama dengan Bapak dan Ibu. krn adanya tunggakan Cc. pihak kredit bank mandiri melalui salesnya mestinya menjelaskan di awal sistem produk yg ada di Bank Mandiri. kl spt ini debitur ato nasabah sangat dirugikan secara sepihak saja. ini bank plat merah BUMN masa spt ini? dan udh aku lapor online ke ombudsman mengenai hal ini dan sdh krm dokumen2 penunjangnya. supaya ga se enaknya ajaa main2 hold ammount. semoga kebijakan yg sepihak dr Bank Mandiri tdk spt ini, dan bagi yg bekerja di plat merah tsb baca dgn adanya ini.