Asuransi Cigna (Merger dengan PT Chubb Life Insurance Indonesia)
Terdaftar dan kegiatannya diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), PT Asuransi Cigna (Cigna Indonesia) adalah sebuah perusahaan penyedia layanan asuransi jiwa di Indonesia. Berdiri pada tahun 1990, Cigna Indonesia menjadi anak perusahaan dari Cigna Corporation, perusahaan dengan pelayanan kesehatan terbesar di Amerika Serikat yang di seluruh dunia mempunyai sekitar 180 juta nasabah dan berkantor pusat di Bloomfield, Connecticut, serta secara internasional beroperasi di 30 negara dan mempunyai lebih dari 70.000 karyawan. Sebagai salah satu perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia Cigna Indonesia kini telah tumbuh dan berkembang dengan secara konsisten menyediakan produk dan layanan yang menjangkau secara langsung konsumen dan rekan bisnis. Pada akhir tahun 2019, sebesar 269% atas pencapaian rasio tingkat solvabilitas atau disebut RBC (Risk Based Capital) dibukukan oleh Cigna Indonesia yang nilainya jauh di atas peraturan pemerintah sebesar 120%. Sejumlah penghargaan telah diterima Cigna Indonesia dari berbagai institusi dan majalah bisnis di Indonesia salah satunya yang terbaru adalah dalam kategori Call Center Life and Health Insurance, yakni Contact Center Service Excellence Award (CCSEA) 2020 dan layanan pelanggan “Cigna SIAP” mendapat skor “Excellent”.
Olivia
Untuk menutup akun asuransi Cigna Family Care Optima, Anda bisa menghubungi customer service Cigna untuk mengajukan penutupan dengan mengirimkan email ke siap@cigna.com dengan judul permintaan pembatalan/penutupan/pemberhentian polis asuransi. Anda akan ditanggapi dengan informasi syarat dokumen dan form yang harus Anda lengkapi untuk menyelesaikan prosedur penutupan asuransi.
Dini
Untuk menutup asuransi Cigna Family Care Optima, anda tinggal datang langsung ke kantor asuransi dan mengajukan penutupan asuransi. Anda hanya perlu mengisi formulir penutupan dan memberikan alasan yang kuat. Biasanya menutup asuransi sedikit sulit, pasalnya pihak asuransi tidak ingin kehilangan nasabah. Maka dari itu, anda harus pandai berargumen dan memiliki alasan yang kuat.