Peran Broker dan Agen Asuransi
Saat terjadi klaim asuransi, misalnya terjadi kecelakaan (jika tidak ada korban serius), mana yang harus didahulukan, lapor Polisi, telp call centre asuransi, atau menghubungi agen/broker asuransi kita?
Bingung Soal Produk Keuangan?
Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.
Konsultasi Gratis
Ramin
halo mbak, biasanya untuk mengklaim asuransi kecelakaan, peserta harus melapor dulu ke kantor polisi, dimana bukti laporan tersebut akan diajukan kepada pihak penyedia asuransi untuk mendapatkan asuransi. Tapi baru-baru ini di Riau, klaim asuransi bisa dilakukan di rumah sakit karena sudah ada pihak kepolisian yang berjaga di sana. Demikian informasinya, semoga bermanfaat ya.
Hidayat
Jika anda ingin melakukan klaim asuransi akibat kecelakaan, anda dapat langsung menghubungi pihak agen asuransi dengan memberikan surat resmi dari kepolisian tentang kronologi kecelakaan. Namun, ketika mengajukan klaim, pastikan polis asuransi anda dalam keadaan aktif dan tidak lebih dari 30 hari setelah kejadian.
Ririn
Tentu saja Anda harus mendokumentasikan kecelakaan tersebut dengan datang ke kantor polisi terdekat dan segera menghubungi agen asuransi Anda atau call center untuk mengetahui dokumen apa saja yang akan Anda butuhkan untuk melakukan klaim asuransi. Supaya tidak bolak-balik melengkapi dokumen sebaiknya klaim dan laporan Anda lakukan sesaat setelah kejadian.
Toto Agus
"Jika terjadi kecelakaan dan ingin melakukan klaim asuransi, Anda bisa memulainya dengan menelepon call centre asuransi. Biasanya, mereka memiliki layanan pick up delivery. Atau, kamu bisa mengunjungi cabang asuransi terdekat dari tempat kejadian. Ikuti proses selanjutnya seperti proses survei untuk pembuatan laporan klaim polis.
Justin
Broker Asuransi merupakan perusahaan pialang yang memberikan informasi tentang suatu perusahaan asuransi maupun produk Asuransi. Sedangkan Agen Asuransi merupakan perorangan yang bekerjasama dengan salah satu perusahaan Asuransi untuk memasarkan produk mereka. Jadi dapat disimpulkan bahwa sebenarnya broker lebih netral bila dibandingkan dengan agen.