Forum
Terakhir di-update: 

Apa yang sebaiknya saya lakukan ketika mengambil uang di ATM namun tidak keluar uang?

Apa yang sebaiknya saya lakukan ketika mengambil uang di ATM namun tidak keluar uang dan saldo saya terpotong?

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

User comments

  • user image

    Rijal Sembiring

    Anda sebaiknya menunggu selama kurang lebih satu jam untuk mengecek apakah saldonya kembali lagi. Ada beberapa kejadian dimana saldo dalam rekening kembali seperti semula dalam waktu kurang dari satu jam. Selain itu, Anda perlu mengumpulkan data yang diperlukan jika ternyata saldo rekening tidak kembali juga, data yang jangan sampai terlewat untuk disiapkan adalah lokasi mesin ATM tempat Anda melakukan proses tarik tunai, lengkap dengan nomor identitas ATM tersebut. Ketika memang saldo Anda tidak kembali, Anda perlu menghubungi bank penerbit kartu ATM atau rekening tabungan Anda. Hal ini perlu digarisbawahi terutama jika Anda melakukan proses tarik tunai pada ATM selain dari bank penerbit kartu yang Anda gunakan. Misalnya Anda menggunakan rekening Mandiri namun melakukan tarik tunai pada mesin ATM BNI atau ATM Bersama, maka yang perlu dihubungi adalah bank Mandiri sebagai penerbit kartu. Untuk menghubungi pihak bank penerbit kartu, Anda bisa melakukannya dengan datang langsung atau menelpon customer service.

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Rizky Putra

    Jika anda melakukan tarik tunai di ATM dan uang tidak keluar, menurut saya yang harus anda lakukan adalah cek saldo anda. Jika saldo anda tidak berkurang berarti mesin ATM kemungkinan rusak. Namun, jika saldo anda berkurang dan uang tidak keluar, lebih baik anda lapor ke satpam yang menjaga tempat tersebut atau menghubungi cs bank anda untuk mengkonfirmasi hal tersebut.

    2020.02.24 9:4
  • user image

    geri

    Kejadian ini biasanya terjadi di ATM yang tidak berada di cabang Bank, tapi Anda tidak perlu cemas karena setiap mesin ATM dilengkapi dengan kamera CCTV. Jika saldo Anda terpotong dan uang tidak keluar, langsung hubungi call center bank Anda untuk melaporkan hal ini dan meminta solusi atas kejadian ini. Tinggalkan lokasi setelah Anda membuat laporan.

    2020.03.07 16:2
  • user image

    Zidan

    Saya juga pernah mengalami hal serupa, untungnya saya melakuka tarik tunai di ATM yang berada di Banknya langsung. Waktu itu, saya melakukan tarik tunai dan uangnya tidak keluar, namun struk transaksinya keluar. Saya langsung menghubungi pihak CS dan alhamdulillah dibantu dengna diberikan uang tunai.

    2020.08.13 12:19

Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!

Forums Terkait

Tabungan,Kartu Debit,All (Perbankan)

Bagaimana mengurus kartu debit Paspor BCA GPN yang hilang?

Saya memiliki kartu debit Paspor BCA GPN yang saya gunakan untuk kegiatan sehari-hari saya. Namun karena dompet saya jatuh dan kartu debit Paspor BCA GPN berada di dalamnya, saya jadi kehilangan kartu debit tersebut. Yang ingin saya tanyakan dalam forum ini, bagaimana cara mengurus kartu debit Paspor BCA GPN yang hilang? Apa saja persyaratan yang dibutuhkan untuk membuat kartu debit Paspor BCA GPN lagi?

Paspor BCA GPN / BCA

Tabungan,Kartu Debit,Digital Banking,All (Perbankan),Tabungan Syariah,All (Perbankan Syariah)

Bagaimana cara mendapatkan kartu debet OCBC NISP GPN?

Kartu Debit OCBC NISP GPN / Bank OCBC NISP

Tabungan,Kartu Debit,Remittance,All (Perbankan)

apakah kartu debit HSBC bisa digunakan diluar negeri?

Kartu Debit HSBC / Bank HSBC Indonesia

Tabungan,Kartu Debit,All (Perbankan)

Apa saja manfaat yang dimiliki oleh kartu debit Paspor BCA GPN?

Saya adalah nasabah Bank BCA sudah sejak lama. Minggu kemarin, saya ditawari untuk mengganti kartu debit lama saya menjadi kartu debit Paspor BCA GPN. Maka dari itu, saya ingin beberapa hal di forum ini. Yang ingin saya tanyakan, apa saja manfaat dari kartu debit Paspor BCA GPN? Selain itu, apakah kartu Paspor BCA GPN bisa digunakan di luar negeri?

Paspor BCA GPN / BCA

Tabungan,All (Perbankan)

Apakah ada asuransi kecelakaan pada BRI Simpedes?

BRI Simpedes / Bank BRI

Tabungan,Kartu Debit,Digital Banking,All (Perbankan)

Apa saja keuntungan menggunakan kartu debet online OCBC NISP?

Kartu Debit Online OCBC NISP / Bank OCBC NISP

Reviews Terkait

Tabungan,Deposito,All (Perbankan),All (Investasi)

Penawaran suku bunga simpanan yang menarik

Dengan minimal saldo simpanan sebesar 100.000.000, bunga yang ditawarkan mencapai 1% per tahun. Semakin besar saldo penyimpanan, suku bunga yang ditawarkan pun akan semakin tinggi bahkan bisa mencapai 3,5% per tahun. Karena rekening ini membebaskan biaya administrasi dan mewajibkan saldo minimal 50.000.000 perlu dipertimbangkan jumlah dana yang akan disimpan untuk mengoptimalkan bunga dan menghindari biaya akibat saldo dibawah saldo minimal.

Tanda Premium OCBC NISP / Bank OCBC NISP

Kartu Debit,All (Perbankan)

Debit dan TapCash dalam 1 Kartu

Kartu Debit BNI Garuda

Tabungan,Kartu Debit,All (Perbankan)

Bebas biaya transaksi

PermataME

Kartu Debit,Digital Banking,All (Perbankan)

Limit transfer harian yang kecil

Kartu Debit Mandiri Silver

Tabungan,All (Perbankan)

Untuk saya yang agak boros, Tabungan Hana Future Savings dari Hana Bank ini sangat cocok.

Hana Future Savings / Bank KEB Hana

Tabungan,Kartu Debit,Digital Banking,All (Perbankan)

Bunga simpanan yang ditawarkan tidak menarik

Mega Dana / Bank Mega

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis