Kok pembayaran belum diverifikasi juga ya dari Tokopedia?
Gan ane beli tab nih di Tokopedia. Udah bayar nih kemarin. Tapi kok sampai sekarang pembayarannya belum juga diverifikasi, ya? Ane udah bayar sesuai yang diminta kok, bahkan sampai kode uniknya. Ada yang pernah kayak gini ga?
Bingung Soal Produk Keuangan?
Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.
Konsultasi Gratis
asih
waduh itu mah berarti sistemnya kak
silvi
kalau itu mah dari Tokopedia nya eror sis. Coba aja email contact center nya
Dina
kalau itu mah dari Tokopedia nya eror sis. Coba aja email contact center nya
Cipto
emailnya apa ya kak?
Aprilia
emailnya apa ya kak?
fariz
di Tokopedia tuh pernah ada penipuan gitu gak antara seller dan buyer?
Kelvin
Kalau gue pribadi selama belanja di tokopedia pernah sekali ngalamin ditipu sama si seller.. jadi waktu itu gue beli powerbank dengan harga promo yaitu Rp. 250.000 (untuk yang 10x charger), nah ketika barangnya sampe tuh yang gue dapet powerbank rusak yang udah gak bisa dipake sama sekali... kan kesel
okta
waduhh. terus udah lapor ke pihak toopedia belum ?? bisa di refund gak tuh uangnya?/
irene
gue udah lapor ke pihak tokopedia, tapi mereka gak bantu apa2.. bahkan gue disuruh ngurus sendiri, nomer si seller juga gak bisa dihubungi, terus mau di chat di tokopedianya dia gak aktif.. bingung mau gimana lagi yaudah gue ikhlasin aja
Zain
waduhh, yang sabar yaaa siss.. gue jadi agak gimana gitu belanja di tokopedia.. jadi malesss
wiwit
Saya pribadi tidak pernah mengalami masalah ini untuk berbagai metode pembayaran yang pernah saya gunakan saat berbelanja di Tokopedia. Verifikasi pembayaran biasanya hanya membutuhkan waktu kurang dari 5 menit dan jika Anda mengalami masalah sebaiknya Anda langsung menghubungi call center Tokopedia untuk mendapatkan penjelasan.
Faisal
Menurut saya, mending tunggu saja sampai 1x24 jam. Jika setelah menunggu masih belum diverifikasi, Anda bisa email ke pihak customer service nya Tokopedia dan menanyakan tentang proses verifikasi. Untuk mempermudah proses pengecekannya, jangan lupa untuk menyertakan bukti pembayaran misalnya dari mutasi rekening atau bukti transfernya atau history transaksi di ovo, sehingga mudah untuk di trace kembali.
Vivin
Harus dipastikan apakah memang pembayaran belum terverifikasi ataukah pembayaran sudah berhasil tapi memang dari pihak seller yang belum memproses pesanan Anda. Jika Anda yakin masalahnya adalah belum berubahnya status pembayaran Anda padahal Anda sudah melakukan pembayaran sebaiknya Anda menghubungi customer care Tokopedia sesegera mungkin.