Forum
Terakhir di-update: 

Kok saya gak bisa top up ShopeePay ya? Apa lagi error?

Lagi ada error gak sih di ShopeePay? Saya dari kemarin gagal terus ya mau top up Shopee Pay.. Apa ada cara lain buat topup nya? Kalo ada gimana yah caranya? Ada yang punya infonya gak sih disini? Bagi infonya ya

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

User comments

  • user image

    Uci

    aku bisa kokk. bulan lalu shopee emg lagi nonaktifin Shopee Pay nya sist. tapi kalau skrg udh lancar kok. coba aja cek ke tempat top up nya sistaa

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Anfa

    Pembayaran eror shope lewat indomaret biasanya berapa hari dan apa solusinya ya

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Oci

    Kog saya gabisa top up shopeepay ya? Di tampilan shope cuma ada tombol penarikan dan transaksi.Ini gimana ya?

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Rianda

    Ko aku juga gabisa yaa, ikon top up gada.. Itu yg nominal 2k juga bukan top up tp, bekas pembatalan barang dan uangnya dkembaliin dan masuk ke shopee pay... Dan aku blnjain lagi deh kmren dan sisanya sgtu... Aku kau isi lagi dgn cara top up gada menu nya)):

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Nurida

    Bagaimana cara mengaktifkan shopeepay

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Rizqi

    Kok tidak bisa ya

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Christian

    Tapi unntuk sekarang, pengisian top up uang elektronik di shopee udah bisa kok, waktu itu diberhentikan sementaranya kan tahun 2017, dan pada saat itu juga pihak shopee udah mengjukan izin perihal top up uang elektronik ke Bank Indonesia.

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Alit

    Pada saat itu juga kan bukan hanya shopee yang gak bisa top up saldo

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Yana

    Pada saat itu tokopedia juga gak bisa top up uang elektronik, tapi toko cash masih bisa dipakai pada saat itu untuk pembayaran, gift redem, dan return barang.

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Fariza

    Pembayaran shopee emang lagi error yaa servernya ? Kok dari pagi sampek malem tiap klik pembayaran bank tulisannya server error mulu..

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Zul Fahmi

    Ko yang aku tetep gk bisa?

    2019.08.01 18:0
  • user image

    Alvina

    Mungkin sistem top up nya sedang dalam keadaan trouble sehingga tidak bisa langsung masuk ke dalam akun Shopee Anda. Mungkin yang bisa dilakukan seperti apa yang saya lakukan pada saat top up Shopee tidak masuk adalah saya mereport langsung bahwa ada masalah di top up saya, kemudian saya memberikan email kepada customer service. Tidak sampai 10 menit email saya dibalas oleh customer service bahwa mereka telah memproses ulang top up saya dan jika masih tidak masuk ke dalam account akan mereka telusuri lebih lanjut.

    2020.03.04 14:5
  • user image

    Aliya Zainal

    Kemungkinan karena layanan terbentur kebijakan baru dari Bank Indonesia terkait dompet digital, memang layanan sempat berhenti. Shoppe mendapatkan lisensi e-money dari Bank Indonesia pada akhir Tahun 2018 dan ShopeePay diluncurkan kembali pada aplikasi Shopee di bulan Januari 2019. Kalau maish mengalami masalah silakan kontak customer service melalui email atau call centre yang disediakan.

    2020.04.12 0:6
  • user image

    Mey Mey

    Periksa lagi koneksi internet Anda sebelum melakukan top-up saldo ShopeePay Anda. Untuk saat ini proses top up sudah dapat dilakukan dengan lancar menyesuaikan dengan perluasan layanan dari shopee dan banyaknya merchant yang menerima pembayaran dengan ShopeePay. Anda dapat menggunakan metode pembayaran baru ini karena banyak promosi menarik sementara ini.

    2020.04.16 2:32
  • user image

    Utami

    Ada kurun waktu Top up Shopee pay dihentikan karena masih mengurus lisensi e money. Dan pada akhir 2018 lisensi e-money dari Shopee pay telah terbit dan bisa diimplementasikan sejak Januari 2019. Anda sudah bisa lagi Top Up lagi dengan cara seperti biasanya, yaitu buka aplikasi Shopee, kemudian klik tab paling kanan (saya), kemudian cari dan pilih Shopee pay, Tekan tombol TOP UP, Selanjutnya pilih nominal yang anada ingin topup kan, kemudian pilih metode pembayaran (akan tampak virtual account tetap) lalu lanjutkn dengan menekn tombol "Bayar Sekarang".

    2020.04.20 9:59
  • user image

    Hamiz

    Layanan top up ShopeePay pada akhir 2018 memang sempat dihentikan dan saat ini sudah bisa. Cara untuk top up ShopeePay yaitu melalui virtual account yang bisa dikirim melalui ATM maupun mobile banking. Dan, top up dengan mengunjungi Indomaret, Alfamart, atau Alfamidi dan memberitahukan nomor handphone serta saldo top up.

    2020.05.28 12:21
  • user image

    Rasti

    wah cakep bang , udah dibuka lagi yah?

    2020.05.28 12:21
  • user image

    Noviar Jayda

    Hari ini top up shoppepay, transaksi berhasil eh uangnya kok gak masuk? Gak bisa belanja dong

    2020.06.01 4:52
  • user image

    Tedjo Budiman

    Sama nih kak ak hari ini barusan jg kyk gitu

    2020.06.05 13:20
  • user image

    Jonathan

    Sma..aq fikir data q yang salah berkali2 verifokasi identitas ga bisa..padhl kemaren2 baik2 aja..lancar2 aja...trus aq chat admin shopee nya mba zhulfa..katanya 2x24 jam menunggu....

    2020.06.06 10:48
  • user image

    Albi Kurniawan

    Ada yang bisa bantu kah? Sepertinya saya salah cara top up karena terburu2. Dan skrg rekeningnyabsdh terpotong tapi saldonya ga masuk.ke shopee pay. Ada yg pernah mengalami? 😢 help please

    2020.06.08 13:24
  • user image

    Bagas Adiswara

    Terakhir sy transaksi top up shopeepay lewat indomaret tgl 12 juni 2020,, saldo gk masuk ke shopeepay ku.... duh, duh, duh... help...

    2020.06.15 18:13
  • user image

    Adilah

    Ada yang bisa bantu gak..?kalo topup shopeepay kita saldonya gak bertambah..?dan sudah menunggu 24 jam

    2020.06.23 13:47
  • user image

    Tama

    Wahh sama gan Saya jg gak bsa top up ...tulisannya tidak dapat diproses uda Dari kmren nih....................

    2020.06.26 14:13
  • user image

    Fitri

    Saya juga gitu.. Sekarang punya mas/mbak udah masuk belum? Apa harus nunggu dulu ya.. Shopeepay lagi trouble kali..

    2020.06.28 14:19
  • user image

    Fitri

    Saya juga gitu.. Sekarang punya mas/mbak udah masuk belum? Apa harus nunggu dulu ya.. Shopeepay lagi trouble kali..

    2020.06.28 14:19
  • user image

    Rafael H

    Tolong Ada yang bisa bantu nggak saya sudah mengisi shoope pay dengan nominal yang cukup besar lewat indomart dan sudah terlanjur membayar tetapi setelah ditunggu 24 jam saldo tetap tidak bertambah saya takutnya kli saldonya nggak kembali ada yg bisa bantu jawab??, trimakasih

    2020.07.08 11:6
  • user image

    Amel

    Ada yg bisa bantu jawab?? Nah klo misal ya top up shopee pay satu rekekning ke tp ke akun saya trs gk lama ke akun adek saya gimna apa bisa??? Apa 1 akun hrs 1 rekening????atau bebas???

    2020.07.22 0:16
  • user image

    Neng

    Udah top up shopee tapi saldo tidak bisa di gunakan kenapa biasanya setelah klik bayar masukkan pin tapi sekarang yang muncul ko tampilan layar shopee pay aja....gimana ya? Apa shopee lagi bermasalah sekarang atau lagi perbaikan'.? Gimana caranya ya udah butuh barangny

    2020.08.05 1:17
  • user image

    Khikmah

    Saya top up dari pagi sampai malam gagal² terus kenapa ya? Udah saya cobain di beberapa atm tetap gak bisa

    2020.08.09 14:19
  • user image

    Helmi

    Saya juga ngk bisa,siang malam saya coba udah 2 minggu gagal terus,via bri briva,apa ada kendala yang sama dengan saya,?? Saya minta solusinya dong teman teman

    2020.09.16 20:25
  • user image

    Liussi

    Ada yang tau ga kira2 perbaikan shopeepay itu berapa lama? Masa saya habis top up, pas mau dibelanjain ternyata ga bisa dipakai. Alasannya baru dalam perbaikan, sayang dong top up kalau akhirnya belanja pakai metode lain.

    2020.09.22 18:33
  • user image

    SUGIANTO

    Sudah beberapa minggu gagal terus setiap top up shopee ? Kenapa ya ? Ada yang sama kah ? Padahal butuh banget

    2020.09.27 12:48
  • user image

    Riska

    Sama saya juga kaya gitu padahal saldo nya ada tapi waktu mau pilih metode bayar malah ga bisa "saldo tidak mencukupi" kenapa sih lagi error yaa?

    2020.10.13 17:24
  • user image

    Riska

    Hai kak kenapa ya saya tidak bisa bayar melalui shopeepay, apakah shopee sedang error? Padahal saldo saya mencukupi untuk membayar shopee yaitu 50ribu, tolong bantuan nya saya mohon dari pihak shopee tolong jelaskan :)

    2020.10.13 17:26
  • user image

    Dinda rupita

    Disini ada yang tau kenapa mau ganti pin shopee pay gak bisa terus, jawab ny demi keamanan coba lagi nanti gitu terus? Itu kenapa ya?

    2020.10.14 0:25
  • user image

    Cogan

    Sama banget bro dari 5 hari yang lalu sampe sekarang dicoba terus lewat gopay dan linkaja tapi selalu gagal bahkan lgsg datengin ke bank gw kirain ada masalah sama rekening gua pas dicek AMAN gada masalah apa2 tetap aja dicoba sampai sekarang GAGAL TERUS gw fikir akun virtual bank gw yg bermasalah taunya enggk

    2020.10.20 15:51
  • user image

    Cung

    Saya juga baru aja top up shopeepay, dibanking udah tertera berhasil dan saldo udah berkurang tapi saldo di Shopeepay belum bertambah. 2 minggu lalu juga topup , berapa menit langsung bertambah saldonya , lah sekarang sudah berjam2 belum masuk Shopeepay lagi gangguan kali

    2020.10.23 11:15
  • user image

    Albaar

    Sejak bbrp hr belakang in top up shopeepay tidak berhasil, padahal keanggotaan sy sdh platinum, padahal sy sdh setia d marketplace in, entah knp bs bgini, harap d perbaiki pelayanan x.

    2020.10.29 1:25
  • user image

    Afiyyyy

    Bagaimana jika saldo yang sy isi masuk ke virtual account? Bagaimana cara agar memasukkannya kembali ke shopeepay

    2020.11.01 1:24
  • user image

    Irfan Hermawan

    Kenapa top up shopepay lewat mbanking BCA susah sebelum nya lancar pas ganti nomor di aplikasi shope malah ga bisa top up lewat banking bca,, di mbanking bca bertuliskan Conection TimeOut (SPM) pdahal klo top up ke yg lain lancar jaya seperti ovo link aja,,gopay bisa cuma shope yg gagal trus ... Kenapa ya ada yg tau kan atau ada yg sama?????

    2020.11.01 13:30
  • user image

    edlyn

    sama,ini jg hbs ganti no hp jd gk bs topup shopeepay VA BCA,pdhl sblm' nya aman aman aja. saya tggu 1-2hri jg ttp gkbs. pny kaka sudh bisa?ad solusi gak ya. muncul tulisan jg connection timeout

    2020.11.07 19:53
  • user image

    kaylaidm12

    saya juga sama baru kemarin nominalnya cukup besar , tolong dong ada yg bisa kasih saya solusi help .me .. apakah uang saya bisa kembali

    2020.11.14 14:39
  • user image

    Abdull

    Kenapa saya tidak bisa isi saldo shoppe pay di nomor yang baru diganti? Padahal sudah 2 kali saya ke alfamart dan saya sudah di setujui oleh pihak shopee untuk mengganti nomor baru

    2020.11.20 9:35
  • user image

    MS joo

    Saat ini metode top up apa yang paling praktis untuk digunakan oleh para user shopee yang ingin melakukan pengisian saldo ShopeePay? Apakah ada metode top up yang bebas biaya administrasi? Berapa saldo maksimal yang bisa di simpan dalam satu akun shopee aktif? Apakah jika ingin menutup akun shopee, sisa dana yang masih ada bisa dikembalikan ke bank?

    2020.11.24 14:48
  • user image

    uy

    ini kenapa sya gak bisa trnsksi shope pay ya ... saya mau ambl nmr va ny malah lyr langsung putih gt dr kmren .. ad yg ony solusi gk

    2020.11.28 22:42
  • user image

    Tata

    Iya sama, ga bisa juga ngisi saldo shopee pay nya, layar nya langsung putih, Padahal mau ambil nomor va nya, error ya ni

    2020.11.29 14:43
  • user image

    Tata

    Iya sama, ga bisa juga ngisi saldo shopee pay nya, layar nya langsung putih, Padahal mau ambil nomor va nya, error ya ni

    2020.11.29 14:43
  • user image

    Murni

    Kenapa saya isi saldo dishoppepay pakai metode indomaret kok kode nya ngak keluar cuman layar putih aja dihp.ada yang tau ngak..ydah 2 hari ngak bisa

    2020.11.30 3:30
  • user image

    cyn

    Iya, kejadian saya sama persis. Saya juga baru ganti nomor 2 minggu lalu. Kemudian, jadi tidak bisa top-up shopee pay lagi melalui VA BCA. Error nya juga sama (Conection TimeOut (SPM)). Sudah info both ke pihak shopee dan ke pihak BCA, dan CS nya malah oper2an tanggung jawab. Tidak ada solusi sama sekali. Akhirnya malah diminta untuk top-up dengan cara lain saja oleh pihak Shopee, tidak diberikan solusi untuk VA BCA nya. -_-

    2020.12.02 6:54
  • user image

    Mey

    Hari ini saya top up shopee pay di teller bank. Pembayaran sukses tapi saldo shopee pay saya tidak bertambah. Jd cemas. Karna saya top up nya lumayan banyak. 😭. Kira2 saldo nya pasti masuk gak ya, dan biasa nya brapa lama. Mohon info nya...

    2020.12.02 14:7
  • user image

    Kara

    Kemarin aku top up shopeepay pake va. Tapi belum masuk juga sampe hari ini. Kira kira berapa lama ya shopee pay error kaya gini, jadi bingung. Infonya dong bagi yg tau atau pernah ngalamin. Terimakasih

    2020.12.04 7:35
  • user image

    Vii

    Saya juga gitu tadi mau top up shopeepay lewat indomaret kodenya gak muncul saya kira jaringn nya. Trus pas saya ganti lewat alfamart alhamdulillah bisa saldo pun masuk

    2020.12.06 10:49
  • user image

    Adrian

    Terus gimana kak? Udah bisa? Soalnya punyaku gitu juga sekarang, udah berkali kali mau bayar tapi nggak berhasil, padahal saldo mencukupi.

    2020.12.08 17:30
  • user image

    vira

    dari kemarin malam mau top up shoppepay di indomaret susah banget, hampir 2 hari begini.ada yang ngalamin seperti saya?.

    2020.12.10 22:43
  • user image

    KiJokowiDongo

    Iya saya juga ngalamin, kenapa gitu ya??? Lewat alfamidi juga ga bisa... ada info gak ya?............

    2020.12.11 2:36
  • user image

    vira

    saya juga bingung kenapa eror semua, alfamart juga gak bisa kah? belum ada info kenapa begini. apakah sampai satu bulan begini?? ada solusi kah? .

    2020.12.11 6:0
  • user image

    vira

    sama,saya juga gitu. layar putih gak ada kode pembayaran udah 3 hari ini,tidak bisa top up lewat via indomaret kenapa ya?

    2020.12.11 6:5
  • user image

    vira

    aku udah coba ternyata aplikasi shoppe minta di update di play store . baru bisa transaksi dengan normal seperti biasanya.

    2020.12.11 9:56
  • user image

    vira

    minta di update kak aplikasi shoppenya,di play store jadi bisa transaksi dengan lancar kak. coba deh pasti bisa.

    2020.12.11 10:30
  • user image

    Rose

    Samaa, dari kemarin coba top up di Indomaret, tapi kode nya gak muncul-muncul..itu kenapa yaaaa????????

    2020.12.11 14:15
  • user image

    Nn

    Jadi gmana kak? Apakah sdh kembali uang nya? Krna sy jg kejadian hari ini, saldo atm sy dipotong tapi saldo utk ke shopee pay belum masuk

    2020.12.11 18:38
  • user image

    vira

    minta di update kak aplikasi shopeenya, di playstore. kemarin saya mengalami hal yang sama. semoga membantu.

    2020.12.11 20:29
  • user image

    Mariyah

    Kak kemarin 28 januari 2021 kok sampai hari ini g bisa top up shopepeay gmn. Apa yang salah ya. Sedangkan kalau saya top up punya orang lain kok bisa😭

    2021.01.29 11:10
  • user image

    Thiya

    Kok saya mau top up gak bisa2 trus, kodenya sdh keluar, pas di transfer katanya valied. Masalahnya apa ya.

    2021.02.02 6:38
  • user image

    Hermantj

    Saya coba top up..berhasil..eh dana malah ga masuk2..di shopee pay...gmn neh..ribet dah...tumben.lamaaa.. disuruh tgg 1x24 jam...ondeh mandeh

    2021.02.04 6:46
  • user image

    Ok

    Kirain mbankingku yg bermasalah. Sejak tgl 2 feb kmrn gagal top up shopee (pdhl mo ngejar gratis ongkir😭)smp tadi sy coba lg jg msh gagal. Coba beli token listrik deh via mbanking, eh berhasil. Ternyata mmg top up lg di non aktifkan ya😑

    2021.02.06 15:41
  • user image

    Mariana

    Cara top up Shopee sangat beragam. Apalagi dengan kemajuan teknologi membuat pembayaran secara online semakin mudah. Misalnya menggunakan Virtual Account dan nomor Virtual Account tersebut dapat di save sehingga untuk transaksi berikutnya kita tidak perlu menginput ulang. Bila kita mencoba top up pada satu Bank tetapi tidak berhasil kita dapat menggunakan Bank lain. Atau kita juga dapat mengupgrade ke shopee pay later.

    2021.03.23 17:5
  • user image

    Johan

    Berapa durasi normal untuk proses Top Up Shopee jika metode yang digunakan adalah dengan transfer ke rekening Virtual Account? Saya melakukan transaksi top up dan sudah 5 menit tapi dana belum masuk ke saldo ShopeePay saya. Jika seandainya top up tersebut tidak masuk pihak mana yang harus saya hubungi terlebih dahulu?

    2021.04.28 1:32
  • user image

    Dian

    Shopee sudah menjadi salah satu platform belanja online yang cukup besar di Indonesia dari sisi jumlah pengguna. Shopee juga menyediakan berbagai macam layanan. Tetapi menurut saya, Shopee harus mengupdate aplikasinya karena tidak jarang dalam penggunaannya server sibuk membuat banyak transaksi yang tertunda atau error.

    2021.09.15 14:1
  • user image

    Anggin

    Saya mau isi shopeepay lewat bank BNI tapi gabisa, biasanya aja bisa, waktu mau sy tf lewat mbanking malah tulisannya begini "9199" "NO VA / NO billing tidak di temukan"

    2021.12.02 14:42

Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!

Forums Terkait

All (Ekonomi)

Kok pembayaran belum diverifikasi juga ya dari Tokopedia?

All (e-Wallet)

Apakah saya bisa menggunakan OVO Point untuk bertransaksi dimanapun?

All (Ekonomi)

Voucher wifi.id bisa dibeli lewat mana aja ya?

All (e-Wallet)

Maksudnya official store di promo Tokopedia ini apa ya?

All (e-Wallet)

Apakah terdapat biaya-biaya dari penggunaan GoPay?

GoPay / Dompet Anak Bangsa

All (e-Wallet),All (Menghasilkan Uang)

Berapa lama sih jangka waktu saya bisa menerima cashback dari ShopBack?

Reviews Terkait

Tabungan,Deposito,Kartu Debit,Digital Banking,All (Perbankan)

Satu Rekening untuk Semuanya

Tidak perlu lagi punya banyak akun untuk mengelola keuangan. Jenius dapat melakukan berbagai aktivitas perbankan dengan hanya satu akun. Saldo Aktif di Jenius dapat digunakan untuk melakukan transaksi seperti tarik tunai, kirim uang, atau transaksi online/offline. Dengan fitur Save It saya bisa kelola sendiri tabungan fleksibel, tabungan untuk tujuan spesifik, atau deposito berjangka yang berbunga hingga 6,25% p.a. kapan pun saya mau.

Jenius

All (e-Wallet),All (Ekonomi)

Dompet Digital Wajib di Bukalapak

DANA

All (e-Wallet),All (Ekonomi)

Untuk segala kebutuhan app store

XL Tunai dapat dipakai untuk transaksi pembelian Aplikasi, Games, E-Books, E-Magazines, Film, Musik dengan menggunakan Pulsa XL. Dengan pembayaran menggunakan pulsa XL kita dapat terhindar dari resiko penyalahgunaan kartu kredit. Aman, mudah, dan nyaman untuk segala kebutuhan app store. Premium User dapat melakukan transaksi penarikan tunai dan transfer.

XL Tunai

All (Perbankan),All (e-Wallet)

Program bagi hasil

Paytren

All (e-Wallet),All (Ekonomi)

Dompet Digital Terbaik di Indonesia

GoPay adalah alat pembayaran elektronik yang dikeluarkan oleh Gojek Indonesia.Saldo uang elektronik GoPay dapat digunakan untuk membayar transaksi di aplikasi Gojek Indonesia untuk mendapatkan potongan harga dan cahsback. GoPay adalah dompet digital yang memberikan banyak promo, dengan kemudahan cara Top Up menjadikan GoPay banyak digunakan di Indonesia.

GoPay

Tabungan,Kartu Debit,Digital Banking,All (Perbankan),All (e-Wallet)

eWallet pertama di Indonesia

DOKU

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis