Pakar MoneyDuck
Kami Menunggu Anda!
Forum
Terakhir di-update: 

Apakah cukup mudah untuk menghubungi customer service Bank Permata

Dibutuhkan customer service yang responsif dalam menangani permintaan informasi yang dibutuhkan oleh nasabah kartu kredit. Apakah customer service kartu kredit Permata dapat dihubungi setiap saat bahkan pada saat weekend? Bagaimana pelayanan dan solusi yang bisa diberikan kepada nasabah pada saat menghubungi call center?

Produk yang dibahas dalam forum ini:

Penyedia jasa yang di bahas dalam forum ini:

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

User comments

  • user image

    Dhanika

    Cukup mudah untuk menghubungi call center dan berbicara dengan customer service kartu kredit. Pelayanan cukup cepat dan masalahnya diselesaikan secara langsung setelah menunggu proses verifikasi langsung yang memakan waktu beberapa menit. Sayangnya proses ini menggunakan pulsa berbayar dari operator telepon.

    2020.01.15 5:25
  • user image

    Ms Joo

    Saya beberapa kali menghubungi petugas call center Bank permata untuk kendala yang saya alami dan cukup mudah untuk mendapatkan respon dan solusi untuk kendala yang dialami, hanya saja pastikan Anda menghubungi call center di jam kerja agar respon yang diberikan lebih cepat dan masalah yang Anda alami tertangani dengan segera.

    2020.06.28 12:45

Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!

Rekomendasi review lainnya

Kartu Kredit Belanja Supermarket,Kartu Kredit Belanja,Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit)

Kartu kredit PermataHero card sangat banyak manfaatnya untuk yang suka berbelanja di Supermaket Hero dan groupnya (Giant supermarket).

Saya sudah lama menjadi pelanggan Giant Hypermarket yang sangat dekat dengan rumah saya, dan harga-harganya juga cukup bersaing dengan item barang yang sangat beragam. Saya selalu membayar dengan kartu PermataHero Saya karena buat saya fitur cashbacknya sangat menguntungkan. Seringkali saya seperti belanja 'gratis' karena saya membayar pembelian saya dengan cashback yang dapat saya akumulasi dan bisa saya tukar kapanpun di kasir toko Giant/Hero untuk membayar pembelanjaan.

PermataCashbackCard / Permata Bank

Kartu Kredit Cashback,Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Belanja,Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Sekarang banyak supermarket Giant yang tutup sehingga harus lebih jauh bila ingin berbelanja dengan menggunakan kartu kredit PermataHero Card.

Saya memiliki kartu ini lewat sales yang dulu suka berjualan di Giant Supermarket dekat rumah saya. Kebetuan di situ toko langganan saya dan kalau pakai kartu PermataHero ini promonya bagus, saya pasti dapat cashback setiap belanja di Giant Supermarket (group Hero) dan ada tambahan diskon juga. Tapi sejak Giant Supermarket dekat rumah saya sekarang tutup saya jadi harus lebih jauh kalau ingin tetap berbelanja memanfaatkan kartu ini. Jadinya hal ini kurang menguntungkan buat saya sekarang.

PermataCashbackCard / Permata Bank

All (Perbankan),Kredit Tanpa Agunan,All (Pinjaman)

Pengajuan KTASpeed bank Permata sangat mudah dan customer servicenya sangat cekatan membantu.

Saya tertarik mengajukan produk ini karena kata teman saya prosesnya cepat dan mudah. Tapi karena ini secara online, sementara saya kurang terbiasa dengan hal ini, sayapun datang ke cabang Bank Permata untuk melanjutkan pengajuan. Di sana Customer Servicenya sangat cekatan membantu saya mengisi form elektronik dan memeriksa lagi dokumen saya. Prosesnya jadi mudah dan saya juga lebih yakin data saya tidak tercecer karena langsung diinput ke dalam sistem.

PermataKTA / Permata Bank

All (Kartu Kredit)

Penagihan Annual Fee

Penagihan annual fee dilakukan di awal tahun ke-2 sebagai pengguna kartu kredit. Dimana pada bank-bank penerbit umumnya jika fasilitas free annual fee diberikan maka pembebanan berikutnya dilakukan diakhir tahun ke 2, dan bahkan terdapat keringanan fee tergantung jumlah transaksi dan pemakaian kartu kredit oleh konsumen.

Permata Reward VISA Classic / Permata Bank

Tabungan,Digital Banking,All (Perbankan),All (e-Wallet)

Bank Swasta yang peka dalam teknologi

Berangkat dari merger 5 bank di tahun 2002, PT Bank Permata Tbk atau dikenal dengan PermataBank semakin berkembang menjadi sebuah bank swasta dengan produk perbankan yang inovatif baik bagi individu, korporasi mau SME. Bahkan termasuk menjadi pioner dalam teknologi mobile banking dan e- wallet yang menerapkan TouchID & FaceID di pasar Indonesia khususnya pengguna iPhone. Inovasi lainnya pada tahun 2017 meluncurkan produk E-Bond yang digadang-gadang sebagai yang pertama di pasar indonesia. Bank yang memiliki hampir 2 juta nasabah di 62 kota di Indonesia ini terbukti sangat inovatif dan tidak gagap terhadap teknologi yang menjadikan layanan kepada nasabah semakin terdepan.

Permata Bank

Kartu Kredit Visa,Kartu Kredit Mastercard,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Kartu praktis untuk semua transaksi dimanapun

Kartu terbitan Permata ini memiliki skema pengumpulan Poin Reward 1 Poin untuk setiap transaksi belanja senilai Rp 2000 (berlaku kelipatan) baik untuk ritel domestik maupun di luar negeri. Yang juga menawarkan fasilitas konversi transaksi kepada pemilik kartu yaitu cicilan 0% selama 3 bulan untuk transaksi apa saja, dimana saja dan kapan saja.

Permata Reward VISA Classic

Rekomendasi forum lainnya

Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit)

Apakah reward yang didapatkan memiliki tenggang waktu?

Ketentuan yang didapatkan dari situs resmi Bank Permata, untuk poin reward yang telah dikumpulkan memiliki masa berlaku maksimal 2 tahun setelah bulan penerbitan kartu kredit Anda. Anda bisa melakukan penukaran poin maksimal 14 hari sebelum masa berlaku poin Anda berakhir. Poin Anda akan hilang jika Anda melewati masa berlaku atau menutup maupun mengganti kartu kredit Anda.

Permata Reward VISA Classic / Permata Bank

Kartu Kredit Perjalanan,Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit),Remittance,All (Perbankan)

Apakah kurs mata uang asing yang diberikan cukup menarik?

Apakah transaksi dengan mata uang asing atau transaksi belanja di luar negeri juga akan mendapatkan reward? Kalau iya, bagaimana konversi dari reward atas transaksi dengan mata uang asing? Apakah cukup menarik dan bisa ditukarkan dengan voucher-voucher yang menguntungkan? Bagaimana cara mengetahui total poin reward yang didapatkan?

Permata Reward VISA Classic / Permata Bank

Kartu Kredit Bensin,Kartu Kredit Perjalanan,Kartu Kredit Belanja,Kartu Kredit Tanpa Biaya Tahunan,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Apakah ada keunggulan kartu kredit ini untuk dipertimbangkan oleh traveller?

Kartu kredit yang diterbitkan oleh Permata akan memberikan cashback tergantung pada program yang sedang berlangsung, jadi belum pasti apakah Anda akan mendapatkan cash back atau tidak. Tapi jika Anda aktif melakukan transaksi, setidaknya Anda bisa mendapatkan reward yang dapat ditukarkan dengan saldo atau voucher e-wallet dan marketplace.

Permata Reward VISA Classic / Permata Bank

Kartu Kredit Tanpa Biaya Tahunan,Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit),Keamanan,All (Perlindungan)

Apakah kartu kredit Permata Reward VISA Classic merupakan pilihan yang aman?

Kartu Kredit Permata Reward VISA Classic adalah salah satu jenis kartu kredit yang dikeluarkan oleh Bank Permata. Kartu Ini memang memiliki banyak manfaat seperti fasilitas cicilan 0%. Perlu anda ketahui bahwa penggunaan Kartu Kredit sekarang diwajibkan dengan PIN sehingga akan susah sekali jika kartu anda digunakan oleh orang lain. Pastikan Kartu kredit terkoneksi dengan nomor Hp Pribadi anda sehingga setiap transaksi yang masuk akan masuk juga invoicenya ke Hp Anda.

Permata Reward VISA Classic / Permata Bank

Kredit Tanpa Agunan,All (Pinjaman)

Ingin mengetahui apakah saya dapat mengajukan Permata KTA secara online apabila tidak memiliki rekening di Bank Permata.

Sebenarnya siapapun bisa mengajukan pinjaman di Permata baik sudah menjadi nasabah maupun belum menjadi nasabah. Seperti saya pernah mengajukan KPR di bank Permata, saat itu saya belum menjadi nasabah dan akhirnya dibuatkan rekening tabungan beserta diberikan kartu kredit Permata untuk pencairan dana KPR dari Permata.

PermataKTA / Permata Bank

Tabungan,Kartu Debit,Digital Banking,All (Perbankan),All (Pinjaman),Pindah Kerja,All (Pekerjaan)

Akan segera pindah dari perusahaan saat ini ke perusahaan baru, tapi tidak ingin menutup rekening payroll di Bank Permata

Jika saya tidak bisa menggunakan rekening tersebut setelah saya resign, apa yang harus saya lakukan? Apakah pihak bank akan menghubungi saya sebelum saya resign, mengingat pihak bank juga memiliki kepentingan karena masih ada cicilan yang masih berjalan. Apakah total cicilan saya akan dikalkulasi dan diminta untuk dilunasi sebelum saya resign oleh pihak bank?

Permata Payroll Astra / Permata Bank

Products Terkait

Artikel Terkait

Forums Terkait

All (e-Wallet)

Apakah penanganan terhadap keluhan user ditanggapi dengan cepat?

Semua perusahaan berlomba-lomba membangun image yang baik, apalagi kemajuan teknologi yang membuat semua orang dapat berkomentar secara bebas. GoJek merupakan salah satu aplikasi yang telah dikenal masyarakat luas, dan semua orang pasti mempunyai aplikasi ini. Sehingga ini menuntut semua layanan yang ada didalam GoJek bersinergi menjadi satu kesatuan memberikan yang terbaik kepada pelanggannya. Sejauh ini semua keluhan konsumen dimanage dengan baik dan cepat.

GoPay / Dompet Anak Bangsa

All (Pekerjaan),Wirausaha,All (Wirausaha),All (Ekonomi)

Apa cara agar hubungan dengan karyawan tidak terputus selama wabah covid 19?

Sebenarnya banyak cara yang dapat anda lakukan agar hubungan anda dengan karyawan anda tetap terjaga. Yang pertama, anda dapat melakukan meeting atau pertemuan secara digital dengan menggunakan perangkat elektronik. Selain itu, anda juga dapat mengatur jadwal untuk dapat bertatap muka secara langsung dengan karyawan secara bergantian. Yang pasti, komunikasi dengan para karyawan harus tetap terjaga, agar bisa menjaga hubungan baik anda dengan karyawan anda.

All (Pekerjaan),All (Ekonomi)

Apa kiat untuk tetap menjaga hubungan dengan rekan kerja selama wabah covid 19?

Sebenarnya, hal utama untuk menjaga hubungan dengan rekan kerja atau orang lain adalah komunikasi. Memang pandemi covid 19 ini membuat banyak para pekerja dihimbau untuk bekerja dari rumah dan jarang ketemu rekan kerja. Maka dari itu, komunikasi harus dilakukan dengan baik. Anda dapat terus terhubung dengan menggunakan beberapa aplikasi seperti sosial media, Zoom, WhatsApp, SMS, atau telepon untuk tetap menjaga hubungan anda dengan orang lain.

All (Perbankan),Kredit Tanpa Agunan,All (Pinjaman),Kecelakaan,Kecelakaan & Sakit,All (Kejadian Tak Terduga),All (Menghasilkan Uang)

Saat ini saya sedang mengalami Disabilitas dikarenakan kecelakaan yang saya alami. Saya butuh dana untuk kehidupan sehari-hari. Boleh sarannya untuk solusi masalah saya, namun tetap menjaga hubungan baik dengan pihak kreditor?

Benar-benar tidak saya sangka kalau saat ini saya sedang mengalami Disabilitas dikarenakan kecelakaan yang saya alami. Saya butuh dana untuk kehidupan sehari-hari. Apakah aset yang bisa saya gunakan sebagai jaminan untuk pinjaman yang akan saya ajukan? Saya sangat berharap ini bisa dilakukan, sehingga saya bisa menjalani hidup seperti biasa Saya ingin tetap menjaga hubungan baik dengan pihak kreditur dalam hal ini.

All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Bagaimana pelayanan customer service yang disediakan oleh BNI?

Benar sekali, respon Customer Service kebanyakan SOP atau prosedur normal yang biasanya berlaku di bank, jadi jika kendala yang Anda alami sifatnya mendesak yang bisa Anda lakukan adalah melakukan pemblokiran dan kemudian mengurus secara manual ke kantor cabang BNI terdekat. Tapi jika kendala yang Anda alami hanya sekedar lupa PIN, Anda bisa melakukan reset lewat Call Center.

BNI VISA Platinum / BNI

All (Perbankan),Mulai Kerja,All (Pekerjaan),Wirausaha,All (Wirausaha),Pekerjaan Online,All (Menghasilkan Uang)

Bagaimana cara saya bisa mendapat hubungan bisnis selama wabah covid 19?

Sebenarnya anda masih bisa mendapatkan hubungan bisnis meski dalam wabah covid 19 seperti ini. Anda masih bisa berdiskusi atau berengosiasi dengan rekan bisnis anda melalui aplikasi tatap muka digital seperti Video Call atau Zoom. Dengan begitu, anda dapat berkomunikasi dengan baik untuk bernegosiasi atau berhubungan bisnis lainnya.

Providers Terkait

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

Kata Kunci