BCA
PT Bank Central Asia Tbk. atau biasa disebut BCA adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Sejak didirikan tahun 1957, BCA telah melalui beberapa kali transformasi termasuk pergantian kepemilikan. Awalnya dimiliki oleh Grup Salim, BCA sempat diambil alih kepemilikannya oleh Pemerintah Indonesia pada tahun 1998 saat krisis ekonomi menghantam. BCA dapat dengan cepat pulih dari krisis, bahkan bisa melanjutkan dengan menjual saham pertamanya ke publik pada tahun 2000. Saat ini kepemilikan mayoritas BCA dipegang oleh Grup Djarum.
Selama proses transformasi tersebut, BCA tidak berhenti untuk terus berinovasi memberikan layanan terbaik dan terdepan untuk nasabahnya. BCA mempelopori banyak produk keuangan yang sampai saat ini sangat dekat dengan masyarakat Indonesia. Produk tabungan Tahapan BCA, KlikBCA, debit BCA, flazz BCA, dan jaringan ATMnya yang menggurita hanyalah beberapa contoh dari produk revolusioner dari BCA yang ikut mengubah wajah perbankan di Indonesia.
BCA terus berinovasi untuk bisa senantiasa melayani masyakat Indonesia, mulai dari segmen bisnis dan korporasi, juga perorangan. Kalangan umum, sampai produk yang dikurasi khusus untuk segmen prioritas. Dengan didukung 8 anak perusahaan saat ini, BCA tidak hanya memberikan pelayanan sebatas produk-produk perbankan konvesional, tapi juga siap melayani masyarakat Indonesia untuk produk perbankan syariah, pembiayaan, investasi, sampai asuransi, dengan dukungan teknologi yang paling terkini.
5
Della
Setiap kartu debit yang dimiliki oleh nasabah, memiliki PIN ATM masing-masing. Ada beberapa orang yang suka menggunakan PIN yang berbeda untuk setiap kartu dan ada juga yang menggunakan 1 PIN untuk semua kartu debitnya. Bagaimana proses pembukaan blokir jika terjadi kesalahan penginputan pin 3 kali? Dan bagaimana penanganan untuk nasabah yang benar-benar lupa dengan PIN yang dipakai pada kartu ATM tersebut?
Lolita Dian Anggraheni
Satu-satunya cara pembukaan blokir dari kartu ATM adalah dengan mendatangi bank penerbit kartu ATM atau debit karena pemblokiran memang merupakan tindak preventif untuk mencegah penyalahgunaan rekening nasabah yang berhubungan dengan kartu ATM atau debit tersebut. Sehingga pembukaan blokirnya hanya bisa dilakukan di bank penerbit kartu debit atau ATM.
Ananda
PIN ATM merupakan salah satu keamanan yang dimiliki oleh ATM agar tidak disalahgunakan orang lain. Kartu ATM akan ke blokir jika pengguna salah memasukkan PIN sebanyak 3x. Jika ATM anda terblokir, anda dapat menghubungi pihak Bank terkait untuk membuka blokirnya dan mengganti PIN tersebut. Dengan begitu, ATM anda dapat digunakan kembali.
Fando
Kalau lupa PIN ATM dan input sudah 2x di mesin ATMnya, mending jangan diteruskan karena jika salah pada pemasukkan PIN yang ketiga kartu ATMnya otomatis terblokir. Mending kalau lupa ATM langsung pergi ke cabang terdekat bagian customer service dengan membawa kartu identitas untuk sekalian me-reset PIN kartu ATM.
Lulu
Batas salah memasukkan PIN untuk kartu ATM adalah 3x dan jika Anda tetap memasukkan PIN dan salah, maka kartu ATM Anda akan otomatis terblokir. Sebaiknya jika memang Anda sudah ragu dengan PIN Anda, kunjungi cabang Bank terdekat dan minta bantuan Customer Service untuk membantu Anda mendapatkan PIN baru atau jika memang prosedurnya adalah ganti kartu Anda dapat langsung memperoleh kartu ATM baru. Jangan pilih PIN yang sulit Anda ingat.
Ms Joo
Kalau sampai Anda lupa PIN kartu ATM Anda, maka Anda harus bersedia untuk menyediakan waktu datang ke bank penerbit kartu untuk mengajukan kartu baru. Karena PIN ATM adalah hal yang sifatnya rahasia dan krusial, Anda tidak dapat menyelesaikan masalah ini melalui call center. Jika And memiliki akses ke internet banking, Anda masih bisa melakukan transaksi.
Issabell
Jika nasabah mengalami lupa PIN kita dapat mereset kartu ATM kita dikantor cabang terdekat. Jangan lupa untuk membawa Kartu Identitas dan Buku Tabungan sebagai data pendukung proses pembukaan blokir kartu akibat lupa PIN. Setelah itu kita dapat mengganti PIN dengan angka yang cenderung lebih mudah untuk diingat.