XL Axiata
PT XL Axiata Tbk adalah salah satu perusahan telkomunikasi swasta terkemuka di Indonesia. Pertama kali berdiri dengan nama PT Excelcomindo Pratama Tbk pada tahun 1989, diawali dengan penyediaan layanan telepon selular di Indonesia, saat ini cakupan bisnis XL Axiata telah meluas, tidak hanya melayani pelanggan perorangan tapi juga untuk segmen pelaku bisnis.
Selama perjalanannya memasuki 30 tahun melayani masyarakat Indonesia, XL Axiata telah melewati banyak tahapan perkembangan bisnisnnya, pergantian kepemilikan, namun tetap menjaga komitmennya untuk terus menghadirkan layanan yang paling inovatif termasuk menjadi operator telekomunikasi pertama yang meluncurkan layanan 4.5 G.
Bagi segmen ritel perorangan, XL Axiata menyediakan layanan bagi setiap tipe pelanggannya mulai dari paket efisien untuk para milenial yang lebih banyak menggunakan data internet untuk keperluan streaming, sampai segmen prioritas dengan layanan jaringan 4.5 G tercepat dengan kuota besar untuk internet dan menelepon ke seluruh operator. XL Axiata juga hadir dengan layanan unggulnya menyajikan paket internet rumah yang cepat dan tanpa batas.
Bagi segmen bisnis, XL Axiata hadir dengan XL Business Solution yang memberikan layanan komunikasi dengan teknologi terdepan yang akan membantu setiap pelaku bisnis menjalankan aktivitas bisnisnya dengan lebih efektif dan efisien.
Dan untuk ikut serta memasyarakatkan gerakan pembayaran non tunai di Indonesia, XL Axiata juga menyajikan layanan XL Tunai, aplikasi dompet elektronik yang dapat digunakan mulai dari membayar transaksi pembelanjaan offline maupun online, membayar tagihan, membeli tiket perjalanan, mengirim uang, sampai menarik uang tunai.
XL semakin membuktikan komitmennya untuk menyediakan layanan telekomunikasi terbaik dengan teknologi terdepan di Indonesia.
3 
Iwan
XL Tunai mendukung pencairan uang tunai dengan memotong dari saldo XL Tunai pengguna. Namun fitur ini hanya berlaku untuk pengguna yang memiliki akun Premium. Untuk menjadikan akun sebagai akun Premium, pengguna harus mengisi form registrasi XL Tunai yang terdapat pada XL Center terdekat. Tarik tunai dapat juga dilakukan melalui agen-agen yang bekerja sama dengan XL Tunai.
Sutanto Sugi
Pengguna layanan XL Tunai dapat melakukan pencairan saldo dengan mengakses kode UMB *808#. Tetapi saat ini pihak XL kesulitan dalam distribusi atau pengembangan jangkauan pelanggan karena terganjal regulasi. Kini diputuskan layanan XL Tunai akan berhenti pada 15 April 2020. Proses penghentian ini telah mendapat persetujuan dan diawasi oleh Bank Indonesia.
Rezi
Pengguna XL Tunai bisa mencairkan Saldo XL Tunai dengan cara mengakses kode UMB *808# di ponsel dimana nomor XL tunai didaftarkan dan mengikuti prosedur yang berlaku. Selain itu pengguna XL tunai juga dapat melakukan transfer uang ke rekening bank jika ingin menarik sisa saldo dari XL Tunai.
Marnita
Dalam rangka penutupan XL Tunai yang dilakukan mulai tanggal 15 April 2020, pengguna XL Tunai premium (teregister) dapat mencairkan saldonya dengan melakukan transfer ke rekening bank terdaftar dengan akses *808#. Sedangkan untuk pengguna XL Tunai basic tidak dapat mencairkan saldo dan dapat menggunakan sisa saldo untuk pembelian pulsa sebelum pada 15 Mei 2020 sisa saldo dikonversikan menjadi pulsa.
Boby
Betul , sudah terjawab diatas. Bahwa XL Tunai sejak mulai 15 April 2020 sudah tidak ada lagi pelayanan eWallet dan silakan anda mencairkan pulsa anda di *808#. Penghentian pelayanan ini resmi dan mendapat persetujuan serta diawasi oleh Bank Indonesia. Jika saldo anda cukup banyak, silakan segera mentransfer ke rekening bank anda.
Brundy
Apakah terdapat batas waktu penarikan dana yang tersimpan pada XL tunai karena tidak semua orang mendapat informasi adanya penutupan fasilitas XL Tunai? Selain itu jika dana dicairkan dengan melakukan transfer ke rekening bank, apakah ada biaya yang dikenakan serta berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai dana tersebut masuk ke rekening?