Apa yang terjadi apabila pengguna melakukan top up melebihi batas maksimal?
Dana seperti e-wallet lainnya memberikan batasan terhadap berapa maksimal topup yang dapat dilakukan dan jumlah saldo yang dapat disimpan dalam satu akun Dana. Berapa jumlah maksimal saldo Dana untuk akun biasa dan akun Premium? Apakah saldo berlebih akan dikembalikan kepada pengguna ketika topup melebihi batas?
Produk yang dibahas dalam forum ini:
Bingung Soal Produk Keuangan?
Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.
Konsultasi Gratis
Kelik
Saldo berlebih akan dikembalikan dalam bentuk refund melalui transfer bank. Pada layar utama Dana tekan ikon Gear di kanan atas, pilih 'Bagaimana proses refund dilakukan', lalu pilih 'Kembalikan ke Rekening Bank', masukkan detail rekening. Langkah terakhir yang dilakukan pengguna menekan tombol 'Simpan'.
Gunawan
Saldo DANA untuk akun biasa adalah maksimum 2 juta rupiah sedangkan untuk akun premium maksimum 10 juta rupiah. Jika top up saldo DANA melebihi maksimal, tata cara pengembalian uang yang harus dilakukan adalah (1) tap icon gear di atas, (2) pilih "bagaimana proses dilakukannya refund", (3) pilih "kembalikan ke rekening bank", (4) input detail rekening, (5) pilih "simpan"
Sintya
Kalau menurut saya, mending Anda tidak usah isi saldo di e-wallet secara maksimum dengan jumlah maksimal karena di Indonesia jumlah e-wallet sangatlah banyak, misalnya saja saya pengguna Dana, OVO, dan Go-Pay. Saya isi masing-masing secukupnya saja (misalnya nih sekali isi 300 ribu rupiah) jadi dana tidak mengendap di 1 e-wallet saja. Apalagi saat ini top up nya cepat dan sangat mudah (dengan menggunakan mobile banking).
Ummi Khoirunnisa
Icon gear itu disebelah mana ya? Saya belum faham pake aplikasi dana ini.. tlong dibantu ikon gear di sebelah mana
Khadijah
Aplikasi Dana, itu andalan saya untuk setor ke rekening bank, karena lokasi bank jauh dan antriannya lama, buang-buang waktu, jadi untuk top up butuh besar sampe limit
Ms joo
Saya setuju, selain karena produk e-wallet masih merupakan teknologi baru, meskipun memungkinkan adanya fitur refund sebaiknya tidak menempatkan dana dalam jumlah besar dalam akun e-wallet Anda. Selain ada kemungkinan device (telepon genggam) Anda hilang, Anda akan semakin konsumtif melakukan transaksi. Selain itu, akun Dana bisa Anda link kan dengan kartu kredit Anda, sehingga Anda tidak perlu melakukan top up.
Rendy Azha
Saya Belanja lebih dari 30 Juta kurang dari sebulan, ada yang transfer 110rb gak bisa masuk tulisannya pending, berbatas waktu hitung mundur 59 Menit? Itu kenapa ya
Ros
Mohon bantuan jawabannya. Bagaimana jika top up dana perdana melebihi batas limit. Namun saat top up dikatakan transaksi gagal dan tapi waktu check saldo ternyata saldo nya terpotong sesuai jumlah top up yang limit tadi. Dan di akun dana tidak ada penambahan Saldo Tolonh bantuan 🙏🙏🙏
Bella
Mohon bantuan jawabannya. Kasus nya sama dengan Ros, disini saya top up kaipay untuk tiket kereta melebihi batas maksimal 2jt. Namun saat top up transaksi mbanking berhasil dan waktu check saldo ternyata saldo nya terpotong sesuai jumlah top up tadi. Dan di akun kaipay tidak ada penambahan Saldo Tolong bantuan 🙏🙏🙏