BCA
PT Bank Central Asia Tbk. atau biasa disebut BCA adalah salah satu bank swasta terbesar di Indonesia. Sejak didirikan tahun 1957, BCA telah melalui beberapa kali transformasi termasuk pergantian kepemilikan. Awalnya dimiliki oleh Grup Salim, BCA sempat diambil alih kepemilikannya oleh Pemerintah Indonesia pada tahun 1998 saat krisis ekonomi menghantam. BCA dapat dengan cepat pulih dari krisis, bahkan bisa melanjutkan dengan menjual saham pertamanya ke publik pada tahun 2000. Saat ini kepemilikan mayoritas BCA dipegang oleh Grup Djarum.
Selama proses transformasi tersebut, BCA tidak berhenti untuk terus berinovasi memberikan layanan terbaik dan terdepan untuk nasabahnya. BCA mempelopori banyak produk keuangan yang sampai saat ini sangat dekat dengan masyarakat Indonesia. Produk tabungan Tahapan BCA, KlikBCA, debit BCA, flazz BCA, dan jaringan ATMnya yang menggurita hanyalah beberapa contoh dari produk revolusioner dari BCA yang ikut mengubah wajah perbankan di Indonesia.
BCA terus berinovasi untuk bisa senantiasa melayani masyakat Indonesia, mulai dari segmen bisnis dan korporasi, juga perorangan. Kalangan umum, sampai produk yang dikurasi khusus untuk segmen prioritas. Dengan didukung 8 anak perusahaan saat ini, BCA tidak hanya memberikan pelayanan sebatas produk-produk perbankan konvesional, tapi juga siap melayani masyarakat Indonesia untuk produk perbankan syariah, pembiayaan, investasi, sampai asuransi, dengan dukungan teknologi yang paling terkini.
5
Gunawan
Saat terjadi selisih penarikan tunai antara jumlah yang kita terima dengan jumlah yang kita minta saat penarikan tunai di mesin ATM. Jika Anda belum meninggalkan tempatm hitunglah uang Anda di depan mesin ATM karena di sana ada kamera yang mengawasi transaksi ATM kita. Jika Anda tidak sempat menghitung di depan kamera ATM, tinggal menghubungi call center BCA atau ke cusomer service untuk membuat laporan dan jangan lupa untuk mengingat nomor mesin ATMnya. Jika ternyata ada selisih di mesin ATM tersebut dana akan dikembalikan langsung ke rekening.
Minah Azizah
Biasakan untuk melakukan penghitungan uang yang Anda terima di ATM sesaat setelah transaksi penarikan selesai. Tujuannya selain agar Anda dapat memverifikasi uang yang Anda terima, jika terjadi selisih Anda akan memiliki bukti uang yang dikeluarkan dari ATM tidak sesuai dengan nominal penarikan. Hubungi call center dan informasikan jam dan lokasi ATM penarikan dana yang Anda gunakan.
Adilah
Menarik uang secara tunai pada mesin ATM dapat dilakukan dengan kartu kredit dan kartu debit. Biasanya nasabah akan mengetikkan jumlah uang yang akan ditarik pada mesin ATM. Namun, jika jumlah uang tidak sesuai dengan jumlah yang ditulis, anda dapat mengajukan komplain pada pihak bank atau melakukan call center kepada pihak bank yang bersangkutan.