Dompet Anak Bangsa
PT Dompet Karya Anak Bangsa atau sering disebut DOKAB adalah perusahaan yang berada di belakang aplikasi Go-Pay. Aplikasi Go-Pay sendiri adalah layanan aplikasi elektronik untuk transaksi keuangan non tunai untuk kebutuhan sehari-hari. Saat ini fasilitas dari Go-Pay dapat diakses melalui aplikasi Go-Jek namun ke depannya tidak menutup kemungkinan akses melalui media lain, sesuai yang ditentukan oleh PT DOKAB kemudian.
Go-Pay hadir di tengah masyarakat Indonesia dengan keunggulan fitur-fiturnya yang membuat kebutuhan transaksi keuangan sehari-hari menjadi lebih aman dan mudah. Fitur unggulan Go-Pay meliputi pembayaran non tunai baik di merchant online ataupun offline rekanan, isi ulang pulsa telepon atau paket data internet, dan juga membayar tagihan. Go-Pay pun menyediakan berbagai kemudahan dalam pengisian saldonya. Selain cara utama melalui pembelian langsung, dapat juga melalui transer dari sesama pengguna Go-Pay, dan dapat pula dengan menarik uang dari rekening bank untuk dimasukkan ke rekening Go-Pay. Layanan yang lebih fleksibel seperti tarik saldo dari rekening bank tentunya memerlukan proses verifikasi terlebih dahulu.
Keberadaan Go-Pay sangat dirasakan lebih memudahkan dan menguntungkan dimana saat ini disediakan begitu banyak promo cashback untuk setiap transaksi pembayaran menggunakan Go-Pay, sebagai upaya untuk makin menarik minat masyarakat untuk beralih ke metode pembayaran non tunai.
5
Vera
Karna kecanggihan teknologi sekarang kita tidak perlu cemas. Selain bisa rating driver kita juga bisa merating outlet sekarang, jadi jangan terbawa emosi dulu. rating saja driver sesuai kinerjanya, kemudian rating outlet dan tinggal kan pesan, pesan akan dikirim dri email kita kepada CS Center, kemudian kita akan di minta capture menu promo dan transaksi berhasil yg kita lakukan menggunakan gopay, kemudian dari pihak GOPAY akan menghubungi OUTLET. Indahnya berbagi.
Ms Ven
Bila terjadi ketidaksesuaian pada program promo antara yang ada diaplikasi dan pihak outlet maka kita dapat melakukan komplain. Komplain dapat kita sampaikan ke outlet maupun ke CS. Pastikan kita memiliki bukti ketidaksesuaian promo tersebut (bisa di capture) kemudian kita kirimkan via email ke CS. Setelah itu kita hanya tinggal menunggu konfirmasi dari pihak GOJEK.