Forum
Terakhir di-update:
Ingin mengetahui apakah saya dapat menukarkan kartu kredit Citi Rewards saya menjadi kartu kredit Citi Cashback
Saya sudah lama menjadi pemegang kartu kredit Citi dan kartu saya pun sudag beberapa kali mengalami pergantian tipe. Terakhir kartu saya diganti menjadi kartu kredit Citi Rewards. Tapi lalu saya belakangan mengetahui bahwa Citibank juga sekarang mengeluarkan kartu kredit Casback dan nilai cashbacknya pun bisa didapat dari transaksi apa saja, tidak perlu pada toko tertentu. Saya lebih suka reward dalam bentuk cashback karena tidak perlu ribet memilih-milih seperti saat akan ingin menukarkan rewards. Pertanyaannya apakah kartu kredit Citi Rewards saya ini bisa saya tukar menjadi kartu Citi Cashback?
Produk yang dibahas dalam forum ini:
Bingung Soal Produk Keuangan?
Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.
Konsultasi GratisUser comments
Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!
Signin to add comment
Edward Tanu
Selama perjalanan bisnis kartu kreditnya di Indonesia, Citibank telah melalui banyak sekali transformasi dan tentunya termasuk pada produk-produk kartu kredit yang dipasarkannya. Program rewards-nya pun telah menjadi keunggulan tersendiri yang membuat Citi berbeda dari kompetitor-kompetitornya terutama dengan fitur point rewardsnya yang tidak akan pernah kadaluarsa. Fitur ini selama ini hampir selalu menempel pada setiap tipe kartu yang dikeluarkan Citi sebelum fitur lainnya seperti cashback hadir. Karena ini juga, setiap kali Citi melakukan pembaharuan tipe kartunya, kartu yang tidak lagi diteruskan dikonversi menjadi kartu Citi Rewards karena memang fitur ini yang telah ada dari kartu tipe terdahulu dan pastinya pemegang kartupun telah memiliki akumulasi poin rewards di dalam akun kartu kreditnya. Saat ini, Citi memberikan lebih banyak pilihan bagi nasabahnya untuk memilih reward apa yang paling sesuai. Salah satu yang sangat diminati adalah kartu Citi Cashbacknya. Terkait apakah bisa kartu kredit Citi Rewards dirubah menjadi kartu kredit Cashback, secara umum hal ini dapat dijawab dengan, ya, bisa namun tentunya dengan beberapa catatan. Dalam sistem internal Citi, mekanisme pengelolaan cashback tentunya berbeda dengan cara pengelolaan poin rewards. Jadi pergantian tipe tidak bisa serta merta langsung dilakukan. Pertama yang harus dipastikan adalah terkait saldo rewards poin yang saat ini tercatat pada kartu kredit Citi Rewards. Pihak bank pasti akan menganjurkan untuk pemegang kartu menukarkan seluruh rewards tersebut sebelum kartu di ganti karena rewards yang ada tidak bisa dikonversi menjadi cashback. Bila pemegang kartu telah mengerti akan hal ini, maka proses pergantian secara teknis dapat dilakukan. Untuk lebih detail akan mekanisme peralihan ini, kamu dapat menghubungi langsung layanan pelanggan kartu kredit Citibank 24 jam.
Beny
Kartu kredit Citi Rewards dan kartu kredit Citi Cashback merupakan salah satu jenis kartu kredit dari Citybank. Jika anda ingin mengganti kartu kredit Citi Rewards menjadi kartu kredit Citi Cashback, hal tersebut dapat dilakukan. Pasalnya kedua kartu kredit masih dalam satu jenis bank. Namun reward poin yang ada di kartu kredit Citi Reward tidak akan hangus dan tidak dapat dikonversi menjadi cashback.
Juls
Halo saya ingin bertanya Apakah citibank reward point bisa digunakan untuk pembayaran full payment di ecomarce tertentu tanpa adanya tagihan bulanan atau pembayaran? Dan Apakah citibank reward poiny bisa digunakan untuk pembayaran full payment di resto tertentu tanpa adanya pembayaran? Terima kasih mohon dijawab..
Marina
Seharusnya tidak ada masalah jika nasabah ingin mengajukan pergantian jenis kartu kredit jika Anda memang sudah memiliki kartu kredit dari Citibank sebelumnya. Pergantian jenis kartu kredit biasanya tidak akan mengubah besarnya limit, point di kartu lama tidak bisa dipindahkan dan Anda harus menunggu pengiriman kartu baru dalam 14 hari kerja.