Forum
Terakhir di-update:
Bagaimana cara mengaktifkan kembali akun OVO yang dinonaktifkan karena pengguna ditugaskan keluar negeri dalam jangka waktu cukup lama.
Kemarin saya menerima notifikasi kalau akun OVO saya menjadi tidak aktif. Kebetulan saya memang sedang ditugaskan kantor selama 9 bulan di luar Indonesia sehingga otomatis saya tidak bisa menggunakan saldo OVO cash saya. Apakah ada solusi untuk ini? Apakah bisa akun OVO saya diaktifkan lagi karena saldo yang ada di dalamnya cukup besar, belum sempat saya gunakan sebelum saya berangkat dinas.
Produk yang dibahas dalam forum ini:
Bingung Soal Produk Keuangan?
Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.
Konsultasi GratisUser comments
Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!
Signin to add comment
Irmawati
Sesuai dengan ketentuan yang tercantum di situs resmi OVO, akun OVO menjadi tidak aktif bila tidak ada aktivitas sama sekali pada akun tersebut selama 180 hari berturut-turut. Untuk kondisi kamu yang mungkin saat ini sedang tidak berada di Indonesia sehingga tidak bisa menggunakan OVO cash untuk pembayaran transaksi offline, sebenarnya banyak alternatif lain yang bisa kamu lakukan untuk tetap aktif bertransaksi dengan akun OVO kamu. Jika kamu memiliki akun OVO premier, kamu dengan mudah dan gratis bisa mentransfer saldo kamu ke pengguna lain atau transfer ke bank mana saja. Jika kamu memiliki akun OVO Club, maka alternatif penggunaan OVO cash kamu contohnya bisa dengan membayar tagihan pembayaran rutin seperti listrik, telepon, internet melalui akun OVO kamu. Tagihan ini pun tidak perlu atas nama kamu tapi bisa untuk rekening siapa saja, seperti membayarkan rekening atas nama orang tua misalnya. Selain itu kamu bisa menggunakan OVO cash kamu untuk transaksi toko online. Memang saat ini hanya toko online Indonesia yang dapat menerima OVO. Selain itu kamu bisa juga bisa menggunakan akun OVO untuk berinvestasi dan yang tidak kalah penting, OVO juga menyediakan pilihan penyaluran dana untuk donasi ke pihak-pihak yang membutuhkan. Jadi, banyak alternatif untuk menjaga akun OVO kamu tetap aktif. Satu lagi, bila kamu sudah menerima notifikasi akun menjadi non aktif maka kamu punya 30 hari setelah penonaktifan tersebut untuk melakukan aktivitas apapun sehingga akun kamu bisa kembali dinyatakan aktif. Bila tidak ada aktivitas selama periode itu maka OVO akan menutup akun kamu secara permanen dan dimungkinkan untuk pihak OVO menahan saldo OVO baik cash maupun poin sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.
Adam
Akun Tidak Aktif” atau Dormant Account adalah akun yang tidak terdapat transaksi keuangan selama 6 (enam) bulan. Pengguna OVO dapat mengaktifkan kembali Akun dengan cara menghubungi OVO, selambat-lambatnya dalam waktu 1 (satu) bulan sejak tanggal dinyatakan Akun Tidak Aktif. Anda juga dapat melakukan penarikan saldo OVO Cash dengan cara menghubungi CS OVO.
Deni Candra
Jika akun OVO anda tidak aktif, anda dapat mengaktifkan kembali akun anda dengan menghubungi pihak OVO maksimal 1 bulan setelah pemberitahuan penonaktifan akun. Jika anda ditugaskan lebih dari 1 bulan di luar negeri, lebih baik anda segera menghubungi pihak OVO untuk mengaktifkan akun anda dan anda segera mentransfer semua saldo OVO ke rekening anda. Pasalnya jika anda tidak menghubungi pihak OVO, maka akun anda akan dinonaktifkan secara permanen.
Alvin Dirgantara
Saat Anda menerima notifikasi bahwa akun Anda tidak Aktif, sebaiknya Anda segera menghubungi pihak OVO mengenai kondisi Anda yang tidak dapat melakukan transaksi selama periode waktu tertentu maksimal 1 bulan setelah menerima notifikasi. Minta solusi kepada pihak OVO atau lakukan transaksi atau pindahkan saldo OVO Anda kepada orang lain yang Anda percaya.
Maura
Kamu harus membayar premi tertunggak dalam jangka waktu 90 hari sejak Paylater Protect kamu tidak aktif. Jika tidak kamu bayarkan maka secara otomatis Paylater Protect kamu akan diakhiri dan tidak dapat diaktifkan kembali.
Adelia
Segeralah hubungi CS OVO untuk mengaktifkan kembali OVO anda sebelum sebulan dari notofikasi yag dikirimkan pihak OVO, kemudian segeralah mentransfer saldo OVO anda ke rekening anda atau (mungkin) rekening OVO keluarga anda. Karena notabene anda dalam tugas (9 bulan) belum sempat kembali ke Indonesia untuk menggunakannya kembali.
novita
sementara saya ingin keluar dari apkikasi ovo di Hp atau Hp akan saya instal ulang, otomatis aplikasi ovo akan hilang. apa bisa nanti ketika saya dowlod lagi ovo saya masih tetap dg no rekening yg sama
Poetra
Akun ovo sy terblokir krn salah pengisian no pasword yg berulang ulang saat ingin mengaktifkan kembali,kesalahan pada daat mengisi kode security yg tdk begitu jelas huruf dan angkanya krn selalu hagal terus yg bsy lakukan erulang ulang
Rissa
Sya mau tanya kalau ovo sya gak bisa dibuka terus saya daftar lagi, gimana dengan saldo ovonya ? Soalnya saya baru daftar terus pin saya tidak cocok padahal sebelumnya gak ada Maslah tapi setelah brp hari gak buka terus gak bisa dibuka....
feli
Saya mau tanya bagaimana jika hp saya hilang dan terdapat saldo yang lumayan banyak di hp tersebut apakah bisa di pindah ke hp baru
Tonny
Menurut informasi dari website, akun OVO yang tidak aktif adalah akun yang tidak memiliki transaksi selama 6 bulan. Tetapi jangan khawatir, Akun OVO ini dapat diaktifkan kembali dengan langsung bertransaksi selambat-lambatnya 1 bulan sejak rekening dinyatakan tidak aktif. Untuk keterangan lebih lanjut kita dapat menghubungi Customer Service OVO.