Kartu Kredit dilunasi tetapi pemutihan BI Cheking belum diupdate oleh Pihak Bank

Saya sudah melakukan pelunasan dan penutupan kartu kredit dengan discount pelunasan sebesar Rp1.400.000 dari Bank DBS sendiri, tetapi sampai hari ini Bank DBS juga belum membersihkan nama saya di BI Checking/SLIK OJK. Bagaimana cara mengatasinya? Kemana saya harus melapor?

  • user image

    Aini Sofiyah

    Salam sejahtera, Melihat permasalahan Anda tentu menjengkelkan ketika sudah melunasi kartu kredit namun tidak ada tindak lanjut dari bank kartu kredit bahwa history kredit Anda sudah bersih di BI checking. Wajar jika Anda khawatir mendapat skor 3 dari BI cheking jika belum ada informasi setelah pelunasan bahwa history kredit Anda sudah bersih. Apaila Anda yakin bahwa BI Checking sudah bersih atau belum, Anda perlu memantau dengan cara berikut : Setelah proses pelunasan di bank terkait, pantau BI Checking Anda secara online. Perhatikan apakah skor kredit berangsur-angsur mengalami perubahan. Kalau misalnya belum ada perubahan, ajukan komplain ke bank di mana Anda mengambil kartu kredit. Setelah itu dengan membawa surat penjelasan atau klarifikasi dari bank di mana Anda mengajukan kredit, konfirmasikan ke Gerai Info Bank Indonesia (BI) (buka pukul 08.30-15.30) bahwa Anda telah menuntaskan kewajiban kredit. Lalu tunggu sampai BI Checking atau history kredit Anda dinyatakan benar-benar bersih. Semoga sukses..

    2020.01.15 5:25
    • user image

      Edwin

      Jika anda sudah melakukan penutupan dan pelunasan kartu kredit, anda dapat melihat mengecek pemutihan anda secara online, namun jika nama anda masih belum dibersihkan di BI Checking, anda dapat membuat laporan di Bank anda, yakni Bank DBS. Anda dapat melakukan pelaporan dengan membawa bukti valid seperti bukti pelunasan dan penutupan kartu kredit. Setelah itu, anda tinggal menunggu sampai nama anda dibersihkan pihak Bank di BI Checking.

      2020.02.29 0:46
      • user image

        Caca

        Ya benar sekali. jika pemutihan memang belum selesai, langsung ajukan laporan dengan membawa bukti bahwa telah melunasi semua kredit. Pasalnya, skor kredit sangat berpengaruh terhadap anda ketika melakukan kredit selanjutnya. Jadi, anda harus pastikan setelah melunasi semua kredit anda, anda mendapatkan pemutihan dari pihak BI.

        2020.08.15 1:59
    • user image

      Musa

      Ini adalah salah satu resiko jika memiliki pinjaman dan pernah mengalami kesulitan untuk membayar angsuran karena semua produk kredit memiliki histori di Bank Indonesia. Dengan kondisi skor kredit Anda yang buruk Anda akan kesulitan untuk memperoleh persetujuan kredit lagi, tapi jika memang tunggakan sudah selesai ajukan perubahan status kredit ke Bank di mana Anda mengalami kredit macet sebelumnya.

      2020.03.14 4:42
      • user image

        Wafina

        BI Checking dengan skor yang buruk bisa diajukan untuk dibersihkan dengan melakukan sejumlah langkah-langkah berikut yaitu setelah semua cicilan kredit atau utang tertunggak dilunasi pantau skor BI Checking Anda. Kalau belum ada perubahan, bisa melakukan komplain ke bank di mana Anda mengambil kredit dan telah menyelesaikan pelunasan utang yang ada dalam hal ini bank DBS. Kemudian minat surat penjelasan atau klarifikasi dari bank DBS dan lakukan konfirmasikan ke OJK bahwa Anda telah menyelesaikan kewajiban kredit yang tertangguh tersebut. Anda dapat mengecek secara berkala sampai BI Checking Anda benar-benar bersih.

        2020.04.16 0:56
        • user image

          Ninda

          Status BI checking bisa dicek langsung di website Bank Indonesia di halaman Permintaan IDI Historis dan mengisi formulir. Setelah mendapatkan balasan dari IDI historis, datang dengan dokumen yang diperlukan beserta dengan email IDI historis ke kantor BI di kota Anda untuk mengetahui informasi tentang catatan status kredit Anda. Jika Anda sudah melakukan pelunasan dan masih tertulis kredit belum lunas di informasi tersebut, Anda bisa langsung kontak ke bank atau perusahaan finansial yang memberi kredit kepada Anda untuk melakukan konfirmasi dengan memberikan bukti pelunasan kredit.

          2020.04.20 7:6
          • user image

            Wardoyo

            Pertama Anda bisa memberikan komplain tertulis kepada pihak Bank DBS dengan melampirkan dokumen pelunasan dan bukti status skor kredit Anda di BI. Jika setelah beberapa hari kerja belum ada tanggapan dan status skor kredit Anda masih belum berubah, kunjungi situs resmi BI untuk melakukan konfirmasi mengenai kondisi kredit Anda dengan bukti pelunasan yang diberikan oleh Bank DBS.

            2020.05.04 6:3
            • user image

              Sekar

              Anda dapat melakukan pelaporan kepada call center terkait. Sebelum Anda menelfon, pastikan Anda telahmemiliki bukti terkait pelunasan dari bank DBS. Saat menelfon, biasanya Anda akan dihubungkan dengan pihak collection, dan mereka akan menanyakan detail tentang kartu, program, cicilan, dll nya secara lengkap. Jawab dan lengkapi dokumen yang diminta agar dapat diproses.

              2020.06.03 4:14
              • user image

                Ayuning

                betul banget. sebaiknya sebelum mulai menghubungi sudah dipersiapkan dulu dokumen yang diperlukan

                2020.06.03 4:14
            • user image

              Reni juita sari

              Maaf saya pengen tanya apa kah setelah pelunasan di bank bds, harus menunggu waktu 14 hari utk ketrangn bukti pelunasan.

              2021.01.09 5:54

              Please leave your knowledge and opinion!

              Reviews Terkait

              Nikmati hiburan permainan air kapan pun bersama teman ataupun keluarga

              BCA MasterCard Platinum

              Iuran tahunan yang rendah

              BCA VISA Black

              Kartu kredit buat karyawan yunior dan mahasiswa

              BNI VISA Silver

              Kartu kredit dengan layanan asisten pribadi

              CIMB Niaga Ultimate

              Semakin banyak transaksi semakin banyak reward yang didapat

              UOB Preferred VISA Platinum

              kartu kredit jenis contactless buat nasabah kelas atas

              BNI VISA Signature

              Forums Terkait

              Apa saja keuntungan yang saya peroleh sebagai pemilik kartu BNI JCB Precious?

              apa saja keuntungan menggunakan mandiri co brand hypermart?

              Mandiri Co Brand Hypermart / Bank Mandiri

              Apakah penukaran point TREATS bebas biaya?

              Maybank JCB Platinum / Maybank Indonesia

              Apakah produk kartu kredit dari Bank MNC menarik untuk dimiliki?

              MNC Motion MasterCard / Bank MNC Internasional

              Apa pertimbangan utama untuk mengajukan kartu kredit Bukopin VISA Platinum?

              Bukopin VISA Platinum / Bank Bukopin

              Apa saja manfaat dari memiliki kartu kredit BNI American Express Business Card ?

              BNI American Express Business Card / BNI