Apakah saya bisa menggunakan OVO Point untuk bertransaksi dimanapun?

Jadi beberapa hari lalu, saya sedang mengunjungi sebuah laman resmi website toko ponsel. Secara sadar saya melihat bahwa saat itu ada salah satu ponsel yang mereka jual harganya 0 rupiah. Tidak pikir panjang, saat itu saya langsung check out ponsel tersebut, terlintas dalam benak saya mungkin toko tersebut sedang mengadakan giveaway dan siapa cepat dia dapat. Akhirnya saya berhasil check out dengan membayar ongkos kirimnya saja sejumlah Rp 18.000,-. Dan saya juga menerima email bukti pembayaran bahwa pembayaran produk dengan detail rincian nomor order dan nomor transaksi sudah berhasil. Selang sehari kemudian, saya menanyakan kepada admin toko tersebut untuk nomor resi pesanan saya. Admin menjelaskan bahwa saat itu saya hanya check out kosong alias belum membayar ponsel yang sudah saya beli. Dan saya diminta untuk membayar ponsel tersebut sesuai dengan harga yang disebutkan admin melalui transfer. Tetapi karena saya yakin saya benar-benar check out dengan harga 0 rupiah, akhirnya saya memutuskan mengirimkan bukti-bukti yang sempat saya screenshoot (saat sebelum check out barang & sesudah) serta bukti pembayaran kepada pihak toko (admin). Karena kuatnya bukti yang saya miliki, akhirnya pihak toko tersebut meminta maaf atas kesalahan sistem website yang terjadi setelah saya bersi-tegang bahwa saya tidak check out kosong, tetapi check out barang sesuai dengan harga yang ada pada website yakni 0 rupiah. Oleh karena itu, saya mohon arahan apakah sebenarnya dalam kasus ini konsumen berhak menuntut hak yang seharusnya konsumen dapatkan dengan dalih kelalaian yang disebabkan oleh toko itu sendiri melalui pembelanjaan di e-commerce? Terimakasih

Memang ada fitur yang menguntungkan jika kita melakukan verifikasi akun pada e-wallet yang saat ini umum digunakan di masyarakat, tapi yang menjadi concern saya tentu adalah masalah privasi. Bagaimana keamanan dari data pribadi saya yang saya masukkan ke dalam aplikasi? Apakah kemudian data saya tidak akan disalahgunakan pihak GoPay?

Menurut informasi dari website, akun OVO yang tidak aktif adalah akun yang tidak memiliki transaksi selama 6 bulan. Tetapi jangan khawatir, Akun OVO ini dapat diaktifkan kembali dengan langsung bertransaksi selambat-lambatnya 1 bulan sejak rekening dinyatakan tidak aktif. Untuk keterangan lebih lanjut kita dapat menghubungi Customer Service OVO.

Assalamualaikum bang,mau nanya kalo beli voucher wifi.id di Alfamart atau Indomaret bisa ga ya, terimakasih

Apakah saldo di DOKU bisa ditarik sampai dengan nol Rupiah? Bagaimana dengan TopUp yang dilakukan di DOKU apakah ada biaya TopUp yang dibebankan kepada user? Saya tidak terlalu tertarik untuk menggunakan DOKU tapi saya tidak keberatan untuk mencoba membuat akun asal saldo bisa saya gunakan sampai dengan nol Rupiah.

Bagaimana prosedur pembukaan rekening DOKU Wallet? Apakah membutuhkan verifikasi dokumen tertentu? Apakah proses pembukaan akun DOKU bisa dilakukan secara online dan mandiri? Bagaimana prosedur untuk melakukan top up saldo? Apakah bisa dengan menghubungkan detail data kartu kredit yang saya miliki ke akun DOKU?