Forum

Terakhir di-update: 2020.03.11 5:31

Bagaimana cara perusahaan Gojek melakukan antisipasi terhadap tindakan curang para drivernya

Tempat saya dekat dengan tempat nongkrong para sopir Gojek di kompleks saya. Saya sering mendengar tentang orderan fiktif yang sedang mereka lakukan, bahkan secara terang-terangan. Dan ternyata kasus kecurangan tersebut sampai viral di media-media. Apa pihak Gojek tidak melakukan langkah strategis untuk kecurangan semacam ini?

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

User comments

Devi

Saya tertarik untuk merespon pertanyaan kamu. Saya sendiri salah satu karyawan di perusahaan Gojek. Melihat aksi kecurangan yang dilakukan oleh para sopir Gojek tersebut memang sudah menjadi rahasia umum. Bahkan pihak kepolisian sudah ikut turun tangan untuk menghukum oknum-oknum yang melakukan kecurangan tersebut. Memang cukup sulit untuk memberantas bersih tindakan semacam ini, tetapi langkah strategis sudah kami terapkan. Mulai dari meningkatkan sistem keamanan aplikasi hingga menerapkan hukuman bagi supir yang terindikasi melakukan kecurangan tersebut. Kami terus memonitor dan mengevaluasi sistem kami tersebut demi meminimalisir tindak kecurangan yang dilakukan.

2020.02.13 10:43
Werta

Langkah strategis yang diambil oleh pihak gojek cukup banyak mulai dari pembatasan order atas pengguna yang sama dalam rentang waktu tertentu, sistem pelacakan dari aplikasi, pemantauan dengan fraud system, melakukan investigasi jika terjadi pelanggaran, menghubungi customer hingga melakukan pembatalan dan pemblokiran akun dari driver yang curang.

2020.03.11 5:31

Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!

Products Terkait

Forums Terkait

Trading Saham,Trading Forex,All (Investasi),Penipuan,Keamanan,All (Perlindungan)

Apakah trader sukses bisa jadi menipu masyarakat?

Saat ini banyak sekali trader-trader yang mengupload video youtube mengenai kisah trading mereka yang rata-rata mendapatkan keuntungan yang besar dan sukses dalam bidang trading ini. Adanya fenomena ini membuat saya menjadi mencurigai trading forex ini. Apakah trader sukses ini bisa jadi bukan trader sukses, melainkan hanya pura-pura saja?

All (Perbankan),Kredit Mobil,All (Pinjaman)

Saya butuh referensi bank untuk pinjam dana untuk beli mobil impian saya Nissan X-Trail

Sebenarnya banyak bank yang dapat anda gunakan untuk mendapatkan pinjaman dana untuk membeli Nissan X-Trail. Anda dapat menggunakan KKB BRI, BCA Finance, Mandiri Tunas Finance, BNI KPM, dan beberapa lainnya. Yang pasti, pilih pinjaman yang memiliki cicilan sesuai kemampuan anda, memiliki tenor panjang, dan terpercaya.

Pinjaman Online,All (Pinjaman),All (Investasi),Penipuan,Keamanan,All (Perlindungan)

Wadah pelaporan penipuan investasi, kredit online, dll

Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memang dapat menjadi wadah yang menampung indikasi atau laporan yang berkaitan dengan penipuan finansial. Tapi yang perlu Anda ketahui pelaporan ke situs resmi atau kantor OJK sifatnya adalah untuk langkah preventif agar tidak jatuh korban lebih banyak di masa depan, jadi untuk kerugian Anda tidak dapat diakomodasi oleh OJK.

All (Perbankan),Kredit Mobil,All (Pinjaman)

Saya butuh referensi bank untuk pinjam dana untuk beli mobil impian saya Nissan Livina

Sejauh ini setau saya, Bank yang paling baik dengan proses yang terbilang mudah adalah pembiayaan melalui BCA Finance. Selain syaratnya yang mudah, Bank BCA memiliki banyak program dan penawaran special bagi para nasabahnya. BCA finance juga memberikan tenor yang cukup meringankan nasabahnya. Pembayaran ini biasanya dapat dilakukan pula melalui auto debet rekening nasabah di BCA.

Penipuan,Keamanan,All (Perlindungan)

beda skimming dan phishing

Kedua jenis kejahatan cybercrime ini sebenarnya mirip berkaitan dengan memperoleh data pribadi korban. Metode Skimming melibatkan pencurian data korban melalui penyalinan informasi pita magnetik dari kartu yang korban gunakan saat bertransaksi di ATM maupun mesin EDC. Sedangkan metode phishing memanipulasi korban dengan menyamar menjadi pihak lain yang dipercaya oleh korban untuk mendapatkan berbagai informasi pribadi yang sifatnya rahasia baik melalui SMS atau email. Jadi keduanya berkaitan dengan memperoleh data pribadi korban tetapi dengan cara yang berbeda, dimana skimming korban secara tidak sadar, sedangkan phishing korban sendiri yang memberikan informasi pribadi tersebut.

Penipuan,Keamanan,All (Perlindungan)

Bagaimana cara mengatasi penipuan online yang menggunakan resi palsu

Resi memang bisa dipalsukan, apalagi tidak mungkin kita hafal semua format resi sehingga bisa dijadikan alat penipuan. Jika Anda memang ingin memastikan bahwa pembayaran sudah diterima, satu-satunya cara adalah dengan cek saldo dan mutasi rekening dan setelah dana diterima baru transaksi jual beli dilakukan.