Apakah terdapat informasi atau situs yang dapat membantu pengguna BPJS?
Apakah anggota BPJS kesehatan dapat mengakses informasi dengan cepat dan mudah? Apakah BPJS menyediakan situs yang berisi informasi dan anggota dapat mengakses dan bertanya hal-hal yang tidak atau kurang jelas mengenai prosedur BPJS dan prakteknya di rumah sakit ataupun fasilitas kesehatan dengan akurat?
Bingung Soal Produk Keuangan?
Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.
Konsultasi Gratis
Jamal
Selain memiliki situs yang memberikan informasi dan mudah untuk diakses, BPJS kesehatan juga memiliki aplikasi khusus yang dapat memberikan informasi dan kemudahan untuk memperbaiki data dari anggota. Perubahan dan penyesuaian layanan dan kelas serta informasi tagihan juga dapat diakses melalui aplikasi ini. Untuk hal-hal yang belum jelas dapat juga segera disampaikan melalui fitur pengajuan kendala atau permintaan informasi.
Shandy
Apakah informasi yang disampaikan di situs resmi BPJS kesehatan cukup bagi peserta yang baru ingin melakukan pendaftaran BPJS Kesehatan? Apakah proses pendaftaran diakomodasi secara daring di situs resmi BPJS Kesehatan? Berapa lama proses atau respon yang diberikan jika kita mengajukan permintaan atau kontak melalui situs BPJS Kesehatan?