Kenapa saya tidak bisa melakukan pendaftaran layanan XL Tunai?

Benar, sejak 15 April 2020 XL memutuskan untuk menutup XL Tunai secara bertahap . Namun jangan khawatir jika masih ada saldo yang tersisa di XL Tunai, bisa dilakukan pencairan saldo dengan mengetik #808* di ponsel Anda dan mengikuti langkah yang ada. Selain itu, opsi pencairan lainnya bisa dengan langsung mengunjungi gerai XL terdekat.

Saya dengar XL Tunai peminatnya sedikit, sehingga kalah saing dengan E-wallet yang lain seperti Gopay maupun OVO. Sehingga jika saya ingin menggunakan XL Tunai kira-kira aman atau tidak ya? Apakah setelah mengisi saldo, kita bisa memindahkan saldo kita jika kita sudah tidak ingin menggunakan XL Tunai?

Apakah terdapat batas waktu penarikan dana yang tersimpan pada XL tunai karena tidak semua orang mendapat informasi adanya penutupan fasilitas XL Tunai? Selain itu jika dana dicairkan dengan melakukan transfer ke rekening bank, apakah ada biaya yang dikenakan serta berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai dana tersebut masuk ke rekening?

Per 1 November 2020, layanan XL Tunai telah resmi ditutup, sehingga tidak dapat lagi digunakan untuk melakukan transaksi. Jika Anda masih memiliki sejumlah dana yang tersimpan maka akan secara otomatis dikonversi menjadi pulsa elektrik XL. Dalam hal ini nomor XL tersebut sudah tidak aktif, maka Anda bisa mengunjungi gerai XL Center terdekat untuk mengajukan permohonan refund dengan menyerahkan dokumen pendukung dan mengisi formulir aplikasi yang telah disediakan.

Layanan XL Tunai telah resmi ditutup pada tanggal 1 November 2020, bagi Anda yang belum sempat melakukan refund maka secara sistem uang yang ada akan dikonversikan menjadi pulsa XL. Tetapi jika nomor XL tersebut sudah tidak aktif, Anda dapat melakukan pengajuan refund ke kantor cabang XL terdekat dengan menyerahkan dokumen yang diminta.

Di era yang semakin maju ini, membuat banyak e-wallet yang bermunculan. Salah satu e-wallet yang ada di Indonesia adalah LinkAja!. Kita dapat menginstall aplikasi LinkAja! melalui playstore. Untuk pengisian saldo biasanya minimal Rp 10.000 pengisian saldo dapat kita lakukan melalui via transfer Bank atau pun melalui gerai-gerai minimarket.

Bagaimana cara mengumpulkan ovo poin? Belakangan ini saya kesulitan mengumpulkan OVO Poin mengingat sedikitnya cashback yang diberikan oleh merchant. Apakah transaksi dari marketplace juga memberikan cashback berupa OVO Poin mengingat Tokopedia memberikan metode pembayaran transaksi dengan menggunakan OVO?

Yang perlu dipastikan adakah Anda memiliki bukti bahwa kerusakan terjadi sebelum Anda menggunakan barang tersebut. Segera minta bantuan dengan fitur komplain dari marketplace dan berikan bukti yang Anda miliki. Marketplace yang bonafit akan memastikan komplain ditangani dan pembeli tidak dirugikan atas kerusakan barang yang dibeli.

Selama online shop atau marketplace menyediakan OVO sebagai salah satu metode pembayarannya, Anda bisa menggunakan saldo OVO Anda untuk melakukan transaksi. Akun OVO juga bisa ditambahkan ke akun aplikasi online lain seperti Grab dan Tokopedia sehingga dengan mudah Anda bisa melakukan pembayaran langsung dengan saldo OVO Anda.

Usia saya di bawah 17 tahun dan tidak memiliki KTP apakah bisa transfer dana tanpa verifikasi KTP???

Menurut informasi dari website, akun OVO yang tidak aktif adalah akun yang tidak memiliki transaksi selama 6 bulan. Tetapi jangan khawatir, Akun OVO ini dapat diaktifkan kembali dengan langsung bertransaksi selambat-lambatnya 1 bulan sejak rekening dinyatakan tidak aktif. Untuk keterangan lebih lanjut kita dapat menghubungi Customer Service OVO.