Bagaimana untuk bisa menjadi User Premium?

Salah satu produk yang menjadi keunggulan dari DOKU adalah C-Commerce. Seperti e-wallet lainnya, C-Commerce memberikan kemudahan bagi pengguna untuk melakukan transaksi secara online atau cashless. Yang membedakan dari e-wallet lainnya adalah konsep dimana pengguna juga dapat melakukan penjualan barang yang dimiliki tanpa harus memiliki website sendiri.

Ya, saya sudah satu tahun menggunakan DOKU untuk usaha online saya. Saya sangat terbantu dengan adanya DOKU ini, apalagi sudah banyak yang mengenal dan menggunakan DOKU. Saya jadi mudah melakukan transaksi membeli barang dan menerima pembayaran dari customer saya. Selain itu, dana di DOKU dapat ditarik tunai dengan mudah.

Tentu saja bisa. Dengan kemajuan jaman kita bisa melakukan transaksi dari mana dan kapan saja. Untuk mengisi ulang saldo DOKU kita dapat melakukannya melalui transfer melalui ATM,mobile banking, e-banking, maupun melalui gerai Indomaret, Alfamart, maupun gerai minimarket lainnya. Minimum top-up Rp 10.000.

DOKU merupakan e-wallet atau layanan uang elektronik yang dapat digunakan untuk berbagai keperluan transaksi. DOKU terdiri dari DUKO STANDAR dan DOKU PREMIUM. DOKU STANDAR memiliki batas maksimal saldo cash e-wallet sebesar Rp 2.000.000, sedangkan DOKU PREMIUM memiliki batasan saldo maksimal sampai dengan Rp 10.000.000.

Promo CEBAN berlaku jika Anda melakukan pembelian Pulsa dan Paket Data, Bayar Tagihan Bulanan, JOOX, Spotify dan Deezer di aplikasi DOKU dan melakukan pembayaran dengan DOKU e-Wallet. Selain itu terdapat prasyarat minimal transaksi Rp. 49.000 untuk mendapatkan potongan Rp. 10.000 dan hanya tersedia untuk 250 orang pertama.

Kak saya sering menggunakan doku wallet, Tapi kali ini kok ada yang aneh , saya di kirim tranferan sebesar 5jt tapi kok tidak masuk yaa,, Mohon pencerahanya

Jika tanpa biaya, tentunya tidak akan membebani pengguna yang akan atau ingin mengupgrade akun GoPaynya. Apakah user dengan akun yang sudah terverifikasi akan dibebaskan dari biaya TopUp? Bagaimana dengan keamanan dari data yang kita upload pada aplikasi saat upgrade, apakah aman dari penjualan dan kebocoran data?

Bang sesanga jadinya gimana itu saldo yang kamu top up in balik dalam brapa hari ke rekening? Atau masuk ke saldo gopay?

Jadi beberapa hari lalu, saya sedang mengunjungi sebuah laman resmi website toko ponsel. Secara sadar saya melihat bahwa saat itu ada salah satu ponsel yang mereka jual harganya 0 rupiah. Tidak pikir panjang, saat itu saya langsung check out ponsel tersebut, terlintas dalam benak saya mungkin toko tersebut sedang mengadakan giveaway dan siapa cepat dia dapat. Akhirnya saya berhasil check out dengan membayar ongkos kirimnya saja sejumlah Rp 18.000,-. Dan saya juga menerima email bukti pembayaran bahwa pembayaran produk dengan detail rincian nomor order dan nomor transaksi sudah berhasil. Selang sehari kemudian, saya menanyakan kepada admin toko tersebut untuk nomor resi pesanan saya. Admin menjelaskan bahwa saat itu saya hanya check out kosong alias belum membayar ponsel yang sudah saya beli. Dan saya diminta untuk membayar ponsel tersebut sesuai dengan harga yang disebutkan admin melalui transfer. Tetapi karena saya yakin saya benar-benar check out dengan harga 0 rupiah, akhirnya saya memutuskan mengirimkan bukti-bukti yang sempat saya screenshoot (saat sebelum check out barang & sesudah) serta bukti pembayaran kepada pihak toko (admin). Karena kuatnya bukti yang saya miliki, akhirnya pihak toko tersebut meminta maaf atas kesalahan sistem website yang terjadi setelah saya bersi-tegang bahwa saya tidak check out kosong, tetapi check out barang sesuai dengan harga yang ada pada website yakni 0 rupiah. Oleh karena itu, saya mohon arahan apakah sebenarnya dalam kasus ini konsumen berhak menuntut hak yang seharusnya konsumen dapatkan dengan dalih kelalaian yang disebabkan oleh toko itu sendiri melalui pembelanjaan di e-commerce? Terimakasih

Kak saya sering menggunakan doku wallet, Tapi kali ini kok ada yang aneh , saya di kirim tranferan sebesar 5jt tapi kok tidak masuk yaa,, Mohon pencerahanya

Harus dipastikan apakah memang pembayaran belum terverifikasi ataukah pembayaran sudah berhasil tapi memang dari pihak seller yang belum memproses pesanan Anda. Jika Anda yakin masalahnya adalah belum berubahnya status pembayaran Anda padahal Anda sudah melakukan pembayaran sebaiknya Anda menghubungi customer care Tokopedia sesegera mungkin.

Profil toko online apa yang bisa mendapatkan status sebagai Official Store di Tokopedia? Apakah harus brand resmi yang sudah terkenal baru bisa mengajukan diri sebagai Seller dengan logo Official Store? Apakah ada jaminan bahwa barang yang kita beli dari Official Store asli dan sudah dengan harga yang paling murah?