Pakar MoneyDuck
Kami Menunggu Anda!
Forum
Terakhir di-update: 

Apa yang terjadi jika pembayaran atau transfer saya melalui OVO gagal?

Saya salah seorang pengguna OVO yang lumayan sering bertransaksi dengan ewallet ini. Selain untuk transfer ke bank lain, saya juga pakai OVO untuk berbagai macam pembayaran. Apa yang terjadi jika suatu saat pembayaran atau transfer saya melalui OVO gagal? Apakah yang bisa saya lakukan untuk mengatasi masalah ini jika terjadi?

Produk yang dibahas dalam forum ini:

Penyedia jasa yang di bahas dalam forum ini:

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

User comments

  • user image

    desman

    Yang dapat anda lakukan, pertama adalah selalu pastikan status transaksi anda setelah melakukan transaksi di Merchant pada menu 'History'. Kalau saldo OVO terpotong tapi status transaksi gagal, tidak perlu panik. Selama transaksi tersebut tersimpan di dalam 'Riwayat Transaksi', maka pembayaran tersebut tidak gagal, melainkan hanya tertunda. Pembayaran akan diterima oleh merchant tersebut kemudian. anda hanya perlu menunjukkan bukti pembayaran di aplikasi OVO kepada merchant tersebut, lalu anda bisa meminta merchant untuk menghubungi OVO atas masalah transaksi ini.

    2019.10.05 17:42
  • user image

    Johannes

    Jika transfer dari OVO gagal karena salah nomor telepon penerima atau limit waktu untuk transaksi habis, saldo OVO Anda tidak akan terpotong sehingga tidak perlu khawatir. Pengamanan dalam penggunaan aplikasi juga terbilang baik karena akan diminta untuk memasukkan PIN sehingga hanya yang mengetahu PIN akun OVO saja yang bisa melakukan transaksi. Selain itu selalu muncul notifikasi transaksi sehingga memudahkan mengetahui histori pemakaian.

    2020.06.11 12:28
  • user image

    sugeng

    OVO adalah salah satu dompet digital yang dapat digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran baik online maupun offline. Jika anda menggunakan OVO untuk transaksi pembayaran dan gagal, anda tidak perlu khawatir. Transaksi anda yang gagal tidak akan dihitung sebagai transaksi dan saldo anda tidak terpotong.

    2020.07.07 11:56
  • user image

    Bey

    Saya baru sja top up ovo lewat mbanking,tpi saya lupa,nomor yang saya top up bukan nomor ovo saya,tpi nomor saya yg lainnya,apakah uangnya akan kembali ke no rek bank saya kembali,atau tetap mengendap di ovo (padahal nomer trsbut tidak terdaftar di ovo) ?

    2020.09.14 4:16

Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!

Rekomendasi review lainnya

Digital Banking,All (e-Wallet)

Kemudahan transaksi dengan aplikasi

Cukup melakukan pendaftaran akun dan install aplikasi OVO pada telepon genggam, pelanggan dapat melakukan transaksi dengan mudah dibanyak merchant yang bekerja sama, membayar tagihan market place, bahkan melakukan pembayaran untuk penggunaan layanan pada aplikasi transportasi online. Integrasi yang ditawarkan OVO memudahkan operasional sehari-hari.

OVO / Visionet Internasional

All (e-Wallet)

Area jangkauan layanan luas

OVO memiliki jangkauan konsumen, mitra dan layanan yang luas di Indonesia. Mulai dari mitra transportasi online, kerja sama dengan marketplace favorit, maupun merchant-merchant offline di banyak lokasi strategis. Area jangkauan dan jumlah mitra memudahkan user untuk melakukan transaksi secara cashless

OVO / Visionet Internasional

All (e-Wallet)

Promo Gajian

Setiap bulan di tanggal 25 sampai dengan tanggal 30 atau 31 merchant-merchant akan memberikan promo cashback sampai dengan 60%. Meskipun terdapat maksimal poin cashback, promo ini cukup menguntungkan untuk digunakan ketika bertransaksi di merchant-merchant yang bekerja sama pada saat gajian setiap akhir bulan.

OVO / Visionet Internasional

Kartu Debit,Digital Banking,All (Perbankan),All (e-Wallet),Pekerjaan Offline

Top-up tanpa biaya transaksi

OVO tidak menagihkan biaya top-up untuk setiap transaksi Top-up saldo di aplikasi top-up. Cara top-up pun sangat mudah dan dapat dilakukan dengan banyak cara seperti melalui transfer bank, m-banking, marketplace (Tokopedia) melalui supir transport online (Grab), atau bahkan transfer antar user OVO. Dengan kemudahan tersebut saldo OVO akan terus terjamin dan tidak perlu terbebani biaya top-up.

OVO / Visionet Internasional

Tabungan,All (Perbankan),Tabungan Syariah,All (Perbankan Syariah),All (e-Wallet)

Bermanfaat jika memiliki PremiumFIRST Saver

Kartu ini akan bermanfaat hanya jika kita memiliki saldo di tabungan PremiumFIRST Saver yaitu bonus bunga 5,67% pertahunnya di rekening tersebut. Selain itu, kartu ini juga memiliki kerja sama dengan traveloka yaitu discount tiket pesawat dan hotel dari 100 ribu sampai 500 ribu serta kerja sama dengan OVO dan tokopedia yaitu cashback hingga 150 ribu jika dilakukan pengisian OVO melalui tokopedia dengan menggunakan kartu ini.

Standard Chartered MasterCard Premium / OVO

Digital Banking,All (e-Wallet)

Mitra Grab Indonesia

Saya menggunakan OVO untuk sebagian besar pembayaran di Grab Indonesia dan terkadang di Tokopedia. Banyak reward dan promo yang didapatkan ketika bertransaksi menggunakan OVO. Transaksi lebih simpel, instan, aman dan banyak keuntungan lainnya yang saya dapatkan. OVO adalah salah satu yang terbesar di Indonesia berdasarkan volume transaksi.

OVO

Rekomendasi forum lainnya

All (e-Wallet)

Cara menghapus OVO dari Grab

Anda cukup masuk ke akun Grab yang Anda miliki dan akses bagian OVO atau ke halaman pembayaran, di bagian bawah ada tulisan "to unlink OVO from your Grab apps, you can do it here", klik bagian "do it here" dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk menghapus OVO dari Grab Anda. Pastikan Anda masih memiliki metode pembayaran lain agar tidak kesulitan melakukan pembayaran transaksi di Grab.

OVO / Visionet Internasional

All (e-Wallet)

Apakah proses transfer menggunakan OVO dikenakan biaya transfer?

Apakah proses transfer OVO ke rekening Bank tertentu akan diproses secara real time? Ataukah ada beberapa waktu yang dibutuhkan untuk mentransfer dana tersebut? Bagaimana cara menggunakan fitur transfer dana di akun OVO saya karena seingat saya akun OVO saya masih akun reguler dan belum diupgrade dari awal pembukaan akun?

OVO / Visionet Internasional

All (e-Wallet)

Beli pulsa di aplikasi OVO

Melakukan top up saldo pulsa bukanlah hal sulit di masa sekarang karena banyak marketplace dan e-wallet yang mengakomodasi pengisian pulsa dengan banyak pilihan metode pembayaran. Yang perlu diperhatikan adalah promo yang diberikan serta biaya yang dibebankan untuk setiap kali pengisian pulsa agar tidak lebih mahal daripada melakukan pembelian di penyedia provider langsung.

OVO / Visionet Internasional

All (e-Wallet)

Dimanakah saya dapat menggunakan OVO?

Ciri khas merchant yang menerima pembayaran dengan OVO adalah adanya QR Code OVO atau banner OVO di merchant dan di dekat kasir. Anda tinggal menginformasikan Anda ingin membayar dengan OVO saat akan bertransaksi. Jika Anda mengharapkan cashback yang besar, perlu saya sampaikan bahwa tidak terlalu banyak manfaat yang bisa Anda nikmati saat ini dengan menggunakan OVO.

OVO / Visionet Internasional

All (e-Wallet)

Apakah OVO hanya dapat digunakan untuk transaksi offline

Selama online shop atau marketplace menyediakan OVO sebagai salah satu metode pembayarannya, Anda bisa menggunakan saldo OVO Anda untuk melakukan transaksi. Akun OVO juga bisa ditambahkan ke akun aplikasi online lain seperti Grab dan Tokopedia sehingga dengan mudah Anda bisa melakukan pembayaran langsung dengan saldo OVO Anda.

OVO / Visionet Internasional

All (e-Wallet)

Bagaimana cara mengaktifkan kembali akun OVO yang dinonaktifkan karena pengguna ditugaskan keluar negeri dalam jangka waktu cukup lama.

Menurut informasi dari website, akun OVO yang tidak aktif adalah akun yang tidak memiliki transaksi selama 6 bulan. Tetapi jangan khawatir, Akun OVO ini dapat diaktifkan kembali dengan langsung bertransaksi selambat-lambatnya 1 bulan sejak rekening dinyatakan tidak aktif. Untuk keterangan lebih lanjut kita dapat menghubungi Customer Service OVO.

OVO / Visionet Internasional

Products Terkait

Artikel Terkait

Forums Terkait

All (Ekonomi)

Kalau bayar Tokopedia di Indomaret kena biaya tambahan ga ya?

Apakah buyer bisa melakukan transaksi pembelian jika saya tidak memiliki saldo di akun tokopedia saya? Apakah Tokopedia menyediakan metode pembayaran dengan kartu kredit atau dengan fitur PayLater? Apakah ada biaya tertentu yang dibebankan pada buyer untuk metode pembayaran PayLater yang tersedia di Tokopedia?

All (e-Wallet)

apakah perlu verifikasi ktp pada dana?

Usia saya di bawah 17 tahun dan tidak memiliki KTP apakah bisa transfer dana tanpa verifikasi KTP???

DANA / Espay Debit Indonesia Koe

All (e-Wallet)

Berapa limit transaksi melalui e-wallet DOKU?

Kak saya sering menggunakan doku wallet, Tapi kali ini kok ada yang aneh , saya di kirim tranferan sebesar 5jt tapi kok tidak masuk yaa,, Mohon pencerahanya

DOKU / Nusa Satu Inti Artha

All (e-Wallet)

Dimanakah saya dapat menggunakan OVO?

Ciri khas merchant yang menerima pembayaran dengan OVO adalah adanya QR Code OVO atau banner OVO di merchant dan di dekat kasir. Anda tinggal menginformasikan Anda ingin membayar dengan OVO saat akan bertransaksi. Jika Anda mengharapkan cashback yang besar, perlu saya sampaikan bahwa tidak terlalu banyak manfaat yang bisa Anda nikmati saat ini dengan menggunakan OVO.

OVO / Visionet Internasional

Pekerjaan Online,Keamanan,All (Perlindungan)

Jika komplain di tolak penjual di aplikasi daring, apakah kita bisa naik banding? Karena barang yang diterima benar rusak dan tidak sesuai pesanan?

Yang perlu dipastikan adakah Anda memiliki bukti bahwa kerusakan terjadi sebelum Anda menggunakan barang tersebut. Segera minta bantuan dengan fitur komplain dari marketplace dan berikan bukti yang Anda miliki. Marketplace yang bonafit akan memastikan komplain ditangani dan pembeli tidak dirugikan atas kerusakan barang yang dibeli.

All (e-Wallet)

Apa perbedaan verified account dengan unverified account pada GoPay?

Memang ada fitur yang menguntungkan jika kita melakukan verifikasi akun pada e-wallet yang saat ini umum digunakan di masyarakat, tapi yang menjadi concern saya tentu adalah masalah privasi. Bagaimana keamanan dari data pribadi saya yang saya masukkan ke dalam aplikasi? Apakah kemudian data saya tidak akan disalahgunakan pihak GoPay?

Providers Terkait

Reviews Terkait

Kartu Kredit Cashback,Kartu Kredit Reward,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Cashback Instan

Dengan Cashbac saya bisa mendapatkan cashback instan kapan saja dan di mana saja. Cashbac adalah aplikasi seluler gratis yang saya saya gunakan untuk mendapatkan cashback instan untuk setiap transaksi dan memungkinkan saya mendapatkan promo dan hadiah dari mitra-mitra cashbac. Reward cashback yang saya dapatkan bisa digunakan untuk berbelanja tanpa ada waktu kadaluarsa.

Cashbac

Tabungan,Kartu Debit,Digital Banking,All (Perbankan),All (e-Wallet)

Bisa transfr dan tarik tunai

PayPro menyediakan layanan solusi pembayaran digital dan jasa keuangan dengan berbagai akses, seperti melalui smartphone. PayPro dapat digunakan untuk membeli pulsa, membeli token listrik, membayar berbagai tagihan, pembayaran zakat, pembayaran transportasi umum, pembayaran di toko-toko dan juga layanan investasi melalui aplikasi PayPro. PayPro memiliki layanan tarik tunai dan transfer untuk akun full Service.

PAYPRO

All (e-Wallet),All (Ekonomi)

Untuk segala kebutuhan app store

XL Tunai dapat dipakai untuk transaksi pembelian Aplikasi, Games, E-Books, E-Magazines, Film, Musik dengan menggunakan Pulsa XL. Dengan pembayaran menggunakan pulsa XL kita dapat terhindar dari resiko penyalahgunaan kartu kredit. Aman, mudah, dan nyaman untuk segala kebutuhan app store. Premium User dapat melakukan transaksi penarikan tunai dan transfer.

XL Tunai

All (e-Wallet),All (Ekonomi)

Dompet Digital Terbaik di Indonesia

GoPay adalah alat pembayaran elektronik yang dikeluarkan oleh Gojek Indonesia.Saldo uang elektronik GoPay dapat digunakan untuk membayar transaksi di aplikasi Gojek Indonesia untuk mendapatkan potongan harga dan cahsback. GoPay adalah dompet digital yang memberikan banyak promo, dengan kemudahan cara Top Up menjadikan GoPay banyak digunakan di Indonesia.

GoPay

All (e-Wallet)

Tarik tunai di Indomaret

i.saku adalah salah satu layanan uang elektronik yang banyak digunakan di Indonesia. Salah satu fasilitas i.saku adalah dapat digunakan untuk berbelanja di Indomaret. Selain itu i.saku juga dapat melakukan penarikan tunai di Indomaret yang menyediakan layanan tarik tunai. Penarikan tunai yang hanya bisa dilakukan di Indomaret tertentu menjadi kendala bagi sebagian pengguna i.saku.

i.saku

All (e-Wallet),All (Ekonomi)

Dompet Digital Wajib di Bukalapak

DANA merupakan salah satu dompet digital yang banyak digunakan oleh masyarakat karena memiliki banyak keuntungan. DANA dapat digunakan untuk melakuka transaksi pembayaran di berbagai marketplace seperti bukalapak. Selain itu, DANA juga dapat digunakan untuk kirim uang, tarik tunai, dan memberikan berbagai promo menarik kepada penggunanya.

DANA

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

Kata Kunci