Apakah benar bahwa XL Tunai tidak lagi beroperasi? Bagaimana cara melakukan pencairan saldo XL Tunai? Apa saja syarat yang diperlukan untuk dapat melakukan penutupan akun XL Tunai?

Semua pelanggan setia XL sudah tidak bisa lagi bergabung dalam layanan XL Tunai karena saat ini tengah berlangsung proses penghentian layanan XL Tunai. Hal ini dikarenakan pihak XL telah menghentikan layanan tersebut sehingga Anda sudah tidak dapat lagi melakukan proses registrasi XL Tunai. Bagi Anda yang sudah terlanjur memiliki sisa saldo maka Anda dapat mencairkannya melalui rekening Anda.

Saya dengar XL Tunai peminatnya sedikit, sehingga kalah saing dengan E-wallet yang lain seperti Gopay maupun OVO. Sehingga jika saya ingin menggunakan XL Tunai kira-kira aman atau tidak ya? Apakah setelah mengisi saldo, kita bisa memindahkan saldo kita jika kita sudah tidak ingin menggunakan XL Tunai?

Apakah terdapat batas waktu penarikan dana yang tersimpan pada XL tunai karena tidak semua orang mendapat informasi adanya penutupan fasilitas XL Tunai? Selain itu jika dana dicairkan dengan melakukan transfer ke rekening bank, apakah ada biaya yang dikenakan serta berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai dana tersebut masuk ke rekening?

Per 1 November 2020, layanan XL Tunai telah resmi ditutup, sehingga tidak dapat lagi digunakan untuk melakukan transaksi. Jika Anda masih memiliki sejumlah dana yang tersimpan maka akan secara otomatis dikonversi menjadi pulsa elektrik XL. Dalam hal ini nomor XL tersebut sudah tidak aktif, maka Anda bisa mengunjungi gerai XL Center terdekat untuk mengajukan permohonan refund dengan menyerahkan dokumen pendukung dan mengisi formulir aplikasi yang telah disediakan.

Layanan XL Tunai telah resmi ditutup pada tanggal 1 November 2020, bagi Anda yang belum sempat melakukan refund maka secara sistem uang yang ada akan dikonversikan menjadi pulsa XL. Tetapi jika nomor XL tersebut sudah tidak aktif, Anda dapat melakukan pengajuan refund ke kantor cabang XL terdekat dengan menyerahkan dokumen yang diminta.

Usia saya di bawah 17 tahun dan tidak memiliki KTP apakah bisa transfer dana tanpa verifikasi KTP???

Gopay adalah salah satu aplikasi yang hadir untuk mempermudah konsumen dalam melakukan transaksi. Menurut saya, sejauh kita melakukan penginstalan di gadget kita, maka kita dapat menggunakan aplikasi ini. Aplikasi memiliki banyak sekali transaksi yang dapat kita gunakan, seperti bayar tagihan, pembelian pulsa, dan pembayaran lainnya.

Apakah saldo di DOKU bisa ditarik sampai dengan nol Rupiah? Bagaimana dengan TopUp yang dilakukan di DOKU apakah ada biaya TopUp yang dibebankan kepada user? Saya tidak terlalu tertarik untuk menggunakan DOKU tapi saya tidak keberatan untuk mencoba membuat akun asal saldo bisa saya gunakan sampai dengan nol Rupiah.

Jadi beberapa hari lalu, saya sedang mengunjungi sebuah laman resmi website toko ponsel. Secara sadar saya melihat bahwa saat itu ada salah satu ponsel yang mereka jual harganya 0 rupiah. Tidak pikir panjang, saat itu saya langsung check out ponsel tersebut, terlintas dalam benak saya mungkin toko tersebut sedang mengadakan giveaway dan siapa cepat dia dapat. Akhirnya saya berhasil check out dengan membayar ongkos kirimnya saja sejumlah Rp 18.000,-. Dan saya juga menerima email bukti pembayaran bahwa pembayaran produk dengan detail rincian nomor order dan nomor transaksi sudah berhasil. Selang sehari kemudian, saya menanyakan kepada admin toko tersebut untuk nomor resi pesanan saya. Admin menjelaskan bahwa saat itu saya hanya check out kosong alias belum membayar ponsel yang sudah saya beli. Dan saya diminta untuk membayar ponsel tersebut sesuai dengan harga yang disebutkan admin melalui transfer. Tetapi karena saya yakin saya benar-benar check out dengan harga 0 rupiah, akhirnya saya memutuskan mengirimkan bukti-bukti yang sempat saya screenshoot (saat sebelum check out barang & sesudah) serta bukti pembayaran kepada pihak toko (admin). Karena kuatnya bukti yang saya miliki, akhirnya pihak toko tersebut meminta maaf atas kesalahan sistem website yang terjadi setelah saya bersi-tegang bahwa saya tidak check out kosong, tetapi check out barang sesuai dengan harga yang ada pada website yakni 0 rupiah. Oleh karena itu, saya mohon arahan apakah sebenarnya dalam kasus ini konsumen berhak menuntut hak yang seharusnya konsumen dapatkan dengan dalih kelalaian yang disebabkan oleh toko itu sendiri melalui pembelanjaan di e-commerce? Terimakasih

halo saya jg mengalami hal yang sama, kemarin saya beli paket data di tokopedia tapi sampai saat ini belum masuk juga paket datanya. saya sudah tlp ke operator indosat dan masih dalam pengecekan, sedangkan dari tokopedia status berhasil dan disuruh tunggu, tapi sampai kapan kan.. saya mau tlp ke tokopedia tapi kenapa tidak ada no tlp nya yah? payah banget sehh ini tokopedia. nyesel banget beli ditokped.. tau gitu beli di shopee bisa di tlp cs nya... untuk tokpedia care jawabannya jg kayak mesin itu2 ajah.. payah bangetttt

Apakah transaksi pembayaran marketplace melalui indomaret sifatnya real time? Ataukah masih harus menunggu beberapa waktu untuk memastikan pembayaran dari kita terkonfirmasi dan diterima oleh seller untuk diproses pengiriman? Bagaimana jika saya sudah melakukan pembayaran tapi status di aplikasi tokopedia saya masih belum berubah?