Review
Terakhir di-update: 

Customer Service yang sangat prosedural

Pada saat melakukan komplain ke Customer Service, respon yang diberikan oleh Customer service cenderung sangat prosedural, sehingga tidak memuaskan bagi yang melakukan komplain, meskipun pada tindak lanjutnya komplain diselesaikan dalam jangka waktu tertentu. Dibutuhkan jaminan dari customer service mengenai langkah penanganaan dan solusi atas komplain yang dilakukan.

Provider yang dimaksud dalam review ini

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

    Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!

    Rekomendasi review lainnya

    All (Kartu Kredit)

    Tidak tersedia Website khusus kartu kredit

    Transaksi kartu kredit BNI itdak dapat diakses melalui website, sehingga sulit untuk mengetahui dan memeriksa detail transaksi, saldo tagihan, maupun sisa limit dari kartu sebelum pihak kartu kredit melakukan cut off terhadap tagihan jatuh tempo.

    BNI VISA Platinum / BNI

    All (Kartu Kredit),Digital Banking,All (Perbankan)

    Terbatasnya informasi yang disediakan aplikasi

    BNI kartu kredit memiliki aplikasi untuk mengakses transaksi berjalan kartu kredit. Akan tetapi informasi yang tersedia pada aplikasi sangat terbatas sehingga tidak banyak bermanfaat untuk dipasang pada mobile.

    BNI VISA Platinum / BNI

    All (Kartu Kredit)

    Penawaran melalui telemarketing dengan nomor HP

    Telemarketing mengatasnamakan bank BNI penerbit kartu kredit dilakukan menggunakan no telepon HP dan meminta verifikasi data pribadi pemegang kartu kredit yang bersifat rahasia seperti nama lengkap, tempat tanggal lahir dan bahkan nama ibu kandung.

    BNI VISA Platinum / BNI

    Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit)

    Leluasa dan aman melakukan transaksi

    Dengan pakai kartu ini, saya bisa dengan leluasa melakukan transaksi di merchant seluruh dunia yang berlogo Visa. Tidak hanya itu Kartu kredit yang satu ini juga memiliki fasilitas yang dapat memantau transaksi. Tentu saja tujuannya jelas untuk keamanan, yaitu untuk mengantisipasi adanya penyalahgunaan kartu.

    BNI VISA Platinum

    Kartu Kredit Dining,Kartu Kredit Gold,Kartu Kredit Golf,All (Kartu Kredit)

    Pilihan diskon yang menarik

    Menggunakan BNI VISA Platinum membuat saya banyak mendapat berbagai potongan harga seperti paket golf, diskon di restoran, dan penawaran terbaik di gerai Visa. Saya tidak ragu menggunakan BNI VISA Platinum karena pelayanan keamanan kartu yang ternyata cukup baik di dalam memenuhi setiap kebutuhan saya.

    BNI VISA Platinum

    Rekomendasi forum lainnya

    Kartu Kredit Perjalanan,Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Visa,Kartu Kredit Air Miles,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

    Apakah BNI menyediakan akses untuk mempermudah pemegang kartu memeriksa transaksinya?

    BNI VISA Platinum / BNI

    Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Belanja,Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit),All (Perbankan),All (Asuransi)

    Apakah tagihan disampaikan tepat waktu kepada pemegang kartu kredit?

    BNI VISA Platinum / BNI

    Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit)

    Apakah sulit untuk menghentikan layanan kartu kredit BNI VISA Platinum?

    BNI VISA Platinum / BNI

    All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

    Bagaimana pelayanan customer service yang disediakan oleh BNI?

    BNI VISA Platinum / BNI

    Kartu Kredit Gold,Kartu Kredit Visa,Kartu Kredit Air Miles,All (Kartu Kredit)

    Apa persyaratan untuk mengajukan kartu kredit GARUDA BNI VISA Platinum?

    BNI VISA Platinum / GARUDA BNI VISA Platinum / BNI

    Bingung Soal Produk Keuangan?

    Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

    Konsultasi Gratis