Kartu ATM hilang, tertelan mesin, hingga lupa PIN bisa diatasi cepat dengan menghubungi customer service HSBC. Customer service HSBC beroperasi 24 jam untuk membantu nasabah menghadapi masalah perbankan dan kartu kredit. Cara menghubungi layanan konsumen HSBC juga mudah dan praktis yang akan dijelaskan secara detail dalam artikel MoneyDuck di bawah ini.
Sehingga kamu tidak perlu khawatir saat menghadapi kendala transaksi perbankan atau kartu kredit di dalam dan di luar negeri. HSBC memastikan layanan terbaik dari customer service untuk nasabahnya di seluruh dunia. Nah, apa yang harus kamu lakukan untuk menghubungi call center HSBC? Yuk, simak penjelasannya!
Layanan Customer Service HSBC 24 Jam
Sebagai bank yang terpercaya, HSBC memiliki nilai-nilai yang dijunjung tinggi dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi nasabahnya. HSBC juga merupakan bank terbuka alias selalu memperlakukan orang secara adil dan berkomunikasi seecara terbuka sehingga nasabah tahu betul apa saja yang terjadi pada rekeningnya.
HSBC juga memiliki nilai untuk selalu terhubung dengan nasabah, komunitas, dan regulator sehingga bisa melakukan kolaborasi tanpa terbatas tempat dan waktu. Sarana ini disediakan HSBC melalui customer service 24 jam. Tak hanya itu, customer service HSBC juga bisa dihubungi dengan beberapa metode yang dapat disesuaikan dengan kondisi nasabah.
Customer Service HSBC Call
Layanan konsumen HSBC pertama yang bisa kamu gunakan saat mengalami kendala transaksi di dalam dan di luar negeri adalah menghubungi HSBC Call. HSBC mengkategorikan layanan call center dalam beberapa jenis layanan dengan nomor telepon customer service masing-masing. Jadi, kamu harus menghubungi nomor call center HSBC yang sesuai dengan maksud dan kendala yang kamu alami. Berikut adalah beberapa layanan customer service HSBC 24 jam:
Customer Service HSBC Layanan Perbankan
- Nasabah HSBC Premier: 1500 700 (untuk diakses di wilayah Indonesia) dan (6221) 2551 4722 (dapat diakses juga melalui luar negeri).
- Nasabah HBSC Advance: 1500 808 (dapat diakses di mana saja selama masih di Indonesa) dan (6221) 2552 6603 (untuk diakses dari luar negeri).
- Nasabah HSBC Fusion: 1500 501 (dapat diakses melalui seluruh kota di Indonesia, Senin-Jumat pukul 09.00-17.00 WIB, kecuali hari libur).
Customer Service HSBC Layanan Kartu Kredit
- Nasabah Kartu Kredit HSBC Premier: 1500 700 (untuk diakses di Indonesia) dan (6221) 2551 4722 (untuk diakses dari luar negeri).
- Nasabah Kartu Kredit HSBC Signature: 1500 808 (dapat diakses dari seluruh kota di Indonesia) dan (6221) 2552 6603 (untuk akses dari luar negeri).
- Nasabah Kartu Kredit HSBC Platinum: 1500 808 (diakses untuk wilayah Indonesia) dan (6221) 2552 6603 (untuk akses luar negeri).
- Nasabah Kartu Kredit HSBC Cashback: 1500 808 (untuk akses di Indonesia) dan (6221) 2552 6603 (untuk akses dari luar negeri).
- Nasabah Kartu Kredit HSBC lainnya: 1500 808 (untuk akses di Indonesia) dan (6221) 2552 6603 (untuk akses dari luar negeri), pukul 07.00-21.00 WIB, untuk layanan darurat beroperasi 24 jam.
Customer Service HSBC Layanan Personal Loan
- Nasabah HSBC Personal Loan: 1500 808 (untuk akses di Indonesia) dan (6221) 2552 6603 (untuk akses dari luar negeri), pukul 07.00-21.00 WIB, untuk layanan darurat beroperasi 24 jam.
Baca Juga: Cara Daftar Internet Banking HSBC & Keuntungan Fiturnya
Tarif Nelpon HSBC Call
Untuk menghubungi customer service HSBC melalui layanan telepon, kamu perlu menyiapkan pulsa handphone yang cukup. Tarif HSBC Call yang dikenakan antara satu operator dengan operator lainnya pun berbeda-beda. Jadi, pastikan kamu sudah mengetahui besar tarif operator yang kamu gunakan agar percakapan kamu dengan customer service tidak putus di tengah jalan karena pulsa habis. Misalnya saja untuk Telkomsel dikenakan tarif telepon Rp1.200 hingga Rp1.800, dan Indosat sebesar Rp1.700.
Trik Nelpon Call Center HSBC Bebas Pulsa
Apabila kamu tidak memiliki cukup pulsa untuk melakukan panggilan ke layanan pelanggan HSBC, maka kamu bisa menghubungi customer service HSBC dengan metode lain yang telah disediakan HSBC sebagai bentuk layanan terbaik mereka terhadap konsumen. Berikut beberapa cara menghubungi call center HSBC bebas pulsa telepon:
1. WhatsApp HSBC
Kamu bisa menghubungi call center HSBC bebas pulsa telepon melalui nomor WhatsApp HSBC. Artinya, yang kamu butuhkan hanya jaringan internet. Pastikan kamu menghubungi customer service HSBC resmi dengan nomor WhatsApp yang tercentang hijau sebagai bukti akun telah terverifikasi. Jangan pernah membuka tautan atau kode QR yang dikirim dari akun WhatsApp HSBC yang tidak terverifikasi. Dan untuk proses layanan konsumen yang aman, HSBC tidak pernah meminta rincian rekening bank dan nomor kredit.
2. Sosial Media HSBC
Kamu bisa mendapatkan pelayanan interaktif dari customer service HSCB di akun media sosial resmi. Berikut adalah akun sosial media HSBC: Twitter HSBC @HSBC_ID, Instagram @hsbc_id, dan Facebook Fan Page HSBC Indonesia. Pertanyaan bisa diajukan dengan mention ke username tersebut dan pihak HSBC siap menjawab dari pukul 09.00-17.00 WIB pada hari Senin sampai Jumat.
3. Webmail HSBC
Anda bisa melakukan kontak ataupun mengunjungi langsung webmail HSBC untuk mendapatkan informasi yang diinginkan. Alamat webmail HSBC adalah https://www.hsbc.co.id/.
4. HSBC Chat
Kamu juga bisa chat langsung dengan customer service HSBC bebas pulsa untuk menanyakan seputar perbankan ataupun produk HSBC langsung di laman website HSBC. HSBC menyediakan fitur chat langsung dengan customer sevice dan kamu bisa memanfaatkannya.
Baca Juga: Tips Gunakan Poin Rewards HSBC, Solusi Cerdas Atur Keuangan
Hubungi Customer Service di Kantor Cabang HSBC
Kantor cabang HSBC sudah tersebar secara merata di seluruh kota yang ada di Indonesia, jadi kamu tidak akan kesulitan untuk mendapatkan solusi perbankan dan kartu kredit dari customer service HSBC. Silakan kunjungi kantor cabang terdekat dengan membawa dokumen yang diperlukan sesuai dengan masalah yang kamu alami. Jam operasional kantor cabang HSBC dari pukul 08.30 hingga 15.30 setiap hari Senin hingga Jumat.
Produk Perbankan HSBC Menguntungkan!
Nah bagaimana? Setelah ulasan barusan, pasti kamu semakin yakin untuk menggunakan jasa HSBC, bukan? HSBC adalah bank internasional terpercaya yang sudah melayani masyarakat Indonesia lebih dari satu abad lalu. Jadi, tidak salah jika kamu menggunakan produk perbankan HSBC yang menawarkan banyak keuntungan. Untuk mendapatkan pilihan produk HSBC terbaik, seperti tabungan, kartu kredit, dan pinjaman, kamu bisa hubungi ExpertDuck melalui tombol Konsultasi Gratis.
Sri rejeki
call center kok susah amat dihubungi nada tunggunya lama gk efektif buang2 pulsa hr ini sy hubungi 5 kali belum berhasil
arief11
HSBC merupakan salah satu Bank Swasta yang ada di Indonesia. HSBC memiliki layanan Customer Service atau CS yang digunakan untuk membantu nasabah yang kesulitan. Customer Service HSBC aktif selama 24 jam dengan menerima semua masalah yang dikeluhkan oleh nasabah. Selain menerima keluhan nasabah, Customer Service HSBC juga mengenalkan produk-produk HSBC ke para pelanggannya. Terdapat beberapa cara yang dapat dilakukan untuk menghubungi Customer Service HSBC, yakni dengan telepon, email, live chat di website HSBC, atau melalui sosial media HSBC
Ms Ven
Dengan banyaknya Bank yang ada di Indonesia, menuntut Bank untuk berlomba memberikan pelayanan yang terbaik. Salah satunya Bank HSBC, dengan customer service yang aktif selama 24jam. Bila kita tidak ingin memakai pulsa berbayar kita bisa coba dengan webmail atau webchat. Responnya juga jelas dan cepat.