ก่อนเคลมประกันรถยนต์เราต้องรู้อะไรบ้าง

update

อุบัติเหตุเป็นสิ่งที่เราเลี่ยงไม่ได้ แต่เราเตรียมรับมือได้ก่อนเกิดอุบัติเหตุ บทความนี้มีวิธีรับมือเมื่อเกิดอุบัติเหตุ เราต้องเตรียมตัวอย่างไร? ใช้เอกสารอะไรบ้าง? อะไรที่เราควรมีติดรถไว้เสมอ?

update

อุบัติเหตุมักจะเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาเสมอ ไม่ว่าเราจะระมัดระวังมากสักแค่ไหนหรือพยายามที่จะขับขี่อย่างปลอดภัยมากที่สุดแค่ไหน เราก็อาจเกิดอุบัติเหตุขึ้นเสมอ ๆอย่างที่เราเห็นกันเป็นประจำในทุกวันนี้ และเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่ไม่ได้คาดคิดขึ้นหรือเกิดอุบัติเหตุพวกเราก็มักจะทำคือตกใจมากและไม่รู้จะทำอย่างไรต่อ เราต้องตั้งสติถ้าคุณมีประกันรถยนต์เราก็ต้องโทรแจ้งบริษัทประกันรถยนต์นั้น ๆ แจ้งรายละเอียดต่าง ๆเบื้องต้น เช่น อุบัติเหตุที่เกิดเป็นรูปแบบใด สถานที่เกิดอุบัติเหตุ คู่กรณีเป็นใคร อย่างนี้เป็นต้น

แต่ทว่าเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นบางคนอาจตกใจมากและรีบโทรแจ้งเคลมประกันรถยนต์ทันทีโดยที่ไม่รู้รายระเอียดของเหตุการณ์อะไรเลย ซึ่งนี่ก็จะทำให้เราและเจ้าน่าที่เสียเวลาไม่น้อย ดังนั้นเราจะต้องเตรียมตัวในการแจ้งประกันอย่างไรบ้างเมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นกับเรา

car insurance

Rawpixel.com/shutterstock.com

ข้อมูลอุบัติเหตุของเรา

เมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่เราควรทำก็คือเราต้องตรวจสอบดูให้แน่ใจว่าไม่มีใครได้รับบาดเจ็บ เพราะเรื่องนี้เกี่ยวกับชีวิตหรือความเป็นความตาย และถ้าพบว่ามีคนได้รับบาดเจ็บ ให้โทรแจ้ง 1669 สถาบันการแพทย์ฉุกเฉิน ที่จะสามารถส่งพาผู้ป่วยหรือได้รับบาดเจ็บไปยังโรงพยาบาลที่ใกล้เคียง เมื่อโทรแจ้งเราต้องบอกให้ทางสถาบันการแพทย์ฉุกเฉินทราบว่า เกิดเหตุการณ์อะไรขึ้น สถานที่เกิดเหตุอยู่ที่ไหน เกิดอุบัติเหตุเมื่อไหร่ และแจ้งอากการบาดเจ็บของผู้บาดเจ็บว่าเป็นมากน้อยเพียงใด เพื่อให้สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินทราบเหตุการณ์

ข้อมูลรถยนต์

สิ่งที่เราจะต้องรู้ก่อนแจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์ที่พวกเราหลายๆคนน่าจะรู้อยู่แล้วเพราะมันก็คือข้อมูลเกี่ยวกับรถของตัวเราเองนี่แหละไม่ว่าจะเป็น ประเภทของรถของเรา รถของเรารุ่นอะไร ยี่ห้ออะไร รถปีอะไร เป็นต้นแน่อยู่แล้วว่าหลายๆคนต้องจำได้แต่ก็มีบางคนที่จำไม่ได้หรือไม่ได้สนใจอยู่เหมือนกัน เราไม่รู้ว่าเหตุการณืไม่คาดคิดไม่คาดฝันจะเกิดกับเราตอนไหนเพราะฉนั้นเราก็จำเป็นต้องรู้เรื่องเหล่านี้ไว้เพื่อจะได้ไม่มาเสียเวลาให้ยุ่งยากในตอนที่เกิด อุบัติเหตุ

ข้อมูลคู่กรณี

เราต้องตรวจสอบดูด้วยว่าคู่กรณีของเราเป็นใคร มีผู้โดยสารมาในรถด้วยกี่คน และที่สำคัญดูด้วยว่ามีใครพบเห็นเหตุการณ์บ้างหรือไม่ที่สามารถนำมาเป็นพยานยืนยันในที่เกิดเหตุได้ และเราไม่ควรขยับรถโดยเด็ดขาดแต่ถ้าจำเป็นจริง ๆต้องถ่ายรูปทุกรายระเอียดเก็บไว้เป็นหลักฐานด้วยเพื่อว่าป้องกันการที่เคลียร์กันไม่ได้

แต่ในกรณีที่เราเป็นฝ่ายผิดให้รีบโทรหาประกันภัยรถยนต์ของเราและยอมรับผิดอย่าแก้ตัวหรือโยนความผิดให้ผู้อื่น

ข้อมูลกรมธรรม์ของเรา

ข้อมูลกรมธรรม์ของเรานั้นก็สำคัญมากเช่นกันซึ่งเราจำเป็นน่าจะนำกรมธรรม์ไว้ในรถของเราด้วย และต้องรู้ว่ารถของเราทำประกันชั้นอะไรเอาไว้หรือเราทำกรมธรรม์แบบไหนเอาไว้กับบริษัทประกันภัย เลขที่กรมธรรม์อะไรรวมถึงการคุ้มครองของกรมธรรม์ด้วย เมื่อเกิดอุบัติเหตุขึ้นอย่างที่บอกไว้ตอนต้นหลายคนมักจะชอบเอากรมธรรม์ไว้ที่บ้าน ไม่ได้พกหรือเก็บไว้ในรถ ก็จะทำให้เกิดการล่าช้าในการแจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์และทำให้เจ้าหน้าที่ทำงานล่าช้าอีกด้วย

แต่เมื่อเราพูดถึงเรื่องการเคลมประกันภัยรถยนต์ หลายคนก็มักจะคิดว่า เราจะเคลมซักกี่ครั้งๆก็ได้ จะเคลมแค่ไหนก็ได้เพราะว่าเราทำประกันภัยรถยนต์ไปแล้ว แต่การคิดแบบนี้มันเป็นความคิดที่ผิดนะครับ แม้ว่าคุณจะทำประกันภัยรถยนต์ไว้สูงแค่ไหน แม้ประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 ที่ใคร ๆก็รู้ว่ากรมธรรม์แบบนี้แทบจะคุ้มครองทุกกรณี แต่มันก็ไม่ได้หมายความว่าเรานั้นจะเคลมประกันแต่ละครั้งโดยที่ไม่มีผลเสียตามมาเลยมั้ย คุณรองคิดดูนะครับว่าว่าการเคลมประกันภัยรถยนต์ แต่ละครั้งนั้นถูกบันทึกไว้เป็น ประวัติการขับขี่ของเรา และถ้าเรา เกิดอุบัติเหตุบ่อย ๆทำให้เราก็เคลมประกันภัยรถยนต์บ่อย ๆเช่นกัน ประวัติการขับขี่ของเราก็จะจะเต็มไปด้วยประวัติแบบนี้แหละครับดังนั้นเราควรหลีกเลี่ยงการเรียกเคลมประกันรถยนต์บ่อย ๆเพราะการทำแบบนี้ส่งผลที่ไม่ดีหลายอย่างมากเช่น ส่งผลให้ไม่ได้รับส่วนลดประวัติดี ค่าเบี้ยประกันภัยรถยนต์ในปีต่อไปสูงขึ้น อาจถูกยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย หรือถูกปฏิเสธการรับประกันในปีต่อไป และอาจถูกขึ้นแบล็คลิส

หลายคนพูดเกี่ยวกับการแจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์ว่า “เจ้าหน้าที่พนักงานล่าช้า” แต่ไม่ได้โทษตัวเองที่ไม่ได้บอกรายระเอียดข้อมูลอย่างถูกต้องและครบถ้วนหรือให้ข้อมูลที่ไม่เพียงพอหรือไม่ เพราะกว่าเจ้าหน้าที่พนักงานจะค้าหาข้อมูลพบก็ใช้เวลานานเป็นเพราะเราเองที่ไม่รู้ข้อมูลก่อนแจ้งเคลม แน่นอนเลยว่าถ้าเราไม่เตรียมพร้อมสำหรับข้อมูลต่าง ๆเวลาในการดำเนินการก็ใช้เลาไม่น้อยเลยทีเดียวอาจถึงครึ่งชั่วโมงหรือนานกว่านั้นอีก แต่ถ้าเรารู้ข้อมูลต่าง ๆที่บอกไปข้างต้น ก็ใช้เวลาในการทำงานแค่แปปเดียวแค่นั้น

ดังนั้นก่อนที่เราเองจะโทรแจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์เราก็จำเป็นจะต้องรู้ข้อมูลที่บอกไปข้างต้นก่อน เพราะไม่อย่างงั้นเราเองก็ต้องเสียเวลาในการหาข้อมูลต่าง ๆ และเจ้าหน้าที่

เคลมประกันภัยรถยนต์ก็ทำงานล่าช้า เพราะต้องเสียเวลาในการถามข้อมูลต่าง ๆจากเราเช่นเดียวกันครับ สรุปคือเราต้องรู้ข้อมูลต่าง ๆข้างต้นก่อนที่จะโทรแจ้งเคลมประกันภัยรถยนต์ครับ

If you like this page share

บัตรเครดิต

แนะนำ
  • รับเงินคืน
  • คะแนนสะสม
  • เงินคืนเติมน้ำมัน
  • การสะสมไมล์
  • ช้อปปิ้ง
  • อื่น ๆ
ค่าธรรมเนียมรายปี
  • ฟรีปีแรก
  • ฟรี
  • ฟรีตลอด
โปรโมชั่น
  • ใช่
  • ไม่
Related

รายการเธรด

แนะนำ
ไฮไลท์
แท็ก