ปัญหาที่พบบ่อยกับเครื่องเอทีเอ็มและวิธีการแก้ไข

โดนประจำ..เซ็งมาก กินบัตรไม่รู้เท่าไหร่ต่อเท่าไหร่แล้ว ทำไมไม่รู้จักปรับปรุงระบบให้มันดีขึ้นกว่านี้...สาขาไหนที่โดนกินบัตรก็โดนอยู่อย่างนั้น ดีนะที่เดี๋ยวนี้มีระบบกดเงินสดแบบไม่ต้องใช้บัตร แค่ใช้แอปเชื่อมกับตู้ สะดวก ไม่ต้องไปทำบัตรเอทีเอ็มให้เสียเวลาด้วย แต่อย่าทำโทรศัพท์หายก็แล้วกันนะ5555 จะหนักกว่าโดนกินบัตรอีก

แสดงว่าทุกครั้งที่ผมไปกดเงินจากตู้เอทีเอ็มเป็นช่วงเวลาที่ดีมาก เพราะผมไม่เคยโดนตู้เอทีเอ็มกลืนบัตร ไปกดเงิน เงินก็ออกมาปกติทุกครั้งครับ เคยแต่ได้ยินคนอื่นบอกว่าตู้เอทีเอ็มกินบัตรหลายคนเหมือนกันนะ ก็ยังแปลกใจว่าทำไมคนอื่นถึงโดนแต่เราไม่เคยเจอแบบนั้น ตกลงนี่ใครแปลก555 แต่ก็ดีครับที่ทำคำแนะนำแบบนี้ออกมาจะได้รู้ว่าต้องทำยังไงถึงจะได้บัตรและเงินคืน

ใครๆที่ใช้บัตร ATM กับตู้ ATM บางครั้งว่าพบปัญหากับตู้ ATM เป็นเรื่องธรรมดาที่จะเกิดขึ้นจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ รู้จักรูปแบบการใช้งานของตู้ ATM ที่เราทำ แต่เมื่อเกิดขึ้นแล้วเราจำเป็นต้องรู้ว่าเราควรทำอย่างไร บทความนี้ทำให้เรารู้ว่าเป็นไปได้ ที่จะเกิดปัญหาขึ้นระหว่างการใช้งานบัตร ATM แต่ไม่ต้องตกใจไปเพราะมีวิธีแก้ไขอยู่

ไม่ว่าจะเกิดขึ้นเมื่อไปกดเงินที่ตู้เอทีเอ็มโทร.หาcall center เลยครับ ตู้กลืนบัตร ตู้ไม่จ่ายเงิน ต่างๆนานา รีบโทร.เลยครับ ส่วนตัว ผมยังไม่เคยเจอปัญหาอย่างที่บทความนี้บอกนะครับ ไปกดเงินก็ได้เงินออกมาทุกครั้ง ยอดคงเหลือก็ตรง ไม่เคยโดนตู้เอทีเอ็มกลืนบัตรด้วย ถ้าตู้ไหนแสดงข้อความแปลกๆผมเอาบัตรออกเลย เปลี่ยนไปกดตู้ใหม่ครับ

อ่านข้อความพึ่งเข้าใจ โง่มานาน ส่วนตัวผม กดแล้วลืมเอาบัตรออกเพราะบางทีรีบๆ เดินออกจากตู้คิดได้ลืมเอาบัตรออก แต่หันกลับไป บัตรถูกดูดเข้าไปแล้ว โมโหตัวเอง ต้องทำบัตรใหม่ตลอด ทั้งที่บัตรนั้นเป็นสมบัติของเรา ถ้าสมมุติมีคนเก็บได้หรือไม่ยอมส่งคืน เราก็มีสิทธิ์แจ้งความยักยอกทรัพย์เราได้ แต่พอไปธนาคารทีไรก็ให้ทำบัตรใหม่เสียค่าบัตร เสียความรู้สึกมาก ทุกวันนี้เลยไม่สมัครบัตรแล้วใช้โมบายแบงค์กิ้งแทน แต่ข้อเสียก็ต้องหาตู้เฉพาะธนาคารครับ แต่ไม่ต้องเสี่ยงลืมบัตรแล้ว

คือเอาง่ายเลย ไม่ว่าจะเป็น ตู้กินบัตร ตู้ไม่จ่ายเงิน หรือ ปัญหาอื่นๆที่สามารถเจอเมื่อใช้งาน สิ่งที่ต้องทำ คือ แจ้งธนาคารของตู้นั้นๆใช่ไหมคะ แล้วถ้ากรณีที่เป็นข่าวแบบเมื่อเดือนที่แล้วละคะ ที่ตู้จ่ายเงินเกินกว่ายอดที่กด แบบนี้จะแจ้งดีหรือป่าวคะ หรือว่าเก็บเรื่องเงียบไปเลยจะดีกว่าคะ ตั้งแต่เราใช้งานมาเราก็ยังไม่เคยปัญหาเลยนะ

ส่วนตัวผมมักใช้ตู้ ATM บ่อยๆ ก็เลยอยากเข้ามาอ่านครับ ผมก็เคยเจอปัญหาหลายๆอย่างตามที่บทความนี้บอกมานะครับ แต่ปัญหาอย่างหนึ่งที่คงแก้ไขยากก็คงมาจากตัวผมเองที่เป็นคนขี้ลืมครับ กดเงินแล้วชอบลืมหยิบบัตรออกมา ได้เงินแล้วลืมหมดเลยทุกสิ่ง ทำให้บัตรโดนกลืนบ้าง อะไรบ้างต้องทำบัตรใหม่บ่อยๆ คนขี้ลืมฟังไว้นะครับเป็นบทเรียน

แต่ปัญหาอย่างหนึ่งที่เราเจอเลยก็คือเราจะลืมบัตร ATM ไว้ที่ตู้ค่ะแล้วก็ไปซื้อของพอนึกขึ้นมาได้กลับมาอีกทีเครื่องก็กินบัตร ATM ของเราไปแล้วเราก็ต้องเสียเวลาไปทำบัตร ATM ใหม่ที่ธนาคาร ตอนนี้ทำบัตร ATM ใหม่มา 2 รอบแล้วค่ะจนตอนหลังเลิกใช้บัตร ATM ใช้วิธีถอนเงินสดโดยไม่ใช้บัตรแทนไม่ไหวค่ะ เพราะคิดว่าจะทำบัตรหายอีกรอบนึงแน่ๆ

เพื่อนๆจ๋าเดี๋ยวนี้เค้ามีกดเงินได้แบบที่ไม่ต้องใช้บัตรเอทีเอ็มกันแล้วน้า จะได้ไม่ต้องเซ็งกับปัญหาแบบนี้อีกต่อไป แค่เพื่อนๆมีโทรศัพท์เครื่องเดียวแล้วไปโหลดแอพพลิเคชั่นของธนาคารมาใช้เท่านั้นเอง บอกเลยว่ามีเกือบทุกธนาคารเลยค่ะ ใช้ก็ง่ายค่ะไม่ยุ่งยากเลย ไปโหลดมาใช้กันซะนะคะ จะได้ไม่ต้องเจอกับปัญหาปวดหัวแบบนี้กันอีก

@Game ผมว่าคุณเป็นคนที่ดวงไม่ดีที่สุดแล้วครับ คนอะไรจะโดนกินบัตรบ่อยขนาดนั้น โดยปกติแล้วตู้จะกินบัตรก็ต่อเมื่อเรากดรหัสผิดเกินสามครั้งเท่านั้นนะครับ หรือที่บอกว่ากินบัตรๆ ของคุณ คือคุณไปกดรหัสผิดหรือเปล่า แต่สำหรับผมมักเจอแค่เรื่องสลิปกดเงินครับที่ไม่ค่อยได้เลยครับ หรือถ้าได้ก็เป็นของคนอื่นที่ไม่ใช่ของเราครับ เหมือนมันค้างครับ

ผมก็เคยเจอปัญหานี้ครับในกรณีที่เงินไม่ออกมาแต่มีการหักบัญชีจาก SMS ตกใจหมดเลยแต่ก็ได้รับการแก้ไขครับ เพราะดูเหมือนว่า ทางธนาคารจะมีข้อมูลและสามารถดูกล้องได้ว่า เรากดเงินไปเท่าไหร่ถ้าเงินไม่สามารถที่จะออกมาได้ก็จะมีการคืนเงินให้กับเราภายหลังครับ ทำให้เราไม่ต้องกลัวว่าจะเสียเงินไปเปล่าๆ เพราะมีการดูแลเราในเรื่องนี้ครับ

นานสุดถึง7วันมั้ยคะ เจอมาสดร้อนๆธนาคารบอกให้รอเช็คเงินในตู้ก่อนว่าเกินไปจริงมั้ย ตอนรอเงินออกก็รอพักใหญ่นะคะ ไม่มีเงินออกมาจริงๆโทรติดต่อธนาคารทันที่ กลัวมาค่ะ ว่าอีก1ชม.รึป่าวเงินจะออกมาที่หลัง แล้วคนอื่นเอาไป

คนที่เจอปัญหากับตู้ ATM ไม่ใช่ว่าดวงไม่ดีหรอกครับ แต่บางครั้งคนที่ขี้ลืมจะเป็นบ่อยเพราะว่า หยิบเงินที่กดแล้วแต่ว่า ดึงบัตรออกมาช้าตู้ก็เลย กลืนบัตร หรือในอีกกรณีหนึ่ง ตู้ atm บางตู้ก็ หรือว่าเสียบ่อย แบบนั้นก็น่าหงุดหงิดเหมือนกันนะครับ ถึงแม้จะไม่ได้ใช้บัตร เป็นการใช้บริการกดเงินแบบไม่ใช้บัตรกดผ่าน App ก็ตามถ้าตู้ ATM มีปัญหายังไงก็ทำให้เสียเวลาอยู่ดี

เป็นปัญหาคลาสสิกมากเลยค่ะเรื่องตู้เอทีเอ็มกลืนบัตรเอทีเอ็มของคนที่ไปกดเงินสดเนี่ย จะว่าไปเรายังไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้เลยนะ ดีแล้วล่ะ ไม่อย่างนั้นคงต้องเสียเวลาไปทำบัตรเอทีเอ็มใหม่ ถ้าพูดถึงตอนนี้นะคะ เวลาที่เราซื้อของ เราชอบการโอนเงินหรือสแกนคิวอาร์โค้ดด้วยโทรศัพท์มือถือของเรา สะดวกมาก ไม่ต้องพกเงินสดด้วยค่ะ

มีคนประสบปัญหาตู้เอทีเอ็มกลืนบัตรกันเยอะนะคะ บทความนี้ก็ดีนะมีเบอร์โทรศัพท์ของทุกธนาคารเลยมั้งเนี่ย ใครเป็นลูกค้าของธนาคารไหนก็ติดต่อได้เมื่อโดนตู้เอทีเอ็มกลืนบัตรเอทีเอ็มของคุณไป เราก็มีบัตรเอทีเอ็มนะแต่เดี๋ยวนี้ไม่ค่อยได้กดเงินสด ส่วนมากจะโอนเงินหรือสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านแอปของธนาคารมากกว่า จ่ายสะดวกดีค่ะ

เมื่อก่อนนะคะ ที่เราเจอคือ ตู้เอทีเอ็มกลืนบัตรกับ ไม่สามารถกดเงินออกมาได้ เพราะว่าแบงค์ไม่มีคะ แต่ตั้งแต่เราใช้งาน โมบายแบงค์กิ้งค์ ตอนนี้ไม่ต้องเป็นห่วงแล้วคะ ตู้ เอทีเอ็ม เอาจริงๆเลยนะคะ ไม่ได้กดเงินสดมาจะพอปีแล้วคะ เพราะทุกร้านค้าเดี่ยวนี้เราสามารถโอนจ่ายค่าสินค้าได้แล้ว แม้แต่ร้านอาหารตามสังก็โอนได้คะ

เคยเจอเหตุการณ์ตู้เอทีเอ็มกลืนบัตรกันหลายคนนะคะ ดีที่เรายังไม่เคยเจอ มันคงจะเซ็งๆอยู่สักพักอะนะ แต่ตอนนี้การกดเงินสดออกมาใช้มันจะน้อยลงมั้ยอะคะ เพราะว่าหลายคนหันมาใช้บริการแอพพลิเคชั่นของธนาคารมากขึ้น ไปซื้อของก็สแกนคิวอาร์โค้ดจ่ายเงินได้ด้วย ยังไม่รวมพวกแอพพลิเคชั่นวอลลเล็ทอีกหลายแอพนะคะ มันก็สะดวกดีเหมือนกันนะ

มีทั้งคนเคยโดนตู้เอทีเอ็มกลืนบัตรและบางคนยังไม่เคยเจอเหตุการณ์นี้ เราก็ยังไม่เคยเจอเหมือนกันค่ะ โดนกลืนบัตรเอทีเอ็ม พอเข้าใจได้ว่าเป็นเพราะเจ้าของบัตรกดรหัสผิดหลายครั้ง เพื่อความปลอดภัยตู้เอทีเอ็มเลยเก็บบัตรไปก่อน แต่กรณีที่กดเงินแล้วเงินสดไม่ออกมา แต่ว่ายอดเงินหายไปแล้ว แบบนี้น่ากังวลมากนะคะ ใครเคยเจอบ้าง