การทำธุรกรรมแบบเดิมๆที่ธนาคาร เราจะต้องกรอกนั่นกรอกนี่ มีความจุกจิกในขั้นตอนต่างๆ และจำเป็นต้องใช้กระดาษกันเป็นจำนวนมากที่ขัดกับแนวทางรักษ์โลก แต่วันนี้ ในประเทศไทย ก็ได้มีหลายสถาบันการเงินที่ลงมือไปแล้ว เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ในจุดนี้ ด้วยการตอบรับและใช้งานกระบวนการ National Digital ID หรือ NDID ที่ถือว่าก้าวล้ำไปกว่าหลายประเทศในอาเซียนด้วย โดยบริการใหม่รูปแบบใหม่นี้คืออะไร นอกจากจะช่วยลดการใช้กระดาษเพื่อลดโลกร้อนแล้ว ยังจะทำให้ชีวิตของผู้บริโภคอย่างเราดีกว่าเดิมได้อย่างไร ไปทำความรู้จักกับนวัตกรรมการเงินที่ว่ากันเลย

National Digital ID คืออะไร

National Digital ID หรือ NDID คือรูปแบบการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานบนโลกดิจิทัล ในการทำธุรกรรมการเงินแบบออนไลน์ เช่น บริการเปิดบัญชีเงินฝากแบบออนไลน์ การเปิดบัญชีหลักทรัพย์ออนไลน์ การสมัครสินเชื่อที่แสดงตนได้โดยไม่ต้องเดินทางไปที่สำนักงานหรือสาขาธนาคาร หรือการสมัครประกันต่างๆ เป็นต้น  โดยรูปแบบบริการ NDID นี้ ธนาคารสมาชิกหลายรายก็ได้เริ่มทยอยให้ลูกค้าได้ใช้บริการมากขึ้นเรื่อยๆ ถึงแม้ จุดประสงค์หลักจะเป็นเพื่อใช้ในการอำนวนความสะดวกในด้านธุรรมการเงิน แต่ก็ยังถือเป็นทางเลือกเพื่อเข้าถึงบริการที่หลากหลายกว่านี้อีกด้วยในอนาคต เช่น งานด้านความยุติธรรม การบริการด้านสาธารณสุข และโทรศัพท์เคลื่อนที่ เพื่อการวางพื้นฐานโครงสร้างด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของประเทศไทยให้เข้มแข็งต่อไป

ขั้นตอนและค่าธรรมเนียมในการใช้บริการ National Digital ID

โดยบริการลงทะเบียน NDID ในระยะเริ่มแรกนั้น ผู้ให้บริการที่อยู่ในกลุ่มธนาคารพาณิชย์หลัก ก็จะเปิดให้ผู้ใช้งานสามารถทำการลงทะเบียนได้ในหลายช่องทาง โดยเราอาจจะตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้กับธนาคารที่เราใช้บริการอยู่ ทางเคาร์เตอร์ธนาคารโดยตรง และยื่นความจำนงค์พร้อมบัตรประจำตัวประชาชน แล้วเจ้าหน้าที่ธนาคารก็จะทำการแนะนำขั้นตอนให้เราเพื่อ กรอกข้อมูลภายในระบบ และผูก Mobile banking เข้ากับ NDID ของเรา. ส่วนการลงทะเบียนแบบผ่านแอพพลิเคชั่น เราก็สามารถกดเลือก ‘NDID’ แล้วกรอกข้อมูลเพิ่มเติมให้ครบถ้วนได้เองด้วย

ค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียนและการใช้งาน ปกติแล้วจะไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ก็ไปตามเงื่อนการให้บริการ และเมื่อได้รับการแจ้งเตือน (Notification) สำหรับการยืนยนตัวตนนั้น เราจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจ เพื่อการยืนยันว่าเป็น ID ของเราจริงๆ ตามขั้นตอนพิสูจน์ตัวตนด้วย

ประโยชน์ของ National Digital ID

รูปแบบการบริการผ่าน NDID นี้ ถือเป็นการยกระดับการทำธุรกรรมให้ประเทศของเรามีความน่าเชื่อถือมากขึ้นไปอีกขั้น ด้วยการทำให้สถาบันการเงินเกือบทุกแห่ง เข้าร่วมอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน จึงทำให้ผู้ใช้งานอย่างเรา มีความสะดวกคล่องตัว ลดจำนวนความยุ่งยากในการใช้งานซึ่งทำให้เราประหยัดเวลาได้อีกมาก และสำหรับทางฝั่งของสถาบันการเงินหลัก ก็ไม่จำเป็นต้องเสียต้นทุนและเวลาในการตรวจสอบ และใช้กระดาษในการยืนยันหรือสมัครบริการเป็นจำนวนมากเหมือนแต่ก่อน ลดการกรอกข้อมูล และปริมาณเอกสารลงไปได้เยอะ ผู้ใช้งานก็ลดต้นทุนและเวลาในการเดินทางมายังสำนักงานหรือหน่วยงานที่ให้บริการด้วย

และการทำธุรกรรมออนไลน์ในรูปแบบ NDID นี้ ถือว่าเป็นการให้บริการในด้านความปลอดภัยที่สูงขึ้น ไม่ใช้แค่การพิสูจน์และยืนยันตัวตนผ่านทางบัตรประชาชนแบบเดิมๆ ที่ง่ายต่อการปลอมแปลง แต่จะมีการเข้ารหัสข้อมูล แบบไม่มีการรวมศูนย์เก็บข้อมูล ภายใต้การดูแลระบบโดย บริษัทเนชั่นแนลดิจิทัลไอดี จำกัด ภายใต้แนวคิด Decentralized แบบ Blockchain โดยมี สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA และบริษัทเครดิตบูโร จำกัด เป็นผู้จัดตั้ง โดยยังมีผู้ร่วมทุนอย่าง ธนาคารพาณิชย์ไทย บริษัทหลักทรัพย์ บริษัทประกันชีวิตและวินาศภัย บริษัทจัดการกองทุน ไปจนถึงไปรษณีย์ไทย และอีกมากกว่า 60 บริษัท ภายใต้การปฏิบัติใต้กฎหมายเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด เราจึงมั่นใจในการดำเนินงานที่มากกว่าเดิมด้วย

ทิศทางของ National Digital ID ในประเทศไทย

รูปแบบบริการ NDID ในขณะนี้ ได้มีธนาคารพาณิชย์เข้าร่วมแล้ว 9 แห่ง ทั้งบริการเกี่ยวกับการเปิดบัญชีและสินเชื่อ ส่วนเฟสสองที่อยู่ในช่วงนำร่องก็คือ การเปิดพอร์ตในการซื้อขายหุ้น กองทุนและประกันภัยต่างๆ โดยการทำธุรกรรมแนวนี้จะอยู่ภายใต้  Regulatory Sandbox ของธนาคารแห่งประเทศไทย หรือแบงค์ชาติ ด้วยเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า (Facial Recognition) ที่สะดวกและปลอดภัย ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำซ้อน หรือมาแสดงตนที่สาขาธนาคาร และในการเปิดบัญชีเงินฝากออมทรัพย์แบบออนไลน์ด้วยตนเองนั้น ธนาคารชั้นนำหลักๆในไทยก็เข้าร่วมแล้วอย่างเต็มตัว อาทิ ธนาคารไทยพาณิชย์ , ธนาคารกรุงเทพ , ธนาคารกสิกรไทย , ธนาคารกรุงศรีอยุธยา , ธนาคารซีไอเอ็มบี และธนาคารทหารไทย จึงถือว่าเป็นทิศทางที่สดใสเชียวล่ะในโลกการเงินการธนาคารของบ้านเราในตอนนี้

นวัตกรรมด้านการเงินที่สะดวกสบายและคนไทยยุคใหม่อย่างเราควรเตรียมตัวให้พร้อมชน

เราคงรู้จัก รูปแบบการยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานบนโลกดิจิทัล ในการทำธุรกรรมการเงินแบบออนไลน์ อย่าง National Digital ID หรือ NDID กันมากขึ้นแล้วในวันนี้ โดยบริการรูปแบบนี้ถือว่าช่วยยกระดับการทำธุรกรรมให้เราไปอีกขั้นจริงๆ  มีความสะดวกคล่องตัว ประหยัดเวลา และลดต้นทุนทางการเงินของประเทศในภาพรวมด้วย สิ่งที่เราต้องเตรียมพร้อมก็คือการนำบัตรประจำตัวประชาชนไปใช้ประกอบการยืนยันตัวตนในครั้งแรกที่สาขาของสถาบันการเงิน เพียงแค่นี้เราก็มีสิทธิ์เข้าร่วมการใช้งานบริการนี้ได้อย่างสะดวกกว่าในอีกหลายๆครั้งถัดไป เพราะเป็นการร่วมกันบริการในเครือข่ายบริษัทหลักกว่า 60 แห่ง เพื่อความพร้อมเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญในบริการอุตสาหกรรมการเงินในไทย ที่ประชาชนอย่างเราถือว่าจะได้ประโยชน์เต็มๆ ทั้งความสะดวก รวดเร็ว และยังสามารถขยายตัวไปได้อีกไกลในระยะเวลาอันใกล้นี้ด้วย