เราจะเห็นได้ชัดว่าปัจจุบันนี้มีร้านเปิดนวดสปามากมายเลยทีเดียว ซึ่งส่งผลให้มีกำไรมากมายมหาศาลและในประเทศไทยก็เช่นกันมีร้านนวดที่เปิดอย่างมากมายและประสบผลสำเร็จได้ซึ่งมีชาวต่างชาติมาใช้บริการเป็นประจำซึ่งพวกเขาก็หลงรักในการนวดแผนไทยหรือนวดสปาซึ่งทำให้รู้สึกผ่อนคลายและรู้สึกสบายไปในตัว เนื่องจากประเทศไทยเราก็มีชื่อเสียงทางด้านการนวดแผนไทยอยู่แล้วมันก็ทำให้หลายๆร้านได้รับความนิยมและถึงกับมีลูกค้าเข้ามาไม่ขาดสายเลยทีเดียวดังนั้นในบทความนี้เราจะมารู้จักวิธีการเปิดร้านนวดสปาให้ประสบผลสำเร็จมากขึ้น แล้วเราจะรู้จักว่ามีความน่าสนใจอย่างไรเกี่ยวกับธุรกิจการนวดสปามีจุดเริ่มต้นอย่างไรบ้างให้เรามาดูกันดังนี้…
ความน่าสนใจของธุรกิจร้านนวดสปา
ทำไมการเปิดร้านนวดสปาถึงเป็นจุดน่าสนใจจากปัจจุบันนี้มีคนสนใจการนวดมากขึ้นเพราะการนวดสามารถบรรเทาอาการปวดได้ดีกว่ากินยาเสียอีกซึ่งการนวดแบบนี้มีผลดีหลายได้และทำให้ลูกค้าหลายคนติดใจและอยากที่จะมาใช้บริการเพิ่มขึ้นนับไม่ขาดเลยทีเดียวและปัจจุบันนี้ชาวต่างชาติก็มาเที่ยวในประเทศไทยมากขึ้นซึ่งเป็นอีกจุดหนึ่งที่คุณสามารถที่จะมีเป้าหมายที่จะรับมือกับลูกค้าเหล่านี้ในเมื่อเขาอย่างที่จะมาใช้บริการนวดมากขึ้นนับว่าเหมาะที่คุณจะเปิด ร้านนวดสปาในที่ที่เหมาะสมและราคาที่เหมาะสมอีกด้วยซึ่งมันก็ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอยู่ว่าเป็นจังหวัดไหนคุณสามารถตั้งราคาได้ไม่แพงจนเกินไปและไม่ถูกจนเกินไปและเน้นที่คุณภาพและการให้บริการซึ่งจะทำให้มีลูกค้าที่ประทับใจและมาใช้บริการอยู่สม่ำเสมอ ให้เรามาดูกันว่าในระยะเริ่มต้นของการเปิดร้านนวดสปามีอะไรบ้างที่เราควร เริ่มต้นก่อนในการวางแผน ดังนี้...
การเปิดร้านนวดสปาควรจะเริ่มจากอะไรบ้าง?
มีหลายสิ่งที่คุณควรคิดก่อน ในการเริ่มคิดที่จะเปิดร้านนวดสปา อันดับแรกคุณจะต้องรู้ว่าอยากที่จะดีไซน์รูปแบบของร้านแบบไหนไม่ว่าจะเป็นการให้บริการสไตล์ของร้านและระยะเวลาในการให้บริการลูกค้า และยังรวมไปถึงการกำหนดว่า จะเปิดร้านสปาแบบไหนซึ่งมีอยู่หลายแบบและปัจจุบันด้วยกันซึ่งจะต้องศึกษาหาความรู้เพิ่มเติมว่าคุณจะเปิดร้านสปาแบบเสริมสวยเพื่อสุขภาพหรือ แบบนวดแผนไทยก็ได้ นี้เป็นบางจุดที่คุณสามารถเริ่มต้นได้…
1. การดูแลเรื่องของระบบการให้บริการลูกค้า
เรื่องนี้ก็เป็นอีกเรื่องที่ควรเอาใจใส่ก็คือการให้บริการของลูกค้าไม่ว่าจะเป็นพนักงานนวดของลูกค้า ก็จะต้อง ทำให้ลูกค้ารู้สึกคุ้นเคยกับเราด้วยการพูดคุยกับลูกค้าโดยที่ไม่ละลาบละล้วงมากเกินไปเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของเขาแต่ก็ควรที่จะพูดคุยให้ลูกค้ารู้สึกผ่อนคลายและถ้าลูกค้ามีปัญหาอยากให้นวดตรงไหนเป็นพิเศษแล้วก็ควรที่จะฟังลูกค้าและก็ทำตามด้วย นอกจากนั้นในการเอาใจใส่การให้บริการลูกค้ายังรวมไปถึงการจดรายละเอียดของลูกค้าที่โทรเข้ามาจองหรือนัดไว้ก่อนแล้วว่าจะเข้ามาหลังจากการให้บริการเสร็จแล้วถ้าพนักงานทางร้านเห็นว่าลูกค้าคนนั้นไม่พอใจเกี่ยวกับการให้บริการของเราก็สามารถที่จะถามเขาและรับคำแนะนำจากเขาโดยแก้ไขปัญหานั้นทันที นี้ก็เป็นระบบการเอาใจใส่ของการให้บริการลูกค้า
2. การดูแลในเรื่องของระบบบริหารจัดการบุคลากรของร้าน
ปกติแล้วในร้านนวดต่างๆก็จะมีเจ้าของร้าน พนักงานออฟฟิศ พนักงานต้อนรับ และพนักงานนวด ซึ่งทั้ง 4 บุคลากรนี้พวกเขามีหน้าที่แตกต่างกัน:
- เจ้าของร้าน มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับ ดูแลด้านการเงินการตลาดต่างๆและมีแผนการในการนัดประชุมกับพนักงานอยู่สม่ำเสมอและมีการวางแผนโดยการจัดโฆษณาทางร้านไม่ว่าจะเป็นทางป้ายและโฆษณาทางออนไลน์และพยายามที่จะหาช่องทางในการขยายธุรกิจของเจ้าของร้าน
- พนักงานออฟฟิศ มีหน้าที่รับผิดชอบ ในการ ทำตามคำสั่งของเจ้าของร้านไม่ว่าจะเป็นเรื่องของทำการโฆษณาทางตลาดทาง Social Media และเอกสารต่างๆภายในร้านและยังพยายามที่จะอัพเดทเว็บไซต์อยู่สม่ำเสมอว่ามีโปรโมชั่นอะไรบ้างและยังจัดการในเรื่องบัญชีด้วยในการจ่ายเงินเดือนให้กับพนักงานนวดและต้องติดตามอยู่สม่ำเสมอว่าคู่แข่งขัน มีข้อมูลอะไรบ้าง
- พนักงานต้อนรับ มีหน้าที่รับผิดชอบในการรับสายโทรศัพท์ของลูกค้าที่ต้องการโทรนัดหรือโทรยกเลิกนัดในการนวดซึ่งก็จะมีคู่มือสำหรับการพูดคุยทางโทรศัพท์ให้กับพวกเขา
- พนักงานนวด มีหน้าที่รับผิดชอบ ในการให้บริการนวดกับลูกค้าที่ต้องการและยังจะต้องพัฒนาคุณสมบัติในการนวดและมีการเรียนเสริมและฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อที่จะมีความรู้ความสามารถในการนวดเฉพาะทางอีกด้วย
3. การจัดการในด้านตลาดการค้า
ในด้านนี้รวมไปถึงเทคนิคการขายต่างๆ และในการคิดราคาชั่วโมง ต่อ ชั่วโมงของลูกค้า ที่เข้ามาใช้บริการซึ่งการเพิ่มราคาหรือการลดราคาต่างๆนั้นก็ขึ้นอยู่กับระยะเวลาในการทำงานของพวกคุณว่ามีการปรับปรุงหรือขยายร้านให้เพิ่มขึ้นไหมและสามารถเพิ่มเงินต่อชั่วโมงในการให้บริการได้ไหมแล้วการทำแบบนั้นจะส่งผลอย่างไรกับลูกค้าที่เข้ามาใช้งานอยู่เป็นประจำ ซึ่งคุณควรจะต้องวางแผนล่วงหน้าโดยการเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสม คนที่จะให้ลูกค้าทราบก่อนล่วงหน้าระยะหนึ่งเพื่อที่จะให้เขารู้ว่าเราอยากปรับราคา ซึ่งเป็นการดีเราจะได้รับความคิดเห็นของลูกค้ามากขึ้นเพื่อที่จะนำมาปรับเปลี่ยนนะคะอีกครั้งเมื่อจำเป็น
บอกไว้ก่อนเลยว่าคนที่จะคิดเปิดร้านนวดสปาพวกเขาจะต้องเข้าคอร์สในการเรียนการสอนนวดก่อน ซึ่งถ้าคุณได้เรียนรู้การนวดแผนไทยการนวดสปาแล้วก็จะทำให้คุณรู้ว่าต้องทำอะไรบ้างเมื่อต้องนวด ถ้าไม่แต่ละวันคุณจะเจอคนไม่เหมือนกันซึ่งพวกเขาอาจจะมีร่างกายที่ผิดปกติหรือมีโรคประจำตัวบางอย่างที่คุณจะต้องนวดเฉพาะที่หรือเป็นพิเศษในการใส่ใจร่างกายของพวกเขาว่าส่วนไหนจำเป็นในการนวดมากที่สุดซึ่งถ้าคุณได้เรียนมาแล้วคุณก็จะรู้ว่าต้องทำจุดไหนบ้างและเน้นจุดไหนเป็นพิเศษซึ่งทางคุณเคยเข้าร้านนวดคุณจะรู้ว่าการนวดของทุกๆคนจะมีวิธีที่คล้ายๆกันแต่ถ้าคุณต้องการเน้นจุดไหนเป็นพิเศษหรือจุดไหนที่รู้สึกว่าปวดมากๆคุณอาจจะบอกกับพนักงานนวดซึ่งให้เขารู้ว่าจำเป็นต้องมี ที่ไหนในการนวดเป็นพิเศษอันที่จริงมีปัจจัยหลายอย่างก่อนที่คุณจะเปิดร้านนวดซึ่งก็มีอยู่
นี่ก็เป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้นบางอย่างที่คุณสามารถลองทบทวนดูและยังมีอีกหลายแง่มุมไม่ว่าจะเป็นการเลือกอุปกรณ์ในการให้บริการลูกค้าอีกด้วยซึ่งก็เป็นเรื่องสำคัญดังนั้นอาชีพนี้ค่อนข้างละเอียดอ่อนอยากให้เพื่อนๆลองคิดดูว่า อาชีพนี้จะมีอะไรบ้างที่เราควรใส่ใจ
ธุรกิจเปิดร้านนวดสปาน่าสนใจ
บทความด้านบนนี้ก็ทำให้เรารู้จักธุรกิจการนวดสปามากขึ้นมีการออกแบบที่น่าสนใจและมีหลายอย่างที่รู้สึกว่าไม่เคยรู้จักมาก่อนเลยว่าการเปิดธุรกิจนวดสปานั้นมีความยากง่ายอย่างไรแต่หลังจากที่เราได้อ่านบทความนี้แล้วก็ได้รู้จักมากขึ้นและรู้ว่าอาชีพนี้ก็เหมือนอาชีพอื่นๆที่จะต้องใช้ความรู้ความสามารถในการเปิดธุรกิจร้านนวดสปาซึ่งปัจจุบันนี้ถ้าอยากจะเปิดธุรกิจนี้แน่นอนได้เลยว่าถ้ามีประสบการณ์และมีความรู้เพียงพอคุณก็จะมีความประสบผลสำเร็จในธุรกิจนี้ได้อย่างแน่นอน
Marguerite
จริงๆเราว่าธุรกิจนี้เป็นธุรกิจที่น่าสนใจเลยล่ะ เพราะเราเป็นคนที่ชอบเข้าสปา555 แต่อยากบอกว่าสปาที่ถูกใจเรามันหายากมากเลย บางทีพนักงานดีนะบริการดีมาก แต่ร้านไม่ไหวสกปรก หรือถ้าสถานที่ดีแต่อาจจะเจอพนักงานบริการไม่ดีพูดจาไม่ดี จริงๆมันควรที่จะต้องไปด้วยกันหมดถึงจะสำเร็จ จริงๆธุรกิจนี้ควรต้องเน้นเรื่องสะอาดนะ อุปกรณ์อะไรพวกนี้สำคัญมากเพราะมันเกี่ยวกับสุขอนามัยของเรา
Kanokpol
ธุรกิจนวดสปาเป็นอีกธุรกิจหนึ่ง ที่นักท่องเที่ยวชาวไทยชื่นชอบมากเลยครับ เพราะว่าให้ความผ่อนคลายและสบายตัว แม้แต่ผมเองยังชื่นชอบเลยครับ บทความนี้ดีมากๆนะครับขอแนะนำเทคนิค ที่จะช่วยให้การทำธุรกิจนี้ประสบความสำเร็จดี ผมว่าขึ้นอยู่กับการบริการนะครับ เพราะสำหรับตัวผมเองการบริการที่ดี พูดจาดี มารยาทดี และนวดเก่ง เอาใจใส่หรือถามมากๆตอนนวด ก็ช่วยได้ครับ
น้ำฝน
ธุรกิจนวดสปาก็เป็นอีกธุรกิจหนึ่งที่ช่วยให้ผ่อนคลายคนที่มีความเครียดจากการทำงานหรือเหนื่อยล้า ให้สามารถกลับมาทำงานได้ด้วยความสดชื่น แต่ถ้าใครสามารถที่จะสนใจเกี่ยวกับการบริหารจัดการและการทำงานในธุรกิจแบบนี้ จำเป็นต้องอ่านบทความนี้เลยค่ะเพื่อจะช่วยให้สามารถเตรียมตัว อยากรู้วิธีการเริ่มต้นว่าจะต้องทำยังไงบ้าง
Rujira
เราไม่ค่อยเข้าสปาแต่ชอบนวดแผนไทย นวดแล้วคลายเส้นสบายดีค่ะ ตั้งแต่โควิด-19มา นอกจากการท่องเที่ยวแล้วก็มีธุรกิจสปา-ร้านนวดเนี่ยแหละที่โดนผลกระทบอย่างจังเป็นอันดับต้นๆเลย น่าเห็นใจธุรกิจเหล่านี้มากค่ะ ไม่รู้ตอนนี้จะฟื้นตัวกันขึ้นมาแล้วบ้างมั้ย หากเป็นช่วงเวลาปกติธุรกิจเหล่านี้รายได้ดีนะ ก็ขอให้ฟื้นตัวได้เร็วๆนะคะ
จิรภา
ธุรกิจแบบนี้มันลงทุนค่อนข้างสูงเลยนะคะ แล้วเรื่องทำเลและสถานที่เป็นเรื่องสำคัญจริงๆคะ ไม่ใช่อยากเปิดที่ไหนก็เปิดได้คะ เมื่อทำเลเป็นเรื่องสำคัญนั้นแสดงว่า การลงทุนก็ต้องเพิ่มตามมาด้วย เป็นไปไม่ได้เลยที่เราจะเปิดธุรกิจแบบนี้ในหมู่บ้านที่เราอยู่ เราว่า ถ้าเรามีเงินมากขนาดที่จะเปิดได้ เราขอไปทำอย่างอื่นจะดีกว่าคะ
แป้งโกะ
มันก็แล้วแต่คนชอบ และความถนัดนะคะ ถ้าใครมีประสบการณ์ หรือมีคนที่มีประสบการณ์ให้คำปรึกษา และมีเงินทุนมากพอธุรกิจสปาก็น่าลงทุนค่ะ ถึงแม้จะมีรายละเอียดมากแต่การปรึกษาคนที่มีประสบการณ์ได้ก็ทำให้ดำเนินธุรกิจไปได้ หรือไม่ก็ต้องศึกษาเองอย่างถี่ถ้วนเพราะมันเป็นธุรกิจที่ละเอียดอ่อน อาศัยทั้งการบริการ และคุณภาพของวัตถุดิบ สถานที่ และพนักงานค่ะ จากใจเจ้าของสปาแห่งหนึ่ง
Madoka
เราว่าร้านสปาในไทยควรมีกลยุทธ์ในการตลาดให้มากขึ้นกว่านี้ อย่างเช่น ในเรื่องเมนูที่ให้บริการลูกค้า มีความรู้สึกว่ามันน้อยเกินไปค่ะ บางร้านมีแค่นวดเท่านั้น ควรจะมีอย่างเช่น ประคบหินร้อน Massage Candle Cupping หรือ นวดน้ำมันหอมระเหยเพิ่มค่ะ จะทำให้ร้านดูน่าสนใจ อีกอย่างในร้านถ้าอยากเพิ่มยอดขายน่าจะมีสินค้า เช่น ลูกประคบ หรือ น้ำมันหอมระเหย ขายด้วยก็ยิ่งดีนะคะ
วันวาน
เราว่าน่าสนใจนะเพราะธุรกิจการนวดสปาเปิดสปาเป็นธุรกิจด้านความงามแล้วก็คนสมัยนี้ก็ให้ความสนใจเรื่องความสวยความงามกันเยอะด้วยไม่ใช่แค่ผู้หญิงนะ เดี๋ยวนี้ผู้ชายหลายคนก็สนใจ ดูแลตัวเองกันเยอะขึ้น เราเคยเห็นบางคนที่เข้าไปทำสปาเนี่ยเข้าไปทั้งผู้หญิงผู้ชายเลย เดี๋ยวนี้ผู้ชายก็ดูแลตัวเองกันเยอะขึ้นว่าจะทำอะไรรูปร่างหน้าตาก็เป็นเรื่องสำคัญ
ชัยสงค์
สปาเหรอ เคยเห็น ตามชายหาดแถวบ้านผมบ่อยครับ แต่ไม่ค่อยจะมีคนไทยเข้าเลยครับ เห็นแต่มีต่างชาตินะครับเข้าไปกัน มีให้เลือกทั้ง สปาแล้วก็นวดแผนไทย ปีที่แล้วลูกค้าเยอะครับ แต่ตอนนี้เดินผ่าน ปิดไปหลายร้านแล้วครับ บางร้านปิดป้ายเซ้งกิจการก็มีครับ แสดงว่าช่วงนี้คงไม่มีคนเข้ามาใช้บริการ แย่นะครับแบบนี้ ผลกระทบเยอะมากปีนี้
นุ่น
ขึ้นอยู่กับบริหารจัดการบุคลากรนะคะ เพราะบางทีไปที่ร้านนวดสปาแล้วก็เห็นแล้วเขาว่าไม่มีบุคลากรเพียงพอต่อการให้บริการ ถ้ามีทัวร์หลายคนมาลงแน่นอนว่าจะทำให้ไม่ได้รับบริการเพียงพอ นี่เป็นจุดหนึ่งที่จำเป็นต้องมีการบริหารจัดการบุคลากรอย่างดีไงคะ ซึ่งผู้บริหารหรือคนที่จัดการในเรื่องนี้ต้องเป็นคนที่มีประสบการณ์ในการรู้เรื่องเกี่ยวกับช่วงเวลาท่องเที่ยวหรือช่วงที่ผู้คนมาใช้บริการเยอะด้วยค่ะ
ซารางเฮนวดแผนไทย
ตอนนี้มีผลกระทบมากเลยได้แต่ประคองตัวไปก่อน เปิดร้านช่วงโควิทลดลง คิดหนักมาก พอดีจบการตลาดมาและจับงานการตลาดมาพยุงธุรกิจนวดสปา ต้องใช้พลังงานขั้นสุดมาก เฮ้อ
นุ่นค่ะ มีปัรหาหรอ
นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน
พุฒิพงศ์
นั้นสิครับ รานนวดกับร้านสปาช่วงนี้ ขาดทุนกันเป็นแถวๆเลยนะครับ บทความที่เขียน น่าจะเขียนก่อนที่จะมีโควิดแน่นอนครับ โควิดแบบนี้ ไม่มีใครกล้ามาเปิดร้านนวดกะร้านสปาแน่ๆครับ อย่างของ @ ซารางเฮนวดแผนไทย อันนี้น่าเปิดมานานแล้วใช่ไหมครับ ถึงสามารถประคองธุรกิจของคุณได้ แถมคุณยังเรียนเรื่องการตลาดด้วย น่าจะมีแผนรับมือดีๆแน่เลยใช่ไหมครับ
LakkaL
ร้านนวดสปาใช้เงินทุนมากเหมือนกันนะครับ คนที่จะเปิดร้านต้องมีความรู้เรื่องพวกนี้ด้วย ช่วงนี้ไม่รู้ว่าร้านนวดสปาเปิดให้บริการได้ตามปกติหรือยัง เจ้าของร้านนวดสปาต้องรับมือกับหลายเรื่องเมื่อตอนที่จำเป็นต้องปิดร้านช่วงโรคระบาดมากนะครับ มีค่าใช้จ่ายเยอะเลย ถ้าได้เปิดร้านกันตามเดิม ขอให้มีลูกค้าเข้าร้านกันเยอะๆนะครับ
^.^Tichakorn
ช่วงนี้ร้านสปาเปิดได้หรือยังไม่รู้ คนที่ทำธุรกิจทางด้านนี้ต้องรับมือหนักมากจากสถานการณ์โรคระบาด ต้องปิดร้านไปตั้งนาน คนที่เปิดร้านมานานยังลำบาก คนที่เพิ่งเริ่มกิจการนี้ได้ไม่นานคงลำบากแย่เลยนะคะ เราไม่ค่อยได้ใช้บริการนวดสปา แต่ชอบนวดแผนไทยค่ะ ตอนที่ร้านถูกปิด ไม่ได้นวดเลย นานมากแล้วนะเนี่ย หลายคนคงอยากนวดเหมือนกัน
ธนันชัย
ร้านนะ สามารถเปิดได้ครับ แต่ถามว่าช่วงนี้แขกที่จะเข้ามาใช้บริการ มีบ้างไหม น่าจะดีกว่านะครับ เปิดไปแต่ไม่มีลูกค่า ค่าก็ไม่ต่างจากผิดร้านหลอกครับ เพราะร้านแบบนี้นะครับ เราที่เป็นคนไทย น้อยมากที่จะเข้าไปใช้บริการ ส่วนใหญ่แล้ว จะเป็นชาวต่างชาติมากกว่าครับ ที่มาเที่ยวแล้วก็เข้าไปใช้บริการ ยังไงรอลุ้นเปิดประเทศกันนะครับ