ในปัจจุบันเรียกได้ว่าไม่ว่าใครๆ ก็ต้องใช้โทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟนกันทั้งนั้น และในตอนนี้สมาร์ทโฟนเองก็มีการพัฒนาที่หลากหลายมากมายเพื่อที่จะตอบโจทย์กับไลฟ์สไตล์ของคนในปัจจุบันด้วยไม่ว่าจะเป็นฟังก์ชั่นต่างๆภายในมือถือ แอพพลิเคชั่นต่างๆเกี่ยวกับการทำงาน , การทำธุรกรรมทางการเงิน และ รวมไปถึงความบันเทิงต่างๆมากมาย ที่มีการออกมาเป็นแอพพลิเคชั่น ที่เรียกกันว่าโซเชียลมีเดีย ทั้ง Facebook , Line , Instagram , Twitter ที่ใช้ในการสื่อสารซึ่งตอนนี้แทบจะใช้กันแทนการโทรเข้าโทรออกแล้ว แต่ไม่ว่าสมาร์ทโฟนในปัจจุบันจะมีความทันสมัยสะดวกสบายตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยังไง ก็ยังมีปัญหากวนใจของใครหลายๆคนอยู่ คือ ปัญหา การถูกรบกวนสิทธิความเป็นส่วนตัว ซึ่งปัญหานี้ก็มาจาก การโทรมาเสนอขายประกัน โทรมาเสนอให้ทำบัตรเครดิต โทรมาขายตรง ซึ่งเป็นปัญหากวนใจและน่ารำคาญของใครๆหลายๆคนจริงๆ

แอพ กันกวน เกิดขึ้นมาได้อย่างไร?

แอพที่ในบทความนี้ นำเสนอ นั้นก็คือ แอพพลิเคชั่นที่มีชื่อว่า แอพ กันกวน แอพพลิเคชั่นตัวนี้ถูกพัฒนาขึ้นก็เพื่อที่จะช่วยในเรื่องการปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัว ในเรื่องการที่รบกวนจากการโทรหาของตัวแทนขายประกันมาเสนอขายประกัน จากเจ้าหน้าที่ธนาคารโทรมาเสนอให้ทำบัตรเครดิต ซึ่งบางทีมันก็น่ารำคาญเกินไป โดยคุณธัญญนิตร นิยมการ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน 2 ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ ธปท. ได้ออกมาบอกว่า ทางธนาคารแห่งประเทศไทย ได้ขอความร่วมมือ จากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติหรือ กสทช. เพื่อที่จะพัฒนาแอพพลิเคชั่น กันกวน ที่ออกโดย กสทช. เพื่อจุดประสงค์ในการปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของประชาชน ในเรื่องของการถูกรบกวนจาก ผู้ที่ให้บริการทางการเงิน โดยทาง ธนาคารแห่งประเทศไทย ( ธปท. ) ได้มีการออกหนังสือเวียนถึงสถาบันการเงิน ให้ทำการส่งข้อมูล หมายเลขโทรศัพท์ ที่มีการให้บริการ ภายใต้ธนาคารรวมไปถึงบริษัทที่อยู่ในเครือมาให้กับทาง สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เพื่อที่จะนำไปใส่ใน แอพพลิเคชั่นที่ทาง กสทช. กำลังพัฒนาอยู่ คือ แอพพลิเคชั่น กันกวน ให้เพื่อนๆที่ใช้บริการแอพนี้สามารถที่จะทราบได้ว่าเบอร์ที่โทรมานั้น มาจากไหนจะได้สามารถเลือกได้ว่าจะรับสายหรือไม่รับ และถึงขั้นสามารถบล็อกเบอร์เหล่านั้นได้ไม่ให้มีการโทรมานอกเวลาที่ทางการกำหนด

โดยลักษณะการทำงานของ แอพพลิเคชั่น กันกวน ทางด้านนายก่อกิจ ด่านชัยวิจิตร รองเลขาธิการ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ออกมาบอกว่า ตัวแอพพลิเคชั่น กันกวน จะแบ่งเป็นสองส่วน คือ ส่วนแรกเป็นบัญชีขาว เรียกว่า White list ที่ผู้ใช้งานแอพสามารถทราบว่ามาจากไหนและเลือกว่าจะรับสายหรือไม่รับสายได้ แต่เบอร์ที่อยู่ใน White list ไม่สามารถที่จะบล็อกได้ และ ส่วนที่สอง คือ เบอร์จากบัญชีดำ เรียกว่า Black list โดยเบอร์เหล่านี้สามารถที่จะบล็อกได้ หากถูกรบกวน และเกิดความรำคาญ และนางธัญญนิตย์ ยังบอกต่อ เกี่ยวกับความคืบหน้าในการดำเนินการให้บริการที่เป็นธรรมต่อลูกค้า มาร์เก็ตคอนดักต์ ตามแผนยุทธ์ศาสตร์ 3 ปี ของธนาคารแห่งประเทศไทย ตั้งปี 2560 -2562 โดยที่ตั้งแต่มีการนำมาร์เก็ตคอนดักต์มาใช้ จะสังเกตเห็นว่าผู้ที่ให้บริการทางด้านการเงิน มีการให้บริการที่เป็นธรรมมากขึ้น และในขณะเดียวกันในปีหน้า ธนาคารแห่งประเทศ มีแผนเตรียมที่จะปรับปรุงหลักเกณฑ์การใช้มาร์เก็ตคอนดักต์ไปสู่ธนาคารรัฐ และธุรกิจนาโนไฟแนนซ์และบริษัทบริหารสินทรัพย์ด้วย รวมถึงขยายการเปรียบเทียบปรับไปสู่ผู้บริหาร

แอพพลิเคชั่น กันกวน มีขั้นตอนการลงทะเบียนใช้งานอย่างไร?

หลังจากที่ทราบกันแล้วว่า ตอนนี้มีแอพพลิเคชั่นจาก กสทช. ที่มีชื่อแอพ ว่า แอพ กันกวน กันแล้วใช่ไหม รู้แล้วว่าแอพมีลักษณะการทำงานยังไงและรู้ว่าตัวแอพพลิเคชั่นที่ถูกทำขึ้นมานั้นมีจุดประสงค์เพื่ออะไร ก็ให้เพื่อนๆมาดูวิธีการลงทุเบียนใช้งานกันเลย ซึ่งวิธีการลงทะเบียนใช้งานกับในสมาร์ทโฟนของเพื่อนๆก็ง่ายมากๆ มีด้วยกันทั้งหมด 5 ขั้นตอนเอง

  1. ให้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นที่มีชื่อว่า กันกวน ก่อน สามารถเขาไปโหลดได้ที่ App Store และ Play Store มีให้ใช้บริการทั้งระบบ IOS และ Android
  2. ให้เพื่อนๆคลิกเข้าไปที่แอพพลิเคชั่นและลงทะเบียนเบอร์โทรศัพท์ของเพื่อนๆพร้อมกับหมายเลขประจำตัวประชาชน 13 หลัก และกดปุ่มยืนยัน
  3. หลังจากนั้นให้ทำการยืนยันตัวตน โดยที่ระบบจะทำการส่งรหัส OTP เข้ามาทาง SMS กับเบอร์มือถือที่เพื่อนๆเลือกลงทะเบียนไว้ก่อนหน้านี้ นำรหัสที่ได้ใส่เข้าไปและกดยืนยัน
  4. และสร้างบัญชีของเพื่อนๆโดยการกรอกข้อมูลส่วนตัวของเพื่อนๆลงไป ได้แก่ ชื่อ นามสกุล และ อีเมล หรือ เพื่อนๆสามารถเลือกที่จะสร้างบัญชีได้ผ่านทาง Google และ Facebook ได้ด้วย
  5. เมื่อลงทะเบียนทุกอย่างเสร็จเรียบร้อยเพื่อนๆก็จะสามารถใช้งานได้ตามปกติ ถือเป็นอันเสร็จสิ้น

ทางเลือกใหม่สำหรับการปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัว

ถือว่าในตอนนี้สำหรับเพื่อนๆที่ใช้งานสมาร์ทโฟนคงจะดีใจ ที่ทาง กสทช. ได้ออกแอพพลิเคชั่นที่ช่วยในเรื่องการปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของเพื่อนๆแบบนี้ออกมา ให้เรามาสรุปกันนิดหน่อยดีกว่าว่าตัวแอพพลิเคชั่นที่ กสทช. ออกมา ที่มีชื่อว่า กันกวน นั้น มีที่มาที่ไปอย่างไร อันดับแรกเลยก็เริ่มมากจากที่ตอนนี้ในยุคปัจจุบันทุกคนล้วนมีสมาร์ทโฟนใช้กันและมีการพัฒนาฟังก์ชั่นและการใช้งานให้ตอบโจทย์กับไลฟ์สไตล์มากที่สุดแต่ทุกคนที่ใช้สมาร์ทโฟนก็ยังเจอกับปัญหาที่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่เท่าไรแต่ก็เป็นปัญหาที่น่ารำคาญคือการถูกรบกวนจากผู้ให้บริการทางด้านการเงินในการโทรมารบกวน ทำให้ ธปท. ได้ขอความร่วมมือกับ กสทช. ในการแก้ปัญหานี้ ทำให้ กสทช. จึงทำการพัฒนาตัวแอพที่มีชื่อว่า กันกวน นี้ออกมาให้เพื่อนๆได้ใช้กัน โดยลักษณะการทำงานก็คือตัวแอพ กันกวน จะมีหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ที่ให้บริการด้านการเงินบันทึกไว้ในตัวแอพทำให้ผู้ที่ใช้แอพสามารถทราบได้ว่าเบอร์ที่โทรเข้ามานั้นมาจากไหนและสามารถเลือกตัดสินใจว่าจะรับสายหรือไม่รับได้ ผมก็หวังว่าหลังจากที่อ่านบทความนี้เสร็จเพื่อนๆจะลองไปใช้งานแอพพลิเคชั่นดูนะครับ สำหรับผมว่าแอพตัวนี้มีประโยชน์จริงๆ