ในทุกวันนี้เรียกได้ว่าธุรกิจการขายของออนไลน์นั้นกำลังได้รับความนิยม ทำให้ร้านค้าหลายร้านในปัจจุบันหันเข้ามาเปิดร้านเพิ่มเติมในโลกออนไลน์กันมากขึ้น ซึ่งตรงนั้นก็ไม่ใช่ปัญหา แต่สำหรับใครที่ไม่ได้มีอาชีพค้าขายอยู่แล้วแต่คิดจะเปิดร้านค้าขายของในโลกออนไลน์ ในรูปพรีออเดอร์ นั้นช้าก่อน เพราะในบทความนี้ ผมจะมาพูดถึง 4 เรื่องที่ต้องรู้ก่อนจะทำธุรกิจขายสินค้าพรีออเดอร์ในโลหออนไลน์ แต่ก่อนอื่นผมว่าน่าจะมีคนที่ไม่รู้ว่าการขายสินค้าออนไลน์ธรรมดากับการขายสินค้าออนไลน์แบบพรีออเดอร์นั้นแตกต่างกันอย่างไร และการขายสินค้าออนไลน์แบบพรีออเดอร์ คือ อะไร?  ถ้าจะอ่านบทความนี้ให้เข้าใจ ทุกคนต้องรู้จักการพรีออเดอร์ก่อน การพรีออเดอร์ คือ การสั่งซื้อสินค้าที่ผู้ขายไม่ได้มีสินค้าอยู่ในสต๊อก แต่เมื่อมีผู้สั่งหรือทำการออเดอร์ พ่อค้าแม่ค้าที่ขายของก็จะต้องทำการสั่งไปที่ต้นสายการผลิตอีกทีเพื่อที่จะได้นำสินค้านั้นไปส่งให้กับลูกค้าที่ทำการสั่ง

และเนื่องจากที่พ่อค้าแม่ค้าไม่ได้มีสินค้าดังกล่าวในสต๊อกทำให้ลูกค้าที่ทำการสั่ง พรีออเดอร์ต้องใช้เวลาในการรอสินค้านานกว่าสินค้าปกติ จึงมีคนเข้าใจได้อีกมุมหนึ่งว่า สินค้าพรีออเดอร์ คือ สินค้าที่ต้องมีระยะเวลาในการสั่งซื้อ แต่ด้วยเทคโนโลยีการสื่อสารในปัจจุบันและการคมนาคมที่ดีทำให้การส่งพัสดุเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว จึงมีพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์บ้างคนทำการตกลงกับทางร้านขายส่งสินค้าว่าต้องการจะขายสินค้าชิ้นนี้ชิ้นนั้นโดยการขอแค่ถ่ายรูปไปลงในช่องทางออนไลน์ของตนเองและเมื่อมีออดเดอร์จากลูกค้าก็จะทำการสั่งมาที่ร้านขายส่งอีกทีหนึ่ง ซึ่งแบบนี้ก็เรียกว่าเป็นการพรีออเดอร์ด้วยเช่นกัน ซึ่งได้รับความนิยมมากในปัจจุบันเพราะพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่จะทำวิธีนี้ไม่ต้องใช้เงินลงทุนเยอะ แค่ต้องมีการติดต่อประสานงานที่ดีก็พอ ต้นทุนเกี่ยวกับการสต๊อกของไม่ต้องมี และถ้าในวันนี้เพื่อนๆอยากที่จะทำธุรกิจขายของออนไลน์ โดยการทำเป็นพรีออเดอร์ เพื่อนๆจะรู้เรื่องอะไรก่อนบ้างไปดูกันเลยครับ

1.เรื่องของเวลา

เรื่องที่เพื่อนๆจะต้องรู้เป็นเรื่องแรก หากต้องการจะมาเป็นพ่อค้าแม่ค้าขายของออนไลน์ที่ใช้รูปแบบการพรีออเดอร์นั้น คือ เรื่องของเวลา เพราะการซื้อขายของในโลกออนไลน์ เป็นการสั่งซื้อที่ต้องใช้เวลาในการรอสินค้าอยู่แล้ว และร้านไหนที่มีเวลาในการรอที่น้อยที่สุดก็มักจะเป็นตัวเลือกแรกที่ลูกค้าให้ความสนใจ เพราะถือว่าสะดวก เพราะฉะนั้นเรื่องของเวลาเป็นเรื่องที่สำคัญ ที่พ่อค้าแม่ค้าขายของออนไลน์จะต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ โดยจะต้องคำนวณให้ดีถึงระยะเวลาที่เหมาะสมที่สินค้าจะถูกส่งไปให้กับมือของลูกค้า โดยมีรายละเอียดในการคำนวณดังนี้ คือ

เริ่มจากระยะเวลาในการผลิตสมมุลสินค้าชิ้นนั้นต้องมีการสั่งผลิตขึ้นใหม่ ระยะทางการแพ๊คของและจัดส่ง ระยะทางที่อยู่ของลูกค้า จนกระทั้งระยะเวลาของบริษัทขนส่งที่จะทำการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือของลูกค้า และการคิดคำนวณเวลานั้นไม่ควรที่จะนานเกินไป และไม่ควรที่จะมีการคำนวณผิดพลาดเพราะเมื่อเกิดปัญหาที่ของส่งถึงมือลูกค้าช้ากว่ากำหนด จะเป็นการสร้างความไม่น่าไว้วางใจให้กับทางร้านและลูกค้าจะไม่มีความเชื่อใจกับทางร้านค้าและไม่ทำการสั่งซื้อสินค้าอีก และปัจจุบันมีการรีวิวที่มีผลเป็นอย่างมากลูกค้าที่ได้รับของช้าอาจจะมีการเขียนรีวิวและทำให้ลูกค้าที่ตั้งใจจะซื้อสินค้ากับทางร้านเราเกิดการเปลี่ยนใจขึ้นมาก็เป็นได้

2. ข้อมูลของสินค้า และ คุณภาพของสินค้า

และเรื่องต่อมาที่ต้องใส่ใจของพ่อค้าแม่ค้าของของออนไลน์ คือ เรื่องของข้อมูลสินค้า และ คุณภาพสินค้า เพราะเป็นเรื่องแน่นอนล่ะว่าการที่ลูกค้าจะซื้อของในโลกออนไลน์ปัจจุบันก็จะทำการเลือกซื้อจากข้อมูลสินค้า ถ้าพ่อค้าแม่ค้าที่ขายของออนไลน์ไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนให้กับลูกค้าก็คงจะไม่มีลูกค้าที่ไหนไปสั่งซื้อสินค้าที่ร้าน และ เรื่องข้อมูลถือเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆเพราะร้านค้าออนไลน์ไม่เหมือนกับร้านค้าทั่วไป ที่ลูกค้าเดินเข้ามาในร้านสามารถที่จะจับ จะลอง จะดูให้เห็นกับตาได้จริงๆแต่ไหนร้านค้าออนไลน์ลูกค้าเข้ามาในร้าน ก็จะสามารถดูได้แค่รูปภาพ กับข้อมูลที่ทางพ่อค้าแม่ค้าใส่ไว้เท่านั้น และอีกเรื่องคือเรื่องของคุณภาพสินค้า อย่างที่บอกว่าการขายของออนไลน์ในรูปแบบพรีออเดอร์ได้รับความนิยมสูง เพราะตัวพ่อค้าแม่ค้า ไม่ต้องลงทุนเยอะ

นั้นก็เพราะว่าไม่ต้องทำการซื้อของมาไว้สต๊อกแค่ทำการติดต่อกับต้นสายการผลิตสินค้าชิ้นนั้นตกลงราคาให้อยู่ในราคาต้นทุนและทำการบวกกำไรและเอาไปขายที่ช่องทางออนไลน์ของตนแค่นี้ เมื่อมีออเดอร์ก็แค่สั่งไปที่ต้นสายการผลิตที่เคยตกลงไว้ให้ส่งสินค้าไปที่ทางลูกค้าที่ทำการออเดอร์แค่นี้ ทำให้พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่เป็นคนกลางไม่สามารถที่จะควบคุมคุณภาพของสินค้าได้ 100% เพราะฉะนั้นถ้าจะทำตัวเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ควรที่จะต้องทำการติดต่อประสานงานกับทางต้นสายการผลิตให้ดี เพราะหากเกิดเรื่องที่สินค้าไม่ตรงปก อย่างเช่น เสื้อผ้า หรือถ้าเป็นสินค้าอื่นอย่างเช่น สั่งโต๊ะ แต่ได้เก้าอี้ไปแบบ ชื่อเสียงของทางร้านก็จะแย่ลง และในที่สุดก็จะไม่มีลูกค้ามาสั่งสินค้ากับทางร้านอีก

3. เรื่องของการชำระเงิน

ปัจจุบันการซื้อของออนไลน์ก็มีวิธีการชำระเงินอยู่หลากหลายช่องทางและหลากหลายแบบ โดย ผมจะแยกให้แบบง่ายๆ คือ จ่ายผ่านบัตรเครดิตหรือเดบิต โอนเงินผ่านแอพธนาคาร และชำระเงินปลายทาง ส่วนวิธีที่ได้รับความนิยมมากๆก็จะเป็นการจ่ายผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และ การชำระเงินปลายทาง แต่ก็มีบางร้านที่ไม่สามารถชำระเงินปลายทางได้ ซึ่งบางทีการที่ร้านค้าออนไลน์ไม่มีบริการชำระเงินปลายทางลูกค้าก็จะไม่เลือกซื้อสินค้ากับทางร้านนั้นก็มีเหมือนกัน เพราะมีลูกค้าบางรายที่รู้สึกว่าถ้าหากซื้อของออนไลน์ที่ไม่รู้ถึงขนาดและคุณภาพจริงๆของสินค้าการจ่ายเงินไปก่อนที่จะได้รับของนั้นเป็นเรื่องที่เสี่ยงไป เพราะฉะนั้นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ทำการขายของออนไลน์แบบ พรีออเดอร์ จะต้องสำรองการจ่ายเงินให้กับทางต้นสายการผลิตไปก่อน เพื่อที่จะให้ต้นสายการผลิตทำการผลิตสินค้าและจัดส่งไปให้กับลูกค้า ซึ่งตรงนี้ผู้ที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ก็จะต้องรับความเสี่ยงไปถ้าหากเกินความล่าช้าในการส่งของและเมื่อถึงมือลูกค้าลูกค้าเกิดเปลี่ยนใจไม่รับสินค้าขึ้นมาพ่อค้าแม่ค้าที่ทำการสำรองจ่ายไปก็จะเกิดความเสียหายขึ้น ซึ่งก็เป็นสิ่งที่ถ้าอยากจะเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ที่ขายของออนไลน์ในรูปแบบพรีออเดอร์จะต้องรับความเสี่ยงไป

4. เรื่องของการจัดส่งสินค้า

เรื่องสุดท้าย คือ เรื่องของการจัดส่งสินค้าเรื่องนี้ก็เป็นเรื่องที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จะต้องให้ความใส่ใจเหมือนกัน เพราะมันเป็นผลพ่วงมาจากเรื่องของเวลา เพราะฉะนั้นการเลือกบริษัทขนส่งและเลือกวิธีการขนส่งก็มีผลกับระยะเวลา และเรื่องของระยะทางและพื้นที่ของลูกค้าด้วยว่ามีบริษัทขนส่งบริษัทไหนบ้างที่รับส่งสินค้าในพื้นที่ๆนั้น การเลือกบริษัทขนส่งและวิธีการจัดส่งก็เป็นอีกสิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าต้องสนใจ และ เรื่องของค่าใช้จ่ายก็เหมือนกันที่ทางพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์อาจจะไม่ต้องสำรองจ่ายไปเมื่อการสั่งสินค้าพรีออเดอร์ เพราะถ้าเราสั่งเกตเวลาเราสั่งสินค้า มักจะมีค่าจัดส่งตามมาบวกด้วยเป็นประจำ แต่ถ้าเกิดปัญหาที่ลูกค้าเปลี่ยนใจไม่รับสินค้า ในกรณีที่ลูกค้าไม่เลือกวิธีชำระเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และไม่ได้โอนเงินจ่ายล่วงหน้า แต่เป็นการเลือกชำระเงินปลายทาง ผู้ที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมดเอง

การขายสินค้าแบบพรีออเดอร์กำลังเป็นที่นิยมในทุกวันนี้

ต้องบอกว่าตอนนี้ธุรกิจที่กำลังมาแรง คือ การขายของออนไลน์ และวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดก็จะเป็นวิธีเปิดรับพรีออเดอร์ เพราะวิธีนี้ใช้เงินลงทุนน้อย ขอเพียงแค่ทำการหาแหล่งผลิตหรือแหล่งขายส่งกับสินค้าที่ต้องการจะขายเท่านี้และทำข้อตกลงให้สำเร็จในเรื่องของราคาให้ได้ราคาส่งเท่านี้ก็สามารถที่จะเปิดร้านในโลกออนไลน์ได้แล้ว และ เพียงแค่ทำการเลือกสินค้าที่กำลังได้รับความนิยมหรือสินค้าที่มีผู้คนให้ความสนใจมากๆแค่นี้ก็สามารถประสบความสำเร็จในเส้นทางธุรกิจนี้ได้แล้วสบายๆ แต่การจะเป็นพ่อค้าแม่ค้าขายของออนไลน์ ก็อย่าลืม คิดถึง 4 เรื่องที่ผมได้บอกไปในบทความนี้กันด้วยล่ะ