อยากได้เงินคืนเมื่อยกเลิกการจองที่พักกับ Agoda ต้องทำไง

เราเคยจองกับอโกด้าเวลาเราไม่ได้ไปสามารถที่จะcancleได้นะไม่เสียเงิน แต่ต้องไม่เกินกำหนดวันที่จองนะไม่งั้นเสียเงิน เหมือนเวปนี้เค้าจะให้เราจองล่วงหน้าก่อนจนพอใจแล้วพอใกล้ถึงวันที่จะไปพัก ถ้าอยากเปลี่ยนต้องรีบเปลี่ยน พอครบกำหนดเค้าจะตัดเงินในบัตรเครดิตของเราหรือบางครั้งเราแค่จองในเวปแล้วพอวันไปพักที่โรงแรมก็ค่อยจ่ายก็ได้นะ

เคยเข้าไปดูที่พักกับ Agoda แต่ยังไม่ทันได้จอง มีการเปลี่ยนแผนซะก่อน ราคาก็ถูกดีนะครับ เพื่อนผมสิเคยจองที่พักกับ Agoda ได้ราคาถูกอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ยังไม่เคยมีใครพูดถึงการยกเลิกการจองที่พัก ได้เจอบทความนี้ก็ดีเลยครับ ถ้าโควิด-19 มันซาลงบ้างผมก็อยากไปเที่ยว ยังไม่รู้จะไปไหนดี แต่ตอนนี้ยังกังวลอยู่ยังไม่ไปไหนครับ

ก็น่าเห็นใจอยู่นะค่ะบางทีจองที่พักไปกับอโกด้าแล้วเพราะว่าเห็นราคาถูกกับช่วงโปรโมชั่นอะไรแบบนี้ แต่ภายหลังเห็นว่าเปลี่ยนแผนการจะไม่สามารถไปได้ ก็อยากจะยกเลิกเกี่ยวกับการจองแต่ก็อยากจะรู้เหมือนกันว่าจะยกเลิกยังไงเพื่อที่จะสามารถให้ได้รับเงินคืน จริงๆแล้วทาง agoda ก็ได้มีการตั้งกำหนดเงื่อนไขเกี่ยวกับเรื่องนี้อยู่เหมือนกันนะคะ ก็ก่อนเจอถึงเวลาที่จะเข้าพักก็ยกเลิกก่อนได้ค่ะ

ผมยังไม่เคยจองที่พักกับ Agoda เลยครับ ปกติไม่ค่อยได้เดินทางไปไหนมากนัก เรื่องยกเลิกห้องพักยิ่งไม่รู้เลยครับ แต่ได้ยินบ่อยๆว่าจองห้องพักกับเว็บนี้ได้ราคาถูกดี ตั้งแต่ช่วงโควิด-19 ระบาดไม่รู้ว่าเว็บนี้ได้รับผลกระทบมากหรือน้อยยังไงบ้างนะครับ ถ้ามีโอกาสผมก็อยากจะไปเที่ยวบ้างว่าจะดูจากเว็บนี้แหละ แต่ต้องรอดูสถานการณ์สักพักก่อน

เราจองกับ AGODA ค่อนข้างบ่อยเลยนะ แต่ไม่เคนขอคืนเงินสักที แต่เคยโดนเจอค่าปรับที่ต้องจ่ายเอง จำได้ว่า จองที่พักไว้แล้ว เราไปไม่ทัน ติดงานที่ทำงาน เลยไม่ได้เข้าพักตามที่กำหนด เราก็คิดว่า เราคงจะได้รับเงินคืน แต่ที่ไหนได้ทางโรงแรมบอกว่าเราต้องจ่ายส่วนนี้ด้วย เพราะว่าเราไม่ได้ทำการยกเลิก ไม่ได้ว่าอะไรเขานะ ถือว่าเป็นบทเรียนของเราละกัน

จองห้องพักกับagodaแต่ไม่ได้ห้องพักต้องทำอย่างไรคะโอนเงินไปแล้วด้วย อารมณ์เสียมาก ทางรีสอร์ทบอกว่าagodaไม่ได้แจ้งทางรีสอร์ทให้ติดต่อขอเงินคืนกับทางagodaเอง

ก็ดีนะคะที่บทความนี้เอาเรื่องนี้มาบอก เพราะหลายคนรวมทั้งเราด้วยก็ไม่ค่อยรู้เรื่องนี้เลย พอเจอปัญหากับการจองโรงแรมผ่าน Agoda ขึ้นมาถึงจะมาหาข้อมูลกัน ส่วนมากก็จะเป็นอย่างนั้นเราเองก็เป็นอย่างนั้นแหละไม่เจอปัญหาก็ไม่สนใจ เราเลยอยากแนะนำเรื่องนี้ให้หลายๆคนได้อ่านเงื่อนไขการจองโรงแรมของเว็บไซด์นี้ด้วย เมื่อเจอปัญหาจะได้เข้าใจและยอมรับง่ายมากขึ้น

ผมเคยจองโรงแรมที่ภูเก็ตกับทางagoda นะครับ มีการเปรียบเทียบราคาในเว็บไซต์อื่นให้เราเห็นด้วยว่ามีราคาที่ถูกกว่ากัน โดยการที่เราสามารถที่จะเลือกเว็บไซต์ที่ถูกที่สุดที่ agoda หาให้ ถึงแม้ว่าราคาจะถูกแต่ก็มีมาตรฐานและบริการเหมือนกันกับราคาที่แพงครับ แล้วสามารถที่จะยกเลิกและได้รับเงินคืนก่อนจะถึงวันที่เข้าพักนะครับ

ชอบมากครับการจองโรงแรมกับอโกด้า เพราะว่าแต่ละช่วงเวลาของอโกด้าในการให้จองโรงแรมราคาไม่เท่ากันเลยครับ เราจะเลือกจองในช่วงเวลาที่ตัวเองคิดว่าถูกที่สุด แล้วเมื่อจำเป็นที่จะต้องยกเลิกเพราะเราเห็นว่ามีที่อื่นที่ถูกกว่า ก็สามารถทำได้ง่ายครับ โดยการแจ้งไปที่ทางอโกด้าเพื่อขอยกเลิกเลย และช่วยเราให้สามารถได้รับเงินคืนสะดวกรวดเร็วมาก

น้อง ฟ้าใหม่คะ โทรไปที่เบอร์นี้เลยคะ เบอร์ 02-016-4106 แต่การขอคืนเงินมีข้อแม้นะคะว่า คนที่โทรไปขอคืนเงินต้องเป็นคนๆเดียวกับคนที่ทำการจองไว้คะ แล้วเตรียม หมายเลข Booking จากการจอง 9 หลัก รวมทั้ง อีเมลที่เขาส่งยืนยันการจองที่พักของเรา ด้วยนะ แบบนี้ไม่ยากใช่ไหมคะ ต้องรีบๆติดต่อไปตามเบอร์ที่บอกเลยนะคะ

สามารถยกเลิกได้นะครับในกรณีที่อยากยกเลิกกับอโกด้า แต่ก็ต้องมีเหตุผลสมควรด้วยนะครับในการยกเลิกไม่ใช่ว่าจองแล้วก็ยกเลิกบ่อยๆ ปกติแล้วทางอโกด้าก็จะให้ยกเลิกเเหละค่ะ ถ้าเราเห็นว่ามีที่อื่นที่ราคาถูกกว่าแล้วก็สามารถยกเลิกได้เลย ถ้ายกเลิกยากก็แนะนำว่าให้ใช้แอปพลิเคชันอื่นในการจองที่พักโรงแรมดีกว่าครับ มีให้เลือกหลายแอพแล้วเดี๋ยวนี้

ได้คืนมั้ยคะ เป็นเหมือนกันค่ะ ออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออออ

จองห้องพักกับagoda เเต่พอเข้าไปเช็คอินกับไม่ได้ห้องพัก (ห้องพักเต็ม)เเต่ทำไมในagodaถึงขึ้นว่าว่าง เเละสามารถจองได้คืนจ่ายเงินไปแล้ว ทางที่พักให้มาติดต่อขอคืนเงินกับทางagoda เฮ้อออเหนื่อยต่อไปนี้จะไม่ใช้บริการagodaเเล้วเเหละ ห่วย!

ขอเงินคืนยากเย็นห่วยแตกจะไม่ใช้บริการอีกต่อไปจะบอกต่อให้มากมากว่าอย่าพลาดจองห่วยแตกอโกด้า. คืนเงินคืนยังไง โทรรอสายเป็นชั่วโมงให้ถือสายรอ โครตทุเรสระบบอะไรเห็นแก่ได้

คือเรายกเลิกจองโรงแรมหนึ่งใน agoda ไปวันนี้เอง เพราะแฟนบอกเขาไม่ได้หยุดงานแล้ว มีโอ พอเรากดยกเลิกปุบแล้วมีอีเมล์แจ้งยกเลิกกลับมาว่าเราต้องจ่ายเงิน ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจอง เท่ากับราคาห้องที่จองไว้เลย แบบนี้ทำไงดีค่ะ เพิ่งเคยใช้ครั้งแรกโดนซะแล้ว เครียดมากค่ะ

โดนเหมือนกัน เจ็บปวด พันกว่าบาทอยู่เหมือนกัน จะไม่ใช้อีกต่อไป ดีลกับที่พักโดยตรงดีกว่าเยอะ เซ็งมากกับโครงการเที่ยวด้วยกันอ่ะ เลยไม่ได้คืน เซ็งๆ

จองแล้วพอไปถึงบอกห้องเต็ม ผมต้องทำไงต่อ เสียความรู้สึก ต้องมาหาที่พักบนเขาค้อตอนสองทุ่มครึ่งไม่สนุกนะครับ ถ้าapplication ไม่สามารถเคลียร์ปัญหาเหล่านี้ได้ ก็อย่ามีซะดีกว่า

เราโทรไปถามโรงแรมว่าจะยกเลิกการจองช่วงโควิทได้มั้ยเพราะจองผ่านอโกด้า โรงแรมบอกได้ แต่อโกด้าไม่คืนเงินเราสักบาทเสียเงินไปหมื่นกว่าบาทเพราะบอกว่า เป็นกฎไม่รู้ทางโรงแรมได้เงินไปหรือเปล่าหรืออโกด้าได้ไปคนเดียว เราว่าทำอย่างนี้ไม่ยุติธรรมเลย คิดว่าต่อไปจองตรงกับทางโรงแรมตลอดค่ะ

รบกวนถามค่ะ จองห้องกับอโกด้า แต่ รร บแกไม่ได้รับเลขการจอง โทรหาอโกด้า สี่วันแล้ว สรุป ไม่มีห้องพัก ไม่คืนเงินด้วย ไม่ใช่ความผิดเรา จะทำยังไงได้บ้างคะ ตัดบัตรเครดิตไปแล้ว

จองโรงแรม ภาพสวย แต่เมือไปถึงโรงแรม เป็นโรงแรมม่านรูด บริการของพนักงานก็ไม่ดีเลยขอยกเลิกการเข้าพัก สรุป โดนยึดทั้งเงินค่าห้องและโดนค่าปรับอีก เป็นความผิดของเราเองที่จองวันนั้นและไปเที่ยววันนั้นเลย....แต่จะบอกว่าตอนจะยกเลิกหาทางยกเลิกนานมาก รถก็ต้องขับ มืดอีกต่างหาก เลยรีบขับรถหาที่พัก สรุปลืมหาทางยกเลิกมารู้ตัวอีกทีก็โดนหักเงินในบัตรเรียบร้อย แถมตามมาด้วยค่าปรับ เซ็งสุดๆ

เหมือนกันเลยค่ะ โดนทั้งค่าห้อง โดนทั้งค่าปรับเพิ่ม ลบแอพทิ้งค่ะเลิกใช้และจะบอกคนรู้จักว่าให้เลิกใช้ด้วยค่

ถือสายรอนานมั้ยคะ เราโทรไปคือถือสายรอนานมากเราเลยกดวางสาย เราไม่รู้เลยจะติดต่อขอรับเงินคืนได้จากที่ไหน แล้วนานมั้ยคะกว่าจะได้เงินคืน

ผมยกเลิกการจอง เมื่อเดือน พย.(ยกเลิกแบบรับเงินคืนเต็มจำนวน) จนถึงตอนนี้ (30/12) ยังไม่เงินคืนเข้าบัตรเครดิตที่หักไปเลย ไม่รู้ต้องรออีกเมื่อไหร่

จองห้องเรียบร้อยมีเอกสารการจองเรียบร้อย​ ไปถึงที่พัก​ทางรีสอร์ทบอกว่าไม่ได้ทำโปรราตานี้แล้ว​ และไม่รู้เรื่องการจองใดๆทั้งสิ้น​ ไม่มีการจองใดๆเข้ามาเลย งงมาก​ ตัดบัตรเครดิตไปละด้วย​ติดต่ออโกด้าคอลเซ็นเตอรมาสามวันสายไม่ว่างตลอด​ ต้องเมล์ไป​และตอบกลับมาแบบคนละเรื่องเพราะเป็นเมล์ที่ตอบกลับมาจากต่างประเทศ​ ช่วงโควิดก้ออยากออกไปเที่ยวช่วยคนที่ทำธุรกิจท่องเที่ยว​พยายามเซฟตี้ตัวเองที่สุด​ มาเจอแบบนี้เหมือนซวยทิ้งทวนปีใหม่​ เอาให้ชัวร์จองแบบไม่ตัดบัตรเครดิตปลอดภัยสุด​ ตอนนี้สงสารตัวเองแทน

จองห้องพักกับagodaแต่ไม่ได้ห้องพักต้องทำอย่างไรคะ โอนเงินไปแล้วด้วย อารมณ์เสียมาก ทางโรงแรมบอกว่าagodaไม่ได้แจ้งทางโรงแรมให้ติดต่อขอเงินคืนกับทางagodaเอง

เราติดต่อขอเงินคืนทุกวันนี้ยังไม่ทราบเลยจะได้คืนไหม โทรไปสายไม่เคยว่างเข้าใจนะคนโทรเยอะ แต่ถ้าลูกค้าไม่มีปัญหาคงไม่โทรหรอกโลกไปไกลแล้วช่องทางไลน์หรืออันอื่นง่ายมากถ้าทำงานแบบนี้ระวังนะเสียความรุ้สึกมากแย่

ไม่ทราบว่าตอนนี้ได้เงินคืนแล้วหรือยังคะ ปล. เราพลาดเอง เผลอกดจ่ายทันที ตัดบัตรไปแล้ว แงงงงง กลัวถ้าเมษาโควิดยังไม่หายต้องยกเลิก อยากรู้ว่าปกติอะโกด้าจะคืนเงินใช้เวลานานเท่าไหร่

ผิดหวังมากค่ะ จองแล้วยกเลิกฟรี ช่วงโควิดระบาด รอเงินคืนนานมาก ตั้งแต่สิ้นปีที่แล้วจนถึงตอนนี้ยังไม่โอนคืน จองอีกที่หนึ่ง โอนเงินค่าโรงแรมแล้ว วันที่จะเดินทางไปเช็คอิน บอกเราว่าโรงแรมไม่รับเช็คอิน คือต้องยกเลิก แล้วเงินที่จ่ายไปก็ยังไม่ได้คืนเลยค่ะ หมดไปกับอโกด้า2000+ ต้องรอเงินคืนจนถึงเมื่อไหร่คะ ไม่เข้าใจ แค่คืนเงินต้องใช้เวลานานขนาดนั้นเลยเหรอ ถ้าใครไปเที่ยวแนะนำเลยค่ะ ไปหาเอาดาบหน้า ดีกว่ามานั่งเสียตังเล่นๆ

แบบนี้ก็แย่สิคะ เหมือนเราเลย จองก่อนโควิด แต่ยกเลิกจองฟรี ป่านนี้ยังไม่ได้ตังคืนเลยค่ะ อีกที่หนึ่ง จองกับอโกด้าได้ แต่พอจะไปเช็คอินบอกไม่ให้เช็ค แล้วบอกจะยกเลิกให้ จะคืนเงินให้ รอมานานแระยังไม่ได้คืน เราโทรช่วงสิ้นปี ไม่มีพนักงานภาษาไทย ให้บริการ เราต้องคุยกับพนักงานต่างชาติ รู้เรื่องบ้างไม่รู้เรื่องบ้าง สรุปจ่ายไป 2000+ยังไม่ได้คืนและไม่รู้จะได้คืนไหม เซงมากๆ

อยากทราบว่าเข้าจะติดต่อคืนเงินมาช่องทางไหนครับ แล้วกี่วันจะได้เงินคืนครับ อยากทราบรายระเอียดตรงนี้ครับ

เมื่อวานพึ่งจอง รร เลยค่ะ จ่าย K plus แล้วก็ยกเลิกเพราะลืมใช้โค๊ตส่วนลด มันก็ขึ้นว่าสามารถได้เงินคืนเต็มจำนวน ก็กดขอยกเลิก ขอคืนเงิน และให้เรากรอกชื่อบัญชี ชื่อสาขา เลขบัญชีที่ต้องการให้โอนคืน พอวันนี้ก็ขึ้นข้อความว่าโอนเงินคืนแล้ว แต่พอไปเช็คในแอปธนาคาร ก็ไม่เห็นมีเงินโอนเข้ามาเลยค่ะ ... แล้วต้องทำไงต่อก็ยังไม่รู้เลยค่ะ

อยากติดต่อขอเงินคืนค่ะ พอดีจองห้องกับแอปอโก้ด้าไว้วันที่3/4/64 แล้ววันนี้7/4/64 ต้องการยกเลิก เพราะที่ดิฉันอยู่มันเป็นพื้นที่เสี่ยงสีแดง แล้วได้ทำการยกเลิกผ่านแอปไปแล้วแต่ จะติดต่อขอเงินคืนเป็นเงินสด ให้ทางแอปโอนผ่านบัญชีให้ดิฉัน เพราะดิฉันจ่ายค่าห้องที่7-11 ค่ะมีสลิปยืนยันคะ ต้องทำไงค่ะ เพราะดิฉันเดือดร้อนมาก ต้องการใช้เงินเหมือนกันแล้วสถานการณ์แบบนี้ด้วยต้องทำไง ค่ะ

บอกเลยว่าแอปนี้แย่มากคะ กินเงินไปหลายคนแล้ว สงสารคนที่เข้าอยากเที่ยวแต่ต้องเจอสถานการณ์ โควิค-19 หน่อยไม่ได้หรอค่ะ สร้างแอปมาให้หน้าเชื่อถือหน่อยไม่ได้หรอ ผิดที่เราเองที่อยากเที่ยวเลยต้องเสียกับฟรี ไปเป็น1,000บาท แล้วยังต้องเสียได้เวลาด้วย ยกเลิกทำเเอปเถอะค่ะ อโก้ด้า ซื่อกินไม่หมด คดกินไม่นาน หรอนะคะ ยกเลิกทำแอปสะค่ะ คนที่เข้าเดือดร้อนมีเยอะ

เพิ่งเจอ สดๆๆ เลย ครับ จอง มาจ่าย เรียบร้อย พอมาถึง บอก ทาง ผู้จอง agoda ยกเลิก 3 ชม.ก่อนมาถึง เรามา 8 คน มีเด็กๆๆ ด้วย ทาง reception ของ Tipa resort, Ao nang Krabi. บอกให้เราติดต่อ Agoda. แต่เราให้ใน Agoda ราคาค่า ห้องขึ้น มากกว่า เท่าตัว. ทาง Agoda ทำการยกเลิก และคืนเงินเต็ม จำนวน และตอบมาว่า ห้องพักเต็ม แต่ รีเซพชั่นบอกมีว่าง. เลยถามทาง Agoda ไปเค้าบอกไม่สามารถ ทำการได้ กลับ บอกให้เราจองเอง ให้voucherมาครึ่งนึง ของ ยอดที่เราจ่ายไป ตอนแรก. จนขณะนี้ เงินยังไม่ได้คืน ใช้บริการ Agoda เยอะมาก และ เรียกว่า Loyalty ได้เลย เพราะ เป็น VIP platinum level ถ้ามี บริษัทอื่นที่ดีกว่า จะเลิกใช้ Agoda และ ในเครือ ทุกชนิด. ที่มี booking.com, priceline.com kayak.com

@พ่อน้องดาว ถ้าเป็นแบบนั้นเนี่ยไม่แปลกหรอกครับที่คุณจะไม่ได้รับเงินคืน เพราะการที่คุณไม่ได้เข้าพักโรงแรมที่จองเอาไว้กับ Agoda เป็นเพราะความผิดของคุณเอง ไม่ใช่ความผิดของทางโรงแรมหรือว่าของ Agoda แต่อย่างไร แต่ถ้าคุณไม่ได้เข้าพักโรงแรมเพราะเป็นความผิดพลาดของโรงแรม Agoda กรณีแบบนี้ครับถึงจะได้เงินคืน ผมเองก็เคยได้เงินคืนนะครับ จองโรงแรมแล้วพอไปถึงเขาบอกว่าห้องเต็มความผิดของโรงแรมเต็มๆ

ผมยังไม่เคยจองโรงแรมหรือที่พักผ่าน Agoda เลยครับ ไม่ค่อยได้เดินทางไปไหนเท่าไหร่ ถ้าจะไปผมจะโทร.จองกับโรงแรมโดยตรง เพื่อนผมเคยจองโรงแรมผ่าน Agoda เขาได้ราคาถูกมากเลยครับ พอเข้ามาอ่านบทความนี้ไม่คิดว่าจะมีคนเข้ามาคอมเมนต์เรื่องปัญหาการคืนเงินเมื่อยกเลิกห้องพักมากขนาดนี้ อยากให้ทุกคนได้เงินคืนทุกบาทนะครับ

ช่วงนี้แนะนำว่าถ้าอยากจองโรงแรมอาจจะติดต่อโรงแรมโดยตรงก็ได้นะคะ เดี๋ยวนี้โควิชการติดต่อจองโรงแรมกับโรงแรมโดยตรงบางครั้งได้ ราคาถูกกว่าจองกับอโกด้าหรือแอปต่างๆหน้าตัวนี้ อันนี้ประสบการณ์จริงค่ะเพราะล่าสุดก็ได้ติดต่อจองโรงแรมไป ก็ได้ราคาถูกกว่า Agoda ตั้งหลายร้อยบาท ทางโรงแรมกำลังลดราคากระหน่ำเลยค่ะตอนนี้

อ่านที่เพื่อนๆเม้นกัน จนลืมเลยครับ ว่าพี่เขาเขียนเรื่องการขอคืนเงิน จาก อโกด้า ยังไง แบบนี้แล้ว เมื่อถึงเวลาเปิดประเทศให้เที่ยวได้ เราจะเลือกเวบจองที่พักของอะไรดีละครับ ของ เทเวล ดีไหมครับ ก่อนหน้านั้น ผมก็เคยจองผ่าน เทเวล แล้วก็ บุ๊กิ้งนะครับ แต่สองเวบนี้ ไม่เห็นว่าจะต้องจ่ายเงินสำหรับการจองเลยนะครับ

เข้ามาอ่านกระทู้นี้ถึงได้รู้ว่ามีหลายคนที่ไม่ได้ห้องพักแม้ว่าจองกับ Agoda แล้ว บางคนจ่ายเงินไปแล้วด้วยอีกต่างหาก เงินคืนก็ไม่ได้อีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็รอสายนานมาก เป็นถึงขนาดนี้เลยเหรอครับ เว็บไซต์ออกจะมีชื่อเสียงนะเนี่ย ผมไม่เคยจองห้องพักผ่านเว็บไซต์นี้ ติดต่อกับโรงแรมหรือรีสอร์ทโดยตรงมากกว่า น่ากลัวนะครับ

ไม่คิดว่าจะมีหลายคนที่จองและยกเลิกห้องพักกับ agoda แล้วไม่ได้เงินคืนเยอะขนาดนี้ ส่วนตัวไม่เคยจองห้องพักผ่าน agoda หรอกครับ จิดต่อกับทางโรงแรมโดยตรงเลย ที่ทำอย่างนั้นเพราะกังวลเรื่องการจองเหมือนกันแหละ กลัวจะไม่เป็นอย่างที่คิด พอมาอ่านกระทู้นี้ซึ่งมีคนเข้ามาคอมเ้นทืเอยะมาก ตกใจนะเนี่ย ดีที่ยังไม่เจอแบบนั้น

อ่านบทความแล้วไม่ค่อยน่ากลัวเท่าไร แต่พอเราอ่านที่เพื่อนๆเจอมา มันน่ากลัวจริงๆคะ ดีดีหน่อยที่เรากับแฟนเวลาที่จะเดินทางไปที่ไหน ก็ไม่ค่อยทำการจองล่วงหน้าหลอกคะ เดินทางไปก่อนแล้วค่อยหาที่ๆสวยๆเอาดีกว่าคะ เคยนะเมื่อก่อนโทรจอง วิวอะไรสวยมากๆ แต่ไปถึง ไม่มีเลยคะ วิวแบบที่ลง คั้งแต่นั้นขอเจอสถานที่จริงก่อนสวยถูกใจค่อยว่ากัน

ผมจอกกับอโกด้าไปก่อนสิ้น ก.พ.66 จะเข้าพัก 13-15 มี.ค.66 และทำการยกเลิกวันที่ 26 ก.พ.66 ตอนจองจำได้ว่ายกเลิกฟรีก่อนเข้าพัก 14 วัน เราก็ทำการยกเลิกปกติ ก็ยกเลิกได้ปกติ ไม่มีเมลใดๆแจ้งมาเรื่องเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก ก็ปล่อยเวลาผ่านไป พอมาถึงวันที่ 4 เม.ย.66 มียอดเรียกเก็บเงินเขามาในบัตรแปดพันกว่า เราก็ให้ทางธนาคารตรวจสอบว่าเป็นค่าอะไร ทางธนาคารตรวจสอบแล้วแจ้งกลับมาว่าเป็นค่ายกเลิก รร. อ้าวเป็นเรื่องล่ะซิ ก็โทรไปที่อโกด้าสอบถามรายละเอียด แจ้งกลับมาว่า รร.ที่ทำการยกเลิกเรียกเก็บเต็มจำนวน ถ้าต้องการได้เงินคืนให้ติดต่อทาง รร.เอง ผมก็งง.. อ่าวแล้วทำไมตอนจองบอกว่ายกเลิกฟรี และก็ไม่มีอีเมลใดๆแจ้งมาว่าจะมีการเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกการจอง และที่สำคัญคือมาเรียกเก็บย้อนหลัง 21 วัน มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ ผมอยากทราบว่าต้องทำอย่างไรต่อ แล้วถ้าถึงขั้นดำเนินคดีจะมีโอกาศชนะไหมครับ คือมันผิดปกติที่เก็บย้อนหลัง และไม่มีเมลแจ้งมาตอนยกเลิก