กดโอนเงินผิดบัญชีทำอย่างไรดีครับ
ผมได้ทำธุรกรรมการเงินผ่านทางโมบายแบงค์กิ้งค์ครับ ทำการโอนต่างบัญชีไปให้อีกคนหนึ่งแล้วดันเป็นผิดคน แบบนี้ต้องทำยังไงดีครับ เงินจะได้นไหมครับ ท่านใดพอรู้เรื่องช่วยแนะนำด้วยครับ
เลือกผลิตภัณฑ์ทางการเงินอะไรดีนะ..
คุยกับที่ปรึษาทางการเงินโดยตรงและรับข้อเสนอที่เหมาะกับคุณ
รับคำปรึกษาฟรี
Phitchaya
ให้ติดต่อธนาคารเจ้าของบัญชีด่วนเลยครับ นำสลิปอิเล็กทรอนิคส์ที่ได้มาเตรียมไว้ แล้วทำตามขั้นตอนที่เขาบอกครับ ทางธนาคารจะติดต่อไปบัญชีที่โอนผิดเพื่อทำการเรียกคืนให้ แต่คุณอาจต้องรอนานหน่อย หากเป็นจำนวนไม่มากก็ไม่น่ามีปัญหาอะไร แต่หากเป็นเงินจำนวนเยอะอาจยืดเยื้อบางทีต้องไปแจ้งความเลยครับ
Su Suk
โมบายแบงค์กิ้งสะดวกก็จริงครับ แต่เวลาคุณทำธุรกรรมการเงินควรมีสมาธิให้มากครับ เพราะอาจเจอปัญหาแบบที่คุณเป็นได้ บางทีไม่ตรวจเช็คให้ดีมือก็กดตกลงไปซะแล้ว เมื่อเกิดเหตุก็ทำใจหน่อยนะครับ เงินโอนหาใครก็ต้องใช้เวลาตามค่อนข้างนาน ถ้าอยากปลอดภัยก็เสียเวลาไปโอนที่แบงค์ดีกว่าครับ สบายใจกว่าครับ
สุริยะ
ในเบื้องต้นก็เก็บหลักฐานการโอนเงินไว้แล้วติดต่อกับธนาคารของบัญชีเราครับ ซึ่งบางธนาคารอาจจะให้คุณเอาเอกสารที่ทำรายการพร้อมกับสำเนาบัตรประชาชนของคุณไปแจ้งความที่สถานีตำรวจไว้ก่อน แล้วค่อยนำหลักฐานในการแจ้งความทั้งหมดไปติดต่อกับธนาคารอีกครั้ง ทางธนาคารจะติดต่อไปที่ธนาคารที่เราโอนเงินผิดไปทีนี้ต้องรอทางโน้นเขาดำเนินการติดต่อกับลูกค้าที่เราโอนเงินผิดไปให้ ถ้าคนที่เราโอนผิดไปให้คืนเงินมาก็จบ แต่ถ้าเขาไม่ยอมคืนคุณก็ต้องฟ้องร้องเองเพราะหมดหน้าที่ของทางธนาคารแล้วครับ
อมยิ้ม
ก่อนอื่นเลยแนะนำว่า ให้โทรแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นกับธนาคาร และให้หลักฐานที่เกี่ยวข้องกับทางธนาคาร อย่างเช่น วัน และเวลาในการโอนเงิน จำนวนเงินที่โอน ช่องทางการโอนเงิน(ผ่านทางโมบายแบงค์กิ้งค์) จากนั้นให้เขียนใบคำร้องของตรวจสอบการโอนเงินผิดบัญชี และไปแจ้งความเอาใบแจ้งความมาให้กับธนาคาร แค่นี้ค่ะเดี๋ยวทางธนาคารจะจัดการทำเรื่องโอนเงินคืนมาให้ทางเราเอง
We We
เราเองก็ใช้การโอนเงินผ่านแอพของธนาคารเป็นประจำ ทุกครั้งที่เราจะโอนเงินให้ใครเราต้องเช็คหมายเลขบัญชีหลายรอบ เพราะว่าปิดแค่หมายเลขเดียว จะเกิดปัญหาขึ้นทันที เราถึงได้กลัวมาก จริงอยู่การใช้ธุรกรรมการเงินผ่านทางแอพพลิเคชั่น สะดวกและรวดเร็วแต่ก็เกิดความผิดพลาดได้เหมือนกัน ดังนั้นผู้ใช้ต้องระมัดระวัง ทุกครั้งก่อนโอนนะคะ
jungha
งงว่าพึ่งเคยโอนหรอ ทำไมโอนเงินไปผิดบัญชีได้ปกติเเล้วเขามีให้เช็คนิ ว่าชื่อบัญชีที่โอนไปเป็นชื่ออะไร น่าจะเช็คก่อนนะ เเต่ถ้าจะให้ด่วนจริงๆ เลยนะ ก็โทรเเจ้งธนาคารของเราก่อนเก็บหลักฐานไรๆ ส่งทางอีเมลของธนาคารด้วยเเบบนั้นจะช่วยให้เร็วขึ้น เพราะบางที่ถ้าเอกสารไม่ครบหรือติดต่อไม่ทุกช่องทางก็อาจไม่ได้เงินคืนก็ได้
Time
@jungha คุณครับบางทีคนมันรีบก็มีผิดพลาดกันได้นะครับ แบบลืมดูชื่อบัญชีให้ดีอะไรแบบนี้ ใครที่เจอเหตุการณ์แบบนี้ไม่ต้องกังวลครับทางธนาคารช่วยได้ ให้รีบติดต่อ Call Center นะครับเหมือนตอนที่บัตรเครดิต หรือบัตร ATM หายนั่นแหละครับ ยิ่งติดต่อเร็วเท่าไหร่ทางธนาคารก็ช่วยเหลือได้เร็วเท่านั้นนะครับ อาจจะช้าหน่อยกว่าจะได้เงินคืนแต่ก็แก้ไขได้ครับผม