บัตรผมเป็น บัตรเดบิต เอส สมาร์ท พลัส แล้วผม ACTIVATE บัตรแล้วก็ยังใช้ตัดเงินไม่ได้ แต่มี SMS มาบอกว่าเกินวงเงินการใช้บัตรที่กำหนดควรทำไงครับ
ออกตัวก่อนว่า ผมเป็นพนักงานบริษัทคนนึงที่ไม่เคยทำบัตรเครดิตมาก่อน และพึ่งเปิดทำบัตรเดบิตกับทางเอสซีบีเมื่อไม่นานมานี้ ปกติก็เปิดบัญชีที่นี้ กดออกมาแล้วจ่าย แต่ไปแอคทีฟมาให้มันเป็นเดบิตครับ บัตรผมเป็น บัตรเดบิต เอส สมาร์ท พลัส แล้วผม ACTIVATE บัตรแล้วก็ยังใช้ตัดเงินไม่ได้ แต่มี SMS มาบอกว่าเกินวงเงินการใช้บัตรที่กำหนดควรทำไงต่อดีครับ
ผลิตภัณฑ์ที่เว็บบอร์ดนี้พูดถึง:
เลือกผลิตภัณฑ์ทางการเงินอะไรดีนะ..
คุยกับที่ปรึษาทางการเงินโดยตรงและรับข้อเสนอที่เหมาะกับคุณ
รับคำปรึกษาฟรี
Wan
บัตรใหม่ก็มักจะมีปัญหาในลักษณะนี้บ้างค่ะ เราก็เคย จึงต้องไปปรับวงเงินบัตรเพิ่มเติมนะคะ กรณีนี้ไม่ยาก ถ้าสะดวก็กทำรายการได้ง่ายๆด้วยตนเอง ด้วยวิธีการปรับวงเงินผ่านเครื่อง ATM เราแค่เสียบบัตรเข้าเครื่อง และใส่รหัสผ่าน จากนั้น เลือกเมนู "อื่นๆ/ENGLISH" > เลือกเมนู "อื่นๆ / เปลี่ยนวงเงิน / รหัส" > เลือกเมนู "เปลี่ยนแปลงวงเงิน" > ระบุ "หมายเลขบัตรประชาชน" > กำหนดวงเงินใหม่ > ยืนยันวงเงินใหม่ และเลือก จบการทำงาน แค่นี้ก็ใช้ได้ปกติค่ะ
Krittika^^
เกือบปีละ บัตรคุณคงใช้ได้แล้วนะคะ ถ้ามาอ่านเจอตั้งแต่ตอนที่บัตรคุณมีปัญหาแต่แรก เราจะบอกให้ไปติดต่อที่ธนาคารเลยค่ะ หรือโทรไป call center ของธนาคารก็ได้ เราว่าจะได้คำตอบที่ชัดเจนนะ แต่เห็นมีคนแนะนำวิธีที่สามารถทำด้วยตัวเองได้ ไม่รู้ว่าคุณใช้วิธีไหน เผื่อมีคนเข้ามาอ่านอีกซึ่งมีปัญหาเดียวกับคุณจะได้รู้วิธีแก้ค่ะ
สาธิสร
บางทีมันเป็นการทำงานซ้ำซ้อนของบัตรค่ะ เพราะคุณไม่ได้เปลี่ยนบัตรใหม่ แค่เปลี่ยนการใช่งานใหม่ใช่ไหมค่ะ ยังไงก็ลองเช็คดูว่ามียอดค้างตอนบัตรเป็นบัตรเครดิตรึเปล่า และเราไปทำซ้ำซ้อน แบบว่ายังไม่ได้เคลียร์อันเก่า อันนี้น่าจะผิดพลาดที่พนักงานด้วย ไม่ว่ายังไงก็ต้องคุยและติดต่อกับทางธนาคารนะค่ะ ทุกเรื่อง ทุกกรณีค่ะ
Kanchai 547
เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า อะไรก็เกิดขึ้นได้ คิดว่าจะได้รับการปรับแล้วก็อาจจะยังไม่เรียบร้อย ดีแล้วที่รู้ตัวเร็วจะได้รีบแก้ไขได้ทัน เดี๋ยวนี้ทำอะไรก็สะดวก ขนาดบัตรใช้งานไม่ได้ ไม่ต้องไปถึงธนาคารไปแค่ตู้เอทีเอ็มก็จัดการได้เรียบร้อย อย่างที่เม้นท์แรกแนะนำมา สุดยอดครับ! รู้เรื่องเลย ครั้งต่อไปเมื่อใช้งานได้ก็ต้องระวังด้วยนะครับ
แบงค์
จะบอกว่าเป็นการทำงานที่ซับซ้อนมากเลยนะครับ ทำไมไม่ไปยกเลิกบัตรเครดิต แล้วสมัครใช้บริการของบัตรเดบิตใหม่ เพราะว่าถ้าทำแบบนี้จะเกิดความซ้ำซ้อนเกิดปัญหาตามมานั่นเองครับ ถ้าอยากที่จะแก้ไขทำในตู้ ATM ไม่เป็น ก็แนะนำว่าให้เดินทางไปที่สำนักงานสาขาและให้พนักงานแก้ไขให้เป็นวิธีที่ดีที่สุดครับ ไม่อย่างนั้นก็ต้องมาเสียเวลานั่งโทรแล้วก็คุยกับ call center นานๆ
ฝาก...ไว้
อ้าว! งงเลยนะถ้าผมเจอแบบนี้ บัตรเดบิตที่ถืออยู่ยังใช้งานไม่ได้สักหน่อย แล้วมีข้อความมาบอกว่าใช้วงเงินเกินไปแล้ว น่าหวั่นใจไม่น้อยว่าเราจะต้องเสียเงินไปหรือเปล่า แต่นี่ก็ผ่านมานานหลายเดือนละ เจ้าของกระทู้คงจัดการเรื่องบัตรเดบิตนี้เรียบร้อยและได้ใช้งานจริงๆไปแล้วนะครับ บอกได้มั้ยครับว่าคุณต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง
สุพัฒนา
ใช่ๆเป็นเราก็ทำอะไร ไม่ถูกเลยคั บัตรก็ทำมาใหม่ๆ แต่ไหง บอกว่าเราใช้เกินวงเงินที่เรากำหนด หรือว่าตอนที่เราเปิดใช้บัตร เจ้าหน้าที่ธนาคารลืมคีย์บอกหรือเปล่าคะ วงเงินการใช้งานเราเลยไม่ถูกต้อง แบบนี้ถ้าเราทำบัตรเดบิต เราต้องถามเจ้าหน้าที่ธนาคารแล้วละว่าวงเงินของเราที่สามารถใช้ได้คือเท่าไร จะได้เชคได้ว่าลงถูกไหม