ถ้าทางธนาคารส่งเอกสารและเราไม่ได้รับที่บ้านเป็นความผิดของใคร
ผมมีกรณีนึงครับคือทางธนาคารว่าจะส่งเอกสารหรือรายการร้องขอบางอย่างเกี่ยวกับธนาคารหรือใบแจ้งหนี้มาทางที่อยู่บ้านของผมแต่เอกสารดังกล่าวมาไม่ถึงผมว่าบางครั้งผมไม่อยู่บ้านหรือตีกลับหรือมีเหตุผลอย่างอื่นที่ทำให้เอกสารไม่สามารถมาถึงผมได้อาจจะเป็นที่อยู่ผิดพลาดไหมหรือผมก็ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไรผมอยากรู้ว่าในขณะที่ประสานมาไม่ถึงมือเราเป็นความผิดของเราหรือของธนาคารครับ
ผลิตภัณฑ์ที่เว็บบอร์ดนี้พูดถึง:
เลือกผลิตภัณฑ์ทางการเงินอะไรดีนะ..
คุยกับที่ปรึษาทางการเงินโดยตรงและรับข้อเสนอที่เหมาะกับคุณ
รับคำปรึกษาฟรี
Kit
ถ้าในกรณีแบบนี้นะครับถือว่าเป็นความผิดของเราเพราะว่ารายละเอียดที่เราจะเขียนให้ธนาคารจัดส่งตั้งแต่แรกเราเป็นคนเขียนให้กับทางธนาคารดังนั้นเป็นเรื่องปกติที่ธนาคารเมื่อมีหนังสือหรือเอกสารอะไรที่อยากจะแจ้งกับเราก็จะส่งไปตามที่อยู่ที่เราเขียนไว้และเมื่อส่งที่อยู่เอกสารไปแล้วเราไม่ได้รับก็ถือว่าเราไม่ได้ติดตามหรือว่าเราไม่ได้สนใจเกี่ยวกับการรับความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้เกี่ยวกับเอกสารที่ธนาคารแจ้งให้เราเพราะตามข้อกำหนดได้บอกว่าไม่ว่าจะในกรณีใดก็ตามให้ถือว่าการส่งจากธนาคารและผู้ที่ไม่ได้รับเป็นการติดต่อและถือว่าเราได้รับเอกสารเหล่านั้นแล้ว
จุลภาส
ทางธนาคารเขาไม่มีความผิดหลอกครับ เพราะเขาส่งเอกสารมาตามที่อยู่ที่เราแจ้งไว้กับทางธนาคารนะครับ แบบนี้แสดงว่าเราให้ที่อยู่ที่ผิดไปนะครับ ความผิดก็ตกที่เราเต็มๆเลยครับ เอาแบบนี้ครับไปที่ธนาคารแล้วแจ้งว่าต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการส่งเอกสารนะครับ แบบนี้เขาก็สามารถส่งมาที่บ้านเราถูกต้องแล้วครับ รีบๆไปแก้ไขนะครับไม่งั๊นจะมีปัญหาตามมานะครับ
ORIO^
@Kit @จุลภาส ที่คุณสองคนบอกมาก็ถูกครับ ธนาคารไม่ผิดหรอกเขาก็ส่งเอกสารมาตามที่อยู่ แต่ผมสันนิษฐานว่าคุณอาจจะเขียนที่อยู่ผิดหรือเปล่า แต่ก็ไม่เป็นไรครับ เดี๋ยวนี้มันมีใบแจ้งหนี้หรือการแจ้งเตือนจากธนาคารผ่านช่องทางอื่นอีกนะลองไปติดต่อดูก็ได้ทั้งทางอีเมลแล้วก็ผ่านแอปต่างๆ หรือแม้กระทั่งการแจ้งเตือนผ่านทาง LINE ก็สะดวกนะครับ
Pramote,,
เมื่อก่อนช่องทางการส่งเอกสาร รายการร้องขอบางอย่างเกี่ยวกับธนาคาร หรือใบแจ้งหนี้ตามที่เจ้าของกระทู้เคยได้รับก็จะเป็นการส่งทางไปรษณีย์ ซึ่งบางครั้งก็ได้รับ บางทีก็ไม่มีมา แต่เดี๋ยวนี้มีหลายช่องทางที่ธนาคารจะส่งเอกสารต่างๆเหล่านี้ให้กับลูกค้าได้และยังเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายมากกว่าเดิมด้วย จะบอกว่าไม่ได้รับเอกสารไม่ได้ละค่ะ