แอกซ่าประกันภัย
บริษัท แอกซ่าประกันภัย จำกัด (มหาชน) ถือเป็นสมาชิกของ กลุ่มแอกซ่า ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2541 ถือหุ้นหลักโดยกลุ่มแอกซ่า เรายึดมั่นในการดำเนินธุรกิจอย่างมีจรรยาบรรณ ซื่อสัตย์ และยุติธรรมเป็นมาตรฐานสูงสุดของบริษัท และมุ่งรักษาไว้ซึ่งความไว้วางใจจากลูกค้าซึ่งถือเป็นพื้นฐานสำคัญในการรักษาไว้ซึ่งความสำเร็จของเราอย่างยั่งยืน
แอกซ่าประเทศไทยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงเทพฯ และมีสาขา 20 แห่งกระจายอยู่ทุกภูมิภาคของเมืองไทย
ระบบของเรามี
ขั้นตอนง่ายๆ ในการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ที่ได้มาตรฐานสูงสุด
พร้อมช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายตรงตามความต้องการของคุณ เครือข่ายของเรา
ด้วยเครือข่ายที่คลอบคลุม 64 ประเทศทั่วโลก
พนักงานกว่า 166,000 คน และช่องทางการจัดจำหน่าย
ที่คลอบคลุม เราพร้อมมอบการปกป้องให้กับลูกค้ากว่า 103 ล้านคน หน้าที่ของเรา
หน้าที่ของเรา คือ การปกป้องคุณ รวมไปถึงครอบครัว และทรัพย์สินต่าง ๆ จากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ให้คุณได้ใช้ชีวิตอย่างไม่ต้องกังวล สินค้าของเรา
AXA มีประกันหลากหลาย และครอบคลุม ตามความต้องการ
ของลูกค้ารายบุคคล รวมไปถึงลูกค้าธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น
การประกันภัยทรัพย์สินส่วนบุคคล (รถยนต์, ที่อยู่อาศัย, การเดินทาง)
ประกันภัยสุขภาพ และ ประกันภัยธุรกิจ (เอสเอ็มอี, ธุรกิจขนาดใหญ่, การขนส่งทางเรือ)
ชวน
สามารถยกเลิกการเดินทางได้นะคะโดยที่เราสามารถส่งอีเมลเพื่อแก้ไขข้อมูลกรมธรรม์ได้ที่ xaxthai.co.thหรือติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์โทร 02 118 8111 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 8:30 นถึง 18:30 นค่ะ ดังนั้นสามารถวางแผนที่จะสมัครใช้บริการและสามารถยกเลิกบริการดังกล่าวได้ค่ะ และหลังจากที่ได้รับการอนุมัติเราจะได้รับข้อความอีเมลเข้าค่ะ
สมหมาย
ช่วงโควิด-19 เขามีนโยบายแบบนี้ครับ ในกรมธรรม์ประกันเดินทางกรณีที่ผู้เอาประกันมีกำหนดเดินทางระหว่าง ช่วงที่เกิดโควิด-19 ถ้าหากมีเหตุจำเป็นต้องเลื่อนเดินทาง บริษัทอาจเปลี่ยนระยะเวลาการเริ่มต้นและสิ้นสุดความคุ้มครองได้ ครับแต่มีข้อแม้ว่าต้องแจ้งก่อนวันที่ประกันการเดินทางจะคุ้มครองครับ ตอนนี้ถ้าใครยังไม่เดินทางก็ขอให้รีบแจ้งด่วนครับ
สมชาย
โดยปกติแล้วเมื่อเราอยากจะยกเลิกทริปการเดินทาง แล้วอยากจะยกเลิกประกันการเดินทางกับแอกซ่า บริษัทจะจ่ายค่าชดเชยสำหรับค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และค่าที่พักที่ผู้เอาประกันได้จ่ายล่วงหน้า ซึ่งไม่สามารถเรียกคืนได้ แต่ผู้เอาประกันจะต้องดำเนินการแจ้งยกเลิกหรือยังสายการบินหรือที่พัก แจ้งให้บริษัททราบถึงการชดเชยจากผู้ให้บริการครับ
aj
ผมว่าจขกทน่าจะโทรไปหาทางคอลเซ็นเตอร์น่าจะดีกว่านะครับ ในกรณีของคุณที่บอกว่าคุณอยากจะยกเลิกการทำประกัน อันนี้ผมไม่แน่ใจนะว่าเขาจะอนุมัติหรือเปล่า แต่ถ้าคุณจะขอเลื่อนการเดินทางออกไปอันนี้ผมว่าน่าจะอนุมัตินะเพราะว่าความคุ้มครองของเขาคุ้มครองนะ 180 วัน ก็น่าจะไม่มีปัญหาอะไรถ้าคุณจะเลื่อนการเดินทางออกไป แต่ถ้ายกเลิกการทำประกันเลยอันนี้ติดต่อทาง Call Center ดีกว่าครับ
Gorilla
เห็นด้วยกับ comment อื่นๆนะคะว่าประกันภัยการเดินทาง ไม่ว่าของที่ไหนก็สามารถยกเลิกได้ เพราะการเดินทางมีความไม่แน่นอนอยู่แล้วค่ะมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะด้วยกรณีอะไรก็ตามเรื่องสายการบินหรือเรื่องสภาพอากาศ ดูธุระอะไรของเราที่ไม่ลงตัวดังนั้นการยกเลิกก็ทำได้ค่ะเพียงแต่ว่า กรมธรรม์ก็มีค่าชดเชยหรือค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันไป
Mikky
@สมหมาย ใช่ค่ะคิดว่าตอนนี้บริษัทประกันก็คงจะมีนโยบายแบบนี้นะ เพราะช่วงนี้โควิดระบาดการเดินทางไม่ค่อยแน่นอน บางครั้งคนที่ซื้อประกันก็ไม่ได้อยากจะยกเลิกการเดินทางหรอกแต่สถานการณ์มันบีบบังคับ ถ้าสถานการณ์ไม่ค่อยดีก็ควรจะเริ่มการเดินทางไปก่อนเพื่อความปลอดภัย คิดว่าบริษัทประกันคงเข้าใจแล้วสามารถยกเลิกได้ เงินก็น่าจะได้คืนนะ
milmil
น่าเสียดายนะคะที่เจ้าของกระทุ้ต้องยกเลิกการเดินทางท่องเที่ยว ไม่รู้เป็นเพราะโรคระบาดที่เกิดขึ้นอยู่นี้หรือเปล่า ซึ่งระบาดมาหลายรอบละ ไม่เป็นไรนะคะโอกาสหน้าเดี๋ยววางแผนไปเที่ยวใหม่ ดีค่ะที่เจ้าของกระทู้ทำประกันการเดินทางก่อนจะเดินทางด้วย เรื่องนี้สำคัญมาและยังช่วยให้คุณเดินทางท่องเที่ยวได้อย่างสบายใจด้วยค่ะ
Tomyum
@ชวน แนะนำดีจังเลยนะคะ มีขั้นตอนอะไรมาบอกให้หมดเลย วันนี้ใครที่อยากจะยกเลิกประกันการเดินทางของแอกซ่าแล้วได้เข้ามาอ่านคอมเม้นนี้หรือแม้แต่เจ้าของกระทู้เองก็คงได้ประโยชน์มากๆ ไม่ต้องเดินทางไปไหนก็สามารถยกเลิกได้ผ่านเว็บไซต์ดีจังเลยค่ะ แสดงว่าคุณน่าจะมีประสบการณ์การยกเลิกประกันการเดินทางหรือ การเดินทางมาแล้วแน่ๆ
Mona
@ชวน ขอบคุณค่ะที่เข้ามาแนะนำ เดี๋ยวจะลองทำตามดูนะคะ ล่าสุดก็ได้ติดต่อทางบริษัทประกันไปแล้วเขาบอกว่าขอตรวจเช็คข้อมูลก่อน แต่ก็คุยง่ายดีค่ะ ดูเหมือนเขาก็จะค่อนข้างเข้าใจสถานการณ์ช่วงนี้อยู่แล้วว่าเราคงจะเดินทางไปไหนไม่ได้ การยกเลิกประกันการเดินทางก็เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดจะได้ไม่มีอะไรค้างค่ะ ไว้จะเดินทางได้เมื่อไหร่ก็ตามนั้นล่ะค่ะค่อยซื้อใหม่
Anni
แต่ก็อยากรู้เหมือนกันนะว่าประกันเดินทางของกรุงไทยแอกซ่าเนี่ย ถ้าเราเกิดเจ็บป่วยที่ต่างประเทศเขาดูแลเกี่ยวกับค่ารักษาในโรงพยาบาลต่างประเทศบ้างไหมคะ? สมมุติว่าเราอยากจะเดินทางไปเที่ยวแล้วก็ไปฉีดวัคซีนโควิดที่ต่างประเทศ และถ้าเกิดว่าเราแพ้วัคซีนขึ้นมาไม่รู้ว่าประกันเดินทางของกรุงไทยเขาจะคุ้มครองเกี่ยวกับค่ารักษาแบบนี้ด้วยไหม ?
รัชนีกร
ถ้าเราจำไม่ผิดนะ ประกันการเดินทาง เราสามารถยกเลิกได้ ก่อน ที่เราจะเดินทางประมาณ 7วันคะ แต่ค่าเบี้ยประกันของเราอาจจะได้ไม่เต็ทจำนวน ส่วนใหญ่ถ้าเราไม่ได้เดินทางประกันพวกนนี้เราก็ไม่ค่อยได้ยกเลิดหรอกคะ เพราะว่าตัวที่เราซื้อราคาไม่ค่อยเท่าไร เสียเวลาติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ของเขาคะ บางครั้งค่าโทรศัพท์อาจจะแพงกว่าอีก