Forum
แก้ไขล่าสุด:
เมื่อทำการซื้อประกันแล้วสามารถยกเลิกได้อย่างไรคะ
ในกรณีที่เราซื้อประกันการเดินทางกับแอกซ่า แนะนำการสมัครทางอินเทอร์เน็ตไปเรียบร้อยแล้ว พอดีว่าเพื่อนๆเปลี่ยนโปรแกรมการเดินทางและจะไม่มีการเดินทางดังกล่าวเกิดขึ้น ดิฉันอยากเจอยกเลิกการสมัครใช้บริการประกันภัยการเดินทางของแอกซ่าได้ไหมคะ ถ้าทำได้มีแนวทางหรือมีวิธีการใดๆเพื่อจะสามารถยกเลิกการซื้อประกันภัยดังกล่าวได้ค่ะ เอาไว้คราวหน้าเดี๋ยวค่อยซื้อเมื่อจัดทริปไปเที่ยวอีกค่ะ
ผลิตภัณฑ์ที่เว็บบอร์ดนี้พูดถึง:
เลือกผลิตภัณฑ์ทางการเงินอะไรดีนะ..
คุยกับที่ปรึษาทางการเงินโดยตรงและรับข้อเสนอที่เหมาะกับคุณ
รับคำปรึกษาฟรีUser comments
บอกเล่าความคิดเห็นและสิ่งที่คุณรู้ที่นี่
Signin to add comment
ชวน
สามารถยกเลิกการเดินทางได้นะคะโดยที่เราสามารถส่งอีเมลเพื่อแก้ไขข้อมูลกรมธรรม์ได้ที่ xaxthai.co.thหรือติดต่อศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์โทร 02 118 8111 ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 8:30 นถึง 18:30 นค่ะ ดังนั้นสามารถวางแผนที่จะสมัครใช้บริการและสามารถยกเลิกบริการดังกล่าวได้ค่ะ และหลังจากที่ได้รับการอนุมัติเราจะได้รับข้อความอีเมลเข้าค่ะ
สมหมาย
ช่วงโควิด-19 เขามีนโยบายแบบนี้ครับ ในกรมธรรม์ประกันเดินทางกรณีที่ผู้เอาประกันมีกำหนดเดินทางระหว่าง ช่วงที่เกิดโควิด-19 ถ้าหากมีเหตุจำเป็นต้องเลื่อนเดินทาง บริษัทอาจเปลี่ยนระยะเวลาการเริ่มต้นและสิ้นสุดความคุ้มครองได้ ครับแต่มีข้อแม้ว่าต้องแจ้งก่อนวันที่ประกันการเดินทางจะคุ้มครองครับ ตอนนี้ถ้าใครยังไม่เดินทางก็ขอให้รีบแจ้งด่วนครับ
สมชาย
โดยปกติแล้วเมื่อเราอยากจะยกเลิกทริปการเดินทาง แล้วอยากจะยกเลิกประกันการเดินทางกับแอกซ่า บริษัทจะจ่ายค่าชดเชยสำหรับค่าใช้จ่ายในการเดินทาง และค่าที่พักที่ผู้เอาประกันได้จ่ายล่วงหน้า ซึ่งไม่สามารถเรียกคืนได้ แต่ผู้เอาประกันจะต้องดำเนินการแจ้งยกเลิกหรือยังสายการบินหรือที่พัก แจ้งให้บริษัททราบถึงการชดเชยจากผู้ให้บริการครับ
aj
ผมว่าจขกทน่าจะโทรไปหาทางคอลเซ็นเตอร์น่าจะดีกว่านะครับ ในกรณีของคุณที่บอกว่าคุณอยากจะยกเลิกการทำประกัน อันนี้ผมไม่แน่ใจนะว่าเขาจะอนุมัติหรือเปล่า แต่ถ้าคุณจะขอเลื่อนการเดินทางออกไปอันนี้ผมว่าน่าจะอนุมัตินะเพราะว่าความคุ้มครองของเขาคุ้มครองนะ 180 วัน ก็น่าจะไม่มีปัญหาอะไรถ้าคุณจะเลื่อนการเดินทางออกไป แต่ถ้ายกเลิกการทำประกันเลยอันนี้ติดต่อทาง Call Center ดีกว่าครับ
Gorilla
เห็นด้วยกับ comment อื่นๆนะคะว่าประกันภัยการเดินทาง ไม่ว่าของที่ไหนก็สามารถยกเลิกได้ เพราะการเดินทางมีความไม่แน่นอนอยู่แล้วค่ะมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะด้วยกรณีอะไรก็ตามเรื่องสายการบินหรือเรื่องสภาพอากาศ ดูธุระอะไรของเราที่ไม่ลงตัวดังนั้นการยกเลิกก็ทำได้ค่ะเพียงแต่ว่า กรมธรรม์ก็มีค่าชดเชยหรือค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันไป
Mikky
@สมหมาย ใช่ค่ะคิดว่าตอนนี้บริษัทประกันก็คงจะมีนโยบายแบบนี้นะ เพราะช่วงนี้โควิดระบาดการเดินทางไม่ค่อยแน่นอน บางครั้งคนที่ซื้อประกันก็ไม่ได้อยากจะยกเลิกการเดินทางหรอกแต่สถานการณ์มันบีบบังคับ ถ้าสถานการณ์ไม่ค่อยดีก็ควรจะเริ่มการเดินทางไปก่อนเพื่อความปลอดภัย คิดว่าบริษัทประกันคงเข้าใจแล้วสามารถยกเลิกได้ เงินก็น่าจะได้คืนนะ
milmil
น่าเสียดายนะคะที่เจ้าของกระทุ้ต้องยกเลิกการเดินทางท่องเที่ยว ไม่รู้เป็นเพราะโรคระบาดที่เกิดขึ้นอยู่นี้หรือเปล่า ซึ่งระบาดมาหลายรอบละ ไม่เป็นไรนะคะโอกาสหน้าเดี๋ยววางแผนไปเที่ยวใหม่ ดีค่ะที่เจ้าของกระทู้ทำประกันการเดินทางก่อนจะเดินทางด้วย เรื่องนี้สำคัญมาและยังช่วยให้คุณเดินทางท่องเที่ยวได้อย่างสบายใจด้วยค่ะ
Tomyum
@ชวน แนะนำดีจังเลยนะคะ มีขั้นตอนอะไรมาบอกให้หมดเลย วันนี้ใครที่อยากจะยกเลิกประกันการเดินทางของแอกซ่าแล้วได้เข้ามาอ่านคอมเม้นนี้หรือแม้แต่เจ้าของกระทู้เองก็คงได้ประโยชน์มากๆ ไม่ต้องเดินทางไปไหนก็สามารถยกเลิกได้ผ่านเว็บไซต์ดีจังเลยค่ะ แสดงว่าคุณน่าจะมีประสบการณ์การยกเลิกประกันการเดินทางหรือ การเดินทางมาแล้วแน่ๆ
Mona
@ชวน ขอบคุณค่ะที่เข้ามาแนะนำ เดี๋ยวจะลองทำตามดูนะคะ ล่าสุดก็ได้ติดต่อทางบริษัทประกันไปแล้วเขาบอกว่าขอตรวจเช็คข้อมูลก่อน แต่ก็คุยง่ายดีค่ะ ดูเหมือนเขาก็จะค่อนข้างเข้าใจสถานการณ์ช่วงนี้อยู่แล้วว่าเราคงจะเดินทางไปไหนไม่ได้ การยกเลิกประกันการเดินทางก็เป็นทางเลือกที่ดีที่สุดจะได้ไม่มีอะไรค้างค่ะ ไว้จะเดินทางได้เมื่อไหร่ก็ตามนั้นล่ะค่ะค่อยซื้อใหม่
Anni
แต่ก็อยากรู้เหมือนกันนะว่าประกันเดินทางของกรุงไทยแอกซ่าเนี่ย ถ้าเราเกิดเจ็บป่วยที่ต่างประเทศเขาดูแลเกี่ยวกับค่ารักษาในโรงพยาบาลต่างประเทศบ้างไหมคะ? สมมุติว่าเราอยากจะเดินทางไปเที่ยวแล้วก็ไปฉีดวัคซีนโควิดที่ต่างประเทศ และถ้าเกิดว่าเราแพ้วัคซีนขึ้นมาไม่รู้ว่าประกันเดินทางของกรุงไทยเขาจะคุ้มครองเกี่ยวกับค่ารักษาแบบนี้ด้วยไหม ?
รัชนีกร
ถ้าเราจำไม่ผิดนะ ประกันการเดินทาง เราสามารถยกเลิกได้ ก่อน ที่เราจะเดินทางประมาณ 7วันคะ แต่ค่าเบี้ยประกันของเราอาจจะได้ไม่เต็ทจำนวน ส่วนใหญ่ถ้าเราไม่ได้เดินทางประกันพวกนนี้เราก็ไม่ค่อยได้ยกเลิดหรอกคะ เพราะว่าตัวที่เราซื้อราคาไม่ค่อยเท่าไร เสียเวลาติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ของเขาคะ บางครั้งค่าโทรศัพท์อาจจะแพงกว่าอีก