Forum
แก้ไขล่าสุด: 

ถ้ามีปัญหาในการใช้งานแอพพลิเคชั่นของธนาคารไทยพาณิชย์จะร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างคะ?

พอดีว่าเปิดใช้งานบัญชีเงินฝากออมทรัพย์อีซี่ของธนาคารไทยพาณิชย์ค่ะ เป็นบัญชีที่ต้องใช้ควบคู่กับแอพพลิเคชั่นของทางธนาคาร ส่วน App ที่ใช้ก็คือ Mobile Banking scb easy App ค่ะ แล้วทีนี้มีปัญหาการใช้งานในตัวบัญชีโมบายแบงกิ้งนิดหน่อย ก็เลยอยากจะรู้ว่าเราจะแจ้งปัญหานี้ให้กับทางธนาคารได้ที่ไหนบ้างคะ นอกจากจะไปที่สาขาธนาคารไทยพาณิชย์? เอาแบบง่ายๆนะคะ

ผู้ให้บริการทางการเงินที่เว็บบอร์ดนี้พูดถึง:

เลือกผลิตภัณฑ์ทางการเงินอะไรดีนะ..

คุยกับที่ปรึษาทางการเงินโดยตรงและรับข้อเสนอที่เหมาะกับคุณ

รับคำปรึกษาฟรี

User comments

  • user image

    Asenath

    ถ้ามีปัญหาในการใช้บริการแอพพลิเคชั่นของทางธนาคารไทยพาณิชย์ นอกจากจะไปติดต่อผ่านทางเคาร์เตอร์แต่ละสาขาของธนาคารไทยพาณิชย์แล้ว เรายังสามารถติดต่อไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของธนาคารไทยพาณิชย์ได้ค่ะ ก็คือ SCB Call Center เบอร์โทรศัพท์นะคะ 02-777-7777 ค่ะ หรือว่าในตัว EASY App ก็มีบริการ you tell us ที่เราใช้ได้ค่ะ ลองดูนะคะ

    2020.07.27 21:20
  • user image

    Laila

    ถ้าคุณสะดวกไปที่ไหนคุณก็ไปที่นั่นเลยค่ะ ถ้าสะดวกทำที่ธนาคารก็ไปที่ธนาคารได้เลย หรือไม่ก็โทรไปที่ Call Center ก็ได้ค่ะ ดีนะตัดสินใจถูกที่ไม่สมัครบัญชีนี้ เพราะต้องทำธุรกรรมผ่านทางแอพพลิเคชั่นเท่านั้น บางครั้งรู้สึกว่ามันสะดวกแต่ก็ไม่ได้สะดวกทุกครั้งเสมอไป บางทีApp โอนเงินไม่ได้ก็มี หรือ App เข้าไม่ได้ก็มี เป็นไปได้ดีที่สุดนะทำธุรกรรมผ่านทางตู้ atm หรือไม่ก็ทางธนาคารง่ายสุด

    2020.11.23 1:55
  • user image

    แป้งฝุ่นนน

    ช่องทางร้องเรียนที่ดีที่สุดก็ตาม comment ข้างบนเลยค่ะ Call Center แต่ว่าในช่วงที่แอฟมีปัญหาพร้อมๆกันกับคนอื่นหรือว่าทั่วประเทศและอาจจะติดต่อยากหน่อยนะคะเพราะว่าทุกคนเขาก็ติดต่อคอลเซ็นเตอร์เหมือนกันพร้อมๆกันกว่าจะได้คุยกับพนักงานก็อาจจะรอนานแล้วว่าเดี๋ยวนี้เห็นเวลา App มีปัญหาเมื่อโทรไปเขาจะมีเสียงพูดอัตโนมัติตอบเลยนะคะว่าเป็นเพราะอะไรแอปถึงล่มสงสัยคงจะล่มบ่อยๆ

    2020.12.28 16:4
  • user image

    ทองอินทร์

    ตั้งแต่ผมใช้งานมายังไม่เจอเลยนะครับว่ามีปัญหาในการใช้งานนะครับ ส่วนใหญ่แล้วเวลาที่เขาจะอัพเดทอะไรใหม่สำหรับแอพของเขา เขาจะแจ้งเราล้วงหน้านะครับ ส่วนใหญ่แล้วเขาจะแก้ไขช่วงดึกๆนะครับ เลยไม่ค่อยมีผลกับการใช้งานในช่วงเวลาปกติเท่าไรครับ แอพฯธนาคารตัวนี้ใช้งานง่ายนะครับ ใครที่ยังไม่กล้า เชื่อเถอะครับ สบายมากเลยครับ

    2021.02.19 10:33
  • user image

    น้ำเชื่อม

    Call Center ค่ะ 02 777 7 7 7 7 สะดวกมากค่ะ แต่ว่า คุณก็น่าจะเป็นเพื่อนกับ SCB ในไลน์ด้วยก็ดีนะคะ เขาจะแจ้งเตือนหลายๆอย่างเลย คนที่มี scb easy App จะรู้เสมอว่าของ scb easy App จะมีการปิดปรับปรุงระบบอยู่เรื่อยๆ ก็จะแจ้งเตือนมาทางไลน์นี้แหละค่ะ เมื่ออยู่ในช่วงที่เขาปิดปรับปรุงระบบมันก็จะใช้ไม่ได้ชั่วคราว ถ้ามี LINE ของ SCB ก็จะรู้ค่ะ แนะนำนะคะ

    2021.09.21 16:12
  • user image

    momoo

    สะดวกวิธีไหนก็ทำวิธีนั้นค่ะ ถ้าธนาคารอยู่ใกล้บ้านก็ไปธนาคาร ถ้าอยู่ไกลก็โทรหา call center แต่เหมือนเคยได้ยินว่าแอปของธนาคารนี้ล่มบ่อยยใช่ม่ะ!!! ไม่แน่ใจเพราะไม่ใช่ลูกค้าของที่นี่ เราใช้ของธนาคารสีเขียวก็ไม่เห็นมีอะไรเกิดขึ้นเลยนะ แอปที่ใช้แทบไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย น้อยมากที่บางทีเค้าปรับปรุงระบบ หรือสัญญาณเนตไม่ดี ก็อาจจะมีผลบ้าง

    2022.01.15 23:44
  • user image

    ^Supawadee^

    ติดต่อเจ้าหน้าที่เรื่องปัญหาของการใช้งาน Mobile Banking scb easy App เรียบร้อยแล้วมั้ย ติดต่อผ่านช่องทางไหนเหรอคะ? ตกลงว่าเป็นปัญหาอะไรเหรอ พอดีว่าเราเป็นลูกค้าของอีกธนาคารนึงน่ะ ใช้ Mobile Banking App ของธนาคารด้วย แต่ไม่มีปัญหาอะไรนะคะ เลยอยากรู้ว่าส่วนใหญ่ที่เจอปัญหาการใช้งานแอปของธนาคารคืออะไรอะคะ

    2022.02.26 8:18

บอกเล่าความคิดเห็นและสิ่งที่คุณรู้ที่นี่

เพิ่มเราเป็นเพื่อนของคุณ

ถ้าคุณเพิ่มไลน์ของ MoneyDuck คุณจะได้รับคำแนะนำเรื่องการเงินและการแจ้งเตือนเมื่อที่ปรึกษาตอบคำถามของคุณ

รีวิวอื่นที่คุณอาจสนใจ

บัญชีออมทรัพย์,All (ธนาคาร)

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ อีซี่ SCB

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ อีซี่ SCB เมื่อฝากเงินกับบัญชีนี้จะได้รับดอกเบี้ยที่สูงโดยจำนวนเงินฝากที่ไม่เกิน 5,000,000 บาท จะได้รับดอกเบี้ย 1.5% ต่อปี และส่วนเงินฝากในบัญชีเกิน 5,000,000 บาท จะได้รับดอกเบี้ย 0.5% ต่อปี เปิดบัญชีขั้นต่ำเพียง 500 บาทเท่านั้น สามารถถอนและโอนเงินผ่านตู้โดยใช้แอพใช้ ชื่อแอพคือ SCB EASY APP

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ อีซี่ SCB

All (บัตรเครดิต)

สมัครบัตรเครดิตทั้งทีต้องให้คนให้บ้านแฮปปี้ด้วยสิ ผมเลยอยากให้แนะนำบัตรนี้ครับ

SCB Family Plus ยิ่งรูด ยิ่งออม รับเงินเครดิตเงินคืนสูงสุด 1%ทุกการใช้จ่าย เหมาะกับผู้ที่ชอบช้อปปิ้ง เมื่อรูดบัตรรับดอกเบี้ยเงินฝากประจำเพิ่มอีก 1%ต่อปี บนยอดเครดิตเงินคืนที่โอนจากบัตรเข้าบัญชีเงินฝากประจำ รับเครดิตเงินคืนสูงสุด 4%ในวันเกิด เมื่อมียอดใช้จ่ายสะสม 5,000 บาทขึ้นไปถึงวันที่ 31ธ.ค. 2562.

บัตรเครดิตเอสซีบี แฟมิลี่ พลัส / ธนาคารไทยพาณิชย์

บัตรเครดิต สำหรับการท่องเที่ยว,บัตรเครดิต มาสเตอร์การ์ด,บัตรเครดิต สะสมไมล์เดินทาง

ไม่น่าเชื่อว่ายัตรเครดิตที่ผมมีอยู่ทำให้ผมได้ส่วนลดที่โรงแรมถึง15% !

SCB My travel เหมาะมากๆสำหรับคนที่ชอบท่องเที่ยวเพราะแลกไมล์สะสมบินฟรีได้เร็วกว่า ไมล์ Royal Orchid Plus ของการบินไทย แลกด้วยอัตราพิเศษ17 บาทเท่ากับ 1ไมล์ และทุกๆ1,700 SCB Rewards แลกรับ 1,000 ไมล์ รับส่วนลด 15%ค่าห้องพักโรงแรมและรีสอร์ต รับส่วนลด15 %เมื่อจองห้องพัก 2คืนขึ้นไป ได้ลด 45%เมื่อเช่ารถขับเองที่ ทรู ลีสซิ่ง

บัตรเครดิตเอสซีบี มาย ทราเวล / ธนาคารไทยพาณิชย์

บัตรเครดิต สำหรับชอปปิ้ง,All (บัตรเครดิต)

บัตรเครดิตที่มีการประกันภัยวงเงินมากถึง 4,500,000บาท !!

บัตร SCB beyond เหมาะกับคนที่มีรายได้ 70,000บาทขึ้นไป และคนที่ชอบช้อปปิ้ง ชอบกีฬา กาออกกำลังกาย รับคะแนนสะสม 3เท่า เมื่อใช้จ่ายด้วยเงินต่างประเทศผ่านบัตร ทุก 25บาทรับ 2คะแนนเมื่อใช้จ่ายด้วยเงินบาท บริการฟรีฟิสเนสตั้งแต่วันนี้ถึง 31 มกราคม 2563 เมื่อเดินทางไปต่างประเทศมีประกันภัยคุ้มครองฟรี สูงสุด 4,500,00บาท.

บัตรเครดิตเอสซีบี บิยอนด์ / ธนาคารไทยพาณิชย์

บัตรเครดิต สำหรับเติมน้ำมัน,บัตรเครดิต ได้เงินคืน,บัตรเครดิต สำหรับชอปปิ้ง

อยากช้อปปิ้งในห้างเครือเดอะมอลล์ต้องใช้บัตรนี้...!

บัตรเอสซีบี เอ็ม ลักซ์ / ธนาคารไทยพาณิชย์

บัตรเครดิต สำหรับการท่องเที่ยว

Feeling luxurious at King Power Lounge - ชอบมากเลย!

บัตรเครดิตเอสซีบี คิง เพาเวอร์ แพลทินั่ม / ธนาคารไทยพาณิชย์

เว็บบอร์ดอื่นที่คุณอาจสนใจ

บัญชีออมทรัพย์

อยากจะโอนเงินจากบัญชีเงินฝากออมทรัพย์อีซี่ของธนาคารไทยพาณิชย์ ไปยังบัญชีอื่นต้องทำยังไงครับ?

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ อีซี่ SCB / ธนาคารไทยพาณิชย์

บัญชีออมทรัพย์,บัตรเดบิต,All (ธนาคาร)

บัญชีเงินฝากอีซี่ของ SCB มีอัตราค่ารักษาบัญชียังไง

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ อีซี่ SCB / ธนาคารไทยพาณิชย์

บัญชีออมทรัพย์,All (ธนาคาร)

บัญชีเงินฝากอีซี่ของ SCB ฝากเงินข้ามเขตเสียค่าธรรมเนียมด้วยครับ

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ อีซี่ SCB / ธนาคารไทยพาณิชย์

บัตรกดเงินสด

หากได้รับอนุมัติวงเงินจากบัตรกดเงินสด Speedy Cash 150,000 บาท รับดอกเบี้ย 0% 3 รอบบัญชี มีบัตรอื่นได้นานกว่ามั้ย?

บัตรกดเงินสด Speedy Cash (สินเชื่อหมุนเวียนสปีดี้แคช) / ธนาคารไทยพาณิชย์

บัญชีออมทรัพย์

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์อีซี่ของธนาคารไทยพาณิชย์มีวันหมดอายุไหม?

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ อีซี่ SCB / ธนาคารไทยพาณิชย์

บัญชีออมทรัพย์

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์อีซี่ของธนาคารไทยพาณิชย์เปิดได้คนละกี่บัญชีคะ?

บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ อีซี่ SCB / ธนาคารไทยพาณิชย์

ฟอรั่มที่เกี่ยวข้อง

All (ธนาคาร)

เด็กอายุกี่ขวบจึงจะเปิดบัญชีธนาคารได้ครับ

บัญชีออมทรัพย์,All (ธนาคาร)

เงินฝากเผื่อเรียก ของ ธนาคารออมสิน เป็นบัญชีประเภทไหนหรอคะ?

เงินฝากเผื่อเรียก ของ ธนาคารออมสิน / ธนาคารออมสิน

การหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ต,การปกป้องข้อมูล,All (การป้องกันกัย)

ทำอย่างไรต่อดีครับ มีเงินโอนมาจากไหนไม่ทราบเข้ามาในบัญชีผม

บัญชีออมทรัพย์

ถ้ากรณีที่เราใช้งานบัญชีตลอด ไม่เคยขาดเลย แต่ว่าเงินฝากในบัญชีมีไม่ถึง 2000 แล้วจะต้องเสียค่ารักษาบัญชีไหม?

เงินฝากออมทรัพย์ KTB / ธนาคารกรุงไทย

บัญชีสะสมทรัพย์

คนต่างชาติอยากจะเปิดบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์กับธนาคารกรุงเทพต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ?

บัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์ Bangkokbank / ธนาคารกรุงเทพ

บัญชีออมทรัพย์

ในกรณีที่บัญชีมีสถานะไม่เคลื่อนไหวควรทำยังไงครับ

บัญชีออมทรัพย์ ยูโอบี พริวิเลจ แบงก์กิ้ง / ธนาคารยูโอบี

เลือกผลิตภัณฑ์ทางการเงินอะไรดีนะ..

คุยกับที่ปรึษาทางการเงินโดยตรงและรับข้อเสนอที่เหมาะกับคุณ

รับคำปรึกษาฟรี