mPay คุณเคยได้ยินบริการตัวนี้กันไหม ว่ากันว่าเป็นบริการที่มาควบคู่กับลูกค้าที่ใช้ซิมส์ของ AIS ซึ่งตัว mPay นี้ก็เหมือนเป็นกระเป๋าเงินบนโทรศัพท์มือถือของคุณนั่นเอง คุณสามารถนำเงินในกระเป๋าเงินนี้ไป ใช้จ่ายได้ เช่น การเติมเงินมือถือ จ่ายบิลมือถือ ซื้อสินค้า จ่ายค่าน้ำ ค่าไฟ จ่าบบิลสาธารณูปโภคต่างๆ และจ่ายบิลที่เกี่ยวกับบบัตรต่างๆของธนาคารได้ด้วย

mPay คืออะไร?

http://www.ais.co.th/mPAYPromptPay/

http://www.ais.co.th/mPAYPromptPay/

Mpay คือกระเป๋าเงินออนไลน์ ซึ่งก็คล้ายๆกับระบบกระเป๋าเงินออนไลน์ทั่วๆไปในเครืออื่นๆ แต่จะแตกต่างตรงที่ว่ามันพ่วงกับซิมส์ของ AIS นั่นเอง เมื่อคุณสมัครใช้บริการแล้วมันจะอำนวยความสะดวกให้คุณในการซื้อของ จ่ายและชำระค่าบริการต่างๆ เช่นที่กล่าวมาแล้วข้างต้น โดยคุณต้องเติมเงินเข้าไว้ในกระเป๋าเงินตัวนี้โดยช่องทาง การเติมเงินเป็นครั้งๆไปผ่านทางตู้ ATM หรือการผูกบัญชีธนาคารก็ได้ ไปทำรายการการผูกบัญชีได้ที่ตู้ ATM เช่นเดียวกัน ทำแค่ครั้งเดียวนั้นและสะดวกกว่าการที่ต้องไปเติมเงินเป็นครั้งๆไป จะได้ไม่ต้องไปที่ตู้ ATM บ่อยๆ และคุณสามารถเพิ่มการผูกบัญชีธนาคารของคุณได้หลายบัญชีด้วยนะคะและสามารถเติมเงินเข้าบัญชี Mpay ได้ในหลายตู้ ATM ของธนาคารต่างๆ

mPay ทำอะไรได้บ้าง?

what can mpay do

AnemStyle/shutterstock.com

มากมายหลายอย่างเลยนะคะคุณที่ mPay สามารถทำได้ นอกจากที่บอกไว้ข้างต้นแล้วนั้นยังสามารถให้บริการอะไรอีกบ้างมาดูกันค่ะ

AIS Package

  • โอนเงิน – ถอนเงิน
  • สาธารณูปโภค
  • บัตรเครดิต/สินเชื่อ
  • ลีสซิ่ง
  • ประกันชีวิต/ประกันภัย
  • บิลอื่นๆ
  • ค่าอินเทอร์เน็ต/โทรต่างประเทศ
  • เกมส์
  • บริการอื่นๆ

และบริการของ AIS เช่น

  • AIS บิล
  • เติมเงิน AIS
  • Air net
  • mPay เหมา เหมา
  • mPay แพ็คเก็จเสริม Internet

และสามารถชำระบิลสำคัญๆอื่นๆ เช่น

  • บัตรเครดิต UOB
  • บัตรเครดิตสแตนดาร์ดชาร์เตอร์
  • บัตรเครดิตโฮมโปร วีซ่า
  • สินเชื่อกรุงศรี เพอร์ซันนัล เครดิต
  • สินเชื่อกรุงศรี เฟิร์สช้อยส์
  • สินเชื่อเงินสดควิแคช
  • สินเชื่อเซ็นทรัล เอ็กซ์คลูซีฟ
  • KTC
  • City bank เรดดี้เครดิต
  • ซิตี้แอดวานซ์
  • เซ็ลทรัล เครดิต คาร์ด
  • บัตรเครดิต กรุงศรี
  • บัตรเครดิตกสิกรไทย

และสามารถชำระบิลได้อีกมากมาย เช่น

  • การไฟฟ้านครหลวง
  • การประปานครหลวง
  • การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค
  • โทรศัพท์ TOT
  • กสท โทรคมนาคม
  • โทรศัพท์ทีทีแอนด์ที

ทั้งหมดนี้ก็คือบริการต่างๆที่ mPay สามารถให้บริการได้และช่วยให้ผู้ที่ใช้บริการได้รับความสะดวกและประหยัดเวลาในการเดินทางไปจ่ายบิลตามที่ต่างๆและประหยัดเงินค่าธรรมเนียมได้ด้วย

ครบ้างที่สามารถใช้ mPay ได้?

ครบ้างที่สามารถใช้ mPay ได้?

ก็เล่นกันอย่างที่บอกไว้ข้างต้นว่า ลูกค้า AIS สามารถใช้บริการ Mpay ได้ แต่นั่นมันเมื่อก่อนนะคะ เพราะตอนนี้ mPay ไม่ได้ถูกจำกัดการใช้งานอยู่เฉพาะลูกค้า AIS เท่านั้นแล้วค่ะ ตอนนี้ Mpay เปิดบริการให้กับทุกคน แม้คุณจะไม่ได้ใช้มือถือเครือข่ายของ AIS ก็ตามผู้ใช้มือถือของเครือข่ายอื่นๆก็สามารถใช้บริการได้แล้ว แค่โหลดแอปก็ใช้งานได้ทันที และรองรับการผูกบัญชีธนาคารถึง 6 ธนาคารเลยด้วย อีกทั้ยังไม่เกี่ยงว่าคุณที่เป็นผู้ใช้บริการจะต้องเป็นคนไทยหรือชาวต่างชาติ เพราะลูกค้าชาวต่างชาติที่อาศัยในประเทศไทยก็สามารถใช้บริการ mPay ได้ด้วยค่ะ และ mPay นี้มีการอัพเดตให้รองรับ 4 ภาษา คือ ไทย อังกฤษ พม่า และจีน ค่ะ ครอบคลุมผู้ใช้บริการได้หลากหลายจริงๆถือว่าน่าใช้นะคะ

ข้อดีของการใช้ mPay

advantages of using mpay

Pasuwan/shutterstock.com

ข้อดี หรือประโยชน์ของการใช้ mPay นั้นมีอยู่มากเพราะการใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลนี้ ช่วยให้คุณสามารถจ่ายบิลได้หลากหลายบริการ ยกตัวอย่างอีกนะคะ เช่น ค่าโทรศัพท์มือถือ ค่าน้ำค่าไฟ ค่าบัตรเครดิต เติมเงินเกมส์ รวมไปถึงสิ่งนี้ คือ AIS Mpay Rabbit รวมแล้วมากกว่า 200 ร้านค้า อีกทั้งยังรองรับ การโอนเงิน การถอนเงิน และซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ที่รับบัตร Master Card อีกด้วยค่ะ และสะดวกตรงที่ว่าคุณสามารถเติมเงินที่ตู้ ATM ในหลายธนาคารมากกว่า 50,000 จุดทั่วประเทศโดยในแอป Mpay จะมีบอกทุกๆขั้นตอนว่าจะต้องกดปุ่มไหนบนตู้และใช้งานอย่างไร และยังมีจุดเติมเงิน Mpay Station มากกว่า 60,000 จุด อันนี้เป็นช่องทางการเติมเงินของลูกค้าที่ไม่มีบัญชีธนาคาร เช่น AIS Shop Telewiz ห้างสรรพสินค้า ตู้เติมเงินมือถือบุญเติม ซึ่งจะบอกว่า AIS มีจุดเติมเงินรวมกันมากที่สุดในประเทศไทยค่ะ โดยคุณสามารถเติมเงินเข้าบัญชีได้ฟรีไม่มีค่าบริการด้วย แต่เติมโดยไม่มีค่าบริการได้ 10 รายการต่อเดือนนะคะ

และตอนนี้ mPay ก็มีบริการใหม่อีก คือ บริการพร้อมเพย์ ผ่าน Mpay คือสามารถให้บริการ รับ โอน จ่าย ในรูปแบบใหม่ โดยวิธีนี้ค่ะ

  1. การโอนเงิน จาก mPay Wallet ไปที่บัญชีพร้อมเพย์ ด้วยการใช้หมายเลขบัตรประชาชน หรือ ด้วยการหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หรือ E-Wallet ID ผ่าน Mpay App ค่ะ 2. การรับเงิน จากบัญชีธนาคาร หรือ E-Wallet อื่นๆด้วยการใช้ E-Wallet ID 3. การสแกนพรอมเพย์คิวอาร์โค้ด (พร้อมเพย์ QR code) ที่ออกโดยธาคารต่างๆที่ทุกร้าน ทุกจุด ทั่วประเทศ เพื่อชำระเงินค่าสินค้า/บริการจาก Mpay Wallet

ประโยชน์ของบริการพร้อมเพย์ผ่าน mPay คือ* โอนไปที่ไหนก็ได้

  • โอนเงินฟรีค่าธรรมเนียม
  • รับเงินจากทุกช่องทาง
  • ไม่ต้องพกเงินสด
  • สแกนจ่ายได้ทุกพร้อมเพย์ QR Code

ข้อเสียของ mPay

disadvantages mPay

FeelGoodLuck/shutterstock.com

ข้อเสียมันก็ต้องมีกันบ้างซึ่งได้ไปอ่านมาจากรีวิวของผู้ใช้ที่ปัญหากับการใช้ mPay โดยรวมก็มีอยู่ว่าน่าจะเป็นการผิดพลาดทางเทคนิค ได้อ่านมาสองตัวอย่างของผู้ใช้ mPay แล้วมีปัญหาก็เหมือนกัน คือ เมื่อเปิดใช้งานหรือสมัคร mPay ไปแล้ว แล้วต่อมามีการย้ายค่ายโทรศัพท์ทำให้บัญชี mPay หายไป หรือไม่ก็ยังอยู่แต่เงินหายไป เมือสอบถามไปทางเจ้าหน้าที่ หรือ Call Center ก็ไม่รับข้อมูลที่ชัดสักเท่าไหร่ ซึ่งปัญหาแบบนี้จะให้เกิดความกังวลต่อลูกค้าพอสมควรเพราะเงินใครใครก็หวงใช้มั้ยคะ ยิ่งถ้าเรามีเงินค้างอยู่ในบัญชีในจำนวนมากๆก็ยิ่งเครียดอยากจะได้คืนและงงว่ามันหายไปไหนได้ยังไง พึ่งจะเติมเงินเข้าไปนี่ แต่สุดท้ายดูเหมือนว่าทางเจ้าหน้าที่ หรือทาง mPay เองก็มีการแก้ปัญหาได้ดี สุดท้ายลูกค้าที่ประสบปัญหาก็ได้รับเงินคืน แต่สิ่งที่เป็นผลเสียแน่นอนว่าต้องเป็นการเสียเวลาค่ะ ดังนั้น เมื่อสมัครใช้งานแล้ว ควรจดจำวันที่เริ่มใช้งานให้ดี โดยเฉพาะ ( หมายเลขที่มีการสมัครใช้บริการ Mpay ) เพื่อสะดวกในการแก้ปัญหาของเจ้าหน้าที่นะคะ และเมื่อคุณจะทำการย้ายค่าย อย่าไปปิดบัญชี Mpay นะคะ นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้บัญชี mPay หายไปและเงินในนั้นก็หายไปด้วยค่ะ นี่ก็เป็นสิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้บริการ Mpay บางรายบอกว่ามันค่อนข้างจะยุ่งยากกว่าบริการ Wallet แบบอื่นๆ และเมื่อเกิดปัญหาขึ้นมามักจะมีการให้จ่ายค่าธรรมเนียมเพื่อการทำรายการใหม่ทั้งๆที่ไม่ได้เป็นความผิดของผู้ที่ใช้บริการแต่อย่างใดค่ะ ยังไงก็ใช้อย่างระมัดระวังนะคะ ถ้าจะปรับเปลี่ยนอะไรควรสอบถามกับ Mpay ให้เรียบร้อยแน่นอนก่อนค่ะ ไม่ว่าจะย้ายค่าย หรือเปลี่ยนแพ็คเก็จอะไรก็ตาม

ดูเหมือนว่า mPay ก็มีข้อดีอยู่มาก และมีข้อเสียอยู่บ้าง ดังนั้นคุณควรเลือกให้ดีนะคะว่าจะใช้บริการหรือไม่ แต่ไม่ว่าเราจะใช้บริการกระเป๋าเงินออนไลน์ระบบไหน ก็ต้องศึกษาข้อมูลให้ดีเสียก่อนค่ะ