Pakar MoneyDuck
Kami Menunggu Anda!

Forum Tanya Jawab Tentang AXA Indonesia 2024

Terakhir di-update: 

Know You Can

Asuransi AXA di Indonesia adalah bagian dari AXA Group, sebuah perusahaan berskala internasional yang bergerak dalam bidang asuransi dan manajemen aset terbesar di dunia yang saat ini hadir di 64 negara di dunia. Operasi Asuransi AXA Indonesia fokus pada penyediaan produk dan layanan asuransi jiwa, asuransi umum dan manajemen aset yang dilakukan melalui beberapa jalur distribusi di bawah PT AXA General Insurance, PT AXA Financial Indonesia, PT AXA Asset Management Indonesia dan jalur lainnya di bawah bendera AXA Mandiri. AXA mandiri sendiri merupakan perusahaan patungan antara PT Bank Mandiri (persero) Tbk. dan AXA Group. Melalui PT AXA General Insurance dan PT AXA Financial Indonesia, Asuransi AXA dengan produk-produk unggulannya meliputi asuransi jiwa, kendaran, perjalanan, kesehatan dan keselamatan, properti, kantor, manufaktur dan lainnya, siap melayani segmen perorangan maupun bisnis, dengan cakupan sampai dengan ke penyediaan produk berbasis syariah dan dana pensiun. Sedangkan PT AXA Asset Management sesuai namanya fokus pada aktivitas pengelolaan/manajemen investasi. Asuransi AXA Indonesia telah menerima bergitu banyak penghargaan selama perjalananya yang menunjukkan kesungguhannya menyediakan produk perlindungan yang dibutuhkan masyarakat Indonesia secara komprensif.

2 reviews

Asuransi Jiwa
All (Asuransi)
Convenience
4.0
Customer Service
4.0
Product Convenience
3.0
Product Features and Variety
4.0
Trust
3.0
Asuransi Perjalanan,Asuransi Pengangkutan Barang,All (Asuransi),All (Punya Anak)

Berapa jumlah anak yang bisa ditanggung dalam asuransi ini? Apakah ada diskon khusus untuk keluarga?

Untuk pembelian asuransi perjalan AXA Smart Traveller untuk keluarga dapat dilakukan dalam mata uang IDR dan USD, tidak ada diskon yang diberikan hanya saja untuk premi yang dibebankan akan lebih murah jika dibandingkan pembelian polis secara terpisah. Yang dimaksud dengan keluarga adalah istri atau suami dan 1 anak yang berumur 1 sampai dengan 19 tahun.

AXA Smart Traveller Platinum / AXA Indonesia

Asuransi Perjalanan,All (Asuransi)

Apa saja keuntungan yang bisa saya dapatkan dari asuransi ini?

Adakah batasan luar negeri yang tidak perlu dicover dengan asuransi perjalanan? Jika kita mendapatkan tiket promo atau tiket murah, apakah kita perlu mengalokasikan dana untuk membeli asuransi perjalanan? Apakah AXA memiliki prosedur klaim yang sederhana dan bisa dilakukan secara online? Berapa lama waktu yang diperlukan untuk pencairan klaim?

AXA Smart Traveller Gold / AXA Indonesia

Kartu Kredit Perjalanan,All (Kartu Kredit),Asuransi Perjalanan,All (Asuransi)

Apa saja fitur yang ditawarkan dalam asuransi ini?

Dengan fitur dan manfaat yang sangat banyak dari produk asuransi perjalanan jenis AXA Smart Traveller Platinum, berapakah besarnya dana yang harus saya sediakan untuk membayar premi perjalanan selama 1 minggu? Jika terjadi resiko apa yang harus saya lakukan untuk melakukan klaim asuransi? Apakah saya bisa melakukan klaim sebelum saya menyelesaikan perjalanan?

AXA Smart Traveller Platinum / AXA Indonesia

Asuransi Perjalanan,All (Asuransi),All (Punya Anak)

Apakah bisa anak saya yang berusia 12 bulan mendapatkan asuransi ini?

AXA Smart Traveller merupakan produk asuransi perjalanan yang secara khusus dirancang untuk memberikan perlindungan atas perjalanan pemegang polis ke luar negeri. AXA Smart Traveller memiliki beberapa paket yang dapat dipilih, salah satunya AXA Smart Traveller Gold. Pada AXA Smart Traveller Gold ada batasan usia yang dapat dipertanggungkan, yaitu mulai dari 1th sampai dengan 85th. Tentu akan tetap ada beberapa syarat dan ketentuan yang berlaku.

AXA Smart Traveller Gold / AXA Indonesia

Asuransi Perjalanan,Asuransi Properti,All (Asuransi)

Ingin mengetahui apakah keluarga saya juga harus membeli asuransi perjalanan dengan tipe yang sesuai dengan yang sa miliki meskipun kebutuhan asuransi mereka tidak sebesar kebutuhan saya.

Kalau saran saya, untuk melindungi Anda gunakan produk asuransi perjalanan yang bisa memberikan perlindungan pada perjalanan Anda dan juga barang bawaan Anda. Sedangkan untuk anggota keluarga Anda yang lain, Anda bisa mengajukan asuransi perjalanan sesuai dengan kebutuhan perjalanan mereka dan cari jenis asuransi perjalanan untuk paket keluarga.

AXA Smart Traveller Platinum / AXA Indonesia

Asuransi Perjalanan,All (Asuransi)

Ingin mengetahui apakah dimungkinan untuk membeli paket asuransi secara sebagian sesuai dengan tujuan dan durasi perjalanan.

Untuk perjalanan liburan saya bulan depan, saya akan mengunjungi beberapa negara di Eropa dan juga Asia. Lebih tepatnya sekitar 6 hari di wilayah Eropa dan 4 hari di wilayah Asia. Saya sudah beberapa kali mengunakan asuransi perjalanan dari AXA dan sepertinya saya akan kembali menggunakan perusahaan yang sama untuk perjalanan kali ini. Saya juga tahu bahwa AXA punya paket yang khusus untuk negara Asia. Pertanyaannya apakah saya bisa membeli paket secara sebagian yaitu untuk Asia dan internasional sesuai jumlah hari perjalanan saya masing-masing?

AXA Smart Traveller Gold / AXA Indonesia

Asuransi Perjalanan,All (Asuransi)

Ingin mendapatkan penjelasan apakah saya sebaiknya tetap membeli asuransi perjalanan meskipun aktivitas yang akan saya lakukan tergolong beresiko tinggi dan tidak di-cover oleh asuransi AXA.

Kalau sudah biasa pakai AXA tidak apa-apa tetap pakai AXA, tapi cari asuransi tambahan untuk melindungi Anda dalam beraktivitas olahraga ekstrem di luar negeri untuk memastikan Anda terlindungi. Untuk kerusakan atau kehilangan bagasi (jika Anda membawa perlengkapan yang mahal) sebaiknya berikan juga perlindungan tambahan.

AXA Smart Traveller Special Asia / AXA Indonesia

Asuransi Perjalanan,All (Asuransi),All (Punya Anak),Pernikahan,All (Pasangan Hidup)

Ingin mengatahui apakah fitur asuransi perjalanan AXA Smart Traveller sesuai dengan kebutuhan keluarga saya.

Jika saya dan 2 anggota keluarga saya yang menggunakan Asuransi AXA Smart Traveller Special Asia untuk bepergian ke Malaysia, dan terjadi pembatalan penerbangan, berapa nilai ganti rugi yang bisa saya peroleh dari pihak AXA? Apakah saya harus melakukan klaim ke pihak maskapai terlebih dahulu ataukah cukup dengan klaim ke AXA saja?

AXA Smart Traveller Special Asia / AXA Indonesia

Asuransi Perjalanan,Asuransi Kesehatan,Asuransi Jiwa,Asuransi All Risk,Asuransi Penyakit Kritis,Asuransi Gigi,Asuransi Rawat Jalan,Asuransi Pengangkutan Barang,All (Asuransi),All (Perlindungan)

Apa saja mandaat dari AXA Smart Traveller Special Asia?

Asuransi AXA Smart Traveller Special Asia merupakan salah satu jenis asuransi dari AXA yang memiliki banyak manfaat, seperti kecelakaan, biaya pengobatan dan rumah sakit, kehilangan dan kerusakan bagasi, kehilangan barang pribadi, keterlambatan dan pembatalan perjalanan, evakuasi darurat, dan memberikan perawatan anak dan kunjungan darurat.

AXA Smart Traveller Special Asia / AXA Indonesia

Asuransi Perjalanan

Apakah AXA Smart Traveller Special Asia akan memberikan tambahan waktu jika terjadi sakit atau penundaan pesawat di luar negeri sehingga tidak bisa pulang ke Indonesia tepat waktu?

Ya benar, asuransi AXA Smart Traveller Special Asia ini memberikan tenggang waktu selama 7 hari jika anda berada di luar negeri dan tidak bisa pulang ke Indonesia. Selain itu, tambahan waktu yang diberikan asuransi AXA Smart Traveller Special Asia ini tidak dikenakan tambahan premi apapun. Hal itu lebih untuk meringankan beban nasabahnya.

AXA Smart Traveller Special Asia / AXA Indonesia

Asuransi Perjalanan,Asuransi Pengangkutan Barang,All (Asuransi),All (Asuransi Syariah)

Apa syarat dan ketentuan dalam asurasni ini?

Asuransi AXA Smart Traveller Platinum memang cocok digunakan untuk memproteksi perjalanan nasabah ke luar negeri. Untuk persyaratannya, jika anak anda berusia 2 tahun, berarti anak anda bisa didaftarkan ke asuransi ini. Pasalnya persyaratan pada asuransi AXA Smart Traveller Platinum ini adalah usia minimal 1 tahun, mata uang yang digunakan dollar, biaya premi minimal $4, dan masa pertanggungan 1 tahun.

AXA Smart Traveller Platinum / AXA Indonesia