Customer Service CIMB Niaga: Mengedepankan Kepuasan Nasabah, Cocok Untuk Siapa Saja!

DAte

6 Nov 2020

Category


Memilih suatu bank bisa menjadi hal yang membingungkan bagi siapa saja. Pernyataan satu ini benar adanya bahkan bisa dibilang hampir dialami oleh semua orang. Perlu diingat untuk memilih bank yang terpercaya supaya uang Anda bisa terjamin keamannya dan pastinya jauh dari kata merugi. Misalnya saja Anda bisa memilih CIMB Niaga, di mana Bank ini sudah terdaftar resmi di OJK sehingga kinerjanya lebih transparan. Selain itu, CIMB Niaga sudah berdiri di Indonesia sejak 26 September 1955. Waktu yang cukup lama untuk sebuah bank bukan?

Memangnya kenapa sih harus memilih Bank CIMB Niaga? Pada kesempatan kali ini akan dibahas mengenai CIMB Niaga, lebih tepatnya pada kinerja customer service CIMB Niaga. Melalui artikel ini lah Anda akan memahami betapa mudahnya menghubungi CIMB Niaga mengingat customer service-nya yang siap membantu Anda selama 24 jam penuh. Diharapkan setelah membaca artikel ini, Anda semakin yakin untuk menabung di CIMB Niaga dan mendapatkan banyak keuntungan darinya.

Layanan 24 Jam CIMB Niaga

Kemajuan CIMB Niaga tentunya tidak terlepas dari peran customer service CIMB Niaga itu sendiri. Tanpa adanya customer service, suara nasabah pun tidak akan bisa tersalurkan dengan baik dan bank akan kesulitan untuk melakukan inovasi. Untuk itu lah CIMB Niaga menyediakan beberapa cara agar bisa terhubung dengan para nasabahnya kapan saja. selain melalui call center, para nasabah bisa berkomunikasi dengan CIMB Niaga melalui email, media sosial, ataupun live chat.

CIMB Call: Layanan Call Center CIMB Niaga

Apabila Anda ingin menyampaikan keluh kesah terhadap pelayanan CIMB Niaga pun bukan suatu hal yang susah karena bisa dilakukan melalui call center. Anda bisa menghubunginya melalui nomor 14041 dan apabila berada di luar negeri maka bisa menghubungi melalui +6221-2997888. Bukan hanya melayani keluhan nasabah, call center ini juga akan menginformsikan tabungan, deposito, kredit tanpa agunan, kartu kredit, ataupun berbagai produk lainnya yang pastinya tidak kalah menarik.

Tarif Nelpon Call Center CIMB Niaga

Bagaimana dengan tarif untuk menghubungi customer service CIMB Niaga? Nah hal yang satu ini juga perlu Anda perhatikan mengingat tarif telponnya yang juga tidak murah. Bahkan tidak sedikit nasabah yang mengeluhkan betapa mahalnya menghubungi call center dan justru merugikan mereka. Untuk itu lah ada baiknya jika Anda menggunakan paket telpon sehingga bisa lebih menghemat biaya pengeluaran. Bisa juga Anda menghubungi call center tanpa menggunakan paket telpon tapi biayanya akan lebih mahal.

Tarif Nelpon CIMB Niaga Call 14000 (Tanpa Paket Nelpon)

Apabila anda ingin menghubungi call center tanpa paket nelpon pun juga tidak ada salahnya namun perlu diingat jika Anda membutuhkan biaya lebih apabila menggunakan cara ini. tarif telpon antara satu operator dengan lainnya pun berbeda-beda, begitu halnya jika Anda menggunakan atau tidak menggunakan kode area. Apabila Anda mencantumkan kode area, maka tarif telponnya pun akan lebih murah di mana hal ini bisa dilihat dari tarif yang diterapkan oleh Indosat. Sebagai pemegang tarif telpon termurah, Inoodsat mengenakan tarif Rp.1,- tiap detiknya apabila diawali degan kodea area dan apabila tanpa kode area maka biasanya adalah sebesar Rp.935,- tiap 30 detik.

Biaya Telpon Call Center CIMB Niaga (Pakai Paket Nelpon)

Lalu seberapa mahal sih jika menghubungi call center CIMB Niaga dengan paket nelpon? Perlu diingat jika tarif antara satu operator dengan lainnya pun berbeda-beda sehingga jangan kaget apabila pulsa Anda sudah habis ketika digunakan untuk menelepon call center sedangkan pulsa teman Anda belum. Indosat memegang posisi sebagai operator termurah untuk menghubungi call center CIMB Niaga, di mana tarifnya hanya Rp.60,- tiap menit. Sedangkan operator termahal adalah Telkomsel dan tarifnya adalah sebesar Rp.1800,- tiap menitnya.

Trik Telpon CIMB Niaga Call Center Bebas Pulsa

Apakah ada cara untuk menghubungi call center CIMB Niaga tanpa keluar biaya sama sekali? Kabar baiknya, Anda bisa menggunakan trik dengan mengunduh aplikasi Digitone terlebih dahulu. Setelah Anda membuat akun di aplikasi tersebut maka akan mendapatkan point. Hadiah sebesar 15 point ini lah yang membuat Anda bisa menghubungi customer service CIMB Niaga tanpa keluar biaya sepeser pun.

Email CIMB Niaga

Selain menghubungi CIMB Niaga melalui call center, Anda juga bisa melakukannya melalui email. Anda hanya perlu mengirimkan keluh kesah ke 14041@cimbniaga.co.id dan pihak CIMB Niaga akan membantu untuk menyelesaikan permasalahan yang Anda hadapi secepatnya.

Sosial Media CIMB Niaga

Bukan hanya call center dan email, Anda juga bisa menghubungi customer service CIMB Niaga melalui sosial media lho! sosial media yang digunakan oleh CIMB Niaga ada Facebook yaitu CIMB Niaga, twitter dengan usernamenya @cimbniaga, dan tidak lupa Instagramnya di @cimb_niaga.

Webmail Bank CIMB Niaga

Jangan lupa Anda juga bisa menggunakan fitur webmail CIMB Niaga yang bisa diakses melalui https://www.cimbniaga.com/in/personal/support.html. Pihak CIMB Niaga akan menghubungi segera setelah Anda meninggalkan beberapa informasi seperti nama, alamat, kota, kode pos, nomor kontak, alamat email, dan masalah apa yang Anda hadapi.

CIMB Niaga Chat

Anda juga bisa menggunakan fitur live chat yang ada di website resmi CIMB Niaga untuk menanyakan seputar produk yang ditawarkan dan juga bisa menyampaikan berbagai keluhan. Anda akan mendapatkan balasan hanya dalam hitungan menit sehingga permasalahan Anda pun segera terselesaikan.

Cabang CIMB Niaga

Apabila Anda ingin bertemu langsung dengan customer service CIMB Niaga, maka tidak ada salahnya untuk langsung datang ke kantor cabangnya. Alangkah baiknya apabila Anda cek dulu kantor cabangnya melalui https://www.cimbniaga.com/en/personal/support/locate-us.html sehingga Anda tahu betul lokasi tujuan kelak.

Nah bagaimana? Pastinya Anda sudah tahu kan kenapa harus menabung di CIMB Niaga? CIMB Niaga adalah salah satu bank yang selalu mengedepankan kepuasan nasabah sehingga Anda tidak perlu takut akan dikecewakan dengan pelayanannya, terlebih kecewa pada pelayanan kinerja customer service CIMB Niaga. So, tunggu apalagi untuk menabung di CIMB Niaga sekarang juga?

Author

Moneyduck Contents Team

Share

Bank BTN

Kelahiran bank BTN dimulai dari didirikannya Postpaarbank di Batavia (sekarang Jakarta) pada tahun 1897 pada masa kependudukan Belanda, yang kemudian diambil alih oleh Jepang di tahun 1942 dan diganti namanya menjadi Tyokin Kyoku. Memasuki kemerdekaan RI, namanya kembali berubah menjadi Kantor Tabungan Pos RI dan ditetapkan sebagai satu-satunya lembaga tabungan di Indonesia. Pada 1950, namanya pun berganti menjadi Bank Tabungan Pos. Tonggak sejarah perbankan Indonesia berlanjut dimana pada tahun 1974 Bank BTN ditetapkan sebagai pengelola pembiayaan perumahan rakyat dan di tahun 1976 hadir untuk pertama kali di Indonesia, Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) dengan bank BTN sebagai pelopornya. Di tahun 1992 Bank BTN mendapatkan status baru sebagai persero sehingga memiliki otoritas untuk bisa juga melayani segmen komersial seperti bank-bank umum lainnya. Tahun 2009 adalah tonggak Bank BTN berkiprah di pasar terbuka. Pertama dengan keluarnya ijin efektif berlakunya produk investasi berbasis sekuritasi dari BTN, dan kedua dengan resminya BTN terdaftar di lantai Bursa Efek Indonesia melalui penawaran saham perdananya. Sebagai salah satu bank BUMN yang terus berkomitmen fokus pada pembiayaan perumahaan masyarakat Indonesia, Bank BTN juga mengembangkan sayapnya dalam menyediakan produk dan layanan terdepan untuk setiap segmen nasabahnya yang meliputi perorangan maupun pelaku bisnis, segmen kalangan umum sampai prioritas. Bank BTN juga hadir dalam bentuk unit perbankan syariah sehingga semakin lengkap dalam memenuhi kebutuhan perbankan masyarakat Indonesia secara luas.

Bank CIMB Niaga

Bank CIMB Niaga hadir di Indonesia dengan nama awal Bank Niaga pada tahun 1955. Sebagai bank yang terus berkomitmen memberikan produk dan layanan berkualitas yang terpercaya, di tahun 1987 Bank Niaga hadir sebagai bank pertama yang menyediakan layanan anjungan tarik tunai (ATM) bagi nasabahnya, dan di tahun 1991 kembali melakukan inovasi sebagai bank yang menyediakan layanan perbankan online. Bank Niaga resmi melantai di Bursa Efek Jakarta dan Bursa Efek Surabaya pada tahun 1989 sebagai upaya memperkuat modal utuk menigkatkan perkembangan jaringannya secara nasional. Bank Niaga juga salah satu bank yang tidak luput dari krisis keuangan tahun 1998 dan termasuk bank yang diambil alih pemerintah Indonesia sampai akhirnya di tahun 2007 CIMB Group Holdings, bank investasi dari Malaysia mengakuisisi saham mayoritas Bank Niaga dari pemerintah Indonesia melalui BPPN. Setahun setelahnya nama PT Bank Niaga Tbk. resmi berganti menjadi PT CIMB Niaga Tbk. Di kesempatan lain, pemilik dari CIMB Holdings yaitu Khazanah juga melakulan akusisi terhadap Lippobank. Hal ini berarti Khazanah menjadi pemilik mayoritas atas 2 bank di Indonesia. Karena hal ini tidak sesuai dengan kebijakan Bank Indonesia terkait Single Presence Policy (SPP), maka kedua bank inipun harus mengalami penggabungan. Dengan penggabungan ini, CIMB Niaga menjadi salah satu bank terbesar berdasarkan aset di Indonesia dengan deretan layanan yang komprehesif tersedia untuk setiap segmen mulai dari ritel, UKM, sampai korporat. Dengan dukungan teknologi terkini, CIMB Niaga senantiasa memberikan layanan terbaik kepada nasabahnya dengan tetap berpegang teguh pada praktik tata kelola perusahaan yang baik serta menjunjung tinggi prinsip kehati-hatian.

Related News

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Tentang MoneyDuck for Experts

New Contents

Gedung Wisma Kodel Lantai 8. Jl. H.R Rasuna Said Kav B-4, Kel. Setiabudi, Kec. Setiabudi Kota Adm. Jakarta Selatan 12910

Produk Finansial

Kelola Keuangan Sehari-hari

Literasi Finansial

© PT MONEYDUCK TEKNOLOGI INDONESIA

Wujudkan Mimpimu dengan Pinjaman Jaminan BPKB

Konsultan

Chris

● Online