Dari sisi aset Bank Mandiri adalah yang terbesar di Indonesia. Salah satu penunjang portofolio bisnis Bank Mandiri adalah kartu kredit Mandiri. Dengan dukungan nasabah loyal yang sudah ada, bisnis kartu kredit Mandiri tumbuh subur bersaing dengan unit bisnis lainnya dan juga dengan kartu kredit dari bank lainnya.
Bagi calon nasabah baru kartu kredit, selain paham cara mengajukan kartu kredit hingga disetujui, calon nasabah tersebut juga paham cara aktivasi kartu kredit tersebut, karena kartu kredit Mandiri tidak otomatis bisa digunakan walaupun sudah disetujui dan dikirimkan ke alamt tujuan. Pemilik kartu harus melakukan aktivasi sebagai bagian dari sistem pengaman bank untuk memastikan bahwa pemegang kartu yang melakukan aktivasi adalah pemilik sah kartu tersebut. Dengan kata lain, tidak ada penyalahgunaan kartu kredit Mandiri.
Apa sajakah yang perlu disiapkan saat melakukan aktivasi? Mengapa perlu aktivasi kartu kredit?
Bagi nasabah baru, proses untuk bisa memiliki dan menggunakan kartu kredit mandiri sebagai berikut:
-Pengajuan kartu kredit mandiri dengan mengisi formulir yng disediakan dan melengkapi data yang dibutuhkan -Proses diajukan ke bagian kartu kredit kantor pusat Bank Mandiri untuk dilakukan analisa (biasanya butuh waktu sekitar 2 minggu) -Jika disetujui, kartu kredit akan dikirimkan ke alamat tujuan sesuai saat pengajuan (biasanya butuh waktu seminggu proses kirim kartu sampai ke tujuan) -Nasabah menerima kartu dan melakukan proses aktivasi kartu agar bisa digunakan
Proses aktivasi Kartu Kredit Mandiri
Pastikan sebelum proses aktivasi dilakukan, Anda telah menerima kode aktivasi berupa 4 digit angkadimana kode ini ada di dalam kertas yang dikirimkan bersama dengan kartu kredit anda. Aktivasi kartu kredit mandiri, bisa dilakukan dengan dua cara, yaitu:
-Aktivasi lewat SMS -Aktivasi lewat telepon. Saat ini aktivasi lewat ATM, sudah tidak berlaku lagi.
Aktivasi Lewat SMS
Syarat pertama aktivasi lewat SMS adalah nomor telepon yang digunakan untuk mengirimkan SMS harus sudah terdaftar dalam sistem Bank Mandiri. Sebelum kirim SMS pastikan SMS dikirim lewat nomor telepon yang terdaftar (jika belum lakukan pendaftaran terlebih dahulu).
-Kirim SMS ke 3355 dengan format: ACT CC [nomor-kartu-kredit] [4-digit-kode-aktivasi] -Misalnya saja: ACT CC 123456789 1234
Jika berhasil, Anda akan mendapatkan balasan dalam beberapa menit dan apabila kartu kredit Mandiri Anda sudah aktif, Anda akan menerima notifikasi SMS dari 3355 bahwa kartu kredit telah aktif. Jika tidak ada balasan, atau Anda mendapatkan balasan lain, silakan hubungi Mandiri Call Center di 14000.
Bagaimana jika muncul pesan bahwa nomor handphone anda tidak terdaftar dalam sistem Bank Mandiri? Hal itu berarti, Anda perlu menghubungi call center untuk melakukan update data nomor handphone anda. Bukan hanya nomor telepon bermasalah saja, perubahan data seperti alamat atau nomor telepon Anda, juga perlu dilakukan pembaharuan secara tertulis melalui call center atau website https://www.mandirikartukredit.com.
Aktivasi Lewat Call Center Bank Mandiri
Sebagaian besar masyarakat masih setia dengan sistem aktivasi konvensional yaitu dengan menghubungi call center mandiri 14000 (24 Jam). Cara ini juga terbilang praktis untuk proses aktivasi kartu kredit Mandiri. Anda tnggal hubungi call center diatas dan petugas mandiri call akan membantu anda untuk aktivasinya. Jangan lupa siapkan data informasi berikut biar aktivasi berhasil:
-Nama, alamat, tempat tanggal lahir sesuai KTP -Nama gadis ibu kandung -Plafon kartu kredit -Nomor telepon yang di daftarkan pada isian kartu kredit Tidak semua data diatas ditanyakan, jika tidak cocok datanya maka akan dicarikan alternatif pertanyaan lain yang intinya untuk memastikan bahwa kartu kredit yang diaktivasi adalah benar dilakukan oleh pemilik kartu kredit.
CVV Kartu Kredit, Bagian Sekuriti Pengaman Kartu Kredit yang Paling Penting
Bagi Anda pemegang kartu kredit pemula, penting untuk dipahami bahwa kartu kredit memiliki kode 3 digit yang berfungsi sebagai pengaman terakhir penggunaan kartu kredit Anda, jika digunakan untuk transaksi online. Kode 3 digit ini terletak dibelakang kartu dan dinamakan CVV (untuk VISA) atau CVC (untuk Mastercard).
Fitur keamanan pembayaran elektronik dan online yang diterbitkan oleh pihak penyedia kartu kredit ini digunakan sebagai kode pengaman untuk mempercayai transaksi online yang dilakukan dalam jumlah besar dan membuktikan bahwa pihak yang melakukan transaksi online dengan kartu kredit tersebut adalah benar pemilik kartu kredit yang sah.
Pentingnya CVV ini saat bertransaksi, dibuktikan dengan sistem blokir kartu kredit secara otomatis apabila kode CVV Anda ditolak oleh pihak bank atau Anda tidak mencantumkan kode CVV tersebut. Kode CVV/CVC ini terletak pada tiga digit angka terakhir yang ada di bagian belakang kartu kredit Anda dan jangan diberitahukan kepada siapapun termasuk yang mengaku petugas bank atau call center sekalipun karena memang kode ini tidak pernah diminta oleh bank.
Safitri
Jika anda memiliki kartu kredit Bank Mandiri, anda harus melakukan aktivasi kartu kredit terlebih dahulu agar kartu kredit dapat digunakan. Aktivasi kartu kredit Mandiri dapat dilakukan dengan beberapa cara menelepon CS Bank Mandiri atau melakukannya dengan SMS. Untuk aktivasi dengan cara SMS, anda dapat menuliskan pesan ACT CC (spasi) nomorkartu kredit (spasi) 4 digit kode aktivasi, kemudian kirim ke 3355. Jika melakukan aktivasi melalui CS Bank Mandiri, anda tinggal menghubungi nomor ini 14000.
Vivi
Untuk mengaktivasi kartu kredit biasanya pada surat pengiriman akan terdapat instruksi lengkap, dengan mengirimkan SMS dengan format tertentu ke nomor yang tertera. Semakin cepat melakukan aktivasi akan semakin baik untuk menghindari kartu disalahgunakan walaupun peluangnya memang kecil terjadi. Namun untuk berjaga-jaga jika telah melakukan aktivasi segera hilangkan surat pengiriman yang berisi informasi data kartu kredit Anda, guna menghindari penyalahgunaan.
Ms Joo
Informasi ini penting bagi Anda yang sudah menerima kartu kredit Anda dan belum mengaktifkan kartu kreditnya, karena rata-rata kartu kredit baru yang dikirimkan oleh bank selalu dalam kondisi tidak aktif. Cara aktivasi kartu kredit berbeda-beda, ada yang bisa melalui sms, ATM, Internet atau call center. Siapkan identitas Anda sebelum melakukan aktivasi dan ikuti petunjuk melalui surat keterangan kartu kredit atau menghubungi call center.