Memilih agen asuransi terpercaya sangat penting sebelum memilih produk asuransi. Namun, bukan hal mudah untuk memilih agen asuransi karena agen asuransi adalah individu atau badan yang akan menjelaskan mengenai produk asuransi. Kamu harus memilih agen asuransi terbaik dan terpercaya agar kamu tidak dirugikan sebagai pemegang polis asuransi. Dengan membeli produk asuransi dari agen yang tepat, kamu juga akan mendapatkan manfaat yang tepat guna.
Tidak hanya itu, kamu juga akan terbantu saat berada dalam keadaan darurat dan butuh proteksi bila memilih agen asuransi yang terpercaya. Lantas, apakah ada tips untuk menemukan agen asuransi yang tepat? Tentu ada! MoneyDuck punya beberapa tips buat kamu memilih agen asuransi terbaik dan terpercaya dalam ulasan berikut ini. Simak dulu agar kamu tidak salah beli produk asuransi, ya!
Pengertian Agen Asuransi
Agen asuransi adalah individu yang memasarkan produk asuransi sebuah perusahaan asuransi kepada khalayak. Agen asuransi juga telah diatur dalam Undang-Undang, yaitu UU No.2 Tahun 1992 Pasal 1 Ayat 10 yang menyatakan agen asuransi adalah seseorang atau suatu badan hukum yang kegiatannya memberikan jasa dalam memasarkan jasa asuransi untuk dan atas nama perusahaan asuransi atau Penanggung.
Dalam hal ini, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) juga mengatur agen asuransi sesuai dengan Nomor 69/POJK.05/2016, agen asuransi adalah orang yang bekerja sendiri atau bekerja pada badan usaha, yang bertindak untuk dan atas nama perusahaan asuransi atau perusahaan asuransi syariah dan memenuhi persyaratan untuk mewakili perusahaan asuransi atau perusahaan asuransi syariah memasarkan produk asuransi atau produk asuransi syariah sebagaimana yang dimaksud dalam Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 tentang perasuransian.
Sebelum Memilih Agen Asuransi, Ketahui Dulu Tugas Agen
Untuk mengetahui agen asuransi terpercaya, mari kita kupas dahulu tentang tugas agen asuransi. Perlu diketahui, agen asuransi tidak sekadar memasarkan produknya ke calon nasabah saja lho. Ada tugas lainnya yang harus dipertanggungjawabkan agen asuransi kepada dirinya dan juga perusahaan asuransi. Nah, dalam menjalankan profesinya, agen asuransi memiliki beberapa tugas sebagai berikut:
1. Bertugas pada Diri Sendiri
Agen asuransi akan bertemu banyak orang dengan berbagai karakter yang berbeda-beda. Setiap agen asuransi harus mampu berkomunikasi dengan nasabah, mengikuti perkembangan zaman dan memahami kebutuhan nasabah. Untuk itu, saat memilih agen asuransi terpercaya kamu bisa lihat dari caranya berkomunikasi. Agen asuransi yang terpercaya akan menjelaskan kepada kamu secara detail tentang seluk beluk produk asuransi yang ditawarkannya.
Oleh karenanya, seorang agen asuransi harus terus mengasah kemampuan komunikasi dan pengetahuan lainnya. Ia harus bertanggungjawab terhadap dirinya agar dapat memberikan layanan dan informasi produk yang tepat kepada calon nasabah. Jika setiap agen asuransi menjalankan tugas ini dengan baik, maka nasabah akan mendapatkan manfaat perlindungan terbaik yang dibutuhkan.
2. Menjalani Tugas Perusahaan
Tugas agen asuransi tentu untuk memasarkan produk asuransi yang dimiliki perusahaan asuransi. Oleh karena itu, agen asuransi harus memahami produk dan kebijakan perusahaan asuransi yang dipasarkan. Sederhananya, agen asuransi adalah jembatan antara perusahaan asuransi dengan nasabah. Kesuksesan sebuah perusahaan asuransi tidak terlepas dari kinerja para agennya. Untuk itu juga, agen asuransi harus mengikuti peraturan perusahaan asuransi yang dipasarkan.
Apa saja peraturan perusahaan asuransi yang harus diikuti? Salah satunya, memasarkan produk asuransi sesuai dengan manfaat, premi, dan ketentuan lain yang tertulis dalam polis sehingga tidak terjadi mis-selling. Dalam kode etik agen asuransi yang dikeluarkan Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) juga ditegaskan agen tidak boleh memanipulasi penjualan dan pencemaran nama baik perusahaan.
3. Memberikan Pelayanan Terbaik untuk Nasabah
Agen asuransi bertugas untuk menjaga hubungan baik kepada nasabah agar nasabah nyaman dan tidak ragu untuk memilih produk asuransi yang sesuai dengan kebutuhan dan keadaan finansialnya. Agen asuransi sejatinya dapat menjelaskan manfaat produk dengan baik. Bila tugas ini dapat dijalankan, maka akan mempermudah nasabah untuk memilih agen asuransi yang baik.
Perlu diketahui juga, pelayanan yang diberikan agen asuransi kepada nasabah tidak terhenti setelah polis dibeli oleh nasabah. Agen asuransi harus mudah dijangkau untuk komunikasi lanjutan selama polis berlaku. Pasalnya, ada kemungkinan nasabah mengalami kendala saat mengajukan klaim asuransi atau berencana memperpanjang polisnya. Jadi, saat memilih agen asuransi, pastikan agen tersebut bisa dihubungi kapan pun.
Baca Juga: Agen Asuransi: Kenali Tugas, Aturan, dan Besaran Komisinya
6 Tips Memilih Agen Asuransi Terbaik
Memilih agen asuransi bukanlah hal yang bisa disepelekan, pasalnya melalui agen asuransi kamu akan membeli dan mengatur kesepakatan yang akan kamu jalankan selama masa pertanggungan berjalan. Agen asuransi akan memberikan rincian hak dan kewajiban yang harus kamu penuhi dan akan kamu dapatkan dari perusahaan asuransi. Berikut tips memilih agen asuransi terbaik:
1. Pastikan Memilih Agen Asuransi Berlisensi AAJI
Ketika kamu akan membeli produk asuransi, pastikan agen asuransi yang melayani kamu berlisensi AAJI. AAJI adalah lisensi yang diberikan kepada agen asuransi yang benar-benar profesional. Seorang agen asuransi harus melewati serangkaian ujian untuk mendapatkan lisensi tersebut. Hanya agen asuransi yang dinyatakan lulus yang akan mendapatkan lisensi tersebut. Masa berlaku lisensi AAJI adalah dua tahun. Jadi, kamu jangan sungkan untuk menanyakan lisensi agen asuransi yang menawarkan produk asuransi padamu, ya!
2. Memilih Agen Asuransi yang Menguasai Produk
Pastikan agen asuransi yang kamu pilih adalah agen yang menguasai produk. Kamu berhak tahu tentang seluk beluk produk asuransi yang akan kamu beli, mulai dari nilai premi, kewajiban iuran, pengecualian jaminan, kelebihan layanan, juga kekurangan produk asuransi yang ditawarkan. Dengan begitu kamu akan mendapatkan manfaat yang maksimal dan terhindar dari kerugian di masa depan. Ketika memilih agen asuransi, pastikan kamu melontarkan pertanyaan produk sedetail mungkin untuk mendapatkan informasi sebanyak-banyaknya.
Hal ini penting mengingat ada banyak istilah asuransi yang asing bagi masyarakat awam. Jadi, jika kamu adalah nasabah asuransi baru besar kemungkinan kamu tidak memahami istilah asuransi yang sejatinya memiliki makna atau ketentuan penting untuk perlindunganmu. Misalnya, istilah free look period yang menyatakan nasabah memiliki periode waktu tertentu untuk memelajari isi polis dan berhak untuk membatalkan polis jika tidak sesuai kebutuhan.
Baca Juga: 7 Cara Beli Asuransi Kesehatan Terbaik sesuai Kebutuhan
3. Pastikan Memilih Agen Asuransi yang Mudah Dihubungi
Berhubungan dengan asuransi bukanlah untuk jangka waktu yang sebentar, oleh karenanya kamu harus memilih agen asuransi yang mudah untuk dihubungi. Agen asuransi terbaik dan terpercaya akan melayani kamu kapan pun saat dibutuhkan. Dengan memilih agen asuransi yang mudah dihubungi, kamu juga akan dimudahkan untuk mendapatkan pelayanan terbaik dari perusahaan asuransi yang kamu percaya.
Agen yang mudah dihubungi juga menunjukkan profesionalisme kerja. Pasalnya, agen asuransi memiliki visi untuk membantu nasabah terhindar dari risiko finansial tidak terduga di masa depan melalui produk asuransi. Nah, agen yang sulit dihubungi tidak menunjukkan visinya sebagai seorang agen. Kamu berhak mengklaim agen tersebut hanya mengejar komisi semata.
4. Sebaiknya Kamu Memilih Agen Asuransi Berpengalaman
Untuk mendapatkan pelayanan asuransi yang tepat, kamu harus memilih agen asuransi yang berpengalaman. Hal ini ditujukan untuk memudahkan kamu yang mungkin sudah pernah membeli produk asuransi maupun yang sudah biasa membeli produk asuransi untuk memilih, mengatur dan merencanakan proteksi jiwa maupun keluarga kamu di masa depan. Agen asuransi berpengalaman akan menjelaskan dan melayani kamu secara detail mulai dari nilai premi, uang pertanggungan dan cara hitungnya, cara mengajukan klaim hingga ketentuan isi polis yang kamu pegang.
5. Memilih Agen Asuransi yang Memiliki Polis yang Dijual
Pastikan kamu memilih agen asuransi yang memiliki premi untuk dijual. Hal itu menunjukkan bahwa agen asuransi tersebut benar-benar profesional. Ia akan memberikan informasi mengenai produk asuransi kepada kamu dengan jelas dan transparan. Hal itu juga menunjukkan bahwa agen asuransi tersebut dapat dipercaya karena ia telah menjalankan tugasnya sebagai agen asuransi dengan semestinya sesuai dengan ketentuan perusahaan asuransi. Ini akan menghindarkan kamu dari risiko kerugian karena kurang jelasnya informasi mengenai isi polis.
6. Memilih Agen Asuransi yang Mampu Merencanakan Keuangan
Selain kelima tips di atas, kamu juga harus memilih agen asuransi yang mampu merencanakan keuangan. Pada prinsipnya produk asuransi yang kamu beli akan berlaku untuk masa yang panjang, sehingga kamu harus memperhitungkan secara matang setiap porsi yang harus kamu alokasikan ke asuransi dan keuntungan atau proteksi yang akan kamu dapatkan.
Dengan bantuan agen asuransi yang mampu merencanakan keuangan, kamu akan dimudahkan untuk merencanakan manfaat asuransi yang akan kamu pilih seperti asuransi pendidikan, asuransi jiwa, ataupun proteksi lainnya. Agen asuransi tersebut akan memberikan gambaran mengenai besarnya premi yang harus dibayarkan, manfaatnya, hingga lamanya masa proteksi. Tentu hal ini akan menguntungkan kamu selaku nasabah yang mendapatkan proteksi dalam jangka waktu tertentu.
Konsultasikan Produk Asuransi dengan Agen Pilihan di Sini
Dengan beberapa tips di atas, tentu kamu sudah mendapatkan gambaran memilih agen asuransi terbaik dan terpercaya yang akan kamu pilih. Jika kamu masih bingung dan butuh konsultasi lebih lanjut, kamu bisa berkonsultasi secara gratis dengan Expert terpercaya dari MoneyDuck dengan cara klik Konsultasi Gratis di bawah ini.
Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!