Pakar MoneyDuck
Kami Menunggu Anda!

Forum Tanya Jawab Tentang Citi Rewards 2024

Terakhir di-update: 

Kartu kredit Citi Rewards membuat pengalaman belanja Anda lebih sempurna dengan Citi Rewards Points untuk setiap transaksinya

Citibank Indonesia

Citibank N. A. adalah salah satu bank asing yang berada di Indonesia dengan kepemilikan dibawah Citigroup Inc, institusi keuangan yang berasal dari Amerika Serikat. Pertama hadir di Indonesia pada tahun 1968, Citibank saat ini menjadi salah satu bank asing dengan aset terbesar di Indonesia. Citibank pertama kali dikenal luas melalui produk kartu kreditnya yang revolusioner, sekaligus yang pertama kali ada di Indonesia. Ditengah-tengah kompetisi bisnis kartu kredit yang semakin ketat termasuk dari bank-bank lokal di Indonesia, Citibank tetap menjaga komitmen dengan penyajian produk kartu kredit dengan promo yng menarik, namun tetap dengan standar fasilitas kelas dunia. Secara struktur, Citibank Indonesia terbagi menjadi dua grup besar. Yang pertama adalah Institutional Client Group dengan bisnis utama meliputi Cash/Trade Finance, valuta asing dan layanan korporat lainnya yang dikhususkan untuk nasabah perusahaan lokal, multinational, pemerintah atau BUMN. Cabang berikutnya adalah Global Consumer Banking yang fokus para pelayanan untuk segmen personal dengan produk-produk unggulan tidak hanya lagi kartu kredit tapi juga pinjaman nasabah, tabungan, deposito, sampai dengan layanan wealth management. Dengan kekuatan sistem dan struktur bisnis dari Citigroup, dukungan teknologi perbankan digital yang paling terkini dengan pemahaman budaya lokal yang sangat kuat, kesemuanya akan semakin memperkuat posisi Citibank sebagai bank asing yang paling terdepan dalam melayani konsumennya di Indonesia.

Kartu Kredit Cashback,Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Belanja Supermarket,Kartu Kredit Belanja,Kartu Kredit Tanpa Biaya Tahunan,All (Kartu Kredit)

Ingin mengetahui apakah saya dapat menukarkan kartu kredit Citi Rewards saya menjadi kartu kredit Citi Cashback

Seharusnya tidak ada masalah jika nasabah ingin mengajukan pergantian jenis kartu kredit jika Anda memang sudah memiliki kartu kredit dari Citibank sebelumnya. Pergantian jenis kartu kredit biasanya tidak akan mengubah besarnya limit, point di kartu lama tidak bisa dipindahkan dan Anda harus menunggu pengiriman kartu baru dalam 14 hari kerja.

Citi Rewards / Citibank Indonesia

Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Belanja,Kartu Kredit Mastercard,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Ingin mendapatkan penjelasan mengenai keuntungan yang dapat saya peroleh dari poin rewards yang saya miliki.

Halo saya ingin bertanya.. Apakah citibank reward point bisa digunakan full payment di ecomarce yg bekerja sama dengannya , tanpa tagihan bulanan? Dan Apa bisa digunakan di resto tertentu yg bekerja sama tanpa tagihan bulanan?

Citi Rewards / Citibank Indonesia

Kartu Kredit Cashback,Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Belanja,Kartu Kredit Mastercard,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Apakah keamanan transaksi dengan kartu kredit Citi Rewards terjamin?

Untuk transaksi offline, saat ini kartu kredit wajib menggunakan PIN jadi seharus sudah bisa lebih aman tidak seperti dulu yang hanya menggunakan tanda tanfan dan kasir pun jarang melakukan pengecekan. Tetapi untuk transaksi online masih bisa terjadi kelolosan, walaupun ada notifikasi tetapi transaksi telah berhasil, bagaimana kita melakukan pembatalan untuk transaksi yang telah tercetak di billing tagihan dan apa saja prosedur yang harus dilakukan?

Citi Rewards / Citibank Indonesia

All (Perbankan)

Bagaimanakah pelayanan dari customer services dari Citi Bank?

Seiring dengan berkembangnya teknologi, semakin banyak kemudahan yang diberikan oleh Citibank untuk layanan nasabah, tidak hanya nasabah tabungan tetapi juga nasabah kartu kredit. Dengan aplikasi Citi Mobile, bisa melihat transaksi kartu kredit, mengubah transaksi menjadi cicilan, dan pengaturan PIN kartu kredit. Selain itu bisa juga menggunakan live chat karena dengan layanan telepon akan menghabiskan banyak pulsa.

Citi Rewards / Citibank Indonesia

Kartu Kredit Reward,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Apakah kartu kredit ini menyediakan pinjaman melalui kartu kredit?

Bagi pemiliki kartu kredit Citi Reward memang diberikan fasilitas Citi Quick Cash yang merupakan pinjaman tunai untuk pemegang kartu kredit Citi Reward dengan maksimal plafon yang diberikan adalah 50% dari limit kartu kredit dengan tenor mulai dari 3 bulan sampai dengan 60 bulan. Tentu saja jika kita sudah memiliki fasilitas ini, limit kartu kredit kita akan berkurang sesuai dengan outstanding dari Citi Quick Cash yang masih berjalan.

Citi Rewards / Citibank Indonesia

All (Kartu Kredit)

Apakah limit kartu kredit yang diberikan untuk nasabahnya cukup besar?

Untuk pengajuan kartu kredit Citi Rewads dapat dengan mengisi aplikasi secara online atau mendatangi counter Citibank yang tersebar di beberapa kota dan pusat perbelanjaan. Untuk syarat minimum 21 tahun dengan penghasilan Rp 60.000.000 per tahun. Dokumen yang harus diserahkan adalah KTP dan NPWP. Untuk data keuangan tergantung profesi Anda, jika karyawan menggunakan slip gaji.

Citi Rewards / Citibank Indonesia

Kartu Kredit Mastercard,All (Kartu Kredit)

Apa saja manfaat dari memiliki kartu kredit Citi Rewards ?

Bagi Anda yang belum pernah memiliki kartu kredit tentu akan sangat tertarik dengan kartu kredit yang bisa memberikan kemudahan transaksi bagi Anda. Jangan lupa bahwa Anda harus menggunakan Kartu Kredit Citi Rewards Card Anda dengan bijaksana dan karena fiturnya adalah cashback reward pastikan Anda mendapatkan reward menarik setiap kali Anda melakukan transaksi dengan Kartu Kredit Citi Rewards Card.

Citi Rewards / Citibank Indonesia

Kartu Kredit Belanja,All (Kartu Kredit)

Apa saja fitur utama dari kartu kredit Citi Rewards?

Karena namanya adalah Citi Rewards Points, maka fitur utama kartu kredit ini adalah Rewards Points. Setiap transaksi senilai Rp 3.000, akan mendapat 1 Rewards Points. Ini bisa ditukarkan promo diskon belanja, voucher hotel dan restoran, serta mileage di maskapai penerbangan pilihan. Selain itu juga ada gratis makanan dan minuman di airport di kota besar di Indonesia dengan Rewards Points ini.

Citi Rewards / Citibank Indonesia

Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Tanpa Biaya Tahunan,All (Kartu Kredit),Kelola Pengeluaran,All (Perencanaan Keuangan)

Berapa ketentuan biaya dalam kartu kredit ini?

Untuk menggunakan kartu kredit ini iuran tahunan kartu tambahannya sebesar Rp200.000. Pembayaran minimal 10% atau minimum Rp 50.000 perbulan. Biaya tarik tunai 6% dari jumlah yang diambil atau minimum Rp100.000. Denda terlambat bayar atau melebih jatuh tempo 3% dari Total Tagihan, Maksimum Rp150.000. Denda overlimit : Sejumlah transaksi pemakaian di luar batas atau overlimit atau maksimum Rp250.000. Kemudian denda pembatalan cicilan/pelunasan dipercepat Rp250.000.

Citi Rewards / Citibank Indonesia

Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Mastercard,All (Kartu Kredit)

Berapa bunga dan biaya memiliki Kartu kredit Citi Rewards ?

Bunga dan biaya dari kartu kredit Citi Rewards: Iuran tahunan kartu utama Rp 300,000 ; biaya tahunan kartu tambahan Rp 130,000; Minimum pembayaran tiap bulan 10% dari jumlah total tagihan atau Rp 50,000; Denda keterlambatan pembayaran 3% dari total tagihan, atau Rp 150,000; Biaya penarikan tunai minimum Rp 50,000 atau 6% dari jumlah penarikan tunai.

Citi Rewards / Citibank Indonesia

Kartu Kredit Belanja Supermarket,Kartu Kredit Belanja,All (Kartu Kredit)

Apa saja keuntungan yang bisa didapatkan dari kartu kredit ini?

Kartu kredit ini cocok untuk Anda untuk belanja lebih hemat dengan citibank rewards point di lebih dari 2.500 outlet. Anda bisa dapatkan Citi Rewards Points hingga 3x dengan berbelanja Rp 3.000,- di kategori dining, shopping, dan international spending. Hemat belanjaan hingga 100% dengan menukarkan Citi Rewards Points Anda di lebih dari 2.500 outlet favorit. Dan juga Citi Rewards Points yang Anda peroleh tersebut tidak memiliki masa kadaluarsa.

Citi Rewards / Citibank Indonesia