Forum Tanya Jawab Tentang OVO 2024

Saya juga kecewa sama ovo beli pulsa saldo udah kepotong tetapi pulsanya masih diproses dan ngak masuk2, udah klik menu butuh bantuan dan email juga tapi tetap aja pulsanya ngak masuk padahal butuh pulsa cepat..

Menurut informasi dari website, akun OVO yang tidak aktif adalah akun yang tidak memiliki transaksi selama 6 bulan. Tetapi jangan khawatir, Akun OVO ini dapat diaktifkan kembali dengan langsung bertransaksi selambat-lambatnya 1 bulan sejak rekening dinyatakan tidak aktif. Untuk keterangan lebih lanjut kita dapat menghubungi Customer Service OVO.

Selama online shop atau marketplace menyediakan OVO sebagai salah satu metode pembayarannya, Anda bisa menggunakan saldo OVO Anda untuk melakukan transaksi. Akun OVO juga bisa ditambahkan ke akun aplikasi online lain seperti Grab dan Tokopedia sehingga dengan mudah Anda bisa melakukan pembayaran langsung dengan saldo OVO Anda.

Ciri khas merchant yang menerima pembayaran dengan OVO adalah adanya QR Code OVO atau banner OVO di merchant dan di dekat kasir. Anda tinggal menginformasikan Anda ingin membayar dengan OVO saat akan bertransaksi. Jika Anda mengharapkan cashback yang besar, perlu saya sampaikan bahwa tidak terlalu banyak manfaat yang bisa Anda nikmati saat ini dengan menggunakan OVO.

Melakukan top up saldo pulsa bukanlah hal sulit di masa sekarang karena banyak marketplace dan e-wallet yang mengakomodasi pengisian pulsa dengan banyak pilihan metode pembayaran. Yang perlu diperhatikan adalah promo yang diberikan serta biaya yang dibebankan untuk setiap kali pengisian pulsa agar tidak lebih mahal daripada melakukan pembelian di penyedia provider langsung.

Apakah proses transfer OVO ke rekening Bank tertentu akan diproses secara real time? Ataukah ada beberapa waktu yang dibutuhkan untuk mentransfer dana tersebut? Bagaimana cara menggunakan fitur transfer dana di akun OVO saya karena seingat saya akun OVO saya masih akun reguler dan belum diupgrade dari awal pembukaan akun?

Anda cukup masuk ke akun Grab yang Anda miliki dan akses bagian OVO atau ke halaman pembayaran, di bagian bawah ada tulisan "to unlink OVO from your Grab apps, you can do it here", klik bagian "do it here" dan ikuti petunjuk yang diberikan untuk menghapus OVO dari Grab Anda. Pastikan Anda masih memiliki metode pembayaran lain agar tidak kesulitan melakukan pembayaran transaksi di Grab.

Pembayaran iuran BPJS memang sudah diakomodasi oleh banyak sekali dompet digital dan marketplace untuk memastikan pengguna BPJS dapat melakukan pembayaran dengan mudah. Apa bukti yang didapatkan peserta BPJS jika melakukan pembayaran iuran BPJS secara online? Apakah kita bisa meminta bukti pembayaran untuk memastikan kita tidak menunggak pembayaran?

Apakah semua pengguna atau user OVO bisa menggunakan fitur OVO PayLater ataukah ada persyaratan tertentu yang harus dipenuhi sebelum dapat menggunakan fitur ini? Berapa maksimal dana yang bisa ditransaksikan dengan menggunakan fitur OVO PayLater? Apa yang menentukan besarnya batas maksimal dana yang bisa digunakan dengan OVO PayLater?

Apakah saat ini masih banyak cashback dan poin yang diberikan oleh OVO dari setiap transaksi di merchant yang bekerja sama? Karena saya lumayan sering menggunakan OVO tapi jarang sekali mendapatkan poin. Selain melakukan transaksi di merchant offline, apakah ada cara lain untuk mengumpulkan OVO Poin?

Jika kita menggunakan OVO untuk pembayaran biasanya terdapat Cashback berupa OVO Poin. Nilai 1 OVO point sama dengan 1 Rupiah. Nantinya OVO Point dapat digunakan untuk transaksi berikutnya. Meskipun OVO Point ini terpisah dengan saldo utama kita, poin ini tetap dapat digunakan untuk memotong jumlah transaksi kita.

Untuk alat pembayaran atas transaksi di merchant yang bekerja sama dengan OVO, konsumen tidak dikenakan biaya administrasi sama sekali demikian pula jika Anda melakukan pembayaran di Tokopedia yang memang menyediakan metode pembayaran dengan OVO. Untuk tagihan yang bisa dibayarkan secara online, tetap ada biaya administrasi yang dibebankan dengan range Rp. 2.500 - Rp. 7.500 per transaksi.

Setahu saya, reward yang diberikan OVO adalah berupa cashback. Cashback yang diberikan akan masuk kedalam OVO Points. OVO Points sendiri dapat digunakan pula untuk transaksi dan langsung dapat memotong nominal yang harus dibayarkan. Penggunaannya sendiri pun tidak begitu sulit. Hanya saja sekarang cashback OVO tidak sebanyak dulu pada saat permulaan OVO diluncurkan.

OVO dapat digunakan di seluruh Indonesia. Aplikasi ini merupakan layanan keuangan digital atau disebut juga dengan dompet digital. Untuk saat ini kurang lebih ada 60.000 outlet yang bermitra dengan OVO. OVO menawarkan berbagai macam promo yang menarik bagi para penggunanya. Kemudahan dalam bertransaksi dan pengisian saldo membuat OVO semakin diminati. Semakin bertambahnya pengguna, OVO juga melengkapi kemudahan bagi penggunanya untuk mengakses Call Center bila terjadi kendala. Call Center OVO ada di nomer 1500696 di hari Senin-Minggu pada jam 06.00-22.00. Anda juga dapat mengakses melalui aplikasi pada fitur ''Bantuan''.

Syarat saldo minimal 1 juta rupiah Tanpa saldo minjmal sebesar 1 juta rupiah Akun premium pun dapat di downgrade jadi ovo club lagi

Saya baru sja top up ovo lewat mbanking,tpi saya lupa,nomor yang saya top up bukan nomor ovo saya,tpi nomor saya yg lainnya,apakah uangnya akan kembali ke no rek bank saya kembali,atau tetap mengendap di ovo (padahal nomer trsbut tidak terdaftar di ovo) ?

Apakah saldo OVO harus ada ketika melakukan upgrade keanggotaan OVO dan apakah ada biayanya? Pasalnya saya sudah beberapa kali gagal ketika melakukan upgrade keanggotaan tersebut. Jika mengupgrade keanggotaan secara offline, apa saja persayratan yang harus dibawa? apa persyaratannya sama seperti melakukan upgrade secara online?

Cukup banyak manfaat yang bisa didapatkan sebagai pengguna OVO, kemudahan pembayaran transaksi di merchant, mendapatkan diskon yang bisa digunakan kembali untuk transaksi lain, bisa dipergunakan untuk membayarkan tagihan rutin bulanan mulai dari pulsa paska bayar maupun prabayar, listrik, air bahkan bisa digunakan untuk membayar kurban dan lain-lain.

OVO merupakan salah satu produk dompet digital yang dapat digunakan untuk melakukan transaksi pembayaran dan perbankan seperti transfer uang. Dalam OVO terdapat fasilitas OVO Point. OVO Point adalah sebuah hadiah atau reward yang diberikan pihak OVO kepada para pengguna setiap melakukan transaksi. OVO Point dapat ditukar dengan berbagai promo dan penawaran menarik yang disediakan.

User standar tidak dilengkapi dengan fitur transfer sehingga tidak dapat melakukan transfer dana OVO yang dimiliki kepada user lain. Anda bisa melakukan transfer saldo OVO jika Anda sudah melakukan upgrade akun OVO Anda ke akun Premier di booth OVO dengan membawa identitas diri. Setelah terdaftar dan terverifikasi, Anda bisa melakukan transfer saldo OVO ke user lain.

Tentu saja penawaran berupa potongan harga dan cashback adalah penawaran yang menarik untuk digunakan oleh para user OVO. Banyaknya merchant yang bekerja sama dengan OVO membuat user dapat dengan mudah menikmati promosi-promosi menarik di sekitarnya untuk pembayaran makanan, barang kebutuhan sehari-hari maupun produk digital.

Banyak pusat perbelanjaan yang sudah menjalin kerjasama dengan OVO. Masalah yang sering kali muncul adalah signal yang tidak stabil di area parkir sehingga kadang akan menimbulkan antrian yang panjang. OVO sering kali menawarakan promo cashback dalam setiap programnya, begitu pula dengan perusahaan parkir yang ada dipusat perbelanjaan.

Yang membuat OVO digunakan oleh banyak orang adalah karena kemudahan untuk pembayaran tanpa harus memegang atau membawa uang tunai. Selain itu promosi potongan harga dan cashback yang diberikan oleh OVO membuat e-wallet ini dengan cepat populer dan mendapatkan banyak pengguna, apalagi setelah bekerja sama dengan marketplace dan transportasi online.

Cara registrasi OVO dapat langsung dilakukan melalui smartphone. Langkah pertama langsung download dan install aplikasi OVO lewat paly store. Isi semua data yang diperlukan setelah mengisi data tersebut maka kita akan mendapatkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS sesuai dengan nomor Handphone yang telah didaftarkan. Tunggu proses verifikasi dan akun OVO akan segera aktif.

oooh begitu ya. baik terima kasih untuk informasinya gan

Gagal bertransaksi dengan OVO sering terjadi di kala ada gangguan signal ataupun jaringan internet. Jika hal ini yang terjadi maka tidak ada yang bisa dilakukan selain membayar transaksi anda dengan tunai, karen hal ini bukanlah merupakan kesalahan toko ataupun orang yang melayani, melainkan jaringan internet yang sedang bermasalah.

Top up OVO bisa dilakukan via ATM BCA ataupun via tokopedia, namun belum bisa ltop up dengan kartu kredit, juga bisa di top up melalui booth yang ada di mal-mal. Top up dikenakan biaya Rp.1.000,- setiap kali top up. Dana dalam OVO tentu saja aman, walaupun Hand Phone anda hilang. Sebaiknya anda up grade OVO anda menjadi OVO Premium agar dapat mentransfer saldo ke rekenng bank maupun ke rekening sesama pengguna OVO.

Anda dapat mengubah PIN OVO anda dengan masuk ke menu profil, kemudian pilih ubah security code. Kemudian masukkan kode anda yang sekarang, kemudian masukkan kode yang baru sebanyak dua kali. Setelah itu pilih selesai dan anda tinggal menunggu proses. Selama pihak OVO tidak memberi tahu tentang program hadiah, maka anda jangan mudah percaya dan tergiur dengan program hadiah yang ditawrkan di OVO.

Setiap transaksi yang Anda lakukan dengan menggunakan OVO akan mendapatkan OVO Point sebagai cashback dan besarnya tergantung pada jenis kerjasama antara merchant dengan OVO. 1 OVO Point setara dengan Rp 1 dan poin tersebut dapat Anda gunakan untuk alat pembayaran di marketplace ataupun di merchant-merchant yang bekerja sama dengan OVO.

Pastikan Anda selalu melakukan transaksi sampai dengan transaksi Anda tuntas, agar Anda tahu jika ada kendala dan langsung dapat melakukan komplain atas kendala dan ketidaksesuaian yang Anda alami. Banyak tagihan yang proses pembayarannya dapat dilakukan melalui OVO dan dengan banyaknya jenis transaksi yang dilakukan melalui OVO ada kemungkinan ada error atau gagal proses. Hubungi customer service melalui aplikasi OVO Anda melalui menu pusat bantuan.

Meskipun sering mengalami kendala sehingga tidak dapat digunakan sementara, OVO memiliki fitur OVO Pay Later yang fungsinya hampir sama dengan fungsi kartu kredit pada umumnya. Saya pernah menggunakan fitur ini melalui marketplace Tokopedia, dan untuk transaksi dengan OVO Pay Later ada biaya layanan yang harus Anda bayarkan. Saya lebih cenderung menggunakan kartu kredit karena kadangkala ada promosi bebas biaya layanan dan cicilan 0%.

Cashback atau OVO Poin yang akan Anda dapatkan tergantung pada syarat dan ketentuan promosi pada masing-masing merchant. Jadi besaran poin yang Anda terima tergantung pada potongan yang diberikan oleh merchant, dan Anda akan memperoleh pengetahuan tersebut sebelum transaksi. OVO aman digunakan selama PIN Anda tidak tersebar dan user friendly untuk digunakan dari berbagai kalangan usia, jika orang tua Anda lancar menggunakan Handphone maka untuk menggunakan aplikasi OVO juga tidak akan jadi kendala besar.

Dengan memiliki OVO dan tersedianya pilihan pembayaran transportasi online dengan OVO, user OVO akan merasakan praktisnya memiliki dompet digital yang dapat digunakan untuk banyak transaksi. Hal ini membuat tujuan dari dompet digital untuk menggantikan dompet konvensional menjadi tercapai. Pembayaran dengan OVO untuk biaya transportasi online awalnya memperoleh potongan harga, tapi saat ini sama saja biaya yang harus Anda keluarkan untuk pembayaran tunai maupun dengan OVO.

Saat ini di kota-kota besar di Indonesia sudah mulai banyak yang beralih menggunakan e-wallet atau dompet elektronik di smart phone mereka. Selain karena alasan kepraktisan dan keamanan karena tidak perlu membawa uang tunai, para penyelenggara dompet elektronik ini banyak menghadirkan promo-promo menguntungkan bagi para penggunanya. Tujuan utamanya tentunya untuk mendapatkan lebih banyak pengguna yang menggunakan jasa dompet elektronik mereka. OVO saat ini termasuk yang paling populer digunakan. Bila kamu belum pernah mencoba menggunakan fasilitas dompet elektronik semacam ini maka sekarang adalah saat yang paling tepat. Caranya juga sangat mudah. Pertama sekali tentunya dengan mengunduh aplikasi e-wallet OVO ke telepon pintar atau smart phone kamu. Aplikasi tersedia baik untuk sistem android maupun ios. Setelah terunduh, ikuti cara-cara pembukaan akun OVO baru. Pendaftaran akun baru ini biasanya disertai dengan proses verifikasi yaitu pengiriman kode OTP ke nomor telepon selular kamu untuk selanjutnya diinput ke dalam aplikasi, dan kamu juga perlu membuat password untuk menggunakan aplikasi ini selanjutnya. Setelah akun terverifikasi, kamu dapat langsung mengisi saldo dompet elektronik OVO kamu. Caranya pun mudah. OVO bekerja sama dengan lebih dari 15 bank di Indonesia yang memberikan kemudahan dalam pengisian saldo mulai dari melalui atm, sampai dengan menggunakan internet banking. Setelah saldo terisi, kamu dapat langsung gunakan untuk membayar di kasir, di lokasi-lokasi yang menerima pembayaran dengan OVO.

Anda harus memfoto KTP Anda dengan aplikasi OVO kemudian bertemu dengan agen kami dengan memilih lokasi kiosk OVO terdekat. Sebagai pengguna OVO Club Anda hanya dapat menyimpan dana Cash hingga Rp 2.000.000. sedangkan Sebagai pengguna OVO Premier Anda dapat dapat menyimpan OVO Cash hingga Rp 10.000.000

Sama halnya dengan dompet-dompet digital lainnya, Ovo juga melakukan kerjasama dengan berbagai merchant-merchant ternama untuk memberikan berbagai penawaran berupa diskon dan juga cashbak. Yang paling bagus dari ovo ini adalah terdapat ovo point setiap melakukan pembelian saldo dan bertransaksi, ovo point bisa digunakan nanti untuk pemotongan pembayaran