Bagaimana caranya agar saya bisa mendapat keringanan pembayaran? agar tidak menunggu saja tanpa kejelasan.

Perkenalkan, saya Adelia Hanum pengguna kartu kredit Bank CIMB Niaga, saya sudah menggunakan kartu kredit CIMB Niaga kurang lebih 3 tahun. Saat ini saya sedang mengalami kesulitan dana dan mengakibatkan penunggakan pembayaran kartu kredit tersebut selama 3 bulan lamanya. Saya diberikan limit oleh bank CIMB Niaga sebesar Rp 35 juta. Saat ini saya hanya ingin melunasi semua tagihan kartu kredit saya dan ingin menutup kartu kredit tersebut. Tetapi dari pihak bank CIMB Niaga sepertinya mempersulit saya untuk mengikuti program reschedule, bahkan di responnya dengan over sana sini dari pihak collection dan call center. Saya hanya meminta keringanan dari pihak Bank CIMB Niaga agar dapat melunasi tagihan saya dengan sistem reschedule atau cicilan tetap atau pembayaran tagihan pokoknya saja tanpa bunga, saya punya itikad baik untuk melunasi semua tagihan kartu kredit CIMB Niaga saya, dan saya pun sudah menjelaskan bahwa saya akan bertanggung jawab atas tagihan saya. Saya tidak akan kabur dari masalah ini. Bagaimana caranya agar saya bisa mendapat keringanan pembayaran? agar tidak menunggu saja tanpa kejelasan.

  • user image

    Dina Christine

    Salam Bu Adel, mengenai Debt rescheduling atau mengatur kembali pelunasan kartu kredit dengan cara dicicil. Artinya meminta penundaan serta pengurangan dalam pembayaran hutang dengan membayar sesuai kemampuan setiap bulannya, sementara biaya bunga dan penalti ditiadakan. Sepertinya proses ini akan ada kompensasi yang diminta dimuka oleh bank, biasanya apabila sudah ada kesepakatan yang sah. Sehingga otomatis kartu kredit menjadi tidak aktif selama masa pelunasan tunggakan kartu kredit. Bila cara pertama sudah Anda lakukan namun belum mendapat respon, coba cari sumber dana pinjaman tunai dengan bunga rendah misalnya bila anda memiliki kartu kredit lain yang tidak menunggak, anda bisa memanfaatkan sisa limit kredit sebagai pinjaman tunai dengan bunga tetap selama periode tertentu, biasanya selama 3-6 bulan. Tetapi jika cara kedua tidak ada solusi, bisa pakai cara terakhir yaitu mencari bank yang memberikan fasilitas balance transfer dengan bunga rendah. Atau bisa juga negosiasikan dengan bank penerbit kartu kredit untuk meminta balance transfer dengan bunga rendah. Jika semuanya sudah oke, segera pindahkan tagihan kartu kredit yang menunggak ke kartu kredit dengan balance transfer tersebut. Yang terpenting agar mendapatkan jalan keluar jangan putus asa menghubungi pihak bank, karena mereka tidak akan mau kehilangan nasabahnya. Usahakan selalu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan bank saat mengajukan tunggakan hutang kartu kredit, serta jangan sampai menunggak lagi, semoga bermanfaat.

    2020.01.15 5:25
    • user image

      Safira

      Maaf ganggu Mba kalo cicilan kta gimana ya caranya

      2020.04.24 1:35
    • user image

      Anjar

      Mohon maaf sy kan punya tanggungan di CIMB niaga.karna covid 19 ini sy udah gk kerja LG.gimana ya caranya.biar sy dapat keringanan bayarnya....

      2020.04.29 7:24
  • user image

    Mahesa

    Datang langsung ke Cabang Bank terdekat dan minta Debt rescheduling dan debt restructuring berupa keringanan yang diberikan oleh bank agar nasabah dapat membayar hutang yang dimilikinya. Anda juga bisa mendapatkan keringanan dengan melakukan balance transfer ke kartu bank lain yang memiliki bunga lebih rendah dibanding yang lain.

    2020.03.06 9:30
    • user image

      Ikang Nias

      Untuk meminta keringanan angsuran kartu kredit, anda dapat langsung menghubungi pihak terkait. Anda dapat menceritakan tentanga masalah anda dan itikan baik anda terhadap masalah ini. Anda dapat berdiskusi langsung dengan pihak bank untuk mencarikan solusi. Dengan begitu, anda dapat meyakinkan pihak Bank untuk mendapatkan balance transfer atau program reschedule.

      2020.04.09 4:6
      • user image

        Risnita

        Jika Anda memang sudah berniat untuk menyelesaikan hutang kartu kredit Anda dan jika ditangani melalui sambungan telepon atau customer service tidak memberikan hasil sesuai dengan harapan Anda, sebaiknya Anda langsung datang ke bank dan menemui petugas terkait untuk mendiskusikan masalah ini. Sampaikan pula keluhan Anda sehingga Anda sampai harus datang ke Bank untuk memperoleh kejelasan.

        2020.04.15 6:19
        • user image

          Supriyadi

          Itikad baik Anda untuk melunasi tunggakan yang ada patut diapresiasi,namun memang ketentuan bank tidaklah mudah untuk dinegosiasikan dengan keadaan yang ibaratnya tidak menguntungkan bagi mereka, dan karena opsi yang Anda pilih dan inginkan adalah membayar pokok hutang tunggakan kartu kredit atau sistem reschedule, maka secara pasti tidak menguntungkan pihak bank. Biasanya jika mengalami kredit macet dan tidak ada titik temu, jalan satu-satunya adalah konsolidasi utang, yang melibatkan pihak ketiga (lembaga keuangan non bank) untuk membayarkan tunggukan kredit Anda dan Anda nantinya akan melakukan pembayaran utang yang telah direstruksi kepada pihak ketiga tersebut. Jika hal tersebut bukan opsi yang Anda harapkan sebagai jalan keluar sebaiknya Anda mencari pendapatan tambahan dengan skills yang Anda miliki atau menjual barang berharga yang setidaknya bernilai tinggi di pasaran agar terlepas dari lilitan utang yang semakin menumpuk.

          2020.04.19 7:51
          • user image

            Sintya

            Mba adelia,untum sekarang kelanjutan nya gimana ya mba?saya jg mempunyai tunggakan di cimb niaga

            2020.04.30 3:18
            • user image

              Husna

              Memang kondisi Badai Covid19 ini sangatlah menekan semua pihak. Namun sejauh ini, Bank akan mengikuti prosedur yang ada apapun alasannya. Untuk nasabah kartu kredit yang sudah mengalami "jalan buntu" sekalipun. Anda sudah benar menghubungi pihak bank dan mengutarakan seluruh kondisi anda, tinggal menunggu pihak bank bagaimana mau memberikan solusi kepada anda. Saran untuk pinjam kepada sanak keluarga juga bagus atau pinjam kepada bank lain dengan bunga lebih rendah, namun demikian hal ini juga sama membebani anda dikemudian hari, karena (maaf) untuk saat-saat ini bahkan penghasilan anda terganggu. Hal seperti ini sudah banyak dialami saudara-saudara kita setanah air, yang tidak mendapatkan solusi dengan tagihan-tagihan kredit dikarenakan tidak ada penghasilan.

              2020.05.10 2:49
              • user image

                Sasti

                Saya punya cicilan kta seharusnya lunas bulan 1 febuari 2020 (cicilan terakhir) dan angsuranyya sebesar 745.000 setelah blm mei saya ingen membayar hutang saya, tpi skrng menjadi 1,280.000 apakah bisa daya bayar pokoknya saja, minta keringanan karena semua keluarga tidak dipekerjakan akibat dampak covid

                2020.05.13 14:34
                • user image

                  Ramadani

                  Saya punya cicilan kta seharusnya lunas bulan 1 febuari 2020 (cicilan terakhir) dan angsuranyya sebesar 745.000 setelah blm mei saya ingen membayar hutang saya, tpi skrng menjadi 1,280.000 apakah bisa daya bayar pokoknya saja, minta keringanan karena semua keluarga tidak dipekerjakan akibat dampak covid terima kasih

                  2020.05.13 14:34
                  • user image

                    Mohammad Adi

                    Jika memang negosiasi sulit dan tidak berhasil, maka langkah yang Anda bisa ambil adalah konsolidasi hutang yang akan membantu Anda melunasi hutang kartu kredit saat ini melalui pembayaran oleh pihak ketiga, Anda bisa menyesuaikan cicilan per bulan yang Anda inginkan namun tenor pembayarannya akan lebih panjang dan dikenakan suku bunga.

                    2020.05.17 7:23
                    • user image

                      Ersal

                      Sy punya 3 cc bni selama ini sdh sulit bayar dan hanya galob tulob dgn cara gestun dan makin besar aja hutang sy, bisa nggk sebelum terlambat sy ajukan reschedule

                      2020.08.18 14:20

                      Please leave your knowledge and opinion!

                      Reviews Terkait

                      Kartu kredit untuk transaksi harian

                      Bukopin VISA Classic

                      Kartu dengan manfaat rekreasi bagi si aktif

                      BCA VISA Platinum

                      Semakin banyak transaksi semakin banyak reward yang didapat

                      UOB Preferred VISA Platinum

                      Kartu dengan banyak manfaat

                      BCA MasterCard Black

                      Kartu ideal bagi generasi milenial

                      UOB YOLO Card / UOB One Card VISA Platinum

                      Kartu kredit dengan layanan asisten pribadi

                      CIMB Niaga Ultimate

                      Forums Terkait

                      Suncharge setiap transaksi dengan kartu kredit?

                      Pengajuan kartu kredit saya ditolak kenapa ya

                      Jumlah batasan kartu kredit

                      Ingin mengetahui apakah dimungkinkan untuk membayar sebagian tagihan karyu kredit BNI Lotte Mart dengan menggunakan poin rewards.

                      BNI LOTTE Mart Gold / BNI

                      Apakah keunggulan memiliki kartu Maybank VISA Infinite?

                      Maybank VISA Infinite / Maybank Indonesia

                      Biaya keterlambatan pembayaran tagihan kartu kredit Bank Sinarmas Indigo