Bagaimana caranya agar saya bisa mendapat keringanan pembayaran? agar tidak menunggu saja tanpa kejelasan.
Perkenalkan, saya Adelia Hanum pengguna kartu kredit Bank CIMB Niaga, saya sudah menggunakan kartu kredit CIMB Niaga kurang lebih 3 tahun. Saat ini saya sedang mengalami kesulitan dana dan mengakibatkan penunggakan pembayaran kartu kredit tersebut selama 3 bulan lamanya. Saya diberikan limit oleh bank CIMB Niaga sebesar Rp 35 juta. Saat ini saya hanya ingin melunasi semua tagihan kartu kredit saya dan ingin menutup kartu kredit tersebut. Tetapi dari pihak bank CIMB Niaga sepertinya mempersulit saya untuk mengikuti program reschedule, bahkan di responnya dengan over sana sini dari pihak collection dan call center. Saya hanya meminta keringanan dari pihak Bank CIMB Niaga agar dapat melunasi tagihan saya dengan sistem reschedule atau cicilan tetap atau pembayaran tagihan pokoknya saja tanpa bunga, saya punya itikad baik untuk melunasi semua tagihan kartu kredit CIMB Niaga saya, dan saya pun sudah menjelaskan bahwa saya akan bertanggung jawab atas tagihan saya. Saya tidak akan kabur dari masalah ini. Bagaimana caranya agar saya bisa mendapat keringanan pembayaran? agar tidak menunggu saja tanpa kejelasan.
Bingung Soal Produk Keuangan?
Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.
Konsultasi Gratis
Dina Christine
Salam Bu Adel, mengenai Debt rescheduling atau mengatur kembali pelunasan kartu kredit dengan cara dicicil. Artinya meminta penundaan serta pengurangan dalam pembayaran hutang dengan membayar sesuai kemampuan setiap bulannya, sementara biaya bunga dan penalti ditiadakan. Sepertinya proses ini akan ada kompensasi yang diminta dimuka oleh bank, biasanya apabila sudah ada kesepakatan yang sah. Sehingga otomatis kartu kredit menjadi tidak aktif selama masa pelunasan tunggakan kartu kredit. Bila cara pertama sudah Anda lakukan namun belum mendapat respon, coba cari sumber dana pinjaman tunai dengan bunga rendah misalnya bila anda memiliki kartu kredit lain yang tidak menunggak, anda bisa memanfaatkan sisa limit kredit sebagai pinjaman tunai dengan bunga tetap selama periode tertentu, biasanya selama 3-6 bulan. Tetapi jika cara kedua tidak ada solusi, bisa pakai cara terakhir yaitu mencari bank yang memberikan fasilitas balance transfer dengan bunga rendah. Atau bisa juga negosiasikan dengan bank penerbit kartu kredit untuk meminta balance transfer dengan bunga rendah. Jika semuanya sudah oke, segera pindahkan tagihan kartu kredit yang menunggak ke kartu kredit dengan balance transfer tersebut. Yang terpenting agar mendapatkan jalan keluar jangan putus asa menghubungi pihak bank, karena mereka tidak akan mau kehilangan nasabahnya. Usahakan selalu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan bank saat mengajukan tunggakan hutang kartu kredit, serta jangan sampai menunggak lagi, semoga bermanfaat.
Mahesa
Datang langsung ke Cabang Bank terdekat dan minta Debt rescheduling dan debt restructuring berupa keringanan yang diberikan oleh bank agar nasabah dapat membayar hutang yang dimilikinya. Anda juga bisa mendapatkan keringanan dengan melakukan balance transfer ke kartu bank lain yang memiliki bunga lebih rendah dibanding yang lain.
Ikang Nias
Untuk meminta keringanan angsuran kartu kredit, anda dapat langsung menghubungi pihak terkait. Anda dapat menceritakan tentanga masalah anda dan itikan baik anda terhadap masalah ini. Anda dapat berdiskusi langsung dengan pihak bank untuk mencarikan solusi. Dengan begitu, anda dapat meyakinkan pihak Bank untuk mendapatkan balance transfer atau program reschedule.
Risnita
Jika Anda memang sudah berniat untuk menyelesaikan hutang kartu kredit Anda dan jika ditangani melalui sambungan telepon atau customer service tidak memberikan hasil sesuai dengan harapan Anda, sebaiknya Anda langsung datang ke bank dan menemui petugas terkait untuk mendiskusikan masalah ini. Sampaikan pula keluhan Anda sehingga Anda sampai harus datang ke Bank untuk memperoleh kejelasan.
Supriyadi
Itikad baik Anda untuk melunasi tunggakan yang ada patut diapresiasi,namun memang ketentuan bank tidaklah mudah untuk dinegosiasikan dengan keadaan yang ibaratnya tidak menguntungkan bagi mereka, dan karena opsi yang Anda pilih dan inginkan adalah membayar pokok hutang tunggakan kartu kredit atau sistem reschedule, maka secara pasti tidak menguntungkan pihak bank. Biasanya jika mengalami kredit macet dan tidak ada titik temu, jalan satu-satunya adalah konsolidasi utang, yang melibatkan pihak ketiga (lembaga keuangan non bank) untuk membayarkan tunggukan kredit Anda dan Anda nantinya akan melakukan pembayaran utang yang telah direstruksi kepada pihak ketiga tersebut. Jika hal tersebut bukan opsi yang Anda harapkan sebagai jalan keluar sebaiknya Anda mencari pendapatan tambahan dengan skills yang Anda miliki atau menjual barang berharga yang setidaknya bernilai tinggi di pasaran agar terlepas dari lilitan utang yang semakin menumpuk.
Safira
Maaf ganggu Mba kalo cicilan kta gimana ya caranya
Anjar
Mohon maaf sy kan punya tanggungan di CIMB niaga.karna covid 19 ini sy udah gk kerja LG.gimana ya caranya.biar sy dapat keringanan bayarnya....
Sintya
Mba adelia,untum sekarang kelanjutan nya gimana ya mba?saya jg mempunyai tunggakan di cimb niaga
Husna
Memang kondisi Badai Covid19 ini sangatlah menekan semua pihak. Namun sejauh ini, Bank akan mengikuti prosedur yang ada apapun alasannya. Untuk nasabah kartu kredit yang sudah mengalami "jalan buntu" sekalipun. Anda sudah benar menghubungi pihak bank dan mengutarakan seluruh kondisi anda, tinggal menunggu pihak bank bagaimana mau memberikan solusi kepada anda. Saran untuk pinjam kepada sanak keluarga juga bagus atau pinjam kepada bank lain dengan bunga lebih rendah, namun demikian hal ini juga sama membebani anda dikemudian hari, karena (maaf) untuk saat-saat ini bahkan penghasilan anda terganggu. Hal seperti ini sudah banyak dialami saudara-saudara kita setanah air, yang tidak mendapatkan solusi dengan tagihan-tagihan kredit dikarenakan tidak ada penghasilan.
Sasti
Saya punya cicilan kta seharusnya lunas bulan 1 febuari 2020 (cicilan terakhir) dan angsuranyya sebesar 745.000 setelah blm mei saya ingen membayar hutang saya, tpi skrng menjadi 1,280.000 apakah bisa daya bayar pokoknya saja, minta keringanan karena semua keluarga tidak dipekerjakan akibat dampak covid
Ramadani
Saya punya cicilan kta seharusnya lunas bulan 1 febuari 2020 (cicilan terakhir) dan angsuranyya sebesar 745.000 setelah blm mei saya ingen membayar hutang saya, tpi skrng menjadi 1,280.000 apakah bisa daya bayar pokoknya saja, minta keringanan karena semua keluarga tidak dipekerjakan akibat dampak covid terima kasih
Mohammad Adi
Jika memang negosiasi sulit dan tidak berhasil, maka langkah yang Anda bisa ambil adalah konsolidasi hutang yang akan membantu Anda melunasi hutang kartu kredit saat ini melalui pembayaran oleh pihak ketiga, Anda bisa menyesuaikan cicilan per bulan yang Anda inginkan namun tenor pembayarannya akan lebih panjang dan dikenakan suku bunga.
Ersal
Sy punya 3 cc bni selama ini sdh sulit bayar dan hanya galob tulob dgn cara gestun dan makin besar aja hutang sy, bisa nggk sebelum terlambat sy ajukan reschedule
Felicia
Dari awal, adalah kelalaian Anda dalam melakukan pembayaran yang membuat Anda mendapatkan denda dan bunga atas tagihan kartu kredit Anda dan tidak mungkin Anda menutup kartu kredit Anda dalam kondisi tunggakan belum dilunasi. Jika ingin melakukan restrukturisasi hutang, Anda harus datang ke bank dan melakukan negosiasi dengan pihak yang bisa memberikan keputusan. Daripada menunggu, lebih baik Anda datang langsung ke bank terkait.