Convenience | 3.0 |
Customer Service | 3.0 |
Product Convenience | 4.0 |
Product Features and Variety | 4.0 |
Trust | 4.0 |
Forum Tanya Jawab Tentang Bank BTPN 2024
Memberikan Makna Lebih dalam Hidup Setiap Rakyat Indonesia
PT Bank BTPN Tbk saat ini merupakan bank devisa hasil penggabungan usaha antara PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) dan PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia (SMBCI). Sebelum sampai ke bentuk yang sekarang, Bank BTPN telah menempuh perjalanan panjang sejak tahun 1958 diawali dengan berdirinya Bank Pegawai Pensiunan Militer. Mendapatkan nama menjadi BTPN terjadi di tahun 1960, kemudian resmi menjadi perusahaan terbuka pada tahun 2008. Selanjutnya bank BTPN melewati banyak tonggak perkembangan dalam perjalanannya seperti peluncuran bisnis UMK, bisnis perbankan dan pembiayaan komunitas syariah, peluncuran sistem perbankan dengan platform digital, sampai dengan saat ini beroperasi sebagai bank merger antara BTPN dan SMBCI. Sampai dengan saat ini, Bank BTPN masih fokus dalam pelayanannya untuk pemberdayaan masyarakat berpendapatan rendah seperti pensiunan, pelaku usaha mikro dan menengah serta komunitas prasejahtera produktif. Walaupun produknya sudah sangat luas sampai mencakup produk investasi, bancassurance sampai dengan tresury dan cash management, namun BTPN tetap tidak meninggalkan komitmennya menyediakan layanan produk konvensional simpanan dan pinjaman terutama untuk segmen mass market-nya. Satu hal yang tidak bisa dilepaskan dari Bank BPTN saat ini adalah layanan digital bankingnya yang dipasarkan dengan nama Jenius. Dengan layanan ini, nasabah ataupun calon nasabahnya menikmati layanan perbankan digital dengan mudah, nyaman namun tetap mengutamakan keamanan. Proses pembukaan rekening, top up akun dompet elektronik sampai berbelanja online, semuanya hanya perlu dilakukan melalui aplikasi pada telepon. Yang paling revolusioner dari Jenius adalah layanan pembukaan rekening perbankannya yang sangat mudah dan cepat, walaupun harus tetap ada verifikasi nasabah dengan tatap muka namun semuanya dilakukan dengan sangat cepat, mudah dan nyaman. Layanan seperti ini pertama kali dihadirkan oleh Jenius di pasar Indonesia. Bank BTPN akan senantiasa menjaga komitmennya menjadi bank yang memahami dan memberdayakan segala lapisan masyarakat.
11 reviews
Apakah dengan mendaftar pada Jenius diperlukan syarat tertentu?
Apakah dengan mendaftarkan akun Jenius, peserta harus terlebih dahulu membuka rekening dan menjadi nasabah dari PT Bank BTPN Tbk.? Apakah rekening Bank PT Bank BTPN yang dimiliki nasabah dapat digunakan sebagai akun Jenius? Kemudahan apa saja yang diberikan oleh aplikasi Jenius terhadap nasabah Bank BTPN?
Jenius / Bank BTPN
Bagaimanakah pelayanan Crew Jenius terhadap penggunanya?
Jenius / Bank BTPN
Bagaimana proses pendaftaran sebagai user Jenius?
Jenius / Bank BTPN
Mengapa Jenius menarik untuk digunakan?
Jenius / Bank BTPN
Apakah Jenius termasuk sebagai bank?
Jenius / Bank BTPN
Bagaimana konsep e-wallet di Jenius ini?
Jenius / Bank BTPN
Berapa limit transaksi di e-wallet Jenius?
Jenius / Bank BTPN
Berapa minimal saldo yang bisa digunakan jika ingin mendaftar dalam produk Dream Saver dari jenius? Apa yang terjadi jika pada saat pendebetan berkala, saldo yang tersedia tidak mencukupi untuk pembayaran tabungan rutin? Apakah produk Dream Saver akan langsung dibatalkan oleh pihak jenius saat nasabah gagal melakukan pembayaran tabungan rutin?