ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา เรียกได้ว่าเกิดอัจฉริยะหน้าใหม่ที่วงการแชตบอตต้องสั่นสะเทือนกันเลยทีเดียวกับ “ChatGPT” ซึ่งมันพิเศษยังไง ทำไมใคร ๆ ก็ต้องว้าวกับเจ้าแชตบอตตัวนี้ วันนี้ MoneyDuck จะพาทุกคนมาทำความรู้จักกับ ChatGPT : AI สุดฉลาดแห่งยุค ว่าคืออะไร และสามารถทำอะไรได้บ้าง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ มารู้จัก Chatbot เพื่อการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจยุคใหม่ ที่นี่
ทำความรู้จัก ChatGPT คืออะไร
ChatGPT เป็นแชตบอต AI ที่ถูกสร้างโดยบริษัทพัฒนาและวิจัยสายงานปัญญาประดิษฐ์ที่ชื่อ OpenAI บริษัทภายใต้การก่อตั้งของนักลงทุนชื่อดัง อย่าง Elon Musk (ซึ่งปัจจุบันถอนตัวไปแล้วเนื่องจากมีบริษัทพัฒนา AI ในลักษณะเดียวกันภายใต้การดูแล) และ Sam Altman โดย ChatGPT ถูกตั้งโปรแกรมมาเพื่อเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์ โดยประมวลผลอ้างอิงจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่และแปลงออกมาสื่อสารกับผู้ใช้งาน เป็นคำตอบที่ซับซ้อนและลึกซึ้งขึ้น
รูปแบบการใช้งานของ ChatGPT จะเป็นการสนทนาด้วยการถาม - ตอบ อย่างมีหลักการ เป็นเหตุเป็นผล พร้อมแสดงตัวอย่างคำตอบให้ได้หากผู้ใช้งานต้องการ ซึ่งเป็นความแปลกใหม่ที่อาจเป็นการปฏิวัติการใช้แชตบอตอื่น ๆ ที่เราเห็นกันในแพลตฟอร์มต่าง ๆ จะเห็นว่ามีหน้าที่ในการช่วยตอบคำถามง่าย ๆ จากผู้ใช้งานแบบถามมา – ตอบไปตามที่ถูกโปรแกรมไว้
ความสามารถของ ChatGPT คืออะไร
ChatGPT รอบรู้หลายด้าน ทำได้ทั้งเขียน - แก้โค้ดคอมพิวเตอร์ เขียนเว็บไซต์ เขียนบทความวิชาการ แต่งกลอน แต่งเพลง ไปจนถึงช่วยแพลนทริปองเที่ยวเลยทีเดียว
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การตอบรับของ ChatGPT ที่นี่
ความล้ำเหนือใครของ ChatGPT
สิ่งที่ทำให้ ChatGPT เป็นแชตบอตที่น่าสนใจคือ มันสามารถตอบคำถามที่มีความซับซ้อน ช่วยประมวลผลข้อมูล ถกเถียงเชิงปรัชญา การเมือง ตอบคำถามเชิงจริยธรรมได้ และตอบได้อย่างถูกต้อง ตรงประเด็น รวดเร็ว มีประสิทธิภาพอีกด้วย และที่สำคัญภาษาที่ใช้โต้ตอบมีความเป็นธรรมชาติ จนหลายคนให้ความเห็นว่า ChatGPT นั้นสามารถตอบหลายคำถามได้ไม่ต่างจากมนุษย์เรา ที่สำคัญแชตบอตเจ้านี้ยังรองรับภาษาไทยด้วย
อย่างไรก็ตาม บริษัท OpenAI เน้นย้ำว่า ChatGPT อาจให้คำตอบที่อาจจะไม่ถูกต้องสมบูรณ์ 100% เพราะถูกโปรแกรมโดยมนุษย์ในการช่วยป้อนข้อมูลสอน AI ให้สนทนาได้
ปัจจุบัน ตัว ChatGPT ที่ถูกปล่อยให้ใช้งานกันยังเป็น Trial Version ซึ่งใช้งานได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย จึงมีขีดจำกัดความสามารถที่ยังไม่เต็มประสิทธิภาพและจำกัดข้อมูลจนถึงปี 2021 เท่านั้น ทำให้มีแนวโน้มที่จะผลิตคำตอบที่ไม่ถูกต้อง สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการข้อมูลที่อัปเดตล่าสุด แต่มีการคาดการณ์ว่าในอนาคตอันใกล้นี้ ChatGPT จะมีการเก็บค่าใช้บริการเพิ่มเติมซึ่งจะมาพร้อมขีดความสามารถที่มากขึ้น เสมือนคู่หูส่วนตัวของเราได้เลย
นับว่าเป็นอีกหนึ่งแชตบอต ที่น่าจับตามองว่าจะมีการพัฒนาต่อยอดไปในทิศทางใดและจะเป็นที่นิยมมากน้อยแค่ไหนในอนาคต แต่บอกเลยว่านี่นับว่าเป็นอีกหนึ่งก้าวแห่งการพัฒนาระบบ AI ให้สอดคล้องกับความต้องการของมนุษย์ที่โดดเด่นที่สุดในรอบหลายปีเลยทีเดียว
การควบรวมของ ChatGPT x Bing
แหล่งข่าวคาดว่า ChatGPT x Bing จะเกิดขึ้นในช่วงเดือนมีนาคมปีนี้ โดยจะปรับเปลี่ยนหลังบ้านของ Bing ให้กลายเป็นการใช้งาน ChatGPT โดยที่ผู้ใช้ก็จะเหมือนกับการใช้งาน Bing ทั่วๆ ไป แต่ผลที่ได้จะเป็นการหยิบความสามารถจาก AI สุดอัจฉริยะมาตอบแทน
โดยความเคลื่อนไหวของ Microsoft ครั้งนี้ ก็เป็นที่ชัดเจนว่าต้องการที่จะมาตีตลาดสู้กับ Google ผ่านความได้เปรียบที่มีอยู่ในมือ เนื่องจาก Microsoft ก็ถือหุ้นของ OpenAI (บริษัทผู้พัฒนา ChatGPT) อยู่ถึง 1 พันล้านดอลลาร์ ความเป็นไปได้ที่จะนำ AI ของบริษัทมาใช้กับ Microsoft จึงอยู่ใกล้กว่าที่คิด
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ แชทบอท ChatGPT เจ๋งอย่างไร หลัง Microsoft เตรียมนำมาสู่ Bing ที่นี่
บอกเล่าความคิดเห็นและสิ่งที่คุณรู้ที่นี่