Pakar MoneyDuck
Kami Menunggu Anda!
Forum
Terakhir di-update: 

Yang harus dilakukan bila terdapat transaksi yang tidak pernah dilakukan pada lembar tagihan kartu kredit.

Saya baru saja menerima tagihan kartu kredit saya bulan ini dan ternyata ada pembelanjaan yang tidak pernah saya lakukan. Apa yang sebaiknya saya harus lakukan pertama kali?

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

User comments

  • user image

    Vennaya

    Yang paling pertama kali dilakukan adalah segera menghubungi layanan telepon pelanggan untuk menyampaikan keluhan ini. Hal ini paling penting untuk menghindari kartu kredit disalahgunakan lebih jauh, dan untuk ini biasanya penerbit akan langsung memblokir kartu kredit saat itu juga. Selanjutnya, staff layanan pelanggan biasanya akan memproses untuk pembuatan kartu kredit pengganti dengan nomor yang baru karena yang lama sudah tidak dapat lagi digunakan. Terkait pemakaian yang tidak pernah kamu lakukan, setiap bank penerbit kartu kredit sudah memiliki prosedur lengkap tata cara melakukan sanggahan terhadap transaksi yang tidak pernah dilakukan. Kamu hanya perlu mengikuti prosedur tersebut dan menyerahkan dokumen-dokumen yang diperlukan bila diminta.

    2019.08.01 8:49
  • user image

    Lesta

    Ingat kembali tanggal dan jenis transaksi sebelum Anda melakukan komplain kepada pihak Bank. Anda dapat melaporkan kejadian tersebut melalui call center meskipun Anda akan disarankan untuk memblokir atau menutup kartu kredit Anda tersebut. untuk transaksi yang sudah terjadi hanya ada kemungkinan kecil dana Anda bisa kembali. Saya sarankan untuk mengaktifkan email transaksi agar setiap kali kartu kredit Anda melakukan transaksi, ada email tembusan pada Anda.

    2020.03.17 15:58

Silahkan tinggalkan kesan dan opini Anda terhadap produk ini!

Products Terkait

Artikel Terkait

Forums Terkait

Tabungan,Kartu Debit,All (Perbankan)

Apakah kartu debit Mega VISA Gold memiliki biaya administrasi bulanan?

Saya ingin memberikan istri saya kartu debit untuk kebutuhan sehari-harinya. Saya tertarik menggunakan Mega VISA Gold. Namun sebelumnya saya ingin bertanya beberapa hal. Yang ingin saya tanyakan, apakah kartu debit Mega VISA Gold memiliki biaya administrasi bulanan? selain itu, apa saja keuntungan yang diberikan oleh kartu debit Mega VISA Gold ini?

Mega VISA Silver / Bank Mega

Kartu Kredit Air Miles,All (Kartu Kredit)

Apa saja manfaat dari memiliki kartu kredit BCA Singapore Airlines KrisFlyer VISA Signature ?

Saya Ingin tahu berapa banyak manfaat yang bisa saya dapatkan dari kartu kredit BCA Singapore Airlines KrisFlyer VISA Signture. Saya mendapatkan banyak penawaran kartu kredit ketika mengunjungi mall saat weekend. Saya belum memutuskan kartu kredit apa yang akan saya pilih, karena terlalu banyak pilihan. Saya ingin mendapatkan info manfaat dari kartu kredit ini.

BCA Singapore Airlines KrisFlyer VISA Signature / BCA

Kartu Kredit Cashback,Kartu Kredit Perjalanan,Kartu Kredit Bisnis,All (Kartu Kredit)

Apakah kartu kredit Citi Cash Back bisa digunakan di luar negeri?

Saya membutuhkan kartu kredit untuk urusan bisnis saya. Banyak rekan bisnis yang menyarankan untuk menggunakan kartu kredit Citi Cash Back. Yang ingin saya tanyakan, apakah kartu kredit Citi Cash Back bisa digunakan di luar negeri? Selain itu, berapa limit penarikan pada kartu kredit Citi Cash Back ini?

Citi Cash Back / Citibank Indonesia

All (Kartu Kredit)

bedanya kartu kredit utama dan tambahan

Anda akan membutuhkan kartu kredit tambahan jika Anda belum cukup umur untuk mengajukan kartu kredit sendiri atau akan memberikan kartu kredit untuk anggota keluarga lain yang membutuhkan. Kartu kredit tambahan juga dikenai beban iuran kartu kredit seperti kartu utama dan dan akan ditagihkan pada pemegang kartu untuk tagihannya terpisah dengan tagihan kartu kredit utama.

Kartu Kredit Cashback,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Apakah cash back 5% dari Citi Cash Back bisa digunakan di seluruh daerah di Indonesia?

Saya baru memiliki kartu kredit Citi Cash Back dan saya mengetahui di dalamnya terdapat beberapa manfaat utama, salah satunya adalah casback sebensar 5%. Yang ingin saya tanyakan dalam forum ini, apakah fasilitas cashback 5% pada kartu kredit Citi Cash Back bisa digunakan di seluruh Indonesia?

Citi Cash Back / Citibank Indonesia

Kartu Kredit Cashback,Kartu Kredit Belanja,Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit),All (Perbankan),Dana Tunai

Berapa limit tarik tunai yang terdapat pada kartu kredit Citi Cash Back?

Saya ingin menggunakan kartu kredit untuk urusan bisnis saya. Banyak teman yang menyarankan untuk menggunakan kartu kredit Citi Cash Back. Namun sebelum saya menggunakannya, saya ingin bertanya dalam forum ini. Yang ingin saya tanyakan, berapa limit tarik tunai pada kartu kredit Citi Cash Back ini? Selain itu, apakah ada biaya tarik tunai pada kartu kredit Citi Cash Back ini?

Citi Cash Back / Citibank Indonesia

Providers Terkait

Reviews Terkait

Kartu Kredit Belanja,All (Kartu Kredit)

Kartu eksklusif dengan dukungan pelanggan di luar negeri

Saya juga menggunakan kartu kredit Panin Infinite Black ini sejak tiga tahun lalu. Saya menggunakan kartu kredit Panin Infinite Black ini karena memiki banyak manfaat. Selain itu, kartu kredit Panin Infinite Black ini juga dapat digunakan di luar negari dan memiliki jaringan yang luas. Menurut saya, kartu kredit ini cocok digunakan untuk nasabah yang membutuhkan limit besar dan dapat digunakan di luar negeri.

Panin Infinite Black

Kartu Kredit Cashback,Kartu Kredit Perjalanan,Kartu Kredit JCB,All (Kartu Kredit),All (Perbankan),All (Asuransi)

Kartu kredit dengan layanan asisten pribadi

CIMB Niaga Ultimate sangat ideal bagi yang sering berpergian ke negara-negara Asia khusunya Korea Selatan, China, Jepang dan Taiwan karena bisa mendapatkan cashback senilai 4% dari transaksi ritel yang dilakukan dengan maksimum cash back per bulan adalah Rp 2.000.000. Selain itu pemegang kartu ini juga dapat menikmati layanan asisten pribadi tanpa batas untuk berbagai pemesanan mulai dari tiket penerbangan, pemesanan ruang meeting, tiket pertunjukan maupun konser, perawatan kecantikan, hingga penyewaan mobile mewah & yacht. Tak ketinggalan fasilitas Airport Lounge yang berpartisipasi.

CIMB Niaga Ultimate

Kartu Kredit Belanja,All (Kartu Kredit)

Kartu kredit untuk transaksi harian

Istri saya juga menggunakan Kartu kredit Bukopin VIsa Classic ini untuk kebutuhannya. Katanya banyak keunggulan yang dimiliki Kartu kredit Bukopin VIsa Classic ini. Namun menurut saya, biaya iuran tahunan Kartu kredit Bukopin VIsa Classic ini cukup besar jika dibandingkan dengan kartu kredit lain yang sejenis.

Bukopin VISA Classic

Kartu Kredit Perjalanan,Kartu Kredit Reward,Kartu Kredit Belanja,Kartu Kredit Visa,All (Kartu Kredit),All (Perbankan)

Krtu kredit khusu buat nasabah yang suka bepergian ke Luar Negeri dengan SQ

Ya, kartu kredit BCA Singapore Airlines KrisFlyer VISA Signature ini memang memberikan banyak manfaat. Namun menurut saya kartu kredit ini hanya dapat digunakan untuk kalangan menengah keatas. Pasalnya perrsayratan pendapatan bulanan pada kartu kredit BCA Singapore Airlines KrisFlyer VISA Signature ini cukup tinggi.

BCA Singapore Airlines KrisFlyer VISA Signature

All (Kartu Kredit)

Dilengkapi dengan asuransi ketidaknyamanan dalam perjalanan

Saya juga menggunakan kartu kredit Bukopin Visa Platinum ini. Namun, alasan utama saya menggunakan kartu kredit Bukopin Visa Platinum karena dapat digunakan di luar negeri dan memiliki jaringan yang luas di luar negeri. Saya sebenarnya tidak cukup paham dengan manfaat lainnya, karena saya hanya fokus dengan penggunaan di luar negeri saja. Tapi setelah membaca review dari kak Dede, saya jadi paham manfaat lain dari kartu kredit Bukopin Visa Platinum ini.

Bukopin VISA Platinum

Kartu Kredit Belanja,All (Kartu Kredit)

Kartu Utama

Saya juga menggunakan Kartu kredit Mandiri Everyday Card ini. Benar, Kartu kredit Mandiri Everyday Card ini cocok digunakan untuk transaksi sehari-hari. Saya juga menggunakan Kartu kredit Mandiri Everyday Card ini untuk belanja bulanan atau membeli barang secara online. Saya suka kartu kredit ini karena banyak manfaat yang diberikan. Selain itu, pengajuan pembuatannya juga cukup mudah.

Mandiri Everyday Card (Sudah Tidak Tersedia)

Bingung Soal Produk Keuangan?

Kamu bisa ngobrol langsung dan terima penawaran terbaik dari pakarnya.

Konsultasi Gratis

Kata Kunci