Saya masih bingung mengenai OVO Point, kadang saya berbelanja Rp.1juta dan hanya mendapat 1000 poin. Bagaimana sebenarnya perhitungan OVO Point?

OVO Points merupakan bentuk hadiah loyalti yang dapat diperoleh oleh pengguna aktif OVI setiap kali melakukan transaksi lewat OVO, terlebih di berbagai merchant rekanan OVO. OVO Points ini juga dapat Anda tukar dengan berbagai promo dan penawaran menarik atau sebagai pengganti pembayaran di merchant rekanan OVO. Untuk konversinya, setiap kali Anda melakukan transaksi minimum senilai Rp10.000,- maka Anda akan mendapatkan 1 OVO Points. Setiap 1 OVO Points yang Anda dapatkan memiliki nilai Rp1,-. Berbeda halnya jika Anda melakukan transaksi dengan merchant yang sedang mengikuti promo OVO, beberapa menawarkan 20% cashback berupa OVO Point hingga 40%, tentunya ada batas maksimal OVO Point yang dapat diterima. OVO Points ini memiliki masa berlaku 12 bulan sejak diterbitkan. Penukarannya juga termasuk mudah karena dapat Anda gunakan untuk bertransaksi.

Tergantung promosi yang sedang berlangsung, karena biasanya ada batasan cashback maksimal untuk setiap transaksinya yang biasanya berkisar 20% dari nilai transaksi atau Rp 10.000 jika melakukan transaksi di merchant, dan jika melakukan transaksi pembelanjaan di e-commerce besarnya casback yang didapatkan tidak tergantung pada besarnya transaksi yang Anda bayarkan namun pada kode promo yang Anda masukkan ketika melakukan transaksi dengan OVO. Misalnya jika tagihan kartu kredit Anda sebesar Rp 1 juta dan Anda ingin membayarkannya dengan OVO Cash sehingga mendapatkan OVO points dan ketentuan casbacknya 1% maka Anda akan mendapatkan maksimal cashback 10,000 yang otomatis akan masuk ke nomor yang terhubung dengan akun e-commerce Anda sekaligus akun OVO Anda.

Ovo Point bisa kamu dapatkan hanya dengan berbelanja minimal Rp 10.000 saja dan berlaku ketentuan cashback OVO points tertentu misalnya maksimal 25.000 OVO points, nah sehingga sebanyak apapun jumlah pembelanjaan, points maksimal yang didapat tetaplah 25.000 OVO points. Jika ditukarkan ke rupiah 1 Ovo Point = Rp 1. Artinya jika kamu memilki ovo point sebanyak 10.000 maka nilainya setara dengan Rp 10.000. Hanya saja kamu harus ingat bahwasanya OVO Points memiliki masa kadaluwarsa yaitu 18 bulan sejak pertama kali diterbitkan atau ketika kamu dapatkan. Selain itu, ketika kamu bertransaksi menggunakan OVO Points, kamu tidak akan mendapatkan OVO Points. Dengan demikian, OVO Points hanya bisa kamu peroleh apabila kamu melakukan transaksi pembayaran menggunakan OVO Cash.

Ketentuan untuk mendapatkan OVO Points tidak bergantung pada banyaknya nilai pembelanjaan Anda, namun memang ada nilai transaksi minimal misalnya senilai Rp 100.000. Selain itu juga berlaku OVO Point maksimal biasanya berkisar Rp 25.000 per transaksi. Sehingga sebaiknya baca keterangan promosi di awal transaksi atau menanyakan kepada merchant.

Besarnya OVO Poin yang didapatkan tidak selalu dalam jumlah yang sama, karena beda merchant beda pula diskon dan cashback berupa OVO Poin yang diberikan. Jika Anda melakukan transaksi di merchant yang memberikan promosi diskon 20% maka Anda akan mendapatkan OVO Poin sejumlah 20% dari jumlah transaksi Anda di merchant tersebut. Jika tidak ada keterangan promos maka meskipun Anda membayar dengan OVO, Anda tidak menerima OVO Poin atas transaksi tersebut.

Perhitungan OVO point yang standard adalah setiap belanja Rp.10.000,- mendapat 1 point OVO, Jadi OVO point dari Rp.1 juta yang dapat dikumpulkan adalah 100 point. Jika Discount atau cashback yang anda maksudkan, maka setiap merchant akan menawarkan promo yang berbeda, dan biassanya ada batas maksimal dari discount atau cashback yang diberikan, jadi tidak berlaku kelipatan.

Setahu saya tidak semua transaksi dan tidak semua merchant yang menerima pembayaran dengan menggunakan OVO akan memberikan cashback atau poin untuk kepada usernya. Hanya saat awal peluncuran OVO saja ada banyak promosi dan cashback yang diberikan kepada user OVO, tapi belakangan sulit untuk mendapatkan point atau cashback meskipun sering menggunakan OVO.